1

منشور ضمن السجل العلمي . التوجهات اجلارية يف حتليل احملتوى ودورها يف تعزيز الوصول إىل املصادر الرقمية

–الرياض –التحديات والطموحات جبامعة اإلمام حممد بن سعود اإلسالمية : ملؤمتر احملتوى العربي على االنرتنت

اجمللد األول. هـ2331ذي القعدة 7إىل 5املوافق 1122 أكتوبر 5إىل 3اململكة العربية السعودية يف الفرتة من

يف تعزيز الوصول إىل املصادر الرقمية احتليل احملتوى ودورهالتوجهات اجلارية يف

أمحد أمحد فرج. د

تسخلص امل

توجهاته وتطبيقاته انطالقا من األمهية اليت ميارسها حتليل احملتوى على مصادر املعلومات الرقمية، تستعرض الدراسة أبرز مناذج من االجتاهات Folksonomyو Taggingومتثل كل من . اجلارية وخاصة يف إطار شبكة الويب العاملية يف جيلها الثاين

هبذه التطبيقات واألدوات لتلبية ، واستشراف الدور املنوط اجلارية يف مؤسسات املعلومات واليت شرعت الدراسة إىل الرتكيز عليهااملباشرة على عمليات البحث واالسرتجاع وذلك استنادا على اخلدمات اليت ات املتنامية جملتمع املستفيدين، وبيان أتثرياهتا االحتياج

. توفرها تطبيقات وأدوات حتليل احملتوى يف متناول مؤسسات املعلومات ومستخدميها

Tagging – Folksonomy –املعلوماتجاع اسرت – تنظيم احملتوى – 0.2الويب –حتليل احملتوى : الكصمات الدالة

املقدمة . 1إىل تضخم "0.2ابلويب "وهو ما يعرف قاد التطور والنمو املستمر الذي تشهده الشبكة العنكبوتية العاملية يف جيلها الثاين

والويكي وغريها من املدوانتن أبرزها أشكال متنوعة م لك وفقذو املدار من خالل املستخدمني و املنشأ حجم احملتوى الرقمي هذا لتعزيز إمكانية توفري املتاحة يف مؤسسات املعلومات تربز أمهية ذلك يف الفرص غري املسبوقة و . الشبكات االجتماعيةتطبيقات

لتحليل الدقيق حملتوي مصادر لحديثة ومتطورة اجتاهاتتبين اعتماد يف حال وذلك ،احملتوى يف متناول املستخدمني والباحثنياليت قد ال لتنظيم و ل التقليدية األساليب استخدام يفاملستغرق الوقت واجلهد و التكلفة املادية حتمل بداًل من الشبكة العاملية،مات معلو

وميثل .ملتاح عرب خدمات وتطبيقات اجليل الثاين من الويباطبيعة وخصوصية احملتوى و -نيالكثري من املتخصص يرىكما - تتوافقوقد برز . املوضوعي واملنهجي حملتوى مصادر املعلوماتالتحليل ج مستخدم على نطاق واسع يف الفحص الكمي و حتليل احملتوى منه

تطبيقه يف العديد من القطاعات ولعل من أمهها الدراسات املتعلقة بتفاعل اإلنسان مع احلاسب اآليل وما يرتبط هبا من تطبيقات إدارة . املستخدمني املعلوماتيةواحتياجات استشراف سلوكيات تكمن يف ن أن متارس قيمة مضافة احملتوى يف البيئة الرقمية، واليت ميك

2

اجلارية من تطبيقات وأدوات التوجهاتويف ضوء ذلك يتمثل الغرض األساسي من وراء هذه الدراسة يف الرتكيز على معاجلة وقياس Folksonomyو Taggingيوعا واستخداما واليت من أبرزها ش 0.2متخصصة يف حتليل احملتوى الرقمي يف بيئة الويب

. كفاءهتا يف تلبية االحتياجات املتنامية جملتمع املستفيدينمدى فاعليتها و يف املتبعة تحليل الوأساليب االستخدامدوافع ، واستعراضتحليل احملتوىاملفاهيم األساسية لالدراسة تتناولذلك ولتحقيق أن السمة السائدة مع األخذ يف االعتبار ،اليت ميكن مواجهتهاالتحدايت دراسة الضوء على أبرز اللقي كما ت. مؤسسات املعلومات

ومتثل الوسائط –حنو التنوع يف األشكال والتوليف بينها يف قالب واحد تتمثل يف اجلنوح 0.2لمصادر الرقمية يف إطار شبكة الويب لولدعم الدراسة عمل الباحث .ملأمولاتنظيم وافتقادها إىل اهليكلية ابلقدر املناسب و ابإلضافة إىل عدم ال -املتعددة منوذج هلذا االجتاه

يف مؤسسات املعلومات، كما تنتهي ممارستها أساليب و مصادر املعلومات حمتوى لتحليل اجلارية التوجهاتعلى عرض مناذج من أبرز . يف البيئة الرقمية ر وحتسني أساليب حتليل احملتوىتطوييؤمل منها املسامهة يف الدراسة إىل عرض جمموعة من التوصيات

هااخخيار مربراتالدراسة أمهية. 1/1

وذلك ملا ،0.2ميكن النظر إىل حتليل احملتوى ابعتباره عصب العمليات الفنية اليت جترى على مصادر معلومات شبكة الويب تستمد الدراسة ومن هذا املنطلق . استنادا إىل أساليب مستحدثة توىاحمل وتنظيم إىل ممارسات فعالة حنو هيكلة له من دور ابرز يقود

وبيان دورها يف حل إشكاليات توى احملاملاسة إىل أدوات فعالة متخصصة لتنظيم وحتليل مؤسسات املعلومات حاجة منأمهيتها سلوب أاستنادها إىل يف ضوء وذلك ،0.2يف إطار الشبكات االجتماعية وغريها من تطبيقات الويب الوصول إىل مصادر املعلومات

. الذي جريت العادة على استخدامه من جانب املتخصصني املهنيني ذلكتنظيمي خمتلف عن يفواليت متثلت أثر التحول االسرتاتيجي يف مناهج وآليات حتليل احملتوي إىل استشراف دراسة ال مربرات اختيارترجع أبرز و

عمليات والتأثري املباشر لذلك على فعالية صالحيات وصف مصادر املعلومات حبرية اتمة إعطاءتعظيم دور املستخدم من خالل اجلارية يف التوجهاتقيام العديد من مؤسسات املعلومات بتبين اسرتاتيجيات جديدة تعكس وخاصة يف ظل . البحث واالسرتجاع . املتنوعةوخدماهتا للمصادر وأساليب عرضها من خالل فهارسها اآللية الرقمية هاحتليل حمتوى مصادر

وتتساؤالت الدراسة أهداف. 1/2

تستهدف الدراسة إلقاء الضوء على أبرز التوجهات اليت تنتهجها رقمي توى الاحملانطالقا من أمهية التطبيقات اجلارية لتحليل و مؤسسات املعلومات على تطبيقية يف لتحليل حمتوى مصادر معلوماهتا واستعراض مناذجها التطبيقات شبكة الويب يف جيلها الثاين

: ومن أجل حتقيق هذا اهلدف عملت الدراسة على اإلجابة على جمموعة االستفسارات التالية. اختالف أنواعها ما هي أبرز أساليب ومناهج حتليل حمتوى مصادر املعلومات يف مؤسسات املعلومات؟

إىل املصادر واخلدمات؟ما هو الدور الذي ميارسه حتليل احملتوى لتسهيل الوصول

ما هي أبرز التوجهات اجلارية لتحليل احملتوى؟

تحليل احملتوى يف مؤسسات املعلومات وما هي أتثرياهتا املباشرة على عمليات البحث ل يةتطبيقالنماذج الما هي أبرز واالسرتجاع؟

3

ة؟ حتليل حمتوى املصادر الرقمي بتطبيقاتما هي اخلصائص واملميزات اليت ترتبط

ما هي اخلدمات اليت توفرها تطبيقات حتليل احملتوى يف متناول مؤسسات املعلومات ومستخدميها؟

الداعمة هلا؟ واخلدماتما هو أتثري تطبيقات حتليل احملتوى على مؤسسات املعلومات

الدراسة يةمنهج. 1/3

لتعريف أببرز التوجهات اجلارية ألساليب لوصفي املنهج الستخدام على طبيعة موضوع هذه الدراسة شرع الباحث إىل ا بناءولتحقيق ذلك مت مسح . تطبيقات اجليل الثاين من الشبكة العامليةاملتاحة من خالل ومناهج حتليل حمتوى املصادر واخلدمات الرقمية

كما شرع . وضوع هذه الدراسةأبرز أدبيات اإلنتاج الفكري يف صورته التقليدية والرقمية للوصول إىل أحدث املصادر اليت تتناول متستهدف متابعة التطورات اهلامة ذات اليت و مؤسسات املعلومات التطبيقات واألدوات اجلارية يف من خمتارة الباحث إىل دراسة مناذج

. االسرتاتيجي لتحليل احملتوىالطابع التسابقة الدراسات. 1/4

ApplyingبعنوانKuljis, J(0202 ) "يس جيكوجل" و Inhwa Kim "اينهوا كيم" دراسة كل من تناقش. 1

content analysis to Web based content مصادر على احملتوى حتليلأساليب وراء تطبيق من احملتملة والتحدايت الفرص الداعمة طبيقات تالو والبواابت واقع املحمتوى على املفروضة والقيود القوة واطنوصف مالشبكة العنكبوتية العاملية، وعلى وجه اخلصوص

0.2كإحدى تطبيقات الويب املدوانت حتليل حمتوى والذي متثل يف وقد اتبع الباحثان منهج دراسة احلالة .لجيل الثاين من الويبلنويندورف اقرتحها واملراحل اليت أتبع الباحثان اخلطواتوقد . املتحدة واململكة اجلنوبية كوراي يف كل منوذلك

Neuendorf إلجراء حمتوى وتطوير حتليل حتسني كيفية حولتتمحور مقرتحات الدراسة عدةويف ضوء النتائج اليت مت الوصول إليها قدمت . احملتوى ليلحت

.الشبكة العامليةاجليل الثاين من مصادر معلومات

User tagging of online culturalبعنوان (2008) وأخرون .Sarah Clayton "ساره كليتون" دراسةأشارت . 0

heritage items إىل أن استخدامTagging 2002عام يف اسرتاليا ونيوزيلندا ترجع إرهاصاهتا األوىل إىل يف املؤسسات الثقافية ،لتعزيز Tagsمنسوبيها إىل استخدام ويلجأ . Taggingاملستخدمة ملنظومة عدد املؤسسات الثقافية إزدايدوتشري هذه الدراسة إىل

املؤسسات أن تقلل من هذه ال جيب على يرى الباحثون أنه و . ادر الرقمية وكذلك لعمل املفضالت الشخصيةالوصول إىل املصميكن للمؤسسات الثقافية أن ففي حالة عدم تبنيها ،اجملتمع احمللي إبشراكخاصة فيما يتعلق Tagsاخلصائص واملميزات اليت متنحها

. 2.0تطبيقات وخدمات الويب انتشار ى اخلط املباشر واليت تعاظم دورها وأتثريها مع لتواصل مع اجملتمعات املتاحة علاتفقد فرصة Picture Australia, Flickr, Commons onاستخدام الشبكات االجتماعية مثل أنوعلى مدار هذه الدراسة مت استشراف

اليلمزيد من المعلومات يمكن اإلطالع على الرابط الت :http://academic.csuohio.edu/kneuendorf/content

4

Flickr, ehive Facebook دعم عمل إىل تطوير بنية حتتية متخصصة لال حتتاجTagging . وجتذب هذه التطبيقات قطاع واسعيف Taggingن استخدام مني اجلدد وابلتايل ميكن استنتاج أمن املستخدمني مما يساهم يف سهولة الوصول إىل اجملموعات واملستخد

. الشبكات االجتماعية يبدو اخليار املفضل

بعنوان Joonhee Kwon (2002) "جوهنا كون"و Sungrim Kim "صنجرمي كيم" دراسة كل منأبرزت . 3Information Retrieval using Context Information on the Web 2.0 Environment 0.2مع بروز الويب أنه

من ظهرت احلاجة إىل منهج اسرتجاع جديد للمعلومات ،كنموذج ألحدث االجتاهات يف تكنولوجيا املعلوماتوشبكاته االجتماعية ويعرض الباحثان منهج السرتجاع . بيئة شبكة الويب يف جيلها الثاينوخصوصية العتبار طبيعة أيخذ يف اجانب املستخدمني

السرتجاع املعلومات مع األخذ Tagging، ويستخدم هذا املنهج عناصر 0.2بيئة الويب ربعاملعلومات ابستخدام سياق املعلومات . وع مصادر املعلوماتيف االعتبار مدى ارتباطها بطلبات واستعالمات املستخدمني وشي

Tag recommendations inبعنوان (2002)وأخرون Robert Jäschke "روبرت جاسك" دراسةوفق . 4

social bookmarking systems تسمح أنظمةtagging صادر املعلومات وهو ما ملتحرير الكلمات الدالة بللمستخدمنيوتتضمن . ملستخدمنيا اإلمكانيات يف متناولاملعلومات وتوفري العديد من وتستخدم يف املالحة والوصول إىل مصادر tagsيسمى

حىت ميكن تسهيل الوصول إىل أفضلها ملصدر املعلومات وكذلك توحيد كلمات Tagsليات وضع عادة هذه األنظمة توصية آبقام الباحثني و . قط التوصيات األساسيةيف املمارسات التطبيقية ميكن مالحظة تطبيق فأشار الباحثون أنه ومصطلحات املستخدمني، و

ومتت مناقشة املناهج اليت ميكن سع، بتقييم ومقارنة العديد من التوصيات اخلوارزمية على عينة كبرية من قواعد البياانت على نطاق وا . تحسني ومن مث تطوير أداء هذه األساليبلتباعها إ

مفاهيم أساسية: حتصيل احملخوى. 2 هويرى البعض أن .بصورة فعالةمبختلف أنواعها وأشكاهلا حمتوى مصادر املعلومات وهيكلة تنظيم توى حتليل احملستهدف ي

الكلمات استخالص أبرز ويستخدم يف .عيش أزهي صوره يف وقتنا الراهنياملنتجات اليت أفرزها العصر الرقمي الذي مبثابة إحدى واء كانت نصية أو شفوية أو س در املعلوماتامصحمتوى من يةالوصففقرات الو اجلملاملصطلحات و الدالة واملفاهيم واملوضوعات و

:أتيت هامناذجأبرز ومن مرئية الصحف ومقاالت الدورايت والكتب وفصول الكتب والواثئق التارخيية والفهارس. واملناقشات الربامج اإلذاعية والقطاعات اإلخبارية والربامج التليفزيونية. والرسومات والفيديو واألفالم واملوسيقيالثابتة واملتحركة الصور التوليف بني اليت تتضمن و لوسائط املتعددة ا. املوسيقية واحلفالت واملسرحيات واملقابالتاحملاداثت غري الرمسية و واألحاديث اخلطاابت. والشعارات وامللصقات اإلعالنية واللوحات اإلعالانتو الويب وتطبيقات مصادر أخرى وتضم مواقع وبواابت .

5

إىل غري ذلك

إىلبدءا من التسويق والدراسات اإلعالمية والتخصصات قطاع عريض من اجملاالتمع حتليل احملتوى مناهج تطبيق يتوافق و .شريةوغريها من جماالت املعرفة الب املعرفية والعلوم النفس علمو السياسية والعلوم االجتماع وعلم الثقافية والدراسات والبالغة اآلداب

يتمثل و .بصرف النظر عن اجملال أو التخصصوذلك تحليل حمتوى مصادر املعلومات لويتوافر منهجني أساسيني ميكن االستناد إليهما رتدد تاستقراء وحتديد املفاهيم األساسية اليت ويعتمد على Conceptual analysisاألول يف التحليل التصوري أو املفهومي

ويتعلق املنهج . ز عليهايكيتم الرت لموضوع أو املوضوعات اليت تعرب عن اجلوانب املختلفة لواليت املعلومات مصدر يف ةتكرر بصورة مدراسة العالقات أيخذ من والذي يستند يف األساس على التحليل املفهومي و Relational analysisلتحليل العالئقي األخر اب

.ركيزة أساسية له لوماتالرئيسية يف مصدر املعواملوضوعات بني املفاهيم يف مؤسسات املعلومات احملتوى حتليل استخداماملنشود حتقيقها من وراء األهدافجمموعة أدبيات اإلنتاج الفكري وتلخص

حجم احملتوى غري املهيكل وحتويله إىل حمتوى منظم وفق قوالب معينة لتسهيل آليات الوصول إليه تقليصالعمل على واليت من أمههاوالوسائط املصادر، ودراسة وفحص االجتاهات والعالقات يف جلوانب اهلامة للمحتوى بشكل واضحتفادة منه، وحتديد وعرض اواالس

.واستخدامها اليت يتم إنتاجهاوالذي يشري إىل " تحليلال"ينطوي على علوم ودراسات املعلومات ميكن استقرا أن منهج حتليل احملتوى وانطالقا من

" احملتوى"ويعكس .بطريقة منهجيةمن احملتوى استخالص املوضوعات الرئيسية والفرعية يت تقود إىل ال مليات الفنيةات والعاإلجراء. مواقع ويب إىل غري ذلك أو فيديوأو صور أو مصادر املعلومات سواء كانت نصية املعلومات املتاحة حتت أي شكل من أشكال

جمموعة استخداماستنادًا إىل الرقمية يف البيئةتوى احملوهيكلة تنظيم لن االجتاهات اجلارية م واعد اجتاه "حتليل احملتوى"مصطلح ميثل و التاجينجو امليتاداات وبرتوكوالت معايري و تصنيف وقوائم رؤوس املوضوعات الخطط أييت على رأسهاتنوعة املتطبيقات الدوات و األ من

Tagging والفولكسومنيFolksonomy املرمزوالوصف األرشيفي Encoded Archival Description EAD .املوضوعي لمحتوىاجلوانب املختلفة لواليت تعرب عن هبدف استخالص العناصر والكلمات الدالة من األدوات الفنية، إىل غري ذلك

ظل االنفجار وخاصة يف وخدماهتا الوصول إىل مصادر املعلوماتو االسرتجاعتسهيل حنو هامدور أدوات حتليل احملتوى متارس و . شبكة الويب يف جيلها الثاينالتطبيقات واخلدمات الداعمة لاملعلومايت الذي تشهده

حتصيل احملخوى يف اجليل الثاين من الشبكة العنكبوتية العامليةتطبيقات . 3

تطبيقاتال إىلالثابتة ملواقعا منظور من االنتقال يف متثل ذيوالابلتطور االسرتاتيجي اهلام الويبشبكة اجليل الثاين من يتسم أصبح، وابلتايل املستخدمني متناول يفوإاتحتها خدمات لدعم الشبكات االجتماعية والتفاعلية توفر واليت تكاملة،امل اسوبيةاحل

وقد أدى ذلك إىل ضرورة ظهور تطبيقات مستحدثة تعمل على مساعدة .احملتوى مصدر هو اخلدمة من النهائي املستخدم. املشاركني هبااملعلومات مصادر املبادرة حنو حتليل حمتوى زمام خذ أتشجيع املستخدمني على و دمني يف تنظيم وهيكلة احملتوى املستخ

. واليت يتم الرتكيز عليها يف هذا اإلطار Folksonomyو Tagging هاومن أبرز

2

3/1 .Tagging من تستخدم ومصطلحات ة أو مفتاحيهكلمات دالبارها ابعت Tagsينظر املتخصصني يف علوم ودراسات املعلومات إىل

ال تتبين و .بسهولةوالوصول إليه ومن مث اسرتجاعه مصدر املعلوماتتنظيم وصف و بغرض جانب أصحاب احملتوى واملستخدمني ختارة على نفس امل Tagsحيث تكون كل وفق جملدات رئيسية وأخرى فرعية والتشعيب مبدأ التقسيم اهلرميصادر املتنظيم حمتوى ل

الشبكة العامليةمصادر جلزء من مصدر املعلومات على سبيل املثال مفضالت لوحدة أو عناصر الوصف نيتعيميكن و .املستوى-بصورة غري رمسية Tagsوجتدر اإلشارة إىل اختيار . ملفات احلاسب اآليل إىل غري ذلك من الوحدات املعلوماتيةو والصور الرقمية

من وإدارهتا تلقائيحيث يتم اختيارها بشكل -وغريها قوائم رؤوس املوضوعات واملكانز كدوات تضمن املعايرة أب دون االستعانةب . لمستخدملخالل املستخدم النهائي أو مؤلف مصدر املعلومات وذلك حسب الصالحيات اليت يدعمها نظام املعلومات

حمتوى حتليلالذي يتم من خالهلا جراء اإلعملية أو ال ثلميأبسط صوره يف Taggingوميكن يف ضوء ذلك استخالص أن هبدف تنظيم أفضل وغريها من العناصر الدالة على احملتوى املوضوعي، الكلمات الدالة أو املصطلحات بواسطةاملتنوعة املصادر

Userفهومني يتمثل األول يف طلق يظهر مومن هذا املن. شبكة الويب يف جيلها الثاين واسرتجاع ومشاركة فعالة ملصادر معلومات

tagging ويتعلق . مستخدمي املصادر وخدمات البحثمن خالل اليت تتولد عنها نشاطاتوال يةعملوالذي يتعلق مبمارسة هذه الحيث يتم يف إطار الشبكات االجتماعية شكل تعاوين تتسم ابلعمل بني املستخدمني يف و Social taggingاملفهوم الثاين وذلك األمر ميثل يف الواقع أحدي التطورات الرائدة اليت .ض مشاركتها بني العديد من املستخدمني ملصادر املعلوماتتصميمها بغر

Web 2.0شهدهتا شبكة الويب يف جيلها الثاين 3/1/1 .Tagging :النشأة والخطور

عرب االلكرتونية املعلوماتات ظهور ومن مث انتشار خدمقبل -شهدت فهارس مؤسسات املعلومات وعلى رأسها املكتبات رؤوس املوضوعات وما يرتبط هبا من كلمات قوائم األدوات التقليدية يف التحليل املوضوعي واليت من أبرزها استخدام -الشبكة العاملية

مطوريبدأ يب الو ومع اإلرهاصات األوىل لشبكة . لوصول إىل مصادر املعلومات يف املوضوعات املختلفةلدالة ملساعدة املستفيدين ويف مرحلة . عرب حمركات وأدوات البحثملساعدة املتصفحني يف الوصول إىل احملتوى والوصف ة ليف استخدام الكلمات الدا هامواقع

املواقع مفهوم من االنتقال يف متثلشبكة العنكبوتية حدث تطور اسرتاتيجي هام لليل الثاين تطبيقات وأدوات اجل شيوعومع الحقة توفر واليت املتكاملة التطبيقات مفهوم إىل -املوقع إدارة على القائمة اجلهة تتيحه ما على املوضوعي حمتواها يعتمد واليت- التقليدية اختالف على املوضوعي للمحتوى واملستهلك املنتج مبثابة ليكونلتعزيز دور املستخدم والديناميكية التفاعلية اخلدمات من جمموعة

التطبيقات استنادا على taggingتطوير لنقطة االنطالق ذلك مبثابة وكان ،املشاركة يف تنظيم ووصف احملتوىابإلضافة إىل أشكاله Delicious مثل شبكات املفضالت االجتماعيةالداعمة ل

االجتماعية مثل الشبكاتخدمات يفوبعد ذلك مت استخدامهاFlickr و

YouTube

البوابة الرمسية لتطبيقDelicious متاح على الرابط التايلhttp://www.delicious.com لومات ميكن اإلطالع على الرابط التايل ملزيد من املع www.flickr.com ملزيد من املعلومات ميكن اإلطالع على الرابط التايل www.youtube.com

7

هلرمي االداعم للتنظيم ابألسلوبمقارنة يف حتليل احملتوى tagging يطرحهالذي اجلديد من املهم التعرف علىويف هذا اإلطار يف إطار املعلومات الرقمية مصادر األكثر استخداما كنمط لتجميع وتنظيم اجمللداتمفهوم ويتبىن هذا األخري .ملصادر املعلومات

أن تنظيم أي مصدر رقمي يكون واليت من أبرزها املتعلقة به ن القصور ابلرغم من مواط وذلك القطاعات الرئيسية وفق التسلسل اهلرميعند حتليل -(1)كما هو موضح يف الشكل رقم -وتكمن اإلشكالية .يف جملد أخر هية تكرار إمكان وعدمفقط داخل جملد واحد

أو ملصطلحات يف ضرورة اختيار مفهوم كلمات الدالة املفتاحية واابلوالتعبري عنها حمتوى مصدر معلومات مثل املقالة أو الصورة . مصدر املعلومات حتت القطاع املوضوعيوفقه نظم يو د فقط من جمموعة املفاهيمواحمصطلح

إشكالية التنظيم اهلرمي( 1)شكل

العنكبوتية الشبكةلتحليل حمتوى مصادر معلومات واألبسط األحدثاالجتاه ابعتباره taggingمت تطوير القصور هذالتجاوز مثل و تحرير املفاهيم واملصطلحات والكلمات الدالة اليت تعرب عن حمتوى مصدر املعلومات دون قوم املستخدمني بفي العاملية يف جيلها الثاين

االسرتجاع للوصول إىل مصدر و واستخدامها يف عمليات البحث د ابلتشعب اهلرمي حيث ميكن اعتماد كافة هذه املفاهيم يالتق ( 0)يف الشكل رقم متاحما هو كاملعلومات

2

يف تنظيم احملتوى Tags مكانة( 0)شكل

3/1/2 .Tagging: املكوانت واخلصائ واملعوقات األول يتألف ، و taggingنظومة مل املكوانت الرئيسيةتشكل معاً -(3)كما هو مبني يف الشكل رقم -ثالثة عناصر تتوافر

مصدر املعلومات ميثله الثاين وتكون مبثابة املنتج النهائي، والعنصر "tags"يطلق عليها وهي ما الكلمات واملصطلحات الدالة منذلك ال عن املكون األخر ولكن -نظرايً –كون مستقل يكل مكون من هذه املكوانت و . دادهقوم إبعت يتالواثلثاً املستخدم أو اجلهة

لتحقيق اهلدف الرئيسي من التحليل الفعال للمحتوى والذي يتمثل يف الهلااستغو تربط فيما بينهاعالقات قوية حيول من ضرورة تواجد .واخلدمات املرتبطة الوصول السلس إىل املصادر

Taggingالعناصر األساسية املكونة ( 3)شكل

ملعلوماتيةعلوم ودراسات املعلومات يف املؤسسات ا اختصاصيمن أبرزها عدة أطراف على عاتق tagging وإدارة ويقع إنشاءصدر املعلومات واإلطالع عليه، كما ميكن أن يشارك ملحيث تزداد الرغبة إىل تسهيل الوصول ،، واملؤلفني أصحاب احملتوىاملتنوعة

القراء واملستخدمني عندما يطلعون على مصدر معلومات يقع يف بؤرة اهتماماهتم ويليب احتياجاهتم ويرغبون يف الوصول إليه مرات والربجميات اليت األدواتكذلك بعض وتتوافرالشبكات االجتماعية، عرب تطبيقات يةشاركة اجملتمعاملابإلضافة إىل ستقبل،أخرى يف امل

. أنظمة املعلومات واخلوارزميات استناداً إىلبطريقة آلية إبعدادهاتقوم الداعمة تطبيقات الستخدام سواء يف إطار واليت ساعدت يف انتشار اال taggingالعديد من اخلصائص اليت تتمتع هبا وتتوافر

لشبكة العنكبوتية يف جيلها الثاين أو داخل خدمات مؤسسات املعلومات وعلى رأسها فهارسها اآللية واخلدمات املرتبطة هبا، ويف ل : ضوء ذلك ميكن حصر أبرز هذه اخلصائص يف

املعلومايتالبحث واالستكشاف دور فعال يف لممارسة املستخدمني

املعلومات مصدر وصف يفاملستخدمني من العديداشرتاك حال يفدعم مبدأ العمل التعاوين يف عمل –اجملهول –املستخدم الزائر إمكانية مشاركةtags

2

خالل مناملصادر على خرباهتم لتسجيل املعلومات قواعد يف البحث اعتادوا الذين األشخاصيف متناول إعطاء الفرصة .واملتخصصني اخلرباء جانب من استخدمت اليت الدالة والكلمات ابلواصفات التنبؤ حماولة

وإمكانيات توسعة وامتداد السهولة والبساطةtags احلداثة واآلنية أي نشرها يف نفس الوقت إعدادها بني املستخدمني استخدام الكلمات واملفاهيم العامة واألكثر شهرة وانتشارا ميثله وما لطبيعته وفقاعن احملتوى املستخدمني يعرب حيث الوقت، مرور مع يتغري نأ ميكن اتاملعلوم مبصدر اخلاص الوصف

.ابلنسبة لكل منهم أمهية من إجراءعادة ما يكون ف الفعالية من حيث التكلفة tags عمل تطوعي

وجه القصور واليت ميكن أمن بعض taggingال ختلو دور فعال لتطويرهال صائص األنفة الذكرخلاملميزات واممارسة وعلى الرغم من : يف األمور التالية حصر أبرزها

املوضوعية وضعف االتساق وعدمللمصطلحات والكلمات الدالة والتطبيق االختيار سوء السائد الرأي متثيل يف اإلفراطو قد تتضمن استخدام املعاين الشخصية نفس املصطلح لعدة مفاهيم وكذلك استخدام اختالف املصطلحات لنفس املفهوم

يف اختيار الكلمات واملصطلحات الدالةعرضة الحتمالية املمارسات غري املسئولة قد يكون ال يتوافر شكل هيكلي للربط بنيtags خمتلفة لغوية قضااي

مصطلح ليكون أكثر من ففي حالة وجود ،املصطلحاتضرورة عدم ترك مسافة بني Tagsاليت تفرض نفسها على ومن القيودtag كل منها ابعتبارها النظام يفسرقد واحدtag مثل على سبيل املثال مستقلDigital library. وحلل مثل هذا القصور

-DL – DigitalLibrary – Digital_Library – Digital: أبحد األشكال التاليةاملصطلحات ن صياغة كمي

Library – Digital.Library كن أن حيل إشكالية عدم قبول فصل الكلمات يف منظومة ومثل هذا اإلجراء ميTags .

شبكة املفضالت االجخماعية منوذجا : يف مؤستسات املعصومات Tagging اتتطبيقي. 3/1/3 اليت social bookmarking االجتماعيةملفضالت إحدى التطبيقات الداعمة لشبكات ا Del.icio.usمتثل

متصل جهاز أي مناملفضالت قائمة إىل والوصول واملشاركة وإدارهتا وحفظها tagsنشاء ا إباملسجلني فيه للمستخدمني تسمحمن خالهلا يقوم املستخدم تتضمن العناصر الوصفية اليت شاشة -(4)كما هو موضح يف الشكل رقم -وتتوافر . ابلشبكة العاملية

: عناصر يفبتحليل حملتوى املفضلة ملصدر من مصادر املعلومات وتتمثل هذه ال URL :إضافتها إىل املفضلة راد ميثل عنوان الصفحة على الشبكة العاملية وامل Title : ميثل عنوان مصدر املعلومات وقد يكون متاح بشكل افرتاضي وميكن للمستخدم التعديل فيه جلعل العنوان أكثر

. وداللةتعبريا

10

Notes : ذه املفضلةهبمعلومات إضافية لتعريف املستخدمني ةأيحترير وفيها ميكنالوصف ملصدر املعلومات تعترب مبثابة . Tags : الواصفة للمفضلة قيد اإلنشاء ويفصل بني كل منها مبسافةواملصطلحات ويتم هنا حترير الكلمات الدالة

Deliciousمنوذج وصف احملتوى يف ( 4)شكل

؟ لتطوير خدماهتا شبكة املفضالت االجتماعيةاملعلومات استخدام والسؤال الذي يطرح نفسه يف هذا السياق كيف ميكن ملؤسسات مؤسسات املعلومات اليت طبقت ابلفعل خدماتمواقع وبواابت دراسة مناذج من ولإلجابة على هذا االستفسار شرع الباحث إىل

Delicious ما يلي هاومن أبرز : ملباشر صادر املتاحة على اخلط اامللتنظيم Tag Bundlesاستخدام . 1 يف موقع املكتبة أو مؤسسة املعلومات Tag Cloudلعرض Tag Rollsاستخدام . 0 يف موقع املكتبة أو مؤسسة املعلومات deliciousإلدخال مفضالت Link Rollsاستخدام . 3

. وفيما يلي عرض مركز لكل خدمة من هذه اخلدمات يف مناذج من مؤسسات املعلومات اليت تبنت تطبيقها صارر املخاةة عص اخل املباش امللخنظيم Tag Bundleاسخلدام . 1

tags عدة بني اجلمعتيح يف متناول املستخدم ت ات املفضالت االجتماعية واليتأحدى تطبيق Tag Bundleتعترب tags بني جلمعا ميكن املثال، سبيل علىفاهلرمي التسلسل منواحد مستوىاملرتبطة ببعضها البعض منطقيا وذلك هبدف إنشاء

".الفنون" عليه يطلق والذي حزمة يف" الرسومات"و" الفن_اتريخ" و "الفن"املتعلقة مبوضوع ومتثل مكتبة

University College Dublin تاستخدم اليتمؤسسات املعلومات من Tag Bundle كما -وتعمل، deliciousمفضالهتا على مع اهتا على الويب مصادر معلوم اتموضوعقائمة رؤوس على ربط -(5)هو موضح يف الشكل رقم

ميكن الوصول إىل هذه اخلدمة عرب الرابط التايلhttp://www.ucd.ie/library/electronic_resources/guides_to_web_resources/index.html

11

موضوع من هذه املوضوعات يتم اإلحالة إىل قائمة واملرتبة موضوعيا وعند اختيار عند استعراض مصادر املعلومات على الويب وابلتايل . دبلن املتعلقة مبكتبة جامعةاالجتماعية املفضالت شبكة

االجتماعية ربط مصادر الويب ابملفضالت( 5) شكل

بتبين مكتبة يتعلقوهناك منوذج أخر San Mateo العامة خلدمة Delicious املتاحة معلومات املكتبة لتحليل حمتوى مصادر

، كما هو موضح يف الشكل رقم توىتنظيم وصالت احمللويستخدم نظام تصنيف ديوي العشري . على الويب واليت تشري إليها املكتبة(6)

للوصول إىل رابط اخلدمة://www.delicious.com/SanMateoLibraryhttp

12

العامة San Mateoيف مكتبة Deliciousة خدم( 6)شكل

يف موقع املكخبة أو مؤستسة املعصومات Tag Cloudلع ض Tag Rollsاسخلدام . 2

للكلمات العرض البصريطريقة تعتمد على -(7)رقم كما هو موضح يف الشكل- Tag Cloudsالتاج كلود ميثل خذ أتعادة ما واليت فقًا لوزهنا ومعدل تكرارها،ذلك و Tagsاليت تدعم مواقع وبواابت الويب املستخدمة يف الدالة واملصطلحاتاألكثر تكرارا Tagsمميز لتحديد خط لون و استخدام نوع وحجم مع هجائي ترتيب -يف أغلب األحوال-شكل قائمة مرتبة

يف مصدر Tagتطبيق عليها عدد املرات اليت مت املتعلق ابملصطلحات العديد من املؤشرات منها احلجم ويعكس . واستخدامابسهولة من القائمة وحتديد ذلك األمر يتيح للمستخدم انتقاء و . حمدد Tagعدد املصادر اليت مت تطبيق عليها أو معلومات واحد

.استخداما Tagsاهلجائية أكثر

13

Tag Cloudsمثال توضيحي ( 7)شكل

Tag قائمة عرضب تسمح اليتو قة بشبكة املفضالت االجتماعية إحدى املميزات املتعل Tag Rollsعلى الصعيد األخر ميثل و

Cloud ذا التطبيق يف مؤسسات املعلومات أييت ومن األمثلة على ه .سكريبت جافاكود دمج طريق نع الويب موقع من كجزءArLiSNA طالب مكتبة الفنون ومكتبات الفنون اجلديدموقع منوذج

(8)الشكل رقم كما هو موضح يفعلى الشبكة العاملية

Taggingوخدمات ArLiSNA( 8) شكل

ملزيد من املعلومات حول هذا النموذج ArLiSNA: Art Library Students & New ARLIS Professionals

http://home.uchicago.edu/~mmacken/arlisnapcloud.html

14

يتمثل يف أخرمنوذج MIT Libraries ابستخدام تقوم هذه املكتباتوTag Cloud املتعلقة بتحليل يف صفحة الويب

(9)جمموعة املراجع الرقمية كما هو موضح يف الشكل رقم حمتوى ووصف

MITيف مكتبات Tag cloud تطبيق (9)شكل

يف موقع املكخبة أو مؤستسة املعصومات deliciousإلرخال مفضالت Link Rollsاسخلدام . 3New Jerseyمتثل كلية

خدمة ماستخدمن أبرز النماذج الLink Rolls - كما هو موضح يف الشكل رقمكافة أنواع املصادر املتاحة على من أجل إدخال املفضالت االجتماعية يف إطار الدراسات االيطالية كدليل موضوعي وتتضمن -(12)

. الكتب ومواقع الويب واملقاالت وقواعد البياانتمن اخلط املباشر

Massachusetts Institute of Technology ملزيد من املعلومات ميكن اإلطالع على الرابط التايلhttp://libraries.mit.edu ملزيد من املعلومات ميكن اإلطالع على الرابط التايلhttp://www.tcnj.edu/~library/moulaison/ItalianStudies.html

15

New Jerseyيف مكتبة Link Rollsتطبيق (12)شكل

مكتبةمنوذج وهناك كذلك Worcester م استخدطبق اواليت تالعامةLink Rolls إلدخال املفضالت االجتماعية يف

(. 11)ر معلومات املكتبة على الويب كما هو مبني يف الشكل رقم صفحات مصاد

Worcesterيف مكتبة Link Rollsتطبيق (11)شكل رقم

املتعلقة Link Rollsلتفعيل استخدام خدمة إتباعهااخلطوات الرئيسية اليت ميكن ملؤسسة املعلومات ( 10)يوضح الشكل رقم و :بشبكة املفضالت االجتماعية يف

ملزيد من املعلومات ميكن اإلطالع على الرابط التايلhttp://www.worcpublib.org

12

Deliciousالدخول إىل شبكة املفضالت االجتماعية . 1 Settingsاختيار . 0 Link Rolls اختيار. 3 منط العرض املفضل واملناسب اختيار. 4 javascriptنسخ كود . 5 لصق الكود يف املكان املطلوب وضعه يف صفحة الويب أو املدونة. 6

Link Rollsآلية استخدام خدمة (10)شكل

يف مؤسسات املعلومات Tags ضوء ما سبق عرضة ميكن الوصول إىل األمهية القصوى اليت ميكن أن متارسها تطبيقات يفو وخاصة يف حالة دعمها لتطبيقات اجليل الثاين من الشبكة العنكبوتية، وهو األمر الذي يالقي اهتمام ابلغ يف فهارس مؤسسات

يف متناول وإاتحتها وتطوير تطبيقات داعمة هلا Tagsء عليه تبنت غالبيتها استخدام وبنا. املعلومات املتاحة على اخلط املباشر . منسوبيها ومستخدميها على السواء

3/2 .Folksonomy : نظام الخصنيف الشعيب ب تنظيم وترتيالعديد من احملاوالت لمنذ القدم ظهرت ترتيب املصادر وقد اليت تستهدف ميثل التصنيف أحد أهم األدوات

رس املواد يف املستودعات القدمية ولعل من أبرزها مكتبة اإلسكندرية القدمية افهمن توافر مناذج يشهد على ذلك ، و مصادر املعلوماتمن قواعد - األشكال املتنوعة ابملصادر الرقمية زخريكمصدر هام شبكات املعلومات الرقمية ومع بروزويف عصران الراهن . مبصر

اختذت أساليب -يقات اجليل الثاين من الويببواابت الويب واملدوانت والشبكات االجتماعية وغريها من تطباملعلومات ومواقع و . ورؤى جديدة أشكالالتصنيف والتكشيف

نقسم إىل مقطعني األول يوترجع أصوله إىل اللغة الالتينية و ، Taxonomyمصطلحني ميثل األول ضوء ذلك ظهر على الساحة ويف Taxisوالثاين" نظام أو ترتيب" مبعىن nomos وميثل املمارسات والتطبيقات العملية لعلم التصنيف". علم"أو " القانون"مبعىن

ومن أبرز بنية هرمية متشعبة من خالل عرض العالقات بني املوضوعات من العام إىل اخلاص تنظيم احملتوى وفقالذي يعتمد على ، كما متثل أدلة الويب ديوي العشري والتصنيف العشري العاملي وتصنيف مكتبة الكوجنرستصنيف :يف املقننةنأنظمة التص تطبيقات

17

مناذج املصادر اليت يتبع تنظيم حمتواها هذا النمط ومن أبرز مناذجها Best information on the net ،

INFOMINE ،

BUBL LINK وكذلك ،Virtual Reference Shelf. وميثل املصطلح الثاين

Folksonomy اليت حتكمها العديد من اجليل اجلديد من التصنيف، فعلى النقيض من اإلجراءات املهنية املتخصصة مبثابة وهو Controlled vocabularyاحملكمةاملصطلحات و ما يرتبط هبا من اجلداول والقوائم والكشافاتو القواعد والتعليمات

وخاصة اجليل الثاين من فر نوع جديد من التصنيف والذي يستخدم يف البيئة الرقميةيتوا ،واملفردات اليت يتم اختيارها لتنظيم احملتوى . 0224يف عام ت بداايتهظهر الذي و التصنيف العام أو الشعيب لق عليهويط الويب

: علم التصنيف وميكن تعريفه أبنه أي taxonomyالشعب أو الناس واألخر ويعين Folksويتألف من مقطعني أساسيني األول نظام لتصنيف واسرتجاع البياانت من صور وصفحات ويب وحمتوى مصادر املعلومات يف البيئة الرقمية من خالل اجلهود التعاونية "

".جملموعات من الناس من أجل تنظيم املعلومات وفق فئات

3/2/1 .Folksonomy :مفاهيم أساسية هذا املفهوم غري مستقر بعد يف أدبيات وما زال إىل نظام تصنيف تعاوين ال مركزي، Folksonomyمصطلح يشري

.ضافته إىل قواعد بياانهتاإباإلنتاج الفكري العريب، وذلك على الرغم من قيام بعض قواميس املصطلحات العامة نية البيئة التعاو وخاصة يف منهج ونظام السرتجاع املعلومات يف الشبكة العاملية ميثل Wikipediaوفقا للموسوعة احلرة و

الصور على اخلط املباشر و مثل صفحات الويب الرقمي حملتوى ا تنظيم مفتح الباب أماوقد . اليت تعتمد على الشبكات االجتماعيةيف مؤسسات املتخصصني كما هو معهود فقطأنه يتم من خالل املستخدمني وليس Folksonomyما مييز وأبرز . ومواقع الويب

. Flickrو Del.icio.usالداعمة له ومن أبرز التطبيقات ،املعلوماتاحملتوى وصفل Tagsوالذي يستخدم ،يف جيلها الثاين مع ذيوع تطبيقات الشبكة العنكبوتية Folksonomyوانتشر استخدام

كلفته الشبكة العاملية ورمبا يرجع ذلك إىل بساطته وبعده عن التعقيد ابإلضافة إىل ت لوصف مصادر معلوماتوأصبح له شعبية جارفة يتسم وابلتايل Tagsوميكن النظر إليه أبنه نظام إلدارة . تنظيم احملتوىأنظمة التصنيف األخرى املرتبطة بالقليلة مقارنة بتكاليف

Folksonomy ال توجد عالقات من العام إىل اخلاص أو و حيث ال يوجد تسلسل هرمي وتشعيب وليس اهلرمية ابلشموليةحتليل مل مع اعتيف ال متخصصنيغري مستخدمنيبواسطة لكونه منتج معيار قياسي الواقع ال يعتربويف .عالقات بني املصطلحات

. مورألا من وغريهاالسائدة والثقافة اللغةو البيئة اجملتمعية ملا هو شائع يف فقاو املستخدمني تنظيم، كما خيتلف الرقميةصادر املحمتوى ، Delicious: يف تنظيم احملتوى املتعلق هبا واليت من أبرزها هاليت تتبين استخدمالشبكة العاملية وهناك العديد من تطبيقات

Flicker ،Yahoo ،Wink.

لي ملزيد من املعلومات ميكن االطالع علي الرابط التاhttp://library.sau.edu/bestinfo ملزيد من املعلومات ميكن االطالع على الرابط التاليhttp://infomine.ucr.edu ملزيد من املعلومات ميكن االطالع على الرابط التاليhttp://bubl.ac.uk ملزيد من املعلومات ميكن االطالع على الرابط التاليhttp://www.loc.gov/rr/askalib/virtualref.html

12

. املعلومات مصادر واسرتجاع تنظيم علىأن يعمل ميكن تصنيف نظام املطاف هناية يف لديناوميكن اإلشارة أنه أصبح ، وذلك يف ضوء أراء Taxonomyو Folksonomyبني شرافهااستاالختالف اليت ميكن أوجهويوضح اجلدول التايل أبرز

. املتخصصني واملستخدمني على السواءكل من واجتاهات

Taxonomy Folksonomy واقل صرامة ومجود ملرونةيتسم اب والصرامة ابجلمود يتسم يةلشموليتسم ابو اهلرمية عدم واحلصرية اهلرمية موثوقية قلأ (جيدة بصورة عملة مت إذا) الدقة حمددة سياسة توجد ال للجميع واحدةمقننة سياسة ميثل

تنظيم بكيفية ومعرفة دراية األكثر واملتخصصني اخلرباء يقوده احملتوى

لتنظيم الفنية األساليب يعرفون ال الذين املستخدمني يقوده احملتوى

مركزي حتكم يوجد ال مركزي يكون فيه التحكم يبدو التشابه يف الوحدات واملصادر صادر والوحداتاملنهجية يف ترتيب امل

الوحدات واملصادر ميكن أن يكون هلا العديد من املصطلحات كل الوحداتل واحد تصنيف توفري على الرتكيز هبااملرتبطة

صطلحات املوجد حتديد واضح للعالقات بني يال اإلفراط يف التسلسل اهلرمي del.icio.usبيل املثال على س Yahooعلى سبيل املثال

3/2/2 .Folksonomy :اخلصائ واملعوقات يف مؤسسات املعلومات والتطبيقات الداعمة للجيل الثاين من شبكة Folksonomyويف ضوء ذلك أفرز استخدام

: رزها يف النقاط التاليةبالويب العديد من اخلصائص واملميزات ميكن حصر أ املقننةالتقليدية التصنيف أقل تكلفة مقارنة خبطط وأنظمة إمكانية إضافة العديد منTags لنفس مصدر املعلومات يعكس املصطلحات واملفردات املستخدمة من جانب املستخدمني يقوم املستخدمني بوضع حيث السهولة يف اإلضافة أو التغيري أو التحديثTags على ابملرونةوابلتايل تتسم بشكل يومي

. عمليات التحديث بعد ذلكاندرا ما تتم ن يقومون ابلعمل مرة واحدة و عكس املتخصصني الذي

ال يوجد تنظيم هرمي متشعب ولذلك ال يتطلب األمر من املستخدم املعرفة املتعمقة أبنظمة التصنيف . على يساعدمما والدقة اليت تتصف ابلعمومية، وإضافة معاين تتسم ابلوضوح املصطلحاتاستخدام حتليل احملتوى عرب

. اسرتجاع أفضل املعلومات والتحيز اآلراء عن النظر بغض وذلك واملسامهةكافة املستخدمني ميكنهم املشاركة (إذا ما مت عملة بدقة) واسرتجاع أفضل ما يف الويبتوفري كلمات دالة إضافية من أجل مساعدة حمركات وأدوات البحث

12

وتنظيم احملتوىطريقة سهلة يف ترتيب

، وتستهدف من بعض أوجه القصور Folksonomyال خيلو السابقة م من جمموعة اخلصائص واملميزاتوعلى الرغ : هاهبدف العمل على تالفيها ومن هاالفقرات التالية إبراز

السريع والعشوائياالختيار Tags قد ينعكس سلبا على الدقة ائم ابلبحث على دراية بثقافات االشخاص أن يكون الشخص القيف بعض األحوال نتيجة ضرورة صعوابت االسرتجاع

Tagsاألخرين الذين قاموا إبعداد اهلاتف احملمول إىل غري ذلكالنقال و و معاين لوحده واحدة مثل اجلوال واهلاتف ة إعطاء عد . خمتلفةاستخدام الكلمات املتشاهبة واليت هلا معاين

حتريراهلجائية يف األخطاء كثرة Tags واجلودة احملتوىء اليت من شأهنا فقدان كل من ألخطاا من وغريها. مثل االسرتجاع، عمليةتسهيل الصعب من جتعلقد اليت االختصارات استخدام ( : ^ #٪.) احملتوى اسرتجاعميثل صعوبة للمستخدمني يف قدحيث واجلمع املفرد صيغ استخدام يف االختالفات جانب املتخصصني على منوحتكم رقابة وجود عدمTags املستخدمني قبل من وضعت اليت. الكلمات واملصطلحات بني عالقات جدبنائي وال تو هيكل وجود عدم اجلودة مراقبة ةكثري أحوالوالذي قد يفتقد يف شعبيةعامل ال على فقط يستند

ن استشرافه من وجود انطالقا مما ميك، و Folksonomy وتعزيز تطوير يستهدفوقد دفعت أوجه القصور السابقة إىل ظهور اجتاه

يف إنشائهاهناك طريقني أساسيني ميكن من خالهلا تطوير وحتسني امليتاداات اليت يتم tagsستخدام الحترك فعال حنو التضافر Folksonomy عم واملساعدة يف البحثوذلك لد:

يتم هبا اليت الطريقة يف التفكري من الكثري املستخدمني معظميعطي ال :Tagsإضافة لخحتسني تسخلدمني تطوي مهارات امل: أوال :اليت تتكرر بصفة مستمرة، ومن أبرز النقاط السلبية tagsوضع أخطاء يف اهلجاء يف حتريرtags مثل يف اللغة اإلجنليزيةlibary, libray ترميز tags لكلمةل املرجح غريوالرتكيبات التجمعات مثل ،بصورة سيئة (املثال، سبيل على TimBernersLee)

بعضtags معين حمدد ابلنسبة للمجتمع املستخدم نتكون بدو tagsاحتياج إنشاء أن الكثريون ويرى االجتماعية، القيمة سبيل يف بكثري ذلك من أكثر لتقدمي Folksonomy قيام أجل منو

.كفاءة أكثر يصبحأن يف عامل tagsالوصول لتحسني سلوكيات عمل للوصول إىل النجاح، وحماولة : Tagsلخحتسني حت ي تطوي النظم : اثنيا

Folksonomy يتم ذلك من خالل طريقني، يتمثل األول يف احتياج اجملتمع لالستعداد لوضع سلسلة من القواعد والتعليماتمثل هذه إتباعاحتياج املستخدمني أن يكون على دراية اتمة والتوافق على ، واثنياtagsواالتفاق على جمموعة من املعايري لعمل

استخدام صيغة اجلمع بدال من تشمل وهذه التاج اختيار" املمارسات أفضل" من عدد Ulises Ali Mejiasويقرتح . القواعد

20

جتميع الكلمات من خالل خط حتت يفصل بني ية واللغات اليت تطبق هذا املبدأ، و استخدام احلروف الصغرية يف اللغة اإلجنليز و اإلفراد . underscoreالكلمات

اخلامتة . 4

انتهت الدراسة إىل رصد استشراف ،ومناذجها التطبيقية يف مؤسسات املعلومات اليت مت استعراضهايف ضوء التطبيقات إىل التوجه حنو -على عمل الفهارس حمليا داخلها االعتماد يف نتيجة عدم إمكانية االستمرار-االجتاه املتزايد من مؤسسات املعلومات

:ميكن أن تتمثل يفعدة أبعاد وفق مع األخذ يف االعتبار إمكانية التنظيم ذه التطبيقاتداعمة هلنظم (، غري رحبية، شركة، إىل غري ذلكأكادميية، مدرسية، عامة) مؤسسة املعلومات سواء كانتنوع املؤسسة األم اليت تتبعها

وجه إليهم أدوات واليت ت مستخدميها دوافعو اخلدمة من نياملستفيد أهدافو نوع وطبيعةtagging

الذي يتم عمل املعلومات نوع مصدرTags كتاب، سلسلة، مقالة دورية، أوراق مؤمترات، مدوانت، مواقع وبواابت )له (صية أو تتبع مؤسسات إىل غري ذلكويب شخ

الكامل للمحتوى، النص )سواء كانت تدعم امناط الوصول املتاحة للوصول إىل حمتوى مصادر املعلومات أساليب البحث و (. توى، بديل للمصدر إىل غري ذلكجزء من احمل

ومما ال شك فيه أن تطبيقات وخدمات اجليل الثاين من الشبكة العنكبوتية العاملية قد أفرزت حتدي اسرتاتيجي يف أمناط املعاجلة

له من خصوصية يف البناء اهليكلي ختتلف فيه والعمليات الفنية اليت تتم على مصادر معلومات من حتليل حمتوى وتنظيم واسرتجاع ملاومن هذا املنطلق خلصت الدراسة إىل ممارسة االجتاهات اجلارية لتطبيقات حتليل احملتوى واليت متثل قيمة . عن البيئات التقنية األخرى

وعلى وجه 0.2ويب مضافة للمكتبات ومؤسسات املعلومات يف حتليل حمتوى مصادرها املتاحة يف بيئات داعمة لتطبيقات ال . اخلصوص الشبكات االجتماعية

21

امل اجع قائمة

1. Clayton, Sarah. Sue Morris. Arun Venkatesha. Helena Whitton. (2008) User tagging of

online cultural heritage items. Pam Gatenby, National Library of Australia

2. Furner, Jonathan. (2007). User tagging of library resources: Toward a framework for

system evaluation. Word library and information congress: 73rd IFLA general conference

and council 19-23 August, Durban, South Africa.

3. Jäschke, Robert. Leandro Marinho, Andreas Hotho, Lars Schmidt-Thieme, Gerd Stumme

(2008). Tag recommendations in social bookmarking systems. AI Communications 21.

pp. 231–247

4. Inhwa Kim Kuljis, J.(2010). Applying content analysis to Web based content.

Information Technology Interfaces (ITI), 2010 32nd International Conference. Page(s):

283 - 288

5. Julien, H., McKechnie. L. & Hart, S. (2004). "A content analysis of affective issues in

library and information science systems work" [Summary of a research note delivered at

the ISIC 2004 conference, Dublin, 1-3 September, 2004] Information Research, 10(1)

summary 6 (Available at http://InformationR.net/ir/10-1/abs6)

6. Scott A. Golder. Bernardo A. Huberman. The Structure of Collaborative Tagging

Systems. Information Dynamics Lab, HP Labs

7. Sungrim, Kim. Joonhee Kwon.(2009). Information Retrieval using Context Information

on the Web 2.0 Environment. IJCSNS International Journal of Computer Science and

Network Security, VOL.9 No.10