Леонид Новожилов. С широко Открытыми глазами
TRANSCRIPT
С широко Открытыми
глазами
Двухлетний опыт Банка Открытие
по взращиванию Agile
В жизни всегда
есть место открытию
openbank.ru
Банк «Открытие» — крупнейший частный банк в России и четвертый по размеру активовсреди всех российских банковских групп.
Суммарные активы группы составляют около 3 трлн рублей.Число частных клиентов превышает 3 200 000 физических и 195 000 юридических лиц.
«Открытие» — универсальный коммерческий банк с устойчивой диверсифицированнойструктурой бизнеса и качественным управлением капиталом.
Леонид НовожиловДиректор проектов
Внедрение стратегических проектов и технологий. Трансформация организации.
О НАС
3,09трлн рублей
TOP 4
2
ИНТЕГРАЦИЯ И КОНСОЛИДАЦИЯ
ФАКТОРИНГ
ФАКТОРИНГ
3
DIGITAL ФЛ
ФАКТОРИНГ
UNUSUALBANKING
USUALBANKING
• Персональный, нестандартный, без бюрократии, близкий к пользователю
• «Горячая культура» - открытость к изменениям и инновациям
• Невмешательство в процессы и культуру, активная помощь в развитии
DIGITAL МСБ
Ипотека
CRM
• Классический Банкинг
• «Холодная культура» - работа
по внутренним стандартам и правилам при взаимодействие с клиентом
Карты
ПОДХОД К РАЗВИТИЮ БАНКИНГА
4
СОКРАЩЕНИЕ ИТ-ЗАТРАТ
ЗНАКОМСТВО С ТОЧКОЙ
+ = VALUE STREAM
ФОКУС НА ЦЕННОМ
DIGITAL
CRM
…
ИНФИЦИРОВАНИЕ ВИРУСОМ AGILE. ПЕРВОЕ VALUE
5
СМОТРИ НА ЛУЧШИХ
ФОКУСИРУЙСЯ НА ЦЕННОМ
6
CRM
DIGITAL
РЕЛИЗ 1РАЗРАБОТКА ТЕСТИРОВАНИЕ
ОБЩЕБАНКАналитика Разработка Тестирование Релиз
Бюджет
ВСЕГО 14 ВЫДЕЛЕННЫХ VALUE STREAM
Бизнес лидер ИТ лидер Продукты
+ + +
БюджетБизнес лидер ИТ лидер Продукты
+ + +
Бюджет ИТ лидер
+
КОНЦЕПЦИЯ ПОТОКОВ ЦЕННОСТИ
7
CRM
DIGITAL
БюджетБизнес лидер ИТ лидер Продукты
+ + +
БюджетБизнес лидер ИТ лидер Продукты
+ + +
НОВАЯ КОМАНДА ИТ = НОВЫЙ ПОТОК ЦЕННОСТЕЙ
NEW?
БюджетБизнес лидер ИТ лидер Продукты
+ + +
ГАРАНТИРУЙ PROFIT
СОБЕРИ КОМАНДУ
ПРИНЕСИ VALUE
8
ДЛЯ НЕПРЕРЫВНОГО РАЗВИТИЯ НУЖНА
ПОСТОЯННО ВЫДЕЛЕННАЯ КОМАНДА
9
ВНЕШНИЕ КОМАНДЫ РАЗВИТИЯ ИТ
ПО
Е Д И Н Ы Й П Р О Ц Е С С П О С Т А В К И П О
Аналитика Разработка Тестирование
Команда депозитов и страховокПаршиков АлексейЕфремов Александр
Команда МСБЗарьянов АлексейШвецова Лариса
Сервисный CRMНовожилов ЛеонидСафонов Антон
ИпотекаГрибанов АлексейЮдина Анна
Платежный бизнесГильченко ОльгаЩипков Михаил
DigitalФедоров ДмитрийМеднов Сергей
К Р О С С Ф У Н К Ц И О Н А Л Ь Н А Я К О М А Н Д А
АД
АП
ТИВ
НЫ
Е П
РО
ЦЕС
СЫ
: AG
ILE,
WAT
ERFA
LL
Зарплатная командаКораблев СергейШахрияр – Заде Эмилия
Бизнес
КРОСС ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМАНДЫ
10
НАСТОЯЩАЯ КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ
КОМАНДА. НИКАКИХ «ИЗБРАННЫХ»
11
ГИБРИДНАЯ МОДЕЛЬ ПОСТАВОК ПО
Е Д И Н Ы Й П Р О Ц Е С С П О С Т А В К И П О
VALUE STREAM 1
VALUE STREAM 2
VALUE STREAM 3
1212
13
РАСТИМ AGILE, А НЕ ВНЕДРЯЕМ СВЕРХУ.
КАЖДЫЙ VALUE STREAM ИМЕЕТ ПРАВО
НА САМООПРЕДЕЛЕНИЕ ПОДХОДА К
РАБОТЕ
14
БИЗНЕС ЛИДЕР ИТ ЛИДЕР
VALUE STREAM. GOVERNANCE MODEL
PM PMPL PL
TEAM
PO SM
SCRUM TEAM
PO
RTF
OLI
OV
ALU
E ST
REA
MTE
AM
/PR
OG
RA
MRETAIL SME CORPORATE INVESTMENT RISK
PM Scrummaster
Организуемые Самоорганизующиеся
15
КОМАНДЫ
16
ПОСТОЯННЫЙ LEVEL-UP КОМАНД.
СМЕЩЕНИЕ РОЛИ ИТ-ЛИДЕРА В СТОРОНУ
AGILE COACH. ОТВЕТСТВЕНОСТЬ
ВЛАДЕЛЬЦА ПРОДУКТА ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ
ИТ-КОМАНДЫ
17
VALUE STREAM
Бэклог
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОБЩЕБАНКОВСКИМИ ФУНКЦИЯМИ
Архитектор
ИБ Эксплуатация
Бэклог
Планирование
Итерация
Sprint Review
Планирование Sprint Review
Итерация
Интеграция
Ретроспектива
Ретроспектива
18
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ДЛЯ РАБОТЫ
ИТ-СОТРУДНИКОВ КОМАНД.
ПРОАКТИВНОЕ УЧАСТИЕ СОТРУДНИКОВ
ОБЩИХ ФУНКЦИЙ
GROUP BY
VALUE STREAM
ЗАДАЧИ
ПРОЕКТЫ
ПЛАНЫ
БЮДЖЕТЫ
КОМАНДЫ
19
КОМАНДА –
В ЦЕНТРЕ
ИЗМЕНЕНИЙ
20
