Interectiondesign

상호작용

사용자 중심

사람과 제품 ( 서비스 )

사람과 사람 제품과 제품

편의성대상

접근성 사용성

교감공감감동

활동 중심학습 적응

목적

노래방 리모컨은 많은 서비스가 들어가 있지만 마이크 , 음정 , 템포등과 같이 잘 사용 하지 않는 버튼들이 맨 위로 가있다 .

타사 제품의 리모컨에서도 똑같이 많은 서비스들이 설치 되어있는데 간주점프처럼 자주 사용하는 버튼들은 숫자와 함께 오른쪽으로 정렬 되어있고 그 외의 자주 안 쓰는 버튼들은 왼쪽 중간에 있어서 사용자에게 편의를 제공해준다 .

사용자 중심의 디자인

◎ 정렬이 잘 되어있지 않은 버튼들은 사용성에 불편을 초래할 수 있다 .

역으로 활동 중심의 디자인을 이용한 사례

아이들이 손에 닿는 것을 염두해 일부러 이 제품들은 활동중심으로 디자인 되었으며 아이를 지키고 싶은 부모의 마음을 잘 헤아린 사례이다 .

유한락스의 경우 뚜껑을 아래로 힘껏 밀고 돌려야 사용할 수 있다 .

진통소염제의 약은 화살표 방향으로 껍질을 깐 뒤뒤에서 힘껏 밀어야 알약이 나오도록 만들어 졌다

강력 접착제의 경우 플라스틱 뚜껑을 열기 위해서는 플라스틱 홈에 뚜껑을 맞춘 뒤 위로 힘껏 밀어야 열을 수 있게 설계 되었다 .

스마트폰에는 삭제 불가능한 앱들이 기본설치 되어 있는데 필요성을 못 느끼면서 메모리 용량을 차지할 뿐 만 아니라 ,복잡한 메뉴얼이 사용자를 혼란스럽게 만들기도 한다 .

무분별한 서비스 제공

뭐가 이렇게 많아… ::

또한 스마트폰을 사용하는 대상이 노인이라고 가정했을 때 복잡한 메뉴얼이 제품의 사용성과 접근성을 결여하기도하고 제품은 제 기능을 하지 못하게 된다 .이렇게 된다면 제품과 고객은 서로에게 나쁜 작용으로 흘러가게 될 수 있다 .

이 클린마스터 앱은 스마트폰에 있는 불필요한 어플들을 지워 속도 문제를 해결해 준다는 강점이 있다 .사용자는 전보다 제품을 신속하게 이용하며 쉽게 접근할 수 있게 된다 .

스마트폰의 단점을 보안한 아이디어

기존의 스마트폰은 노인들께서 이용하기에 어려울 것이라는 문제가 있었는데 이런 단점을 보안하며 노인을 대상으로 한 와인 스마트폰이 등장하였다 .이 제품은 통화ㆍ종료 버튼 , 문자 , 주소록 , 카메라 등 핵심 기능을 찾기 쉽도록 배치하고 카톡 단축 버튼을 추가시켜서 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 하였다 .

스마트폰의 커뮤니케이션

사람과 사람을 연결시켜주는 기존의 문자체계에서 벗어나서카톡의 활성화는 나와 사람들간의 유대감을 형성하며 소통의다리를 잇는 역활을 한다 .