Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы

Развитие агентской сети пополнения карты «Тройка»

19.05.2016

ГУП «Московский метрополитен»

Пережогин Д.И.

‹#›

«Тройка» - одна карта, много возможностей

«Тройка» - один из лучших электронных билетов в мире

Возможность оплаты городских сервисов

«Тройка» в различных форм-факторах

• Применяется на всех видах общественного транспорта

• С апреля 2013 года реализовано более 7,0 млн. карт

• По карте «Тройка» оплачивается 50% поездок в метро, 58% в

наземном транспорте (доля постоянно растет)

• Снижение очередей в кассы на 30%

• Экономия на бланках проездных билетов более 1,5 млрд за 2015

• Аэроэкспресс

• Московский Зоопарк, каток в Парке Горького

• Московский планетарий, оплата парковки (в перспективе)

• Банковской карта

• Тройка в мобильном телефоне (с функцией NFC)

• Карта-пропуск с корпоративными возможностями

Удобные и современные способы пополнения

• Активное развитие агентской сети пополнения карты

«Тройка»

• Возможность выбрать удобный способ пополнения

• Пополнение в агентской сети без дополнительной

комиссии

1

2

3

4

‹#›

Мобильные приложения

SMSСоциальные сети

Банкоматы и интернет-банк

Терминальные сети

Салоны связи

Платежные витрины

Сотовые операторы

Пополнение карты «Тройка» теперь в шаговой доступностии без комиссии

‹#›

Ключевые партнеры

Прямое пополнение (6500 точек)

Удалённое пополнение (47 000 точек)

Transport.mos.ru

‹#›

• Количество держателей карт «Тройка» (уникальных), воспользовавшихся сервисом пополнения «Тройки» через агентскую сеть более 800 000

• Количество пассажиров ежемесячно пополняющих «Тройку» в агентской сети – более 420 000• Средний чек пополнения карты «Тройка» в агентской сети выше в 1,5 раза, чем в кассах и в 3

раза, чем в АПБ• Количество работающих агентов – более 50• Ежемесячный прирост оборота в агентской сети ~ 15 - 20%

Текущие результаты

Динамика пополнений в агентской сети август 2015- апрель 2016

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

450000

август сентябрь октябрь ноябрь декабрь январь февраль март апрель

‹#›

Перспективы развития агентской сети пополнения карты «Тройка» в 2016-2017

• Доля пополнений карты «Тройка» в агентской сети – до 20% в 2017 г.

• Количество точек пополнения карты «Тройка» - более 65 000

• Количество уникальных пользователей, пополнивших «Тройку» в агентской сети – более 1 500 000

• Разнообразные и удобные способы пополнения Тройки: мобильные приложения, банкоматы, терминалы, интернет-банки, платежные витрины, социальные сети, пополнение в ритейле

• Возможность использовать для пополнения различные источники денег (счет мобильного телефона, банковская карта, электронные деньги)

• Дальнейшее расширение сети реализации карты «Тройка»

• Снижение нагрузки на собственную инфраструктуру ГУП «Московский метрополитен» за счет развития агентской сети, уменьшение очередей в кассы

Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы

Спасибо за внимание