川崎商工会議所 KCCI 企業家カレッジ／商売繁盛塾 2015／1 回

商売の視野を広げ新規顧客を増やす実践型の価値創造経営

商売の視野を 広げよう！

2015 年 10 月 6 日（火） 17:30-20:30（3h）

経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士

公式サイト：http://www.spram.co.jp/ e-mail：takeuchi@spram.co.jp

ブログ：http://blog.goo.ne.jp/2300062/

フェイスブック個人：http://www.facebook.com/spramtakeuchi

Facebook ページ：http://www.facebook.com/spramjp

１．変化する商売環境と商店の対応 .................................................................................. 1

２．2015 年版中小企業白書にみる経営............................................................................. 2

３．今後のトレンドを知る .................................................................................................. 6

４．イノベーション ........................................................................................................... 8

５．成長戦略～商売繁盛戦略～ ...................................................................................... 8

６．価値創造経営で経営を伸ばす .................................................................................... 9

（１）「価値」を伝える .................................................................................................... 9

（２）購入意思決定プロセスに対応する ........................................................................... 9

（３）好意形成につながる姿勢 ....................................................................................... 9

７．迫るマイナンバー対応をチャンスに変える .................................................................... 10

８．商売繁盛カレンダーを作る ........................................................................................ 14

９．参加者の自己紹介 ................................................................................................... 14