01 다우기술

회사소개

다우오피스 인력현황

Business Area

계열사소개

02 그룹웨어

그룹웨어란 변화 및 요구사항

03 다우오피스

다우오피스란

최적화된 모바일

강력한 보안

DO CARE 프로그램

Business Area

유연한 시스템 환경

기타 부가기능

레퍼런스

01

다우기술

회사소개

다우오피스 인력현황

Business Area

계열사 소개

다우기술현황

설립일

상장일

자본금

매출액

영업이익

임직원 수

사업분야

주소

1986년 1월 9일

1997년 8월 27일 한국거래소(KRX)

224,3억원

2,389억원(2014년 기준)

205억원(2014년 기준)

600여명

기업용 소프트웨어 개발, IT 아웃소싱,

시스템통합(SI) 및 컨설팅, 인터넷서비스

경기도 용인시 수지구 디지털벨리로 81,

다우디지털스퀘어(죽전동)

4

SSO

S/W Solution

System integration

IT outsourcing

Service

eCommunication

ePayment

eCommerce

eTrading

SSO

Service

Business AreaBusiness Area

5

전 직원이 함께 사용하며 만드는 그룹웨어, 다우오피스

사업기획

[ 4명 ]

프로젝트 수행

[ 27명 ]

개발

[ 50명 ]

기술지원

[ 12명 ]

고객관리

[ 5명 ]

제품기획 [8명]

디자인 [7명]

제품개발 [19명]

모바일개발 [10명]

품질관리 [6명]

프로젝트 개발 [17명]

프로젝트 PM [10명]

유지보수 [8명]

업그레이드 [4명]

DO CARE [5명]

VOC 취합/반영

100명의 직원이 만들어 매일 새로운 다우오피스계열사 현황

다우오피스인력현황

6

6개 상장사 보유, 연결매출 1조 2천억원의 중견 그룹사 (2014년 기준)

IT Finance Contents&Service Global Business

K

K

K K코스피 상장사 코스닥 상장사

K

K

K K

계열사현황계열사현황

7

02

그룹웨어

그룹웨어란 변화 및 요구사항

보안환경

캘린더 게시판

전자결재

모바일 오피스

메일

업무승인 프로세스 체계화

공지 게시 및 정보 전달

기업 지식자산 보호

기업 내/외부 소통

제약 없는 실시간 업무진행

일정 관리 및 공유

조직간의 협업과 소통을 도와주는 시스템그룹웨어란

협업 환경 구현&

소통환경 개선

그룹웨어란

9

그룹웨어 시장확대 그룹웨어 기능 고도화

연계솔루션 확대

모바일 환경대응

그룹웨어 탄생

1990년대

현재

2015년

• 전자결재 중심의 수직적 보고 및 문서 저장 중심

• 공지사항 등의 일방적 게시판 중심

• Office 환경의 업무를 Online 화

• 팀장, 팀원 등 실무진 간의 소통 및 업무 협력 기능 중심

• PC환경 뿐 아니라 모바일 환경에 대한 지원

• 빈틈없는 보안환경으로 안정된 소통환경 구현

기존그룹웨어 [ 경영진을위한솔루션 ] 차세대그룹웨어 [팀장, 팀원을위한솔루션]

업무환경의 변화로, 그룹웨어도 진화변화 및 요구사항

변화및요구사항

10

03

다우오피스

다우오피스란

최적화된 모바일

강력한 보안

DO CARE 프로그램

차별화된 기능

유연한 시스템 환경

기타 부가기능

레퍼런스

기존제품의 노하우와 신규기능의 조합다우오피스란

국내 최초 협업 서비스

대용량 고성능 메일&보안

기업용 프리미엄 SNS

· 업무관리 및 협조요청

· 보고서 관리, 프로젝트 제공

· 출근부 및 Mobile App

· 기업메일 솔루션

· 스팸차단, 승인메일

· APT 방어 및 망연계

· 메일 아카이빙

· 자유로운 의사소통

· 마이크로 블로깅

· 메신저 톡

· Mobile App

메일 WORKS 게시판 캘린더

커뮤니티 예약

설문 근태관리 자료실 메신저

전자결재 보고

· 모바일 메신저 · 임직원 정보(조직도) ·Today

· Push 알림 · 모바일 App&Web

· 메일 및 모바일 보안 · 계정보안

· 각 메뉴 별 서비스 보안

다우오피스란

12

· Works

· 전자결재

· 보고서

· ToDO+

· 캘린더

· 메일

· 근태관리

· 게시판

· 커뮤니티

· 설문

· 모바일 메신저

· PUSH 알림

· OTP 보안 · 간단암호

· 모바일 앱 접근통제

· 첨부파일 스트리밍

협업 프로세스 최적화 동료와 소통하는 공간 모바일기반 스마트 워크 보안기능으로 안전한 사용

다양한 기능으로 업무 효율성 증대다우오피스란

다우오피스란

13

기업 내 모든 업무를, 온라인에서 쉽게 프로세스 정의하고 관리

보다 효율적인 업무환경 구현차별화된 기능_ Works (1)

업무요청

거래처 관리 견적서 관리

채용면접 관리

비품신청 관리

렌탈장비 관리IT 지원 요청

우편접수 관리

자료요청관리

•모바일버전제공•Legacy 데이터연동

•앱을자유롭게생성•앱간데이터연동+

차별화된기능

14

쉽고 빠르게 스스로 구현하고 개선하는 플랫폼차별화된 기능_ Works (2)

03. 업무를 체계적으로 관리01. 앱을 간편하게 선택 02. 자유롭게 편집

총8개의기본앱을제공하며, 간편하게앱선택이

가능할뿐만아니라새로운앱생성이가능

기업의상황에맞게프로세스편집이가능하며,

이를통해최적화된업무프로세스구현

축적된업무데이터를한눈에리뷰할수있는

통계기능을제공하여, 체계적인업무관리가능

기본 앱 제공

앱 이름 자유 설정

열람자 설정가능

위지웍 기능 제공

30여개 입력항목 지원

프로세스 별 상태 정의

항목별 필터링 기능

상세 검색 및 CSV 다운로드

차트 제공

차별화된기능

15

• 오프라인에서진행하던업무를온라인으로프로세스화하여업무처리편의성증대

• 다양한피드백교환을바탕으로업무처리속도향상

• 누적된업무이력을통해지식자산화및재활용가능

업무 프로세스 체계화를 통한 협업의 강화차별화된기능_ 협업

보고To Do+

팀별혹은전사적으로필요한업무보고를 정기/수시로작성하여

그대로공유가가능하며다양한템플릿제공할일을보다편리하게관리할수있는툴로써, 간단히할일을적고

원하는대로분류하며, 이력을편리하게관리/공유

차별화된기능

16

• 정보전달및교류가용이한환경을구현함으로써, 실시간의사결정이가능

• 업데이트된정보에대해다양한알림을제공하여, 보다빠른정보접근성제공

• 업무뿐만아니라비업무적소통까지가능하여, 기업소통문화개선에도움

다양한 소통 매체로 자유로운 소통환경 구현차별화된기능_ 소통

게시판 메신저 커뮤니티

피드형게시판을통해자유로운 의사소통이가능하며,다양한알림기능을통해정보접근성향상기대

PC 및모바일로실시간의견교류및정보전달이가능하며,누적된데이터는자동아카이빙되어보관

업무/비업무관련다양한커뮤니티를생성하고, 보다자유로운소통과의견조율을유도하여소통환경활성화

차별화된기능

17

• 사용자를고려한편리한UI/UX를바탕으로, 보다쉽게메일을사용하고관리

• 검증된안정성을바탕으로지연없는업무처리환경확보

• 다양한메일보안솔루션과의높은연계성으로강력한보안환경강화가능

보다 안정화된 메일로 누락 없는 업무처리 가능차별화된 기능_ 메일

안정된 메일환경01

• 16년노하우의기업메일, ‘테라스메일’탑재

• GS인증및망분리대응가능

다양한 기능지원02

• 다양한UI지원(아웃룩, PC웹, 모바일웹/앱)

• 강력한검색및태그기능지원

간편한 보안환경03

• SSL/ TSL 보안설정

• 보안메일및안전보기를통한보안위협원천차단

차별화된기능

18

• 오프라인의결재업무를온라인으로그대로적용하고관리함으로써업무효율성증대효과

• 누적된결재기안들은그대로저장/보관되고검색이용이하여결재업무접근속도향상

• 모바일을통한빠른의사결정으로업무흐름원활화

Workflow 기반으로 승인 프로세스 체계화차별화된 기능_ 전자결재

기업내고유양식 적용01

사용자용양식편집기를제공하여직접결재양식을

생성할수있으며, 템플릿은재활용이가능

유연한 결재관리02

대결자지정뿐만아니라, 병렬/순차합의도결재선저장이

가능하며전결위임규정에의한자동결재선제공

간편한 모바일 결재03

실시간알림으로결재안확인이가능하며, 승인/반려

등의기능을모바일에서보다빠르고진행가능

차별화된기능

19

z

미리보기

메신저를통해주고받은파일을

다운로드없이미리보기함으로써,

보안문제를사전에예방합니다.

Who’s call

조직도를통해서사내직원중

누가전화했는지간단하게

확인가능합니다.

메신저

PC메신저와연동되어

언제어디서나소통가능하며,

주고받은파일모아보기

기능이제공됩니다.

Today

오늘의할일을체크하여, 일별로

내업무를체계적으로

인지/ 관리할수있습니다.

알림

즉각적인모바일Push알림을

통해진행되고있는업무에대한

상황을빠르게인지할수있습니다.

유연한 모바일 기능으로 모바일 오피스 구현최적화된모바일

최적화된모바일

20

****

운영환경

다우기술 사용현황(실 사용자수, 600인 기준)

• RedHatEnterprise Linux 6 이상

• CentOS6.3 이상

• AIX for PPC 6 이상

• HPUX for Itanium 11.31i 이상

• PostgresSQL9 이상

(상용버전무상지원)

• MySQL 5.5 이상

• Oracle 10g 이상

• Tomcat 7

• J2EE6 스펙지원하는WAS

• WebLogic

• WebSpere*

• JEUS/ JBoss

• RedHatEnterprise Linux 6

• 8Core / 32GB Memory

• PostgreSQL 9

(상용버전)

• Tomcat 7• IBM X3650 M4

H/W OS DB WAS

CPU(평균) Memory(평균) Storage(평균)

비용절감이 가능한 가벼운 환경유연한 시스템 환경_ 라이트한환경

유연한시스템환경

21

브라우저부터 Legacy까지 폭 넓은 연계/호환성유연한시스템환경_ 연계/호환성

• Web Browser 표준 • Legacy 연동(ERP/e-HR)

[ 기본 지원 ]

[ 다우기술 사용현황 ]

내부시스템 그룹웨어

ERP(영림원)HR기타시스템(법무관리,구매관리등)

• ERP 12종 연동(ex : 업무기안, 업무협조 등)

• HR 5종 연동(ex : 휴가신청, 교육신청 등)

유연한시스템환경

22

로그인을 시작으로 계정관리까지, 강화된 보안강력한보안_ 계정보안

일정시간 후로그인 차단

세션 ID 검증

IP 접속차단

동시접속자동 로그아웃

비밀번호암호화

비밀번호 관리기타 동시접속 허용비밀번호 강제변경

OTP (One Time Password)

강력한보안

23

z

어디서나 안전하게 모바일로 업무처리 가능강력한보안_ 모바일보안

간단암호 MAM 안전보기

간단한암호설정으로지정된암호

입력시에만다우오피스앱접근허용

분실시데이터즉시삭제통한접근

차단및간단복구로업무지속성확보

의심되는파일을안전하게이미지로

미리보고, 안전할경우수신

강력한보안

24

메일부터 결재까지 메뉴 별 다양한 보안기능 제공강력한보안_ 서비스및메일보안

[ 서비스 보안 ][ 메일 보안 ]

안티스팸/바이러스 메일정보 유출방지

메일데이터 보안 SSL/TLS 접속설정

Option Option

Option

변경이력 관리

해외 로그인 차단

최근로그인정보제공

비공개 게시판

결재 비밀번호

보안메일

캘린더 비공개

메뉴접근 차단

데이터 등록/수정 삭제 이력 로그인 일시 / IP / 접속기기 기록

결재문서 별도 비밀번호 설정 일정 별 비공개/공개 설정

PC/모바일 해외 사용 차단 사용자 또는 부서별 비공개 처리

메일 열람 비밀번호 설정 사용자, 부서, 직위 등 분류 별 접근 제한

강력한보안

25

• 다국어지원 : 한국어, 중국어간체· 번체, 일본어, 영어

• 멀티컴퍼니 : 겸직· 통합조직도· 통합메신저· 계열사간전자결재

글로벌 기업 및 멀티컴퍼니 대응 가능기타부가기능_ 다국어/멀티컴퍼니

H사의 다법인 통합 E사의 해외법인 통합

모회사 임직원 800명 / 계열사 6개사 2,000명 / 해외법인 12개사 500명 전체 임직원 800명 / 중국, 홍콩, 베트남 법인 보유

2대(이중화)의 시스템으로 국내 7개(2,800명)/

해외 12개(500명) 법인 통합 그룹웨어 시스템 구축

한국/중국 서버 간 데이터 동기화 구성으로

해외에서도 속도 제약 없이 사용 가능

구축사례

기타부가기능

26

• 출/퇴근기록을통해개인/ 부서/ 전사별근태현황관리

• 개인/ 부서/ 전사별인사정보관리

출퇴근 관리 및 인사정보 제공기타부가기능 _ 근태관리

직원들의출/퇴근기록뿐만아니라 IP, 근무시간, 상

태등을보다쉽게기록하고확인가능출/퇴근 기록

부서/전사 근태관리

부서/전사 인사정보

01

02

03

현황을한눈에파악할수있으며, 부서별/일자별

통계다운로드가가능하고상태별요약정보확인

부서혹은전직원의인사정보를보다용이하게기록

하고관리함으로써, 기업인적자원관리용이

기타부가기능

27

프리미엄 고객 프로그램DO CARE 프로그램

• DO CARE Lounge • 무상 업그레이드

기술지원부터 고객지원까지 다우오피스를 보다 오래 쓸수 있도록 다양한 혜택 제공

항상 최신의 제품으로 다양한 변화에 대응할 수 있도록적극적인 업그레이드 정책 진행

Help Desk DO CAREReport

수시이벤트 정기레터

관리자교육 방문 VOC

다우오피스 2014년 런칭

런칭 이후 25회 업그레이드

100% 고객사 최신버전 사용 중

Hotfix 포함, 2015년 10월 기준

2015년 10월 기준, 구축 사용중인 72개사 대상

Daou Office

2.0

Daou Office

1.0

DO CARE 프로그램

28

다우오피스레퍼런스

2014년 3월 ~ 2016년 1월 기준, 총 90개사 수주레퍼런스

29

제조

유통

IT/서비스/바이오

기관/병원

금융