ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА «ИМПЕРАТОР»

1

Адрес сайта • http://srb951.wix.com/imperatorclinic

КАТЕГОРИЯ/БИЗНЕС МОДЕЛЬ

• Тип проекта: Услуги• Рыночная ниша/Индустрия: Здоровье животных• Клиенты: Владельцы животных• Модель монетизации - что продаем: Ветеринарные услуги • Ценообразование: от 1 000 000 до 2 500 000 тенге./мес

ГЕОГРАФИЯ РЫНКА• Текущая: Казахстан, г. Павлодар• Через 3-5 лет: СНГ, страны Ближнего зарубежья

ОБЪЕМ И ДОЛЯ РЫНКА

• Текущий объем рынка 1 050 000• Годовой темп роста рынка с первого по седьмой месяц происходит увеличение, а с

восьмого по двенадцатый месяц снова уравнивается. • Планируемая через 3 года доля рынка:за 3 года планируем продать на 40 млн. тенге с

маржой в 147,7%

СТАДИЯ • Идея, план действий и команда

МОДЕЛЬ МАСШТАБИРОВАН

ИЯ• Развитие сети - партнеры/ франшизы

ТРЕБУЕМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ

• Требуемая сумма: 2 млн• На развитие идеи и открытия ветеринарной клиники

КОМАНДА «EXTREME»

3

Основатель

CEO (Генеральный директор)Матюхина Ольга

• Роль: Ведущая роль в организации, управление ветеринарной клиникой.

• Общее: 20 лет, не замужем• Образование: ПГУ им. С. Торайгырова, бакалавр

сельскохозяйственных наук

Ключевые сотрудники

• Имя: Сергазинова Рената• Роль: Разработка технологий и

закупка оборудования• Общее: 20 год, не замужем• Образование: ПГУ им. С.

Торайгырова

• Имя: Мягченко Анастасия• Роль: Составление отчетов,

подсчет выручки• Общее: 21 год, замужем• Образование: ПГУ им. С.

Торайгырова

• Имя: Роженцова Алёна• Роль: Маркетинг• Общее: 20 год, не замужем• Образование: ПГУ им. С.

Торайгырова

Идея

• Наша команда планирует открыть ветеринарную клинику.

• Услуги будут востребованы людьми, которые имеют животных. Наша клиника занимается оказанием услуг для животных: лечением, грумингом, вакцинацией, операциями и т.д.

• Потребители получат наши услуги придя непосредственно в нашу ветеринарную клинику, а также заранее записаться на прием на нашем сайте.

Клиенты

Вопросы Ответы

Возрастная группа От 15 до 60 лет

Где живут? Павлодар и Павлодарская область

Статус, чем занимаются? Чем интересуются?

Люди, которые содержат домашних животных. Эти люди большую часть своего времени уделяют своим любимым

питомцам.

Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хотят что бы их питомцы были здоровыми, счастливыми и жизнерадостными.

Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?

За небольшие деньги смогут получить качественные ветеринарные услуги.

Уровень платежеспособности. Средний (способны платить).

Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире.

В городе – 3 000, в республике –15 000, в мире – 500 000 и выше

Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя?

До нашего потребителя достучаться легко, благодаря убедительной рекламной кампании и нашим 100 %-ным

гарантиям

Потребности и проблемыВопросы Ответы

Позитивные потребности и проблемы Желание оказать помощь своему питомцу

Негативные потребности и проблемы Нехватка средств на качественное получение ветеринарной услуги.

Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Потребитель не может достичь своих целей.

Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? В связи с тем, что проблема появляется в момент ее возникновения, а также из-за недостатка времени и средств

Если нашел альтернативное решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?

Цели добивается различными способами, чтобы в конце в любом случае решить свою проблему. В качестве альтернативы выбирает то, что есть. Т.е. те ветеринарные клиники, которые

имеются в нашем городе.

Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов?

Недостаток средств на получение необходимой услуги – ветеринарная услуга.

Какова реальная причина проблемы? Недостаток средств на приобретение лекарств.

Проблема регулярная или периодическая? Периодическая

Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3 (средний показатель)

Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4 (достаточно срочно)

Ключевые конкуренты и аналогиЛокальные Национальные и международные1. Alua Pharma

http://www.aluapharma.kz 1. Сеть ветеринарных клиник «Белый Клык» http://www.bkvet.ru

2. Animal Doctor

http://aktai.kz

2. Globalvet grouphttp://global-vet.ru

3. АМАГЕЛ ТОО

http://amagel.kz

3. BeautyBurm http://beautyvet.ru

4. Амирбаев ИП

http://zoovet.at.ua

4. Ветеринарная клиника «Зоодоктор»http://zoodoktor24.ru

5. ЗООСФЕРА центр кинологии и фелинологии

http://zoosfera.kz

5. Ветеринарная клтиника «БЭСТ»http://vetclinika.com

конкурентное окружение / цена/ качество

максимальная цена

минимальная цена

минимальное качество

максимальное качество

«Зоодоктор»

Globalvet group

Наш проектBeautyBurm

«БЭСТ»

«Белый клык»АМАГЕЛ ТОО

Амирбаев ИП

Alua Pharma

Animal Doctor

ЗООСФЕРА

конкурентное окружение / угроза/ размер

большие компании

максимальная угроза - прямая

конкуренция

маленькие компании

минимальная угроза - косвенная

конкуренция

«Зоодоктор»

Globalvet groupBeautyBurm

«БЭСТ»«Белый клык»

ЗООСФЕРА

АМАГЕЛ ТОО Амирбаев ИП

Alua Pharma – ближайшая цель

Animal Doctor

Ключевое решение (ценность)

• Проблема, которую мы решаем? Мы решаем проблему связанную с предоставлением ветеринарных услуг животным.

• Важнейшее отличие от всего, что есть на рынке? Предоставление ветеринарных услуг, качественные условия, гибкая система оплаты.

• Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами? В чем основное преимущество? Цена – самое главное преимущество нашей ветеринарной клиники. Второе преимущество нашей клиники – удобное месторасположение. Персонал нашей клиники можно смело отнести к третьему преимуществу хостела.

• Новые возможности? Выезд на дом опытных специалистов. Груминг – стрижка волос, уход за когтями, вычесывание.

• Как меняется повседневная жизнь клиента? Что в нее добавляется или что исчезает? Удовлетворение потребностей клиента, устранение всех запросов и желаний которые клиент попросит или изъявит.

Описание решения!

• Суть. Создание ветеринарной клиники, оказывающей широкий спектр услуг ветеринарной помощи и ориентированное на потребителей с уровнем доходов средним и ниже среднего.

• Ключевая инновация. 1. Создание всех комфортабельных условий. 2. Мы можем одновременно принимать большое количество клиентов. 3. Можно записаться на прием через наш сайт. 4. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

• Что может стать объектом патентования? Инновационная доплеро-система для измерения артериального давления у кошек и собак уже ни раз помогала терапевтам принять верное решение.

• Что труднее всего скопировать в вашем решении? Гостиница для животных, где владельцы могут оставить своего питомца и не беспокоиться о его здоровье. Мастер по грумингу.

12

• Высококвалифицированный персонал, мотивированный на работу.

• Гостиница для животных

• Мастер по грумингу.

• Удобное расположение нашей ветеринарной клиники.

• Персонал мы выбираем из молодых, активных людей, которые любят животных.

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

13

$• Продукт: Ветеринарные услуги.

• Ценообразование: От 1 000 000 до 2 500 000 тенге в месяц.

• Фиксированная цена: От 840 до 1260 тенге за одну сделку.

• Маржа: 147%

• Период оплаты: сразу

• Ожидаемая конверсия в платящего клиента относительно входящего составляет 50%

• Разовый клиент или постоянный? Постоянный

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

14

КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ1. Разработка УТП, лендинг 2. Определение маркетинговых каналов 3. Запуск рекламной кампании 4. Поиск помещения, переговоры, подпись договора и оплата 5. Закупка мебели и оборудования (УЗИ аппарат, вакцины, препараты),

ремонт помещения и оформление 6. Поиск администратора, бухгалтера, ветеринаров, уборщицы,

переговоры, заключение договора и подпись 7. Закупка канц.товаров8. Получение лицензии 9. Открытие ветеринарной клиники 10. Ветеринарные услуги11. Маркетинг – привлечение лидов12. Допродажи – развитие клиентов

15

КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70% 65%60%

50%45%

15%

8%3% 3% 3% 3% 2%

Социальные сети и медиаВеб-сайтМероприятияРекомендацииOnline marketingE-mailКонтент-маркетингПрямые почтовые рассылкиPublic relationsБрэндингТелефонные звонки

ФИНАНСЫ ОПТИМИСТИЧЕСКИЕ

16

квартал 0 квартал 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4

Выручка (GROSS), тыс. 0 3,108,000 3,264,000 2,928,000 4,020,000Сделок/ транзакций направлениям 3250 4420 4680 3510

Ветеринарные услуги 1000 893 1,155 1,260 893

Переменные/ прямые расходы, тыс. 1,306,676 1,428,399 1,516,470 1,609,295Валовая прибыль (NET), тыс. 1,913,724 3,938,001 4,536,330 2,213,005

Маржа, % 32% 64% 67% 27%Постоянные/ общие, тыс. руб. 1,235,423 1,294,560 1,353,195 1,419,539

EBITDA, тыс. тенге. 678,301 2,643,441 3,210,135 793,466

EBITDA Margin, % 29% 81% 110% 18%

Инвестиции по периодам 2,500,000

Общие инвестиции, тыс. 2,500,000 безубыточность инвестора

-12,500,000

0

12,500,000ОПЕРАЦИОННАЯ ПРИБЫЛЬ

Точка безубыточности

Возврат инвестору

2 квартал 3 квартал

ЦЕЛИ

18

Q1'2016 Q2'2016 Q3'2016 Q4'2016 2017 2018 2019 20200

7,500

15,000

22,500

30,000

• Получение инвестиций

• 200 платящих клиентов

• 1000 платящих клиентов

• 1 партнерство

• выход на международный рынок (СНГ)

• Выход на международный рынок (Европа)

EXIT > $ 100 mln