СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ВАШЕГО БРЕНДА ИЛИ smm 2.0

118
РАДИО «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»: СКУЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРО СОЦИАЛЬНУЮ ИНФРАСТРУКТУРУ В А Ш Е Г О Б И З Н Е С А

Upload: -

Post on 20-Mar-2017

1.115 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

РАДИО «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»:

СКУЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ П Р О С О Ц И А Л Ь Н У Ю И Н Ф РА С Т Р У К Т У Р У В А Ш Е Г О Б И З Н Е С А

СКАТИЛСЯ…

SMMСКАТИЛСЯ…

SOCIAL MEDIA MARKETING

ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

88%62%

34%

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

88%62%

34%

ВЕДЕНИЕ СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

88%62%

34%

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

*СОГЛАСНО ОПРОСУ, ПРОВЕДЕННОМУ НА РИФ’2014

88%62%

34%

ПОСЕВ ВИДЕО В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

В РАМКАХ SMM*ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

В РАМКАХ SMM*BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

В РАМКАХ SMM*BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM*BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMMBRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM

ТГБНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM

ТГБНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

ТГБНА УЛИЦАХ ГОРОДА

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM

ТГБНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

ВИДЕОРЕКЛАМАНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

ТГБНА УЛИЦАХ ГОРОДА

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM

ТГБНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

ВИДЕОРЕКЛАМАНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

BRAND MEDIAНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

КОЛЛ-ЦЕНТРНА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ

ТГБНА УЛИЦАХ ГОРОДА

ВИДЕОРЕКЛАМАНА ТЕЛЕВИДЕНИИ

КОЛЛ-ЦЕНТРТЕЛЕФОННЫЙ

BRAND MEDIAСАЙТ

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ=

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ=

=СОЦИАЛЬНЫЕСЕТИ FB+VK+OK + …

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ=

=СОЦИАЛЬНЫЕСЕТИ FB+VK+OK + …

=SMM МАРКЕТИНГ В FB+VK+OK+…

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ=

=СОЦИАЛЬНЫЕСЕТИ FB+VK+OK + …

=SMM МАРКЕТИНГ В FB+VK+OK+…

/

SMM МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ=

=СОЦИАЛЬНЫЕСЕТИ FB+VK+OK + …

=SMM МАРКЕТИНГ В FB+VK+OK+…/

/

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИ

SOCIAL MEDIA И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

, или

СПИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

= РАЗБУДИТЬ СПИ

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

= РАЗБУДИТЬ СПИ

1

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

= РАЗБУДИТЬ СПИ

21

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

, илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

= РАЗБУДИТЬ СПИ

2

31

SOCIAL MEDIA MARKETING

«ПЕРСОНАЛЬНОЕ» СМИ , илиСРЕДСТВО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, или

СПИ

= РАЗБУДИТЬ СПИ

2

31

ФОРМИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ,

В РАМКАХ КОТОРОЙ ДОНОСИМАЯ ЧЕРЕЗ ЛЮБЫЕ КАНАЛЫ БРЕНДА

МАРКЕТИНГОВАЯ ИДЕЯ/СМЫСЛ БУДЕТ «ОПУБЛИКОВАНА» В «ПЕРСОНАЛЬНЫХ СМИ»

В ТОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ЭТО БУДЕТ ПОЛЕЗНО БРЕНДУ.

3

SOCIAL MEDIA MARKETING –

2

1

SOCIAL MEDIA MARKETING

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ

SOCIAL MEDIA MARKETING

owned earned shared paid

MOBILE

SOCIAL COMMUNITIES

EVENT

E-MAIL

SITE

«VIRAL» CO-BRANDING

OPINION LEADERS

BUZZ

SEARCH

OOH

TV

PRESS

SAMPLING

BANNER ADS

O E S P

MOBILE

SOCIAL COMMNITIES

EVENT

SAMPLING

PAID MEDIA

E-MAIL

CO-BRANDING

OPINION LEADERS

SEARCH

PACK

SITE, SPECIAL PROJECTS

NO DEAD ENDS

ПРИНЦИП

MOBILE

SOCIAL COMMNITIES

EVENT

SAMPLING

PAID MEDIA

E-MAIL

CO-BRANDING

OPINION LEADERS

SEARCH

PACK

SITE, SPECIAL PROJECTS

ЗАДАЧА СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ:

ПРОВЕСТИ КЛИЕНТА ОТ ТОГО МЕСТА, ГДЕ ОН ВПЕРВЫЕ С ВАМИ ПРОКОНТАКТИРОВАЛ,

ДО ТОГО, В КОТОРОМ ОН РЕШИТ ВАШИ БИЗНЕС-ЗАДАЧИ.

OWNEDCHANNELS

OWNEDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

OWNEDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

PAIDCHANNELS

OWNEDCHANNELS

SHAREDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

PAIDCHANNELS

OWNEDCHANNELS

SHAREDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

PAIDCHANNELS

SOCIAL

OWNEDCHANNELS

SHAREDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

PAIDCHANNELS

SOCIAL

ONLINE

OWNEDCHANNELS

SHAREDCHANNELS

EARNEDCHANNELS

PAIDCHANNELS

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2ORGANIC REACH

(репосты, socialgraph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2ORGANIC REACH

(репосты, socialgraph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2ORGANIC REACH

(репосты, socialgraph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2ORGANIC REACH

(репосты, socialgraph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

ONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

ONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

ONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

ONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

ONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

ЛОЯЛЬНЫЕ EARNED МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

Offline shared media

ЛОЯЛЬНЫЕ EARNED МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

Тут

Тут

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

SOCIAL

ONLINE

OFFLINE

PAID CHANNELS

EARNED CHANNELS

OWNED SOCIAL CHANNELS

КАНАЛ №1

КАНАЛ №2

Партнерскиеsocial-channels

САЙТ

Упоминания бренда в целом

ORGANIC REACH(репосты, social

graph)

SOCIAL PAIDMEDIA

Сайты партнеров

Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA

SEAR

CH

CRM HUB

MOBILE PAID MEDIA MOBILE

OFFLINE OWNEDCHANNELS

OFFLINE EARNEDCHANNELS

OFFLINE PAIDMEDIA

ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА

Offline shared media

ИТОГО:☑S︎MM – это не реклама на социальных платформах, а много больше;

☑Ч︎тобы не загонять себя на планету многозначности – мы используем понятие «Управление социальными коммуникациями» (SCM);

☑О︎сновная задача SCM – создание оптимальной социальной инфраструктуры, которая сделает коммуникацию со СПИ более эффективной;

☑Д︎ля создания этой экосистемы: ☑︎ Составьте список всех каналов, которые у вас есть (OESP);

☑︎ Свяжите все каналы между собой;

☑︎ Продумайте заранее путь пользователя в вашей инфраструктуре по принципу «NO DEAD END».

ЕСЛИ ВДРУГ ПОЯВЯТСЯ ВОПРОСЫ:

АНДРЕЙ ВОЛКОВ https://www.facebook.com/tydyzhsh