کیارش آمالی وندانفجار تجربه کاربری

kiawisherman

یکـــ باور غلطـــ

تعریف

UX

استخـداممعروفمثال

رابط کاربری، ظاهر محصولUser Interface, Visual, …

محتوااستراتژی Content Strategy

یا تعامل Interactions

تیپ و ظاهر

طرز صحبت کردن

رفتــــار

و احساسات است و در طرف مقابل شما باعث ایجاد حس و یا دیدگاه ها ، رفتار هابه مجموعه این ارکان که شامل شود،مینقش بستن نظر و دیدگاهی در ذهن وی

.شودمیگفته User Experience (UX)تجربه کاربری یا

ا یک ، و احساسات یک کاربر به استفاده از یک محصول و یدیدگاه هاشامل رفتارها، .سرویس است

تعریف تجربه کاربری به بیانی سریع

تجربه کاربریفاکتور های اساسی یک محصول دیجیتال و یا یک سرویس از دید

Usability Usefully User Interface

کاربرد پذیری ندیـسودم

.استکاربر مهمترین رکن یک تجربه کاربری مناسب، خود

تجربه کاربری از گذشته تا به حال

ظر نو کارفرما در که طراح ویژگی هایی و محصوالت با در گذشته سرویس ها ، در مرکز طراحی هر پروژه قرار دارندکاربران، امروزه می شدندطراحی می گرفت

کاربراننیاز های و رفتار ها ، وابسته به می کنیمما محصوالتی را طراحی .باشندمتفاوتحتی اگر با نظر شخصی و عقیده خودمان

Crazy egg, Mix panel, Hotjar, Google Analytics

کاربرد پذیریتست های یهتولید محصول، سرویس اول

Sketch, Just in Mind, Flinto, Principle, invision

طراحی اولیهاستراتژی و تحقیقات

(کاربر محور)روند امروزی تجربه کاربری

انفـــجار تجربه کاربـــری

عصر جدید، چالش های جدید، تغییرات جدید

ند،ارا شروع کرده طراحان تجربه کاربری، بررسی چراها و چگونه های رفتارهای کاربران در استفاده از سرویس های خود .و این امر بسیار مهمتر از طراحی های گرافیکی و حتی کاربردهای مختلف این سرویس ها است

به بخش های مختلف وب سایت و یا اپلیکیشن navigateهمچنین ما وقت بیشتری را صرف آنالیز رفتار کاربران در .خود، یا نحوه خرید آن ها از فروشگاه های اینترنتی بر روی دیوایس ها و پلتفرم های مختلف می کنیم

.ایش استتجربه کاربری یک عرصه رو به رشد با سرعت بسیار زیاد است و همچنین تقاضا بهینه سازی آن بسیار در حال افز

هستند تجربه کاربری در سال های آتی انفجار بزرگی را تجربه خواهد کرد، کاربران به دنبال وب سایت ها و سرویس هاییه دنبال که در زمینه کاری خود به خوبی و در کوتاه ترین زمان نیاز های آنها را برطرف کنند، کارفرمایان و شرکت ها نیز ب.طراحان و توسعه دهندگانی هستند که مفهوم تجربه کاربری و پیاده سازی آن را به خوبی متوجه باشند

.میرسیمکاربراگر بخواهیم آینده تجربه کاربری را در یک کلمه بگوییم به خود یعنی پرداختن به نیاز ها و دغدغه های کاربران

ران را قبل از اگر بخواهیم کمی بلندمدت تر فکر بکنیم تجربه کاربری در آینده نزدیک به این می رسد که نیاز های کارب.اینکه خود آن ها به این نیاز ها برسند حل کرده و راهکار های مناسبی پیشنهاد دهد

صول نگاه توجه بسیار به تجربه کاربری و بهینه بودن آن به این سمت پیش می رود که به این نکته همانند یک مح.شود، به این معنی که اهمیت تجربه کاربری برابر با تولید یک سرویس و یا محصول می باشد

:نکته آخر در انفجار تجربه کاربری.تجربه کاربری به زودی به تمامی جنبه های یک محصول و یا یک سرویس اشراف خواهد داشت

نقش ها

محصولکسب و کار

کاربر

اینترنت اشیا و آینده تجربه کاربریآیا فیلم های علمی تخیلی را دوست دارید؟

کاربرد پذیری و بنابراین با توجه به گسترش پهنای کاربرهایی که به زودی با تکنولوژی اینترنت اشیا آشنا می شوند،.طراحی تجربه کاربری با چالش های به روز و جدیدی روبه رو است

چالش های پیش رو

کاربرد پذیریاینترفیس های متعدد

تدا نکته مهم برای رفع تمامی چالش های پیش رو تجربه کاربری این است که، همانند همیشه خود را اب.جای کاربر ها تصور کنید و پا در کفش آن ها قرار دهید، تا درکی متقابل از سرویس داشته باشید

شاید برای شما این سوال پیش بیاید که این تکنولوژی ها چه ارتباطی به تجربه کاربری دارند،ز یک انفجار تجربه کاربری در حقیقت مفهوم در برگیرنده تمامی جنبه های تکنولوژی روز برای استفاده راحت تر ا

.سرویس و یا محصول است

واقعیت افزوده ،واقعیت مجازی و تجربه کاربری

چالش روبرو طراحان تجربه کاربری

می باشد، سپس چگونه و VRو ARابتدا به عمل چالش روبرو طرحان تجربه کاربری درک چنین تکنولوژی هایی نظیر ترسی چه زمان به کار گرفتن چنین تکنولوژی هایی در سرویس های خود برای سرعت بخشیدن و آسان تر کردن دس

.کاربران به اهدافشان است

از بین رفتن رابط کاربری در آینده و چالش های تجربه کاربری

5امروز

امروزه با پدید آمدن تکنولوژی های هوش مصنوعی و دستیار های صوتی که با قیمت مناسب و گاهًا رایگان در دست .همگی ماست، تجربه کاربران از استفاده از سرویس ها و محصوالت دیجیتال به سرعت به سوی ساده شدن پیش می رود

.نیدشما راحت تر هستید اگر با یک سرویس صحبت کنید تا اینکه از اینترفیس آن بر روی پلتفرم های مختلف استفاده ک

.تجربه کاربری با سیل بزرگی از تغییرات و تکنولوژی های جدید رو به رو شده استطراحان و معماران تجربه کاربری زمانی موفق خواهند بود که از هر یک از این تکنولوژی ها به بهترین شیوه در محصوالت

.خود استفاده کنند

.یک تجربه کاربری مناسب برابر یک محصول مناسب است•

.جزئیات اضافی و هر چه ساده تر کردن استفاده از سرویستوجه به جزئیات منطقی و کاربردی و حذف تمامی •

.طراحی ظاهر و اینترفیس همیشه یک مرحله پس از تجربه کاربری و ایجاد مسیر کاربر می باشد•

ر در پیش میروند و با پدید آمدن تکنولوژی های روز باید منعطف برای ایجاد تغییMVPطراحی ها پیوسته متغیر و •

.جهت به روز بودن و ساده تر شدن باشند

.قرارگیری ویژگی ها و بخش های مختلف یک محصول و یا سرویس در زمان و جایگاه مناسب•

یشتر طراحی ها یکپارچه بر روی پلتفرم های مختلف و قابل دسترس بودن بر روی تمامی پلتفرم ها برای راحتی ب•

.(کاربران روز به روز تنبل تر می شوند.)کاربر

همانند یک پروژه صنعتیUXانجام پروسه های تجربه کاربری و •

!ویژگی ها و نکات تجربه کاربری در آینده نزدیک که طراحان باید بدانند

Thank You!Kiarash Amalivand

kiawisherman