Автоматизация процессов и повышение эффективности...

Автоматизация процессов и повышение эффективности рекламных кампаний

1994 год, ч.1

Автоматизация контекстной рекламы

1994 год, ч.2


На платформе GoTo.com впервые для массового использования запускается механизм продажи рекламы по модели PPC

Что такое контекстная реклама?


Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Если по одним и тем же ключевым словам в один момент времени хотят показывать рекламу сразу несколько рекламодателей, то их конкуренция осуществляется по принципу аукциона.


Аукцион

Преимущества контекстной рекламы


Обращение к заинтересованной ЦА

Оплата за посетителя (клики)

Оперативность и гибкость в подготовке и размещении

Общий охват аудитории приближается к 100%

Аналитика

Click to edit Master title styleТекущее состояние рынка

Контекст и другие виды рекламы


сегментыЯнварь-Сентябрь

2015 года,млрд.руб.

Динамика, %

Телевидение 90.3-90.8 -19Радио 9.4-9.6 -19Печатные СМИ 16.1-16.3 -32Наружная реклама 24.1-24.3 -25Интернет 64.7-66.6 +12

в т.ч. медийная реклама 12.0-12.3 -6

контекстная реклама 52.7-54.3 +17Прочие 2.6 -15

ИТОГО 208.5-209.0 -14

Основные игроки


Доля поисковиков


7 %

58 %

32 %

Яндекс

Google

Mail.ru

42 %

42 %11 %

Яндекс

Google

Mail.ru

Российская федерация Республика Беларусь

Главное отличие от поисковой рекламы – отсутствие ключевых слов и наличие в объявлении креатива (картинка или видео). В социальных сетях рекламодатели задают свою ЦА, указывая их города, языки, интересы, профессию, образования.

Так же как и в поисковой рекламе, в соц.сетях необходимо устанавливать цену за клик. Чем выше цена, тем чаще транслируется объявление, а соответственно больше кликов.


Таргетированная реклама

Click to edit Master title styleКонтекстная рекламная кампания в вакууме


Процесс создания и запуска контекстной рекламы в рамках рекламной компании условно делим на три основных этапа:• Подготовительный

этап;• Запуск компании;• Мониторинг,

сопровождение и отчетность.


Создание контекстной рекламной кампании

Ключевые слова - это поисковые запросы пользователей, по которым рекламодатели размещают контекстную рекламу.


Подбор ключевых слов


Широкое – позволяет показывать объявление если в запросе содержится синоним, похожее словосочетание или другой релевантный вариант.Фразовое – объявление будет показано, если в запросе указана фраза, которая соответствует заданному словосочетанию и может содержать дополнительные слова.Точное - запрос точно соответствует ключевому слову или является его близким вариантом.


Типы соответствия ключевых слов

Минус слова


Минус слова используются наряду с ключевыми словами, для того чтобы исключить показ объявлений по определенным запросам в случае использования широкого и фразового соответствия.

Написание медиаплана важная составляющая контекстной рекламной компании. На этом этапе определяются системы и площадки для показа бедующих объявлений составляется план размещения с прогнозом показов по каждому объявлению и площадке.


Составление медиаплана и бюджета кампании

На этом этапе придумываем и составляем тексты самих рекламных объявлений. На каждый уникальный запрос пользователя надо составить уникальный текст объявления соответствующий ожиданиям пользователя. В контекстной рекламе главное – дать правильный ответ на конкретный запрос пользователя. Именно поэтому основная рекомендация к текстам объявлений – это конкретность.


Написание текстовых объявлений

Копирайтинг


Копирайтинг – это искусство создания продающих текстов

Принципы

Объявление – основной элемент контекстной рекламы;

От объявления зависит эффективность контекстной кампании в целом;

Контекстные объявления не равны текстам в других видах рекламы (баннеры, пресса, радио, ТВ).

• Грамматика;

• Закон о рекламе;

• Самый, лучший, худший;

• Торговые марки;

• Релевантность.


Требования к текстам

Как сделать хорошее объявление


Поиск

Включает ключевое слово

Отвечает на запрос пользователя

Конкретное

Включает скидки и спецпредложения

Не похоже на конкурентов (если спецразмещение)

Тематика или соцсети

Яркое

Необычное

Креативное

Обыгрывает картинку

Интригует

Провоцирует

• Бренды пишем по-русски (Моторола, Самсунг, Ауди);

• Не упоминаем лечение и помощь (Зима, кашель, простуда? Витамины есть!);

• Избегаем сравнений (лучше, чем; хуже, чем);

• Пишем к смежным тематикам релевантные связывающие тексты (Нет денег на тур в Турцию? Купите домашний солярий!).


Как обойти модерацию


Уточнение географического региона повышает эффективность вашей рекламы. Кроме того, ставки в региональной выдаче существенно ниже, чем например, в Москве и других крупных городах.


Географический таргетинг


Определение рекламируемых страниц

Если специфика рекламируемых услуг такова, что показывать рекламу лучше в определенные дни недели и время суток, то можно указать время работы кампании. Тогда система автоматически будет включать показы всех объявлений в указанный промежуток времени и приостанавливать их в остальное время.


Временной таргетинг


Дневной бюджет – сумма, доступная к трате на клике за один день. Задается рекламодателем или высчитывается автоматически по формуле:Бюджет кампании/срок кампании.

Пример: если дневной бюджет составляет 500 рублей, то при расходовании этой суммы реклама приостановится до следующего дня.


Дневной бюджет

Запуск


1. Не соблюдаются требования площадок2. Добавление ключевых слов в минус-слова и наоборот3. Низкие ставки по словам4. Использование широких или нецелевых ключевых запросов5. Неверные настройки рекламной кампании (гео- и временной таргетинг)6. Несоответствие текста объявления целевой странице7. Употребление в тексте слов в превосходной степени8. Пунктуационные и орфографические ошибки в тексте объявления


Типичные ошибки

1. Рекламная кампания не показывается по заявленным настройкам.2. Кампания имеет низкий CTR.3. Кампания не тратит необходимую дневную сумму.


Признаки неэффективной кампании

В данном случае важно проанализировать рекламную кампанию и выявить причины отсутствия показов. Это могут быть проблемы с модерацией, ставками, бюджетом (это не полный список) и т.п.


Рекламная кампания не показывается

Низкий CTR


Низкий CTR кампании может быть обусловлен следующими причинами:1. Ключевые слова не подходят к вашему объявлению. Т.е. люди ищут одно, а вы рекламируете другое. Нужно перерабатывать ключевые слова.2. Ключевые слова имеют слишком «широкое» значение и люди ищут другие, схожие с вашей вещи. Например, вы продаете щенков чихуахуа, и рекламируетесь по запросу «щенки чихуахуа» в широком соответствии. Пользователь увидит ваше объявление по запросу «щенки чихуахуа фото». Решение: минус-слова.3. Текст объявления не привлекателен для потребителя. Например, вы указали в тексте свою цену на товар, а ваши конкуренты указали свою цену, более привлекательную. Показы будут у вас обоих, но кликов больше у него. Решение: проработать текст объявления.

Причины «невыкрута» дневного бюджета:1. Кампания не показывается, либо показывается мало из-за «узких» ключевых слов. Необходимо устранить причины отсутствия показов.2. Низкий CTR. Применить методы повышения.3. «Узкий» временной таргетинг. Реклама показывается не в то время, когда она может кого-то заинтересовать.


Кампания не тратит дневной бюджет

1. Объявление должно соответствовать потребностям ваших потенциальных покупателей и быть релевантным их поисковым запросам;2. Придумайте привлекательный текст, в котором будут продемонстрированы конкурентные преимущества вашего интернет-магазина (уникальность, акции, спец-предложения и т.д.);3. Лучше использовать продающие слова, такие как «купить», «продать» и т.д.;4. Подбирайте правильные ключевые слова, которые релевантны вашему сайту


Что сделает вашу кампанию эффективной

Click to edit Master title styleКак оценить эффективность интернет-рекламы?

А дает ли моя реклама результат?


Мы покупаем посетителей сайта, но сколько из них становится клиентами?


Каким образом к вам обращаются клиенты


Заполнение заявки на сайте

Запись по телефону

Посещение офиса

Заполнение заявки на сайте



Конверсий может быть несколько


Google Analytics – система веб-аналитики


Анализ целевых действий на сайте


Как настроить Google Analytics


Установить код на сайт

Добавить метки в ссылки рекламных объявлений

Настроить цели

Анализировать отчеты

Установить код на сайт

Google Analytics – бесплатный инструмент.После регистрации в системе пользователь получает код для установки на сайте



Что может быть целью

Просмотр конкретной страницы

Действие на сайте

Последовательность действий на сайте


Добавить метки в рекламную кампанию

www.lychik.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=schoolДля того, чтобы «отслеживать» кампанию в системах аналитики, необходимо разметить ссылки перед размещением рекламы.Наиболее популярными и удобными являются метки utm. Они позволяют указывать до 5-ти параметров:utm_campaign (обязательный) – название кампанииutm_source (обязательный) – источник (google, yandex, mail.ru и т.п.)utm_medium (обязательный) – канал (cpc, banner, email и т.п.)utm_content – содержание (название) объявленияutm_term – ключевое слово


http://www.lychik.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=school



Анализировать отчеты


Звонок с сайта

По статистике во многих кампаниях до 75% обращений приходится на звонки

Как можно отслеживать звонки

Достоверность данных Возможности для анализа

Телефонный опрос: «Откуда вы о нас узнали?»

Низкая Минимальные

Выдача рекламного кода на сайте


Выделенный номер для рекламы

Высокая Минимальные

Замена телефонного номера на сайте (calltracker)

Высокая Автоматические отчеты (возможна интеграция c Google Analytics)В зависимости от calltracker прослушивание звонков

Выделенный номер для рекламы


Что такое calltracker


А если клиенты приходят в офис

Достоверность данных Возможности для анализа

Опрос: «Откуда вы о нас узнали?»


Купон на скидку (специальное предложение)

Высокая Минимальные


Click to edit Master title styleАвтоматизация как ключевое преимущество

Люди против роботов


Обзор рынка


Стратегии и оптимизация


Работа с ключевыми словами


Статистика


СпасибоЗа внимание!

Самойленко МаксимAoriMob: [email protected]: maxim_samoilenkoSite: http://aori.ru/

http://aori.ru/

Автоматизация процессов и повышение эффективности...

Marketing