X.O  Conference  ПРИВІТ!  

Таня  Локоть  @tanyalokot  

хто  ми  є  

Команда:  більш  ніж  1200  редакторів  та  авторів  висвітлює  167  країн  світу  у  нашому  абсолютно  віртуальному  неприбутковому  ньюзрумі.    

розповідаємо  перекладаємо  захищаємо  посилюємо  з’єднуємо  

Ми  віримо  у  силу  комунікаційних  зв’язків.  Ці  зв’язки  між  особами  різних  культур  та  світів  є  особистими,  значущими  та  сповненими  сили.    

багатомовний  ньюзрум  редактори*регіони*спецтеми*автори*перекладачі  

менеджмент  core  team*щоденні  справи  board  &  advisors*стратегічне  бачення  

як  керувати  комунікаціями  спільноти  без  кордонів,  більшість  членів  якої  —  волонтери?    

частіше  запитуй    

уважно  слухай  

давай  зворотній  зв’язок  

вимірюй  &  оцінюй  

покращуй  &  повторюй  

Технології  та  інструменти  є  важливими,  але  магія—не  в  них.    Магія  у  нашій  культурі  і  талантах  нашої  команди.  А  результатом  є  наші  історії  та  наша  тісно  сполучена  спільнота.    

зв’язки   *Наш  modus  operandi—завжди  бути  доступними  для  співробітників  або  казати,  коли  ми  недоступні    *Контакти  всередині  та  поза  організацією:  робота,  відпочинок,  медіа,  наукова  діяльність    *Де  б  ви  не  були,  знайдеться  хтось  із  Global  Voices    

розповідаємо  історії   *Наша  робота  -­‐  комунікувати  про  свої  країни  та  культуру    *Ми  вчимося  і  вчимо  розповідати  історії,  бо  так  пізнаємо  світ  та  один  одного    *Ми  слухаємо  один  одного  і  вповноважуємо  усі  глобальні  голоси  звучати      

1  організація—всюди  

ньюзрум  всюди  одразу  позачасовий  мульти-­‐платформний  

витрачаємо  менше  часу  на  організаційну  схему  

майте  структуру  звітності,  але  

важлива  діяльність    походить  від  команд  

будуйте    малі  форми  крос-­‐функціональні  команди,  у  яких  весь  час  змінюються  люди  та  процеси  

2  комунікуйте  розумніше  

інструменти    для  всіх    Різні  інструменти,  які  полегшують  нашу  роботу  та  комунікації  

документуйте  все   посадіть  усіх  в  чат   створюйте  списки  

регулярні  “з’єднання”   групові  та  персональні  комунікації  

з  ким  ми  розмовляємо?  

3  майте  підтримку  

коли  ви  цінуєте  підтримку,  то  

ви  отримуєте  цінну  підтримку  

підтримка—це  не  одна  людина  чи  відділ  

підтримка—це  кожен  

що  я  роблю    насправді    я  підтримую  редакторів  та  авторів  на  Global  Voices  та  допомагаю  їм  розповідати  історії  

наприклад?    Ми  обговорюємо  формати  просування  матеріалів  у  соціальних  мережах  у  редакційному  чаті    Редактори  діляться  найкращими  практиками  та  кейсами  зі  своїх  регіонів  

новий  формат    Ми  складаємо  живий  список  у  Google  Docs      Редактори  пропонують  авторам  різні  формати  для  просування  контенту  у  соцмережах    З  ітерацій  та  випробувань  випливають  метрики  та  нові  ідеї  

нова  практика    Редактори  підтримують  менеджера  соціальних  медіа  у  створенні  нового  формату.  Автори  підтримують  редакторів  у  випробуванні  та  ітерації  форматів.  Редактори  підтримують  авторів  у  ініціативі  просування  власних  історій  в  соціальних  медіа.    

4  ставте  турботу  на  перше  місце  

ці  речі  комунікації,  співпраця,    

культура,  контекст,  турбота,  спільнота    

мають  стояти  перед  проектами,  процесом,  продуктами,  планами  

 

зсередини  —  назовні  внутрішня  культура  комунікацій  

відбивається  на  зовнішніх  практиках  

 

5  

зовнішні  комунікації  партнери,  ЗМІ,  донори,  бенефіціари,  читачі  

 так  само  хочуть  

мати  продуктивні,  прозорі,  тісні  зв’язки  чути  та  розповідати  історії  комунікувати  розумно  

мати  та  надавати  підтримку    

частіше  запитуй    

уважно  слухай  

давай  зворотній  зв’язок  

вимірюй  &  оцінюй  

покращуй  &  повторюй  

вигоріти  поодинці  чи  

запалювати  разом  ?  

(риторичне  питання)  

               дякую  вам!