Интернет-магазин будущего
TRANSCRIPT
![Page 1: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/1.jpg)
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БУДУЩЕГО
facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН
![Page 2: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/2.jpg)
КАК ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЮ,
С УЧЕТОМ ВСЕХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА,
ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ УСТОЙЧИВУЮ
И ПОСТОЯННО РАЗВИВАЮЩУЮСЯ МОДЕЛЬ
![Page 3: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/3.jpg)
НАСКОЛЬКО ТРУДНО ПОСТРОИТЬ
РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩИЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?
![Page 4: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/4.jpg)
КАК ПРАВИЛЬНО ПРОДАВАТЬ
ЧТО ИМЕННО СЧИТАТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ
КАК МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС.
НУЖНО ВСЕГО ЛИШЬ ЗНАТЬ:
![Page 5: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/5.jpg)
ВЕРНЕМСЯ К КЛАССИКЕ!
![Page 6: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/6.jpg)
4P: PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION
![Page 7: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/7.jpg)
PRICE
![Page 8: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/8.jpg)
ПРОДУКТ - ЭТО НЕВАЖНО!
ГЛАВНОЕ, СКОЛЬКО СТОИТ!!!!
![Page 9: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/9.jpg)
ПРОДАДИМ ВСЕ, ЕСЛИ ЦЕНА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНА!
![Page 10: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/10.jpg)
КЛИЕНТ И ЕГО ПРОБЛЕМЫ СНОВА ОСТАЮТСЯ ВНЕ ПОЛЯ
ЗРЕНИЯ((((
![Page 11: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/11.jpg)
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА:Попробуйте продать человеку скидку, не вдаваясь в подробности на что именно и почему она дается.
![Page 12: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/12.jpg)
ОЩУЩАЕТЕ НЕЛОВКОСТЬ СИТУАЦИИ?
![Page 13: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/13.jpg)
ГЛОБАЛЬНЫЙ БАГ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА:
ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА
![Page 14: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/14.jpg)
МАЙКЛ ПОРТЕР VALUE (ADDED) CHAIN
![Page 15: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/15.jpg)
СЛОВО VALUE, ОСНОВНОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОТОРОГО ЦЕННОСТЬ,
ПЕРЕВЕЛИ КАК СТОИМОСТЬ, ПЕРЕМЕСТИВ ЕГО В СЕКТОР КОСТОВ.
ПО ИТОГУ ЭТОГО НЕДОРАЗУМЕНИЯ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЦЕПОЧКУ УВЕЛИЧИВАЯ ЕЕ ЦЕННОСТЬ,
МЕНЕДЖЕРЫ И УПРАВЛЕНЦЫ НАЧАЛИ РАДОСТНО РЕЗАТЬ КОСТЫ, "ПОНИЖАЯ" СТОИМОСТЬ.
![Page 16: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/16.jpg)
ЧУДЕСНО, (;&.»Ь!
![Page 17: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/17.jpg)
И ЧТО В ИТОГЕ?
![Page 18: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/18.jpg)
Продукт, который не упакован под решение проблем покупателей, обработанный со всех сторон
«оптимизацией расходов», что в итоге минимизирует понятную для потребителя
ценность и сильно ударяет по качеству как самого продукта, так и сервиса, без которого продукт
практически не продать.
![Page 19: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/19.jpg)
ЗАДУМАЙТЕСЬ, ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТОГО ХОТИТЕ?
![Page 20: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/20.jpg)
ИДЕМ ДАЛЬШЕ!
![Page 21: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/21.jpg)
Все вышесказанное вовсе не значит, что я призываю вас ничего не считать и полностью окунуться в изучение проблем потребителей, не задумываясь о собственной выгоде.
![Page 22: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/22.jpg)
UNIT
![Page 23: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/23.jpg)
Именно на базе UNIT-экономики вы и построите свою финансовую модель!
![Page 25: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/25.jpg)
Итак, как же правильно?
Product
Place
Price
Promotion
![Page 26: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/26.jpg)
ЗАСАДА!
Рынок перегревается, и скоро всеми любимый контекст может стать золотым!
![Page 27: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/27.jpg)
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
![Page 28: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/28.jpg)
СПОКОЙСТВИЕ!
РАССТАВЛЯЕМ ПРИОРИТЕТЫ!
ОТРАБАТЫВАЕМ ПРОЦЕССЫ!
![Page 29: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/29.jpg)
ПРИМЕРЫ ЕСТЬ!
![Page 30: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/30.jpg)
Более качественный контент и упаковка товарного предложения повысит не только поток клиентов с поисковых запросов, но и
конверсию в покупки.
![Page 31: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/31.jpg)
Качественно обслуживающий клиентов контактный центр, сотрудники которого не
только могут ответить на вопросы по наличию товара на складе, но и хорошо знают товар и могут помочь клиенту
консультацией, в большинстве случаев повышает продажи и вызывает рост числа
повторных продаж.
![Page 32: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/32.jpg)
Служба доставки, представитель которой не просто гражданин в грязной одежде с серой коробкой обмотанной скотчем в руках, а человек в опрятной спецодежде, который умеет общаться с клиентом,
понимает его и помогает донести тяжелую покупку до удобного клиенту места, также
повышает лояльность и увеличивает вероятность повторной покупки.
![Page 33: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/33.jpg)
Перепаковка ценностей, при которой предложенная вниманию клиента акция учитывает не только ваши попытки
почистить склад, а реально представляет для клиента что-то ценное.
![Page 34: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/34.jpg)
Созданная взаимная лояльность между покупателем и продавцом - это
гарантированный доход и рост LTV.
![Page 35: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/35.jpg)
И это не фантастика - это уже подтверждено реальной практикой.
![Page 36: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/36.jpg)
Качественный и интересный контент магазина привлечет и конвертирует аудиторию с высоким процентом.
![Page 37: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/37.jpg)
Курьер действительно донесет ваши покупки до кухонного стола или холодильника, если вы предложите ему это сделать.
![Page 38: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/38.jpg)
Работник колл-центра поможет вам выбрать модель пароварки или мультиварки.
![Page 39: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/39.jpg)
Если у вас возникли какие-то вопросы или сложности при покупке аудиосистемы, с вами лично свяжется сотрудник сервиса «Аудиомании» и решит вашу проблему, притом сделает это очень быстро.
![Page 40: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/40.jpg)
Создавайте ЦЕННОСТИ!
![Page 41: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/41.jpg)
facebook.com/SalesUtp/
Хотите быть в теме?Интересует реальное будущее?Следите за нашей страницей:
СОФИЯ ФРИДМАН
АСКЕР АСКЕРОВ
АЛЕКСАНДР ГЕЛЬМАН
![Page 42: Интернет-магазин будущего](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022021919/58837fa91a28ab22688b7173/html5/thumbnails/42.jpg)
ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, ЧТО БУДУЩЕЕ БУДЕТ ИМЕННО ТАКИМИ ПРИДЕТСЯ ЧТО-ТО РЕАЛЬНО
ДЕЛАТЬ, ТО…