나만의 비서, 나비
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당신을 위한매장관리
당신을 위한 매장관리, 캐럿
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실시간 원격 관리·감독을 활용한나만의 자영업 매니저
창업 동기 및 배경
경영학 사례 하나 : Ford Motor Company가 철광석 광산까지 소유한 이유는?
거래 비용(Transaction Cost)
각종 거래에 수반되는 비용.이는 감시, 관리, 감독, 정보 수집 등에 들어가는 모든 비용을 포함하는 것으로,
Ronald. H. Coase가 이 개념으로 노벨 경제학상을 수상.
“저 사람들을 쉽게 믿고 맡길 수 없다!”→ 철광석을 외부에서 공급받건 아웃소싱하기보다는, 직접 소유하는 방법을 선택.
만약 Henry Ford가 계약 당사자들을 믿고 맡길 수 있었다면?
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539.2만 명
2015년 기준 자영업자 수
90% 60% 30.9%
90% 가량이총 직원 4명 이하의
영세 자영업자
60% 가량이50대 이상의고령 창업자
5년 뒤 생존률은불과 30.9%
대부분 별다른 준비 없이 은퇴 후 자영업 창업을 결심,하지만 부족한 매장관리 노하우로 낮은 생존률과 낮은 월평균 영업이익(약 112만 원) 기록
대한민국 자영업자들의 현실
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창업 동기 및 배경
기존 매장관리 솔루션 시장의 현황과 한계
매출/재고관리 고객관리 매장/직원관리
프랜차이즈 솔루션TPS 시스템(POS기기)
프랜차이즈 솔루션로컬 광고 시장자체 쿠폰 발급
?
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창업 동기 및 배경
잦은 퇴사율 높은 지각과 결근률 직원들의 실수 근무태만
많은 자영업자들이 기존의매장/직원관리 방식에 어려움을 겪고 있음
매장/직원관리에 최적화된솔루션에 대한 필요성
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창업 동기 및 배경
업무 기반의 실시간 매장관리 솔루션으로,기존 TPS 중심의 솔루션이 다루지 못한 매장/직원관리 서비스에 특화.
나비는?
영세 자영업자 아르바이트생
- 효율적인 실시간 매장 업무 체크- 꼼꼼한 매장 직원 관리(근태관리 등)- 직원-사장 간 즉각적인 커뮤니케이션
- 근무자 간 업무 인수·인계 도움- 표준화된 업무 모듈로 근무 중 실수 방지- 신규 채용 시 업무 교육기간 단축
거래비용 감소로믿고 맡길 수 있는 매장 환경 제공
표준 업무 모듈 기능으로체계적 근무 환경 제공
나비
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사업 소개
직원 사용자
실시간 업무 체크리스트 공유 기능
관리자가 설정한 업무 체크리스트가 실시간으로 공유되어(관리자/타 알바생)관리자가 현재 매장 내의 업무 현황을 즉각 파악하고 지시를 내릴 수 있습니다.
매장 커뮤니케이션 기능
매장 내에 등록된 인원들 간 실시간으로 커뮤니케이션할 수 있어,기존 매장 근로자 간 소통 단절 문제를 해소하여 줍니다.
업무 알리미 기능
매일 주기적으로 있는 평시 업무 외에,비정기적으로 발생하는 특수 업무를 잊어버리지 않고 수행하도록 도와줍니다.
업무 인수인계 기능
근무자들 간 근무 교대 시, 기존 불명확했던 책임 소재를 명확하게 하여원활한 인수인계가 이루어질 수 있도록 만들어줍니다.
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사업 소개
관리자
실시간 업무 체크리스트 열람 및 알림 기능
직원 사용자가 매번 체크한 업무 내용을 실시간으로 열람할 수 있습니다.간혹 직원이 실수로 해당 업무를 완수하지 않았다면, 바로 관리자에게 알림이 가죠.
모듈 다운로드 및 커스터마이징 기능
모든 업무를 일일히 등록해둘 필요가 없습니다. 업종별로 최적화된 모듈을 제공해One-Click 다운로드 만으로 매장의 표준 스케쥴이 등록되기 때문입니다.물론 내 매장에 맞게 직접 커스터마이징 할 수도 있죠.
내 매장 직원 보기 기능
현재 내 매장에서 근무하고 있는 직원들의 현황을 일목요연하게 보여줍니다.누르고 들어가면 직원들에 대한 상세한 업무 내용도 볼 수 있습니다.
직원 근태관리 기능
별도의 추가 장비 없이 직원들의 출퇴근 기록을 조회할 수 있으며,자동으로 관리자의 계정에 기록됩니다.
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사업 소개
나비는영세 자영업자 분들에게 최종적으로<믿고 맡길 수 있는 매장환경>을
제공하고자 합니다.
블랙/화이트리스트 공유 기능업무 모듈 판매/거래 신규 직원 교육비용 감소
새로 아르바이트생을 채용할 때 이 아르바이트생이성실한지, 불성실한지를 미리 알 수 있다면 어떨까요?
궁극적으로 캐럿은 단순 솔루션을 넘어자영업자들의 커뮤니티 형태로 발전할 것입니다.
편의점, 카페, 빵집 등은 아르바이트생의 채용 회전이높은 대표적인 매장입니다. 매번 채용할 때마다 새롭게 신규 직원을 힘들여 교육할 필요가 있을까요?
업무 프로세스가 체계적으로 제공된다면그 교육 비용을 획기적으로 낮출 수 있을 것입니다.
내 매장의 관리가 잘 되고 있는지 불안한가요?다른 매장의 업무와 비교해보면 어떨까요?
내 매장 업무가 잘 관리되고 있다고 자부한다면,내 매장 모듈을 캐럿에 판매해보면 어떨까요?
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사업 소개
실시간 원격 관리감독 외부 자료 전송매장경영 효율화
나비는 자영업자 분들에게믿을 수 있는 매장 환경을 제공합니다.
매장 밖을 나오면 항상 내 매장이신경쓰여 불안하다고 합니다.캐럿을 통한 원격 관리·감독은
그 훌륭한 해결책입니다.
전문화된 업무 프로세스와구성원 간 커뮤니케이션 기능으로
효율적인 매장 소통 환경을구축하세요.
매월 발생하는 직원관리 잡무를캐럿 하나로 효율적으로 해결하세요.
캐럿은 가장 효율적인인건비 정산 솔루션입니다.
사업 소개
편의점 카페
PC방
노래방
요식업/술집
숙박업소
패스트푸드
나비는 관리자-직원 관계가 존재하는모든 곳에 도입이 가능합니다.
빵집, 호프, 학원, 병원, 약국, 당구장, 멀티방, 슈퍼마켓, 핸드폰 매장 등 12
사업 소개
무료 사용자
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나비는 누구나 합리적인 가격에 이용할 수 있습니다.
일반 사용자 프리미엄 사용자
$0 월 $2.99 월 $5.99
- 업무 PUSH 기능 제한- 직원 수 4인 제한- 근무자료 외부 전송 기능 제한
(+$0.99)
- 직원 수 4인까지 가능- 근무자료 외부 전송 기능 제한
(+$0.99)
- 기능 제한 없음
비즈니스 모델
나비는자영업자들의 성공을 꿈꿉니다.
아르바이트생 DB 보유B2B 대상 영업 자영업자 커뮤니티 조성
각 매장에서 많은 수의 아르바이트생들이퇴직하고 신규로 채용됩니다.
이들의 DB를 보유한다면 어떨까요?
자영업자들이 새롭게 아르바이트생을 채용할 때해당 고객의 DB를 열람할 수 있는 권한을 준다면?
충분한 수의 고객이 확보된다면당연히 고객들 간 커뮤니티도 조성되겠죠.
같은 업종 근무자라는 강한 동질감과 함께요.
이들을 대상으로 새로운 서비스,예컨대 광고나 추천 채용 같은 서비스가
나온다면 어떨까요?
캐럿은 꼭 영세 자영업자들만 사용 가능할까요?알바천국이나 BGF같은 체인점에서 도입된다면?
전사적 업무 관리 시스템이라면 어떨까요?
어떤 질문이든, 캐럿은 명쾌한 답을 내릴 수 있답니다.
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비즈니스 모델
Appendix - 1
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나비는50~60대 자영업자에 최적화된간편하고 친숙한UI/UX를 제공합니다.
서비스 튜토리얼 영상 제공으로쉽고 간편한 입문을 유도합니다.
Q : 나이드신 자영업자분들이 사용하기에 서비스가 너무 복잡하지 않을지?
직관적인 3단계 업무 단계 분류로대부분의 업무가 자동 처리되도록제작되었습니다.
EASYTOUSE
1단계(Primary) : 주문발주, 시재점검 등 꼭 필요한 업무를 등록
2단계(Secondary) : 1단계 이외에 자영업자가 별도로 등록한 업무
3단계(Macguffin) : 청소, 매장정리 등 꼭 잡무 - 자동등록
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믿을 수 있는 전문가
기본 제공되는 튜토리얼을 통해 누구나 쉽게우리 매장 프로세스를 등록할 수 있지만,
자영업자 고객의 요청이 있을 경우별도 계약된 매장관리 전문가가 직접 매장을 방문하여효율적인 나만의 맞춤 매장 프로세스를 직접 제작하여 줍니다.
매장관리 전문가는 단순히 매장 프로세스 제작 뿐 아니라매장관리 전반에 대해 컨설팅 및 노하우를 전수하여 주기 때문에더욱 믿고 맡길 수 있는 시스템이 제작되게 됩니다.
*전문가 제작 시스템은 초기 추가 비용 발생
Appendix - 1
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프리셋 모듈 다운로드
사전 맞춤 제작된 모듈 제공으로One-Click 다운로드 및 적용
전문가 방문 서비스
요청시 모듈 전문가가현장 방문 및 전화 상담
Q : 각 매장별로 최초 업무 등록 및 제작이 너무 복잡하지는 않은지?
업무제작도우미 기능
클릭 몇 번에필요한 대부분의 기능이 자동 셋업됩니다.
One-Click 업무 생성
Appendix - 2
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Q : 현장 수요가 실제로 있을 것인지?
근태관리기능
매장 커뮤니케이션
근태정보 외부 전송
추가 장비 불필요
세부 직원 관리
종합 매장 관리
업무별 관리
영세업자 무료 사용
자동출퇴근기록서비스, 알밤
매장 근태관리 서비스로월 1만원의 가격 책정
현재 4,000명 이상의 유저본엔젤스로부터 4억 투자 유치
단순 근태관리 서비스만으로도충분한 시장 니즈가존재한다는 것 확인
Appendix - 3