Как построитьстроительный бизнес с нуля?

01|07

02|07

Клиент обратился к нам,когда у него уже были контакты поставщиков, материалы, рабочие и желание создать строительную компанию – при этом отсутствовало понимание, где искать клиентов. Первой задачей былосделать 1 продажу за месяц.

Что было на момент запуска:

03|07

Создали посадочную страницу с

несколькими видами call-to-action.

Уже через неделю отказались

от рекламы на поиске Яндекса

в виду перегретого аукциона

и сравнительно небольшого количества

трафика.

Сделали большой упор

на Рекламную сеть Яндекса

и контекстно-медийную

сеть Google.

Наши действия на начальных этапах:

Результатом стало то, что через две недели после запуска мы стали получать

15 заявок в день по 230 рублей с таргетингом на Москву.

Всего за месяц мы получили 220 заявок, было назначено17 встреч и заключены 2 договора. Цель достигнута.

04|07

Следующим нашим шагом было создание вариантов посадочных страниц под разные целевые аудитории. Мы выделили два сегмента аудитории: первыми были те, которые определились с выбором и ищут именно каркасные дома, вторыми – те, которые еще не выбрали материал будущего дома.

Заводим клиента на страницу, где объясняем выгоду от строительства каркасного дома. Там же - сравнение

с домами из клееного и оцилиндрованного бруса. Весь

контент направлен на то, чтобы убедить клиента в выборе

каркасного дома. Форма заявки в середине и в конце лендинга – она

отлично работает, при этом ненавязчиво.

Заводим клиента на короткий вариант страницы, так как

человек уже знает что хочет каркасный дом.

В обмен на контактные данные предлагаем клиенту каталог проектов на любой

вкус.Конверсия в заявку выросла

с 2% до 4%.

Конверсия в заявку выросла с 2% до 4%.

Те, которые ищут "деревянные дома":Те, которые ищут "каркасные деревянные дома":

05|07

Расширили за два месяца штат с 1 менеджера по

продажам до 1 РОПа и 4 менеджеров.

Разработали три вида маркетинг-кита с

каталогами проектов домов разной

площади в зависимости от потребностей клиента.

Разработали разные варианты скриптов для

менеджеров -в зависимости от

потребностей клиента и его запросов.

Наши действия на начальных этапах:

Например, мы не показывали цены на типовые проекты и использовали такой call-to-action: «Хотите получить полный каталог проектов с ценами? Оставьте заявку и получите каталог из 800 проектов с ценами и комплектацией!». Были клиенты, которые сначала выражали недовольство тем, что на странице нет ни одной цены. В таких случаях менеджер говорил, что «мы работаем с каждым клиентом индивидуально, и стоимость напрямую зависит от пожеланий в комплектации, материалах и дополнительных опций. Наша цена выше, чем у известных конкурентов, но при этом мы не используем некачественные и непригодные для проживания материалы, гарантируем качество и укладываемся в сроки». Основной задачей при этом было донести до клиента нашу ценность, подход к работе и выгоду от сотрудничества с нами . В результате 50% таких «недовольных» приезжали на встречу.

06|07

На рынке строительства деревянных домов есть несколько крупных игроков, которые демпингуют по ценам. Поэтому:

Конкуренция:

Мы создали посадочную страницу,

на которой объяснили, чем

обоснована такая цена у конкурентов, и рассказали о наших

преимуществах.

На эту страницу заводили посетителей по

конкурентным бренд-запросам из сетей Яндекса и Google.

В качестве call-to-action использовали бесплатную

консультацию технического

специалиста, инженера-проектировщика.

Мы выяснили такой важный момент, что для большинства клиентов цена - не основной фактор при принятии решения. Строительство дома является серьезным вложением. Мы работали со страхами клиентов, разрушали их, и в результате те

принимали решение в нашу пользу!Это дало более 70 заявок ежемесячно.

07|07

И уже через полгода наши показатели выглядели так:Расходы на

рекламув месяц:

Заявокв месяц:

Конверсияво встречи:

Конверсия из встречи в продажу:280 000 руб. 800 7% - 54 25% - 14

Конверсия из заявки

в продажу:

Чистая прибыльв месяц более Маржа:

СреднийЧек:

1,75% 5 000 000 руб. 20% 1 800 000 руб.Средняя по рынку - 0,5%