Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з...
TRANSCRIPT
![Page 1: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/1.jpg)
How to disagree withyour boss
Difficulties of internal communications
By Alexey DavydenkoApr 2017
Kyiv PM Day 2017
![Page 2: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/2.jpg)
Topics
•Disagreement with your boss•Misunderstanding with top management• Ineffective communication with colleagues•Why? What to do?
![Page 3: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/3.jpg)
Why do we have disagreements?
•Do not meet expectations•Demand impossible
![Page 4: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Kyiv PM Day 2017
Dunning-Kruger EffectUnskilled and unaware of it: how difficulties in
recognizing one’s own incompetence lead to inflated self-assessments
Kruger, J., & Dunning, D. (1999)
100%
0%None Experience Expert
Conf
iden
ce
![Page 5: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/5.jpg)
Why do we have disagreements?
•Do not meet expectations•Demand impossible•No mutual understanding
![Page 6: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Kyiv PM Day 2017
Communication Model
![Page 7: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/7.jpg)
Why do we have disagreements?
•Do not meet expectations•Demand impossible•No mutual understanding•Something unconstructive•How often?
![Page 8: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/8.jpg)
Goals and motives of your boss
•How to understand?•Money•Career•Power•Recognition•Challenges
![Page 9: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/9.jpg)
Goals and motives of your boss
•How to understand?•Money•Career•Power•Recognition•Challenges•“Asshole”
![Page 10: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/10.jpg)
Your motivation
•Why are you here?•What do you agree to tolerate?•What are you perspectives?
![Page 11: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/11.jpg)
What to do
•Set up rules of honest feedback•When and where to give feedback• Intent towards mutual purpose•Small wins
![Page 12: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Kyiv PM Day 2017
Kotter’s 8 steps of change
![Page 13: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/13.jpg)
What to do
•Set up rules of honest feedback•When and where to give feedback• Intent towards mutual purpose•Small wins•Define clear goals•Help to achieve goals
![Page 14: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/14.jpg)
What to do
•Focus on results•Prepare lessons learns•Maximal transparency•Proactiveness
![Page 15: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/15.jpg)
What notto do
•Be influenced by emotions•Give unreal promisses•Hide inefficiency
![Page 16: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/16.jpg)
“Assholes”
•Who are assholes?• The person do people feel oppressed, humiliated or
otherwise worse about themselves• Person target people who are less powerful than him/her
•Minimize damage•Be in control, small wins•Be calm
![Page 17: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/17.jpg)
Conclusion
•Communication is a key•Synchronise goals, provide transparency•Be proactive•Be in control, be calm•Do not work with “assholes”
![Page 18: Олексій Давиденко «Як ПМу працювати з керівником з яким він не погоджується, або труднощі внутрішніх](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062412/58e79ec21a28abc1038b471f/html5/thumbnails/18.jpg)
ContactsAlexeyDavydenko
Email:[email protected]
How to disagree with your bossKyiv PMDay2017
SocialFacebook:alexeydLinkedin:alexeyd