ДРУГАЯСТОРОНАВОРОНКИПРОДАЖ

Бизнес-школа Артура Гатунка

#SMMCASE

ВАХИЛЬЧУК ВЛАДИСЛАВ

Основатель digital agency “Social Mind Marketing case”

Сооснователь обучающей платформы “Anticoach”

Помогаем всему миру узнать о Вас.#SMMCASE

ЛЮДИ ИМЕЮЩИЕ ПОТРЕБНОСТЬ В НАШИХ ТОВАРАХ/УСЛУГАХ (сегменты ЦА)

КОНТАКТИРУЮЩИЕ С ВАШИМ БРЕНДОМ

ОТВЕТИВШИЕ НА СООБЩЕНИЕ

ПОСЕТИВШИЕВАШ РЕСУРС

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ

КУПИЛИ

ПОСТ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ПОВТОРНАЯ ПРОДАЖА

АГЕНТ БРЕНДА

РЕКОМЕНДАЦИЯ

#SMMCASE

МОДЕЛЬ

4/5/7P#SMMCASE

ТОЧКИВХОДА

#SMMCASE

ЛОЯЛЬНАЯАУДИТОРИЯ

#SMMCASE

ФОРМЫЗАХВАТА

#SMMCASE

РАБОТАМЕНЕДЖЕРОВ

#SMMCASE

СЕРВИС

#SMMCASE

ЕЩЁ РАЗ

СЕРВИС#SMMCASE

10+1 ИНСТРУМЕНТОВ

МАРКЕТИНГА

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №1

НОВЫЕКАНАЛЫПРОДАЖ

#SMMCASE

КЛИЕНТ

ФАНАТ

ИНСТРУМЕНТ №2

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №3

ВОРОВКА

ПРОДАЖ

#SMMCASE

Н

ПОДАРОЧНЫЕ

КАРТЫ ИСЕРТИФИКАТЫ

ИНСТРУМЕНТ №4

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №5

РЕАБИЛИТАЦИЯ

КЛИЕНТА

#SMMCASE

КОМПАНИЯ-ТЕРМИНАТОР

ИНСТРУМЕНТ №6

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №7

СОВЕТЫКЛИЕНТОВ

#SMMCASE

БЫСТРЕЕ!

ИНСТРУМЕНТ №8

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №9

КОНТРАКТ(ОБЯЗАТЕЛЬСТВА)

#SMMCASE

СРЕДНЯЯЦЕНА

ИНСТРУМЕНТ №10

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТ №11

СЛУШАЙТЕСВОИХ КЛИЕНТОВ

#SMMCASE

Напишите

10 “+” и 10 “-” своей

компании (проекта)

#SMMCASE

КРЕАТИВНОСТЬ ИЗМЕРЯЕТСЯ

ЦИФРАМИ

#SMMCASE

ЭТАПЫ РАБОТЫ

Situational analysis –определение точки А

Objects – цели и задачи

Strategy – бренд (личный) и продукт

Tactics and tools – онлайн и оффлайн

Actions – пошаговые действия

Control – контроль, аналитика (точка Б.), выводы.

#SMMCASE

ПРИБЫЛЬ

=

маржинальность

*

трафик

*

конверсию

*

средний чек покупателя

*

оборачиваемость#SMMCASE

КОЭФФИЦИЕНТ ВОВЛЕЧЕННОСТИОпределяет какая часть людей, увидевших наши посты, участвуют в жизни проекта.

Коэффициент вовлеченности (по охвату) = 279 (общая сумма реакций на пост) / 30 000

(охват за месяц) #SMMCASE

УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА

Среднее количество упоминаний бренда (или количество запросов в поисковых сетях )

#SMMCASE

ЦЕНА ВОВЛЕЧЕННОСТИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКАОбщие расходы на рекламу/общее количество «вовлеченности». Этот показатель

указывает на стоимость вовлеченности 1 человека для взаимодействия с брендом.

Пример: 40,73 долларов / 2879 людей = 0,014 долларов за 1 человека#SMMCASE

СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ РЕАКЦИЙ

Определяет оптимальное количество реакций ЦА на пост.

Средний показатель реакций = 200 (лайк) + 15(комментарий) + 64(шер) / 32 = 8,7#SMMCASE

ЛИДЫ + КОНВЕРСИИ

#SMMCASE

ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИТИКИ

https://www.google.com/analytics/ - аналитика

https://metrika.yandex.ua - аналитика

https://www.bitrix24.ua/ - CRM для ведения внутренних процессов

https://callbackhunter.com/ - аналитика и контроль отдела продаж

https://feedspy.net/ - базовая аналитика соцсетей

https://serpstat.com/ru/ - улучшение позиций сайта

https://www.similarweb.com/ - аналитика конкурентов в онлайн

telegram, viber - мобильная связь участников проекта #SMMCASE

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬИ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ!

FACEBOOK: facebook.com/vlad.vakhilchuk

INSTAGRAM:@vlad_vakhilchuk

WEBSITE:www.smmcase.com.ua

#SMMCASE