КОРПОРАТИВНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ НАТАЛИИ КОЛОДИЙ

ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ. ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА

Наталия КОЛОДИЙ, Технолог бизнес-процессов ритейла (опыт построения и управления розницей в Украине, Беларуси, России).

Опыт в розничной торговле (Retail):

ККО - управляющий собственник – в настоящее время

сеть WOG (Украина, Киев) - руководитель магазинов сети АЗК - настоящее время - коммерческая + операционная службы сети – 2013-2015;

сеть "Шамса" (Россия, П-Камчатский) - руководитель проекта - постановка основных бизнес-процессов розничной Компании – 2012-2013;

сеть "Рублевский"/ "БазаР" (Беларусь, Минск) - директор по развитию торговых технологий - постановка работы коммерческого департамента

сети, в т.ч. отделов маркетинга, аналитики, постановка работы операционного департамента сети - 2010-2012;

сеть "Рост" (Россия, Сургут) - руководитель проекта, Start-up гипермаркета, постановка работы операционного и коммерческого департаментов -

2010;

сеть "Монетка" (Россия, Екатеринбург) - руководитель проекта, постановка процессов управления товарными запасами, построение планов пола

(layout, кроссмерчендайзинг) типовых магазинов - 2010;

сеть "Шамса" (Россия, П-Камчатский) - руководитель проекта, разработка и внедрение организационной структуры и основных бизнес-

процессов Компании - 2009;

сеть "Народный" (Киргизстан, Бишкек) - руководитель проекта, постановка работы департамента маркетинга, разработка и внедрение процессов

подготовки, проведения и анализа торговых акций - 2009;

сеть "Велика Кишеня" (Украина) - руководитель проекта, построение планов пола (layout, кроссмерчендайзинга) типовых магазинов - 2009;

сеть "Рукавичка" (Украина) – операционный директор сети - 2007-2008

METRO Cash&Carry - управляющий маркета - 2005-2007

Теl. +38 (067) 60 60 965

Mail: 9kaizen@gmail.com Визитка: help4business.weebly.com

ТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ

І. Базовый проект – контролинг (аудит) – анализ текущей ситуации в бизнес-образующих подразделениях розничной Компании, а именно - в операционной, коммерческой службах, в подразделении маркетинга. Цель проекта:

• Выявить сильные и слабые стороны в существующих рабочих процессах • Поставить/скорректировать цели и задачи • Сформировать приоритеты для дальнейших действий • Рекомендовать необходимые короткие и длинные шаги для получения

ожидаемых результатов • Аттестовать сотрудников на предмет соответствия должности, определить

необходимость обучения

ІІ. Форматирование торговых объектов – анализ физических свойств и особенностей торговых объектов, зонирование, построение Layout. Цель проекта: Определить форматы торговых объектов, соотношение площадей помещений, локации, необходимое количество касс, размера парковки Определить количество и размещение торгового оборудования, спланировать движение покупателей. Функционально зонировать торговое пространство Определить размещение групп товаров с учетом товарного соседства и кроссмерчендайзинга

ІІІ. Постановка ритейл аналитики (РА)– создание предпосылок для внедрения РА, разработка регламента отчетов, внедрение. Цель проекта: Структурировать товарный справочник (дерево категорий) Профессионально распределить товарные направления, группы, категории. Cтруктурировать базу данных товаров - формат наименования товаров, минимальные продажные единицы, каталоги поставщиков, брендов, др. Формализовать, описать необходимый перечень управленческих отчетов, периодичность их формирования, получателей и необходимые действия по факту их анализа – разработать регламент управленческих отчетов и др. Сопроводить внедрение

ІV. Постановка процессов операционного подразделения – анализ текущих процессов, формализация и корректировка/разработка рабочих процессов. Цель проекта: Сформировать оргструктуру эффективной операционной службы - от оргструктуры магазина до управления магазинами Оптимизировать и реструктуризировать штатное расписание, функционал и мотивацию Сформировать типовые графики рабочих смен для всех категорий должностей Разработать алгоритмы основных бизнес-процессов и сопроводить их внедрение и др.

V. Постановка процессов коммерческого подразделения – анализ текущих процессов, формализация и корректировка/постановка рабочих процессов подразделения. Цель проекта: Сформировать оргструктуру эффективной коммерческой службы Оптимизировать и реструктуризировать штатное расписание , функционал и мотивацию Разработать алгоритмы основных бизнес-процессов и сопроводить их внедрение, коммерческую, ассортиментную и ценовую политику Компании. Выстроить ассортимент, ценообразование, размещение и продвижение товаров на основании принципов категорийного менеджмента

VI. Постановка процессов службы маркетинга – анализ текущих процессов, выявление потребностей в оптимизации, корректировка/постановка рабочих процессов службы. Цель проекта: Разработать алгоритмы основных бизнес-процессов и сопроводить их внедрение. Разработать маркетинговую политику Компании, календарь трейдмаркетинговых мероприятий. Выстроить алгоритм планирования, проведения и анализа эффективности трейдмаркетинговых мероприятий. Сформировать пакет рабочих документов службы – регламенты, стандарты, оргструктуру эффективной службы маркетинга, оптимизировать штатное расписание, распределить функционал.

VII. Запуск новых торговых объектов – подготовка и запуск новых магазинов (start-up) «с нуля», перезагрузка работающих магазинов. Цель проекта: Произвести SWOT анализ торговой зоны, планировку и зонирование торгового объекта Набрать и обучить персонал магазина Обеспечить грамотные заказы товаров, приемку, оприходование, складирование и выкладку товаров Разработать и внедрить трейд-маркетинговые мероприятия к открытию/перезагрузке магазина.

Программа обучения строится под Ваши задачи и приоритеты

Теl. +38 (067) 60 60 965

СТАТЬИ И ДОКЛАДЫ С УЧАСТИЕМ ЭКСПЕРТА В ПРОЕКТАХ MY TRADE GROUP 2015 ГОДА

Фундамент эффективного бизнеса. Экспертное мнение Натальи Колодий

Наталия КОЛОДИЙ: о механизме управления бизнесом и мотивации сотрудников в ритейле

Наталия КОЛОДИЙ: «Нельзя сокращать персонал сети без оптимизации процессов»

Курс по сокращению затрат в ритейле от Наталии КОЛОДИЙ

Получить консультацию по вопросам корпоративного обучения в Вашей компании: + 38 (067) 60 60 965 Е-Mail: 9kaizen@gmail.com

На сайте-визитке можно скачать примеры документов для работы.

Визитка: help4business.weebly.com

Категорийный менеджмент на практике. Экспертное мнение Натальи Колодий