LOGO

Переговоры - как подготовиться и получить максимальный результат

Витковская Н.В.

География работы

Определение «Переговоры»

Что такое переговоры?

ПЕРЕГОВОРЫ – процесс общения с целью выработки обоюдовыгодных соглашений, путем обмена одного ресурса на другой.

Условиями возникновения переговоров является: -понимание взаимозависимости обеих сторон-некоторая степень доверия у сторон-наличие у сторон возможности предоставлять уступки

Продажа и переговоры

Презентация/ Стартовая позиция

Продажа:Предложение остается в

неизменном виде

да

нет

Заключение сделки

Переговоры:Изучаем интересы, ищем компромисс

Преодоление возражений Арена торга

да

нет

да

нет

Структура переговоров

Реализация достигнутых договоренностей

Анализ результатов

Проведение переговоров

Подготовка к переговорам

Подготовка к переговорам

Что готовим?Что готовим?

22

3344

11

Сбор и анализ информации

Качественная организация

Психологический настрой

Планирование переговоров

Планирование переговоров

• цели, которые вы хотите получить в идеале, включая и дополнительные выгоды, повышающие ценность сделки

Максимум цели

• цели, которые вы хотите получить сверх ожидаемого (прогнозируемого) минимума и которые очень желательно достигнуть

Оптимум цели

• самые важные цели, которые должны быть достигнуты в любом случае и по которым договориться принципиально

Минимум цели

Техника «МОМ»

Тренинговые программы

Продажи. Работа с возражениями1

Навыки менеджера3

Мотивация4

Подбор персонала2

Навыки презентаций5

Полевая работа7

Невербальные инструменты коммуникаций8

Управление временем6

ВитковскаяНаталья

098 570 3 570nataliya.vitkowskaya

@yandex.ru

LOGO

.

Витковская Н.В.