О Т К Р Ы Т О С Т Ь

Т О П - М Е Н Е Д Ж Е Р А

П Л Ю С Ы И М И Н У С Ы

20

16

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

З А С И Л Ь Е П Р Е З Е Н Т А Ц И Й

М И Р В О К Р У Г Н А С

В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad © SAP

К А Ж Д У Ю М И Н У Т У

Загрузок на YouTube

48 часов

Новых мобильных пользователей

217

Публикаций в блогах

347

Новых вебсайтов

571

Отметок в Foursquare

2,083

Flickr фото

3,125

Instagram фото

3,600

Электронных писем

204,167,667

Google запросов

2,000,000

Facebook перепостов

684,478

Затрат клиентов

$272,070

Twitter сообщений

100,000

Apple app загрузок

47,000

Facebook likes

34,722

61,141Часов музыки

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

М Е Н Я Е Т С Я П А Р А Д И Г М А

М И Р О М П Р А В Я Т И Н Т Р О В Е Р Т Ы

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?О Т С У Т С Т В И Е С Т А Н Д А Р Т А

Таксомоторная компания легко обходится без авто

Популярнейшее медиа вообще не производит контент

Крупнейший ритейлер не имеет магазинных полок

Мировой лидер кинопроката никогда не владел ни одним кинотеатром

Технологические лидеры не пишут свои приложения

Телефонный гигант не имеет телекоммуникационной инфраструктуры

Гостиница с самым большим выбором номеров не владеет ими

И Н Т Е Р Ф Е Й С Н А Я Э К О Н О М И К А

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Н Е У Т Е Ш И Т Е Л Ь Н Ы Е В Ы В О Д Ы

Мы будем конкурировать с сервисными компаниями: сотовыми

операторами, поставщиками технологий, новыми социальными медиа, и

нам придется предлагать новые решения, которые подойдут клиентам,

использующих такие сервисы

Ralph Norris, CEO Commonwealth Bank of Australia

Я думаю, через десять лет наличные деньги перестанут существовать.

В них нет необходимости, они крайне неэффективны и дороги

John Cryan, chief executive Deutsche Bank

Мое самое загруженное отделение банка сегодня - это поезд в

8:05 в Лондон

Kevin Handley , Royal Bank of Scotland

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?O N L I N E И Л И O F F L I N E ?2

01

6

© bulad © LifeSreda

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С Е Р В И С Д Е Н Е Г2

01

6

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Н О Н Е С Е Р В И С К Л И Е Н Т О В2

01

6

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?И М И Т А Ц И Я В Д О Х Н О В Е Н И Я

© bulad20

16

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?П Р О П А Г А Н Д А2

01

6

© bulad

С О Ц И А Л Ь Н Ы Е С Е Т И

В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

В А Ж Н О С Т Ь К А Р Т И Н К И

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Л О В У Ш К А И Н Т Е Р П Р Е Т А Ц И И2

01

6

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

T W I T T E R Е Щ Ё Ж И В2

01

6

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

О Б О С Н О В А Н Н О Е П Р Е Д У Б Е Ж Д Е Н И Е2

01

6

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

С О Б Л Ю Д А Я У С Л О В Н О С Т И2

01

6

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Т Е Р Р И Т О Р И Я Т В О Р Ч Е С Т В А2

01

6

© bulad

К Л А С С И Ч Е С К И Е С М И

В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?К О Н Ц Е Н Т Р А Ц И Я С Т Е Р Е О Т И П О В2

01

6

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Р Е Г У Л Я Р Н Ы Е О Т Н О Ш Е Н И Я

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

М Ы С Л И В С Л У Х

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Д Е Ф И Ц И Т В Н И М А Н И Я

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Р А Д И О Н Я Н Я

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Т Р А Н С Ф О Р М А Ц И Я О Т Н О Ш Е Н И Й2

01

6

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Р И С К И П У Б Л И Ч Н О С Т И2

01

6

Ч А С Т Н А Я Ж И З Н Ь

© bulad20

16

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

В Е Ж Л И В Ы Й О Т К А З

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Ш У Т Л И В А Я И Н Т Е Р П Р Е Т А Ц И Я

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

« Я Р К И Е » Ф Р А З Ы

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

П О У Ч И Т Е Л Ь Н А Я Т Р А В М А

К О Р О Л Ь Э П А Т А Ж А

В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К

П Е П Е Л Л Ю Б В И

В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Б А Н К 2 4 . Р У

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Б А Н К 2 4 . Р У

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?

© bulad

Б А Н К 2 4 . Р У

20

15

© bulad

© bulad20

15

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?О Т Ц Е Н Ы К Ц Е Н Н О С Т И2

01

6

© bulad

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С И Л А Д О Б Р А2

01

6

© bulad

20

16

© bulad

И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С Ц Е Н А Р И И Б У Д У Щ Е Г О

О П Ы Т Р А Б О Т Ы

2016 – настоящее время | Русский Международный Банк, Председатель Правления

2015 – настоящее время | BULAD & Co, CEO

2014-2015 | ОАО КБ «ПОЙДЁМ!», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

2014 | ОАО «БАНК24.РУ», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

2013-2014 | ПРОЕКТ «МЕГАФОН БАНК» , ПРЕДПРАВЛЕНИЯ

2010-2013 | ОАО «ОТП БАНК», ЗАМПРЕД ПРАВЛЕНИЯ, ЧЛЕН ПРАВЛЕНИЯ

2008-2009 | GENERALI PPF LIFE, ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ И МАРКЕТИНГУ

2001-2007 | БИЛАЙН, ОАО «ВЫМПЕЛКОМ», ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА, РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

1994-2001 | ГРУППА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ, ГЕНДИРЕКТОР И СОВЛАДЕЛЕЦ

О Б Р А З О В А Н И Е

1994 | МАТЕМАТИКА, КЕМГУ

2000 | МАРКЕТИНГ, WOLVERHAMPTON, UK

2003 | ЭКОНОМИКА, КЕМГУ

2012 ТОП-5 ДИРЕКТОРОВ ПО КОРПОРАТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ПО ВЕРСИИ АССОЦИАЦИИ

РОССИЙСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ И ИД КОММЕРСАНТЪ

ПРЕЗИДЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО БАНКОВСКОГО КЛУБА

ЧЛЕН ПОПЕЧИТЕЛЬСКОГО СОВЕТА , БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «НАЙДИ СЕМЬЮ»

Б У Л А Д

С У Б А Н О В

Т О П - М Е Н Е Д Ж Е Р

С 2 0 - Л Е Т Н И М

К Р О С С - И Н Д У С Т Р И А Л Ь Н Ы М

О П Ы Т О М В Р О С С И Й С К И Х И

И Н О С Т Р А Н Н Ы Х К О М П А Н И Я Х

m . + 7 .9 0 3. 7 2 5. 8 8 8 0

b u l a d @ s u b a n o v . r u

© bulad

В О П Р О С Ы ?

20

16