Эффективный фрилансер глазами работодателя
TRANSCRIPT
Эффективный фрилансер глазами работодателя
Константин Коптеловwww.koptelov.org [email protected] Facebook.com/promointegratorvk, instagram /kkoptelov
Людмила Коптеловваwww.koptelova.com www.profpereklad.ua [email protected] facebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Определимся с терминами
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Проблемы работодателя с фрилансерами:
● Пропадают● Делают работу плохого качества● Задерживают проект/ не укладываются в дедлайн● При по-проектной оплате не хотят браться за любой проект, а
перебирают● Проблема, если он совмещает учебу/работу в другой компании и
удаленку у тебя● Не готовы следовать требованиям заказчика и инструкциям● Большая вероятность столкнуться не с фрилансером, а с компаниями.
Продажник обещает тебе золотые горы, спеца, который шарит, а потом ты в шоке от того, как можно было столько пообещать
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Проблемы фрилансеров:● Сложность с планированием своей работы и адекватным расчетом
сроков● Поиск заказчиков (где? как?)● Высокая конкуренция (в интернет границы открыты. как продать себя?)● Нечестный клиент, несвоевременные выплаты● Неадекватный клиент● Нерегулярность загрузки● Оплата растет с увеличением опыта● Болеешь и не работаешь - денег нет● Одиночество - не с кем поговорить● Бесплатные тестовые задания
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Что сделать, чтобы работодатель тебя заметил?
Рекрутер ежедневно просматривает сотни резюме. Как не слиться с серой массой?
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Твой опыт, знания, навыки – это те характеристики, за которые работодатель платит
Заплатишь за него не зная его характеристики, отзывы и не протестировав? facebook.com/kkoptelov
facebook.com/ludakoptelova
Резюме – твоя визитная карточка
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Основные правила написания резюме
1. Единственный шанс преуспеть с помощью резюме только в тот момент, когда его читают в первый раз
2. Рекрутер читает только то, что в резюме написано – додумывать или догадываться о твоем дополнительном опыте он не будет
3. Принцип избирательности: сколько желаемых должностей – столько резюме.
4. Краткость – залог того, что резюме дочитают до конца (идеально: 1-2 страницы)
5. Оформление, которое глаз рекрутера сможет воспринять (если креативность не главная функция твоей должности – воздержись от ярких красок в цветах)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Не уместны
● лишние эмоции (“я - позитивно настроенный молодой специалист с трепетом и
воодушевлением ожидающий ваших заказов”)
● подробности вашей личной жизни (например, “сожительствую 11 лет с матерью
моего ребенка”)
● ложная информация (не тратьте ни свое время, ни рекрутера на выявление
недействительности информации)
● некорректные данные (не правильный номер телефона, ошибка в почте)
● неоправданные финансовые и профессиональные пожелания также не добавят
вам плюсов (к примеру, “желание собственной реализации и облагораживания
процесса к получению инструмента для достижения цели, то есть денег”)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
НЕТ ошибкам в резюме
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Структура● Адекватное название резюме:
– ДА: CV_Koptelova_HRG– НЕТ: «Ода мне», «резюмешечка», «А вот и я!» !!!Это не шутки!
● Полное ФИО● Контакты – дай рекрутеру максимум возможных вариантов связи с тобой:
– Телефон с кодом страны (если работаешь не только в Украине)– Актуальная и адекватная рабочая почта (в названии почты твое имя
или должность; свой домен, если есть):
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Структура (ключевые компетенции)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Опыт. Образование● Опыт работы
○ В хронологическом порядке (начиная с последнего).○ Начни с самых важных и крупных последних проектов.○ Если переходишь со штатной занятости во фрилансеры – забудь об
аббревиатурах в названиях компаний – ни о чем не говорят:■ ООО «ПАТРКОМБ»■ ПП «ИВАНОВ»
○ Убери «левые» должности.● Образование:
○ То, которое имеет отношение к деятельности○ Убери курсы «тайского массажа» или «приготовления пиццы», если
это не цель твоей деятельности. facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Личностные качества! 3-4 ключевые фразы, подкрепленные фактами
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Дай найти себя заказчикуJob-сайты Фриланс-биржи Соцсети
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы для работодателя:
1. Бесплатная регистрация2. 1 бесплатная вакансия в месяц 3. Активно пополняются резюме4. 5 бесплатных контактов в день5. Личный менеджер6. “Предложить вакансию”
Плюсы для соискателя
1. Бесплатно2. Подписка на обновление вакансий3. Много новых вакансий4. В личном профиле видишь статус
вакансии открыта/закрыта5. Есть контакты работодателя - можешь
связаться напрямую
Минусы для работодателя:
1. Ущербный фильтр:a. нет фильтра по языкуb. негибкий фильтр по возрастуc. негибкий фильтр по зп
2. Дорогая база резюме (по Киеву 3500 грн)3. Техподдержка не внедряет нужных изменений
рекрутерам4. Нельзя “отклик” перекинуть на другую
вакансию5. Соискатель может подгрузить уже готовое
резюме, а не заполнить форму
Минусы для соискателя:
1. Если работодатель не сделал оплату по базе резюме - сам он может с тобой не скоро свяжется
2. Большая конкуренция откликовfacebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Так выглядит твое резюме на work.ua, если заполнил не через форму
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
А так, если ее заполнил
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы для работодателя:
1. Бесплатная регистрация2. Классные фильтры3. Активно пополняются резюме4. 3-5 бесплатных контактов в день
(зависит от рубрики)5. Очень клиентоориентированный сервис6. “Предложить вакансию”7. Можешь прикреплять резюме и отклики
к любой вакансии8. Адекватно подгружаются pdf-резюме
Плюсы для соискателя
1. Бесплатно2. Подписка на обновление вакансий3. Много новых вакансий4. Есть контакты работодателя - можешь
связаться напрямую
Минусы для работодателя:
1. Бывает, что количество резюме меньше, чем на work.ua
Минусы для соискателя:
1. Если работодатель не сделал оплату по базе резюме - сам он может с тобой не скоро свяжется
2. Большая конкуренция откликов3. Не заполнишь их форму - не попадёшь по
многим фильтрам от рекрутера
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы для работодателя:
1. Классный и гибкий поиск по сайту, по ключевым словам
2. Уникальные резюме (не повторяются на других сайтах)
Плюсы для соискателя:
1. Можешь внести key-skills2. Резюме адекватно отображается
Минусы для работодателя:
1. Равнодушный клиент-менеджмент2. Резюме меньше, чем на work.ua и
rabota.ua3. Высокие цены4. Совсем нет доступа к контактам5. Резюме не приходят на почту - только
упоминание о них
Минусы для соискателя:
1. Найти работу можно только через отклики на вакансию (должно быть очень качественное резюме)facebook.com/kkoptelov
facebook.com/ludakoptelova
Плюсы для работодателя:
1. Классный и гибкий поиск по сайту, по ключевым словам
2. Есть “минус” слова3. Есть бесплатные вакансии4. В России имеет самую высокую
посещаемость сайта
Плюсы для соискателя:
1. Гибкий поиск и для соискателя2. Резюме адекватно отображается
Минусы для работодателя:
1. Бесплатные контакты только “откликнувшихся”
2. 1 контакт от 15 до 50 грн3. Мало резюме с Украины, раскручен в
России4. Высокие цены
Минусы для соискателя:
1. Активный отклик будет скорее только на Российском рынке
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Советы по работе через job-сайты1. Создайте резюме по форме сайта!2. Заполните все поля3. Укажите все актуальные данные4. Откликайтесь на интересующие вас вакансии5. Внимательно!!! читайте описание вакансии, на которую откликаетесь и
к тем требованиям, которые в ней прописаны6. В сопроводительном письме указывайте, что готовы работу
выполнить удаленно7. Прикрепите рекомендации предыдущих заказчиков8. Просто звоните в компанию и предлагайте свои услуги :)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы:
● Контролирует 18 фриланс-бирж (список бирж, по которым хочешь получать уведомления можно самостоятельно настроить)
● Универсальная регистрация● Если бесплатно - задержка
проектов на 20 минут ● Проекты обновляются 3-4
раза/минуту● Бесплатные публикации проектов
Минусы:
● Поиск возможен только по проектам, а не по фрилансерам
● Отбор по категориям, стоимости проектов - только платно (для этого нужно стать Спонсором проекта - 1 $/месяц)
● Публикации через alllance.com не модерируются (их нельзя будет исправить или удалить)
● В публикации через alllance.com нельзя прикрепить файл
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
ayak.ru
Плюсы:
● Контролирует 14 фриланс-бирж
● Универсальная регистрация
Минусы:
● При бесплатной регистрации - задержка по появлению проектов на 1 час (чтобы видеть моментально, нужно купить Pro-версию: 1 мес - 70 рублей)
● Фильтры поиска доступны только при платной версии
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
UpWork.com● Большинство заказов в сфере
мобильных технологий, интернет-маркетинга, администрирования, копирайтинга, мультимедиа и дизайна
● Чтоб работодатель мог вам дать заказ - его нужно предварительно создать на бирже
● Не очень удобный поиск (фильтр по уровню владения языком есть только по английскому)
● Нет прямого доступа к контактам фрилансера
● Все сделки только через сайт● круглосуточная поддержка и арбитраж
Фрилансеру
● С каждого гонорара платишь комиссию – 10% за сервис ресурса
● Наиболее приемлимый вывод денег через Payoneer (30$/год)
● Только 30 предложений заказчику о работе в месяц
● Обязательно сопроводительное письмо к каждой заявке (в описании могут быть кодовые слова)
● Есть skill-тесты по знанию правил работы биржы (ответить правильно на все вопросы, не ограничено кол-во попыток) и навыков (не более 20-30% ошибок)
● Много индусов )
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы:
● Международная биржа на русском языке
● Зарегистрироваться можешь через профиль в FB
● Чем выше рейтинг - тем больше клиентов (кач-во заполненности личного аккаунта + активность)
● Заказчик оценивает работу по каждому конкретному навыку
● За отдельную плату - функционал для привлечения клиентов (значок “Нанять меня”, эл.подпись для почты, подпись проектов, мини-визитка)
● Расширенные фильтры (600 категорий)
Freelancer.com
Минусы:
● Контакт с фрилансером только через созданный проект и только внутри сайта
● Комиссия за услуги сайта от 3$ до 10$ (на бесплатном плане) за заказ
● В зависимости от плана определяется кол-во заявок подписки.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
● Бесплатный● Сервис больше для работодателей:
○ Разработка сайтов: 23 445 фрилансеров - 74 проекта
○ Копирайтинг: 1005 фрилансеров - 26 проектов
● Свободный поиск по сайту без ограничений (включая поиск по имени, ICQ, городу)
● Внешняя связь: описываешь свой проект и оставляешь свои контакты
● Фрилансеру - максимально классно заполнить свой профиль + оставить максимум контактов
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Free-lancers.net
•Бесплатный•Поиск исполнителей по специализациям•Есть страничка фрилансера•Можешь добавить свое портфолио•Открыты контакты (skype, почта, телефон)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы:
● Бесплатно● Можешь видеть контакты
фрилансеров даже без регистрации на сайте
● Услуга “Безопасная сделка”● Конкурс на выбор фрилансера● Фрилансер сразу может
ознакомиться с проектом
Минусы:
● Убогий поиск - только по сфере и чуть-чуть по направлению
● Фильтры работают со сбоем (по разным параметрам - одинаковый список исполнителей)
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Плюсы:
● Бесплатно (но с большими ограничениями)
● Можешь видеть контакты фрилансеров даже без регистрации на сайте (но тогда сайт за риски взаимодействия с кандидатом ответственности не несет)
● Понятные инструкции по заполнению профиля и по работе с клиентами
● В бесплатной версии только 5 заявок от фрилансера
● Услуга “Безопасная сделка”● Фрилансер сразу может
ознакомиться с проектом
Fl.ru Free-lance.ru
Минусы:
● Убогий поиск - только по сфере● Работу нужно искать в режиме
“ручного поиска”● Нужно купить PRO-аккаунт (от 400
руб, чтобы тебя видело большинство пользователей
● Оплата только в рублях
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
● Заказчик общается только с личным менеджером, а уже тот подбирает исполнителей под проект.
● Фрилансер проходит собеседование и попадает в базу исполнителей
● Rubrain.com - посредник между заказчиком и фрилансером.● Дороже, чем на других биржах
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Правила работы на фриланс-биржах1. Твой профиль должен располагать к себе заказчика, быть грамотным,
профессиональным и полным.
2. Клиенты. Адекватные клиенты не пишут «простая / быстрая задача». Они
ждут от исполнителей качественного подхода к проекту.
3. Услуги. Сразу позиционируй себя выше, чем дешевый работник (чаще там
гораздо выше конкуренция!). У тебя уже есть опыт, навыки, достижения –
демонстрируй их с помощью портфолио, отзывов и skill-тестов.
4. Выбор задания. Выбирай то, что по силам, а не “ну, походу как-то
разберусь”. facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Правила работы на фриланс-биржах
5. Работа. Обсуждай все нюансы и дедлайны до старта работы и только
через внутренний чат биржи. Работая с клиентами, особенно с иностранцами
и крупными компаниями, всегда отправляй им краткое резюме после
обсуждения решения задачи, чтобы они подтвердили верность твоих
последующих действий.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Правила работы на фриланс-биржах6. Ответственность. Важно быть удобным клиенту: обращайся по имени к каждому заказчику, ведите с ним переписку, давай краткие и понятные отчеты, не отрывай его от дел без причины, не исчезай внезапно. Уточняй у клиента, все ли в порядке и нужна ли ему твоя помощь в чем-то еще некоторое время спустя после сдачи проекта. Так можно получить еще один заказ и постоянного клиента.
7. Если не успеваешь в срок: ВСЕГДА предупреждай заказчика заранее. Он вправе знать, что получит работу позже или не получит вовсе.
8. Время. Учитывай часовой пояс заказчика. И присылай готовую работу чуть раньше времени.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Правила работы на фриланс-биржах
9. Самоорганизация. Будь ответственным и надежным. Если ведешь нескольких клиентов, отмечай все встречи и сроки в календаре или в программе по управлению проектами.
10. Безопасность. Всегда используй сервисы трекинга времени и резерва средств (это не предоплата!), чтобы обезопасить себя от невыплат.
11. Секретность. Иногда клиент просит подписать NDA. Подписывай и храни тайну.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Анкета (опросник для фрилансеров)Для заказчика это:
● показатель твоей ответственности;● показатель готовности выполнять условия и работать по правилам заказчика;● способ структурировать исполнителей под проекты.
Фрилансеру:
● возможность выделить ключевые компетенции;● увидеть, на какие основные моменты обращают внимание работодатели (по чем
оценивают);● важно: заполнить внимательно;● нет: “да и так все в резюме указано” - рекрутер это не будет выискивать и
переформулировать facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Тестовое задание
Мой совет - делать. Часто: не выполнил тестовое задание – потерял шанс получить работуЕсли взялся:– Сделай вовремя– Сделай качественноПо этой работе будет оцениваться весь твой уровень компетентности
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Полезные ссылки«МенеЖМент» или «старший менагер»: «ляпы» в резюме, советы по его оформлению http://koptelova.com/menezhment-ili-starshiy-menager-lyapyi-v-rezyume-sovetyi-po-ego-oformleniyu/
Список бирж удаленной работы (85 бирж) - http://www.kadrof.ru/cat_exchange.shtml
Как работать на UpWork - http://jff.name/odesk-how-to/
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Как все помнить и успевать
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Что важно помнить?Что сделать?
Кому и сколько заплатить?
У кого, когда и сколько потребовать денег?
Все ли платежи пришли?елать?
Кому и сколько заплатить?
У кого, сколько и когда потребовать денег?
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
GTD =
Успеватель Василия Кислого
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Getting Results Agile Way
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Автофокус
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Понедельщина
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Стодневки
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Приложения / Инструменты
Doit.im
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
GQueues
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Trello
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Planfix
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Evernote
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Обязательно прочесть!
Что значит “сделать”.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
3 правила успешного успеха
- люди не телепаты. Проговаривайте, отписывайтесь на каждом этапе.
- если не записано - этого не существует. - в самолете маску сначала одевают на
себя.
facebook.com/kkoptelovfacebook.com/ludakoptelova
Презентацию можно скачать на
www.promointegrator.com/prezi
Людмила Коптеловваwww.koptelova.com www.profpereklad.ua [email protected] facebook.com/ludakoptelova
Константин Коптеловwww.koptelov.org [email protected] Facebook.com/kkoptelovvk, instagram /kkoptelov