Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності...
TRANSCRIPT
![Page 1: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/1.jpg)
СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКАПодлинная история о том, как мы к
этому пришли. Сами. Честно.
uxhot.com
![Page 2: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/2.jpg)
Конверсия
44%Это много или мало?
![Page 3: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/3.jpg)
Конверсия
3%Это много или мало?
![Page 4: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/4.jpg)
Математически верное утверждение
44% 3%>Все честно. Мы проверяли.
![Page 5: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/5.jpg)
А если так?
44% = $1000
3% = $5000
![Page 6: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/6.jpg)
≠Высокая конверсия
Большая прибыль
![Page 7: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/7.jpg)
Конверсия без привязки к деньгам - пузомерка
![Page 8: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/8.jpg)
Как обычно обстоит дело
ЛИД
Заявки с сайтаЗвонки
Письма Чаты
![Page 9: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/10.jpg)
Та-а-а-а-а-д-а-а-а-ам
![Page 11: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/11.jpg)
Лиды Заказы
?
![Page 12: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/12.jpg)
Когда все просто
Лид Заказ
![Page 13: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/13.jpg)
Когда все сложно
Лид Заказ
![Page 14: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/14.jpg)
Но будем честны: тут тоже есть сложности
Лид Заказ
![Page 15: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/15.jpg)
3 000ключевых запросов
6 000объявлений
Типичная компания в Яндекс.Директ
2рекламные стратегии
Но кто ответит, что именно из этого дает
больше всего денег?
![Page 16: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/16.jpg)
Отвечает Александр Друзь:
Я думаю, правильный ответ«Сквозная аналитика»
![Page 17: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/17.jpg)
ПОЗНАКОМИМСЯ?
![Page 18: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/18.jpg)
Агентствоконверсионногомаркетинга
![Page 19: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/19.jpg)
А этот парень – Руслан Кокин
![Page 20: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/20.jpg)
Мы делаем:
• продающие сайты• аналитику• контекстную рекламу• контент-маркетинг• крауд-маркетинг
![Page 21: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/21.jpg)
А также:Настраиваембизнес-процессы
![Page 22: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/22.jpg)
Но так было не всегда
![Page 23: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/23.jpg)
User eXperience
• Выявление сегментов целевой аудитории• Работа с реальными потребностями
Реализация бизнес-задач без дешевых трюков
![Page 24: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/24.jpg)
Ориентацияна качественные
лиды
![Page 25: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/25.jpg)
Grown-UP
Интерфейс Рекламная кампания
Оценка эффективности на основе конверсии
![Page 26: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/26.jpg)
Проблемы
Дубли лидов Ложные лиды(не клиенты)
НепонятноЧто дальше с лидом
![Page 27: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/27.jpg)
И главное: сколько денег?
Каждый конкретный
канал привлечения трафика
Каждый конкретный
элемент интерфейса
Тот еще вопрос, правда?
![Page 28: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/28.jpg)
Реальность
![Page 29: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/29.jpg)
CRM
Знает обо всем, но не говорит.
![Page 30: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/30.jpg)
CRM: воронка продаж
Договор МонтажЛид Замер
![Page 31: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/31.jpg)
CRM: другие детали
Расширенные статусы
(думают, ждут, отказы и т.д.)
Деньги
![Page 32: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/32.jpg)
Изобретать велосипед
![Page 33: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/33.jpg)
Велосипед уже есть
![Page 34: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/34.jpg)
Рецепт сквозной аналитики
Google Universal Analytics
Данные CRM
![Page 35: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/35.jpg)
Как?
User IDв Google Universal Analytics
![Page 36: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/36.jpg)
Схема работы
Лиды CRMUniversal Google
Analytics
![Page 37: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/37.jpg)
Смена приоритета
Аналитикалидов
Аналитика заказов
![Page 38: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/38.jpg)
Ответ на вопрос
КАК СЛИВАЕТСЯ БЮДЖЕТ
![Page 39: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/39.jpg)
Ответ на вопрос
СКОЛЬКО СТОИТ КЛИЕНТ
Не среднее арифметическое, а в деталях
![Page 40: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/40.jpg)
Ответ на вопрос
ЧТО РАБОТАЕТВ ИНТЕРФЕЙСЕ
А что просто отвлекает или раздражает
![Page 41: Ліди є — що далі як ми прийшли до необхідності впровадження комплексної аналітики (Руслан Кокін, Uxhot)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051006/589c479b1a28ab227d8b5199/html5/thumbnails/41.jpg)
Итак
Когда вам в очередной раз заявят о конверсии в 44%, какой будет
ваша реакция?