4

ارقام المتابعين

سوف تحتاج إلى معرفة عدد المشجعين والمتابعين لديك على كل الشبكة إجتماعية تستخدمها.

وهذا ليس من الصعب معرفته أو تتبعه، حيث يتم عرض هذه االرقام على معظم الحسابات الخاصة بك.

أدوات مساعدة:

الجمهور - التركيبة السكانية والموقع

من أجل معرفة من هو جمهورك، يجب أن تتبع من تفاعل مع صفحتك / حسابك ومن أين أتوا. مثل هذه المعلومات يمكن الوصول

إليها عن طريق في الفيسبوك وتحليالت تويتر و وتحليالت بينتيريست أيضا، بغض النظر عن ما إذا كنت معلن أم ال.

أدوات مساعدة:

اهم معلومات يبحث عنها هي: الجنس – االهتمامات - المهنة – المكان – فئات العمر

س نسبة التفاعل قيا

التفاعل الذي يحصل عليه ما تنشره يعطيك معلومات اكثر عن متابعيك وإهتماماتهم، وبهذه المعلومات تستطيع ان تعرف مدى نجاح محتواك من نسبة تفاعل متابعيك، وان كان محتواك هو ما

ينتظرونه أم ال. يجب عليك أيضا استخدام أدوات االستماع االجتماعية اللتقاط المحادثات التي يثم ذكرك فيها وللحفاظ على سمعة عملك.

أدوات مساعدة:

يقوم بمتابعة وجمع جميع التفاعالت التي يحصل عليها حساباتك وايضا موقعك اإللكتروني

ادوات رصد ومراقبة:

معدل التحويالت

يمكنك قياس أي شيء يتطلب من المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل االشتراك في النشرة اإلخبارية بالبريد اإللكتروني،

تحميل ملفات، أو حتى زيارة حساب آخر لك على شبكة تواصل إجتماعي مختلفة

أدوات مساعدة:

http://xen.com.au/5-social-media-kpis-to-measure-for-effective-strategy/http://www.socialmediaexaminer.com/6-social-media-monitoring-tools/

/in/amgedosman/amgedosmanGP/amged/mamgedosman