"Лояльность и повторные продажи"
TRANSCRIPT
Лояльность и повторные продажи
Александр РысьМаркетолог SendPulseРуководитель Академии [email protected]
Сервис успешных рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
Содержание доклада Consumer journey и продажи Что делать после первой покупки? 5 лучших инструментов лояльности Лучшие кейсы и примеры
Лояльность и повторные продажи
Путь покупателя
Лояльность и повторные продажи
Покупка – не финал нашего сотрудничества
Лояльность и повторные продажи
SMM
Видео
МагазинПокупка
Покупка – это начало )
Лояльность и повторные продажи
SMM
Видео
МагазинПокупка
Лояльность
Повторные продажи
Лояльность и повторные продажи
Работа с базой
Что же делать после первой покупки?
Лояльность и повторные продажи
1. Подсказывать во время заказа
Лояльность и повторные продажи
На сайте
SMS
Телефон
2. UpSale
Лояльность и повторные продажи
На сайте
SMS
Телефон
3. Возвращать при неудаче
Лояльность и повторные продажи
На сайте
SMS
Телефон
Ремаркетинг
4. Отзыв
Лояльность и повторные продажи
На сайте
SMS
Телефон
SMM
5. Скажите спасибо!
Лояльность и повторные продажи
На сайте
SMS
Телефон
SMM
Дальше больше
Лояльность и повторные продажи
Лояльность и повторные продажи
Опрос предпочтений
Спросить, что надо клиенту
Лояльность и повторные продажи
Клубы, сообщества
Лояльность и повторные продажи
Полезный контент
Обучение
Лояльность и повторные продажи
Бонус
Лояльность и повторные продажи
События
Лояльность и повторные продажи
События
Лояльность и повторные продажи
Реанимация
Лояльность и повторные продажи
Реанимация
Лояльность и повторные продажи
Лояльность и повторные продажи
Просто совет: Будьте человечнее
Лояльность и повторные продажи
Александр РысьРуководитель Академии [email protected]
Сервис успешных рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
Спасибо!