Как хакнуть коммуникацию
TRANSCRIPT
#Солодов
Как хакнутькоммуникацию?
О чем будем говорить:1. Для чего хакать?2. Hack#1.3. Hack#2. 4. Hack#3. 5. Hack#4. 6. Hack#5. 7. Вопросы и лучшие вопросы
Зачем хакать коммуникацию?• Вы молодцы, много знаете. Всегда ли помогает?
• Управление = коммуникация насилия = саботаж
• Ругаете – блокировка. Хвалите («бутерброд») – манипуляция
• Ситуации, в которых обвиняем или чувствуем вину
Вам важны результаты:1. Прекратить саботаж
2. Гарантировать устойчивость
3. Повысить производительность
4. Счастливые отношения с родными
5. Свой вариант
Что мы знаем о типах коммуникации?
Hack#1
Снимите себя на видео
В каком окружении мы живем?
Hack#2
«Да» вместо «нет»«И» вместо «но»
В какой культуре мы работаем?
Hack#3
Благодарите за хорошее
Что можно сделать, перестав обвинять?
Hack#4
Говорить о себе. От первого лица
Чему могут научить «Друзья»?
Hack#5
Говорите дуально