В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова...

10
В тихом омуте черти водятся. Как оценить личные качества кандидатов? Профессиональные Личностные

Upload: natalia-bocharova

Post on 12-Feb-2017

716 views

Category:

Recruiting & HR


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

В тихом омуте черти водятся. Как оценить личные качества кандидатов?

Профессиональные

Личностные

Page 2: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Что помогает нам?

1. Слушать и слышать!

2. Повторяем ? в разных формулировках

3. Проективные вопросы

4. Кейсы/ реальные ситуации

Page 3: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Как распознать

обман?

1. Изменение поведения

2. Уход от ответа

3. Разные ответы на один ?

Page 4: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Ответственность Что это?

1. Вы считаете себя ответственным? Почему?

2. Верите ли вы в удачу/неудачу? 3. Не бывает на 100 % ответственных людей,

приведите пример, когда Вы повели себя безответственно

4. Случалось ли вам допускать ошибки в работе?

5. Если команда не выполнила задачу - сколько % вины руководителя, а сколько команды?

Page 5: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo
Page 6: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Стрессоустойчивость Ситуации из прошлого и

кейсы

1. Расскажите о самой сложной ситуации на последнем месте работы?

2. Что может вывести Вас из себя? 3. Расскажите о своих впечатлениях о первом месяце

работы 4. Что Вы делали, если клиент звонил и сразу

начинал на Вас кричать? 5. В каких условиях Вы не сможете работать?

Page 7: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Конфликтность

1. Причины увольнения. Истина где-то рядом!

2. Приходилось ли вам наблюдать конфликтные ситуации на работе?

3. Из-за чего между сотрудниками возникают конфликты?

4. Расскажите с каким руководителем Вам было комфортно работать, а с каким нет? Почему?

Page 8: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

1. Спросите кандидата!

2. Расскажите, что вы внедрили на последнем месте работы?

3. Какие ваши идеи не были приняты?

4. Вопросы на воображение - Придумать за 2 минуты 20 способов использования пустой алюминиевой банки из под кока колы

5. Дайте ваш кейс!

Page 9: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Многозадачность

1. Зачем?

2. Тест Мюнстерберга + задание

3. Три телефона звонят одновременно. Ваши действия?

4. Кейс – пожар/ звонок клиента/ задача от руководителя. Что будете делать?

Page 10: В тихом омуте черти водятся Маргарита Филиппова Мандарин HRM Expo

Рекрутинговое агентство Мандарин

1. Стенд № 145 2. Розыгрыш призов 30 марта в 16.00 и

31 марта в 15.00 3. Приятный бонус, для заключивших

договор до 15 апреля 4. Контакты Мандарин-ра.рф 612-41-93 Московский пр., д. 91, офис 702