מצגת מניעת אבדן
TRANSCRIPT
מניעת אובדן ופחתמניעת אובדן ופחתכלי עבודה יישומי לקב"טכלי עבודה יישומי לקב"ט
12.10.201012.10.2010
מי אנחנו
•KLP MAMAN .הינה חלק מקבוצת ממן
•KLP MAMAN מנהלת ומבצעת את כלל פעילות מניעת האובדן בקבוצת ממן, בארץ ובחו"ל.והביטחון
•KLP MAMAN :פועלת בשני תחומים עיקריים
פיקוח ובקרה על סחורה בשווי של מאות מיליוני -מחלקת מניעת אובדן • ,ביצוע פרויקטים והקמת מערכות של מניעת דולר בשנה, בכול קבוצת ממן
אובדן ללקוחות שונים בארץ ובחו"ל.
סיכונים יעוץ, הדרכה, אבטחת מידע, מבצעים, ניהול -מחלקת ביטחון •והתוויית מדיניות ביטחון.
מנהלי פרויקטים, מדריכים ומפקדי 40 מונה KLP MAMAN צוות •צוותים.
אובדן עסקי
הגדרת אבדן בארגון
או נזק הנגרם לארגון כתוצאה מפעולה / הפסד כלכלי ו מכוונת. בלתי / מכוונת
:סוגי אבדן
גניבה, מעילה, פגיעה ברכוש, שיבוש תהליכים – מכוון•ועבירות מידע,רשלנות, חריגה מנהלים.
טעות אנוש, העדר ידע מקצועי וסטייה מנהלים, – לא מכוון•ליקויים בתקשורת הפנים ארגונית.
– אבדן שלא נספר ונבדק כחלק סמוי/.אבדן שקט •מספירות המלאי של החברה, בד"כ נוצר מניצול פרצות
בנהלי החברה. הנ"ל קשה לאבחון במהלך ניהול הפעילות השוטפת של החברה ולעיתים נספר כהוצאה לגיטימית
בארגון.
נתונים סטטיסטים
Shrinkage Rate and Percentage of Profits
1.91
1.91
1.86
1.7
1.63
1.12
0.75
0.83
1.53
2.54
1.24
2.14
1.62
28.75
27.55
25.7
17.8
13.33
11.7
12.9
25
18.2
15.5
21.9
21.2
17.78
0 5 10 15 20 25 30 35
CTN's/book shops
Clothing and fashion
DIY, hardware and car products
Department stores
Electrical goods
Footwear and sports goods
Furniture and textiles
Grocers and supermarkets
Jewellers
Pharmacy and drugstores
Specialist food etc.
Toys, video and music
Overall %
Type
of R
etai
l
Rate and Percentage of Profits
Sources of Inventory Shrinkage
Paper Error5% Vendor Fraud
14%
Customer Theft34%
Employee Theft47%
כללי
מניעה כבסיס הפעילות•
אבטחת תהליכים – שילוב לוגיסטיקה \ ביטחון•
חריגים - אפיון, הצפה, טיפול•
שימוש במאגרי מידע•
שימוש בטכנולוגיות קיימות•
תוכנת מניעת אבדן•
סדנאות \ אימונים•
תרגולים ובקרות• שילוב מתמיד בין טכנולוגיה, הון אנושי וידע .•
התאמת הפתרונות לשגרת הפעילות בארגון ולמערכות הקיימות.•
תחומי בדיקה
אבטחה פיזית•
אבטחת מידע•
מערך כ"א•
שימוש וניצול משאבים ותשתיות הקיימים בארגון•
השרשרת הלוגיסטית•
כספים•
ביטוח•
רכש,שיווק ומכירות•
הערכות למקרי חרום, גיבוי והתאוששות•
עקרונות פעילות שוטפת
דוגמאות
קבלה ושחרור סחורה•
אבטחת תהליך לוגיסטי•
גניבה מתוכננת•
ציוד ואמצעים•
סיכום
יותר.לחסוך יותר או למכור כדי לייעל את רווחיות החברה , ניתן •
מניעת אבדן היא אסטרטגיה ארגונית ולא תגובה למחדל. •
אבטחה ומניעת אבדן שזורים יחד בפעילות השוטפת בארגון.•
איתור החריג כחלק משגרת פעילות הארגון.•
הפרדת הפעילות השוטפת מפעילות מניעת אבדן יזומה.•
תודה רבהתודה רבה