וובינר הטיות

37
© כל הזכויות שמורות למורית רוזן| [email protected] הטיות של מראיינים בראיון והמועמדים שמפעילים אותן וובינר שלישי בסדרת הוובינרים לראיין כמו מקצוענים מורית רוזן

Upload: morit-rozen-

Post on 14-Jan-2017

110 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

הטיות של מראיינים בראיון והמועמדים שמפעילים אותן

וובינר שלישי בסדרת הוובינרים

לראיין כמו מקצועניםמורית רוזן

Page 2: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

מורית רוזן

-לHRD-יציאה מ: היום

מנהיגות בגיוס. מורית•הדרכות בגיוס וראיונות•

ייעוץ לבניית תהליכי גיוס אפקטיביים בארגון•

1997 2006 2012-2014 2015

, ניהול גיוס

ניהול ייעוץ ארגוני

HRDהקמת הדרכות וכנסי גיוס

הדרכת עסקים קטנים

שיווק ומכירות, בניית עסקחזרה להדרכת

גיוס וראיונות

Page 3: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

סדרת וובינרים

בכסלו' א, 1/12, יום חמישי–סודות של מראיינים מקצוענים 15.

השאלות השגויות הנפוצות ביותר בראיון והנזקים שבהן2.

10:00, ו בכסלו"ט, 15/12, יום חמישי

הטיות של מראיינים בראיון והמועמדים שמפעילים אותן 3.

10:00, בטבת' ה, 3/1, יום שלישי

Page 4: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

: כמה עקרונות מנחים שמלווים אותנו

בעלת תוקף ומהימנות, מקצועית, שיטה•

מובנה•

כמראיינים–ניתן להתכונן מראש •

, שפת גוף, לבוש)י ייעוץ חיצוני "ע( כמועמדים)לא ניתן להשפיע על הראיון •(תסריטי תשובה מפורסמים ברשת, תשובות מוכנות מראש

מאפשר הובלה בראיון מתוך ההכנה מראש כמראיינים•

מתמקד בהתנהגות העבר ומנטרל הטיות שנובעות מהמפגש בראיון עצמו•

Page 5: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

ת בראיון/גורמים שמשפיעים על תפישת המועמד

ההטיות שלנו

הבעות פנים

/ לבוש הופעה

שפת הגוף של

המועמדים

הדרך בה אנחנו פועלים

Page 6: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

ת בראיון/גורמים שמשפיעים על תפישת המועמד

ההטיות שלנו

הבעות פנים

/ לבוש הופעה

שפת הגוף של

המועמדים

הדרך בה אנחנו פועלים

"שלנו"

"של המועמדים"

נקודת מפגש בין שני דפוסים : הראיון(מאד)בה תוך זמן קצר , שונים/ דומים

לאמת ולניבוי /אנחנו רוצים להגיע לשורש

תפקוד של מי שמולנו

Page 7: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

של מועמדים נתקלת בראיונות עד היום" טיפוסים"באיזה

83%

83%

66%

52%

48%

45%

45%

38%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

אלה לא מפסיקים לספר ולדבר במשך כל הראיון-" דברנים"ה

אותם למידע" לחלוב"אלה שצריך -" שתקנים"ה

שישר מוצאים אנשים משותפים בינינו, החברותיים מאד

אלה שמתחילים לענות על השאלה ועוברים לעשרה סיפורים אחרים

מבקשים שאני אשכנע אותם למה , אלה שבאים ובוחנים אותנודוקא לבוא אלינו

שמסמיקים ונבוכים ומשתעלים בכל שאלה, הלחוצים

שבאים כאילו הרגע חזרו מבילוי על חוף הים או עם " זרוקים"הבגדים קרועים

" חגיגי"או כל בגד )הפורמליים מאד שבאים מחוייטים ומעונבים (אחר

Page 8: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

?איזה טיפוסים הכי מאתגרים אותך בראיון

השתקנים הדברנים נואמים נאום מוכן מראש אלה שלא נפתחים

" שממש שונים ממנימועמדים"

Page 9: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

המועמדים

Page 10: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

שפת הגוף

מיקרו הבעות בפנים+מורכבת מתנועות גוף •

(כלומר נדרשת חשיבה כדי להשפיע עליה)לא נשלטת בצורה מלאה •

מושפעת מהתחושות והמחשבות של האדם •מושפעת מהמצב הספציפי•

. אפשר לדעת מה רואים בחוץ•

אי אפשר לדעת מה גורם לזה בתחושות ובמחשבות בלי לשאול את המועמד•

הכשרה , י אדם מקצועי"הבנת שפת גוף תוך כדי ראיון דורשת הדרכה ע•. ותרגול

גם הדרכה טובה לא תוכל לתת לנו את המידע על הסיבה לשפת הגוף •

Page 11: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

(Dr. Paul Eckmanפ "ע)הבעות –מיקרו

מיקרו הבעות משקפות •החוצה את ההרגשה בתת

בצורה לא , המודע–נשלטת

ת /ת רואה וקולט/המראיינ•ההבעות -את מיקרו

והם , בחלקיקי שנייהמשפיעים גם בלי שנבין

כמראיינים מה השפיע עלינו ויצר הטיות

Saved fromforum.crnobelo.com - Pinterest

Page 12: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

אי אפשר לדעת מה גורם או למה יש פער , להבעות הפנים

, בין מה שאומרים ומה שרואיםת/בלי לשאול את המועמד

Page 13: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

ת /האם אי פעם פסלת מועמד?בגלל לבוש לראיון

Page 14: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

Page 15: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

על מה אנחנו באמת שופטים מועמדים כשאנחנו מכניסים

?את הלבוש למשוואה

Page 16: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

מראיין / מראיינת

Page 17: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

בראיונותהטיות

אפקט ההילה

Page 18: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

אפקט הדמיון

Page 19: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

רושם ראשון ורושם אחרון

Page 20: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

אפקט הקונטרסט

Page 21: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

טיפולוגיה-" הדרך שבה אנו פועלים"

שונות המסווגות המתמקד בתאוריותענף בתחום הפסיכולוגיה של האישיות•.שוניםאישיותאת בני האדם לטיפוסי

Human Dynamics-Sandra Segal & David Horne

Page 22: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

דרך השיחה הכי נוחה לטיפוס'טיפוס א

התקדמות לוגית של נקודות משמעותיות שמבוטאות כל אחד בנפרד

'טיפוס בבו רעיונות מעוצבים ומעוצבים מחדש, תהליך אינטראקטיבי

'טיפוס גמידע , חוויותיהם האישיות, תהליך בינאישי המערב את האנשים

והמשימה

'טיפוס דמבוטא באופן , צבירת הקשרים ופרטי מידע קונקרטיים מהעבר וההווהאישי בחלקים שלמים כדי ליצור מערכות עבודה חדשות

'טיפוס ההמבוטאים , שילוב של הקשרים ופרטי מידע חשובים בעבר ובהווה

באופן סיסטמתי בחלקים שלמים כדי לתמוך במטרה אליה מכוונים

Page 23: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

מקצבי פעילות

ארגון מידע/ איסוף

עיבוד ועיצוב

יישום/ פעולה

יוזמה זמן השלמת המטלה

Page 24: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

בראיון-טיפוסים שונים

אנושית, סביבה חדשה•

נדרשת חשיפה אישית•

רמת ההכנה משפיעה על התגובה•

רגשי/ אישי / ממוקד / אסוציאטיבי / תיאור עבר מפורט •

Page 25: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

פרשנות

ת יש פרשנות שונה למצב/לכל מראיינ•

ת ומהמפגש עם האדם שממול/הפרשנות מושפעת מהאדם עצמו המראיינ•

Page 26: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

מעגל הקסמיםאנחנו מכשילים את עצמנו

"טפלון"•

"לא אותנטיים"•

חוסר אמינות כי •שפת גוף נוגדת

את הסיפור

"לא כנים"•

מראיינים . 1שואלים שאלות

סטנדרטיות

מועמדים . 2מתכוננים לשאלות

הסטנדרטיות

תשובות . 3מהונדסות ומלאכותיות

מראיינים . 4מרגישים

שצריך לקרוא בין השורות

כולם מפסידים

Page 27: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

רעש

שאלות

מקצועיות

וטובות בראיון

Page 28: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

?אז מה עושים

מודעות להטיות האישיות שלנו–קודם כל •

ומשחררת אותנו , שימוש בשיטת ראיון שמאזנת ומנטרלת הטיות•"רעש"משאלות

Page 29: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

ראיון התנהגותי מובנה

התנהגויות מועמדים בעבר במצבים :הנחת היסודינבאו לנו בצורה הטובה ביותר את תפקוד , ספציפיים

המועמדים בעתיד במצבים דומים

Page 30: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

ראיון התנהגותי מובנהתוקף הניבוי הגבוה בין שיטות הראיון

ממשיך )שנות מחקר 100אחרי , חוזרת, מטא אנליזה2016–מחקר חוזר •(שמידט&פעם של הנטר 3,600את המחקר שצוטט במאמרים מעל

•Lazlo Bock – Work Rules– גוגל בחרה בראיון התנהגותי אחרי מחקר פנימישל אלפי מועמדים והשוואה לשיטות הראיון הקודמת בה השתמשה

European Journal of-ראיון התנהגותי מובנה הוצג ב–2016מרץ •Psychology Applied of Legal Context -

ולא , ראיון התנהגותי מובנה נמצא הוגן לנשים וגברים""הראה עדות להטיות או אפליה

Page 31: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

היתרונות הגדולים של הראיון המצבי התנהגותי

בעל תוקף הניבוי הגבוה •

מהימן•

מובנה•

ניתן להתכונן מראש וכך גם להוביל בראיון•

מאזן הטיות שנובעות מהמפגש בראיון עצמו•

ומשחרר , ממקד אותנו בדוגמאות של התנהגות אמיתית בעבר•לבוש ועוד, של שפת גוף"רעשים"מ

Page 32: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

אני מזמינה אותך להצטרף לסדנה ראיון התנהגותי הקרובה של

מובנה

Page 33: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

תגובות מהמפגש הראשון של הסדנה האחרונה

Page 34: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

?למה כדאי לך לבוא לקורס

יומיים של עבודה איתי•

הדרכה מובנית עם הכלים שפיתחתי ושדרגתי •, הבניית שאלון, להכנה לראיון, שנים11במשך

והובלת ראיון התנהגותי

מספר הזדמנויות לתרגל ולקבל משוב אישי ממני•

מערך ההכנה לראיון שפיתחתי שכולל עשרות •לשימושך בהכנה לראיון , שאלות ותשובות לדוגמא

ולעבודה עם מנהלים מגייסים

מסכם להזכיר לעצמך את העקרונות רגע " שליף"•לפני ראיון

Page 35: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

כמה, איפה, מתי

מתי•(מקומות אחרונים3נותרו )23/1/17+ 11/1/17–המחזור הקרוב •13/2+27/2–המחזור הבא •

רמת אפעל, בסמינר אפעל–איפה •כיבוד בבוקר וארוחת צהרים, כולל גם חניה•

עלויות •מ"מע+ ח "ש1,470•מאותו ארגון2לנרשמים 5%הנחה של •

http://bit.ly/int-wksp

Page 36: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

אחריות מלאה

.בלי אותיות קטנות•.אחריות100%

י /אני מתחייבת לכך שתקבלאת הערך המלא על

.ההשקעה שלך

אם בסוף יום ההדרכה •לא הרגשת הראשון

שקיבלת את כל הערך כספך יוחזר ,שהובטח לך

.במלואו

.כל האחריות עליי

Page 37: וובינר הטיות

[email protected]| כל הזכויות שמורות למורית רוזן ©

?שאלות