Родные земли 6 мотивация
TRANSCRIPT
Цель мотивации: • Увеличениеинтенсивностиработы• Повышениеуверенностивсебекаквспециалисте• Повышениеуверенностивпродукте• Улучшениекоманднойработы
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
ПОТРЕБНОСТЬсостояниенуждывчем-либоилинедостаткачего-либо
МОТИВдвижущаясила,заставляющаялюдейделатьто,чтоониделают
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
ТеорияГерцберга
Гигиеническиефакторызарплата
условиятрударабочееместо
коллектив…
Факторымотивацииответственность;интересные,сложныезадачи;достижения;развитие;…
Неудовлетворенность Мотивация
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
• Нетодногоуниверсальногомотиваторадлявсех
• Деньги–далеконеосновноймотиватор
• Самыесильныемотиваторыстоятдешево
• Руководителивспоминаютомотивациисотрудникакогдаонапотеряна
• Чембольшевыразвиваетелюдей,тембольшевероятность,чтоониостанутсяввашейКомпании
5Парадоксов
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Какиевидымотивациисуществуют?
Мотивация
Материальная
НематериальнаяУсловноматериальная
Мотивация
Избегания
Приближения
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Видынематериальноймотивации
Нематериальнаямотивация
Организационная
МоральнаяНегативная
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Мотивированылиподчиненные?
• Ясналицель?• Понятнылипотребностисотрудников?• Верятлиподчиненныевсвоисилы?Чемподкрепленавера(знания,опыт)?• Естьлиуподчиненныхресурсынадостижениецели?• Насколькоудаленыцелиповремени?• Какоценитьуровеньнапряженностивколлективе?• Принимаютлисотрудникиспособдостиженияцели?• Каковтемпработыуподчиненных?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Постоянные условия • Возможность вырасти профессионально • Возможность построить карьеру • Возможность работать самостоятельно, доверие к работнику • Возможность избежать излишнего контроля • Снижение уровня стресса к компании, уважение сотрудников • Личное внимание руководства, знакомство с руководством • Похвала, признание результатов • Возможность обратится за советом, возможность найти поддержку • Вера в компанию, как в надежного работодателя • Чувство значимости себя и своей должности для компании • Окружение • Атмосфера брошенного вызова • Понимание того что работа не мешает личной жизни, не отнимает личное время (по материалам Чарльза Вудрафа)
+регулярныемероприятия
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Когдамотивироватьгруппу?• Планерки • Мозговые штурмы • Закрепление за новенькими наставников • Дни самоуправления • Неформальные встречи (совместный отдых), • Совместные обеды • Соревнования между группами, конкурсы и т.д.
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Когдамотивироватьсотрудника?• Рабочие встречи с сотрудниками, планирование деятельности • Коучинг • Личное наставничество • «Бизнес-ланч с сотрудником» • Стимулирование сотрудника за особые достижения в работе • Стимулирование сотрудника за достижение определенного уровня развития • Обучение сотрудника • Делегирование!!! • Предоставление обратной связи
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
• Учитываемфазыпроведениямероприятия• Различныемотивационныемероприятиядолжныпроводитьсявразноевремя.• Учитываемвозможностьпривыканияподчиненныхкмотивационнымпрограммам–тогдаихэффективностьбудетпадать.• Мероприятиялучшепроводитьвовремясезонногоростарезультата–эффектбудетвыше.• Соотносимэффективностьконкретногомероприятияиплананамесяц.
Регулярныемероприятия.Когдаикакчасто?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
• Призсущественендлябольшинстваработников• Признужнорегулярноменять• Критериидолжныбытьчеткимииизмеримыми• Судействодолжнобытьобъективным• Критериидолжныбытьдостижимымидлябольшинства• Количествобонусовсоответствуетразмерамгруппы• Критериисоответствуютбизнес-целям• Выполнениепоказателейна100%–некритерий
Регулярныемероприятия.Правила.
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Когоикакмотивировать?
Избегание Приближение
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Наказание Мотивация«ОТ»• Речьобудущем• Естьшансизбежать• Вположительнойформе
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
- Что вы хотите от своей работы? - Деньги! - А для чего тебе Деньги?
- Стабильность уверенность в завтрашнем дне!
- Я хочу купить квартиру!
Избегание Приближение
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Видыличныхмотиваторов
• Имидж, престиж • Статус, власть, карьера • Проф. развитие, новизна • Надежность, безопасность • Стабильность • Принадлежность, причастность
• Достижение успеха • Самоутверждение • Соперничество, конкуренция • Риск
• Сотрудничество с руководством (статус+признание)
• Независимость, свобода • Творчество • Содержание работы, интерес
• Коллектив, общение • Важность работы для социума
• Решение бытовых проблем
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Источникизнанийомотивах:• Очемчащеговорит/шутит/
упоминает?• Накакиетемывключается?• Какиемотивыприписывает
другимлюдям?• Чеминтересуется?• Какиевыборыделает?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Соответствиеключевыхсловиосновныхмотиваторов
ПринадлежностьЛюди,доверие,отношениянаравных,взаимодействие,контакт,общение,хорошийколлектив,хорошийруководитель
ВластьСлава,почет,потребностьвуважении,признание,карьера,статус,престиж,стремлениеоказыватьвлияние,материальныйфактор,конкуренция
Защищенность Порядок,своевременность,стабильность,удобство,спокойствие,размеренность,определенность
РазвитиеСамореализация,мастерство,развитие,профессиональныйрост,стремлениекновому,творчество,свобода,креативность,активность,азарт,соревновательность
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Цели:• Выявитьмотиватор.• Понятьуровеньмотивации.• Понятькакмотивировать.
Мотивационная беседа
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Правилапроведениямотивационнойбеседы:1. Ежемесячноискаждым.2. Снимаемпогоны.3. Сглазунаглаз.4. Внеофиса.5. НедаватьОбратнуюсвязь.Не
оценивать.6. БытьготовымкОС.Необижаться.7. Бытьуверенным.8. Бытьзамотивированным.
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Очемпоговорим?• Целиипроблемывработекомпании.• Работаиколлектив.• Образованиеиразвитие.• Интересы,увлечения.• Планынаближайшеевремя.
Мотивационная беседа
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Социальноожидаемыеответы.
1. Какправилоя…2. Обычноя…3. Чащевсего…4. Скореевсего…
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Задний привод? Передний привод?
Полный!
Начемможнодальшеуехать?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Наказаниекакформапоощрения.Неправильнаяформуламотивации.
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Стандартныйуровеньрезультата
РаботникА
РаботникБ
Когомотивироватьинаграждатьвниманием?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Идеальныйрецепт
10:1 – Формула доверия к руководителю
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
• Четконазывайтепричинунаказанияиуказывайте,какможнобылоегоизбежать
• Избегайтедействий,выходящихзарамкиТрудовогокодекса
• Неотменяйтенаказаний–подчиненныхнельзяобманывать
• НенаказывайтекогдаВашиэмоциинакалены,такможноналоматьдров.
• Ненаказывайтевприсутствииподчиненныхнаказуемого
ПравилахорошегоКНУТА
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Фиксируйтеудачи!–Раститепобедителей!
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Мотивация,стремление
Комфорт
Дискомфорт
Сотрудник
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Потомучто Длятогочтобы
Главноеправило:внедряемыемерыдолжныпозитивноповлиятьнаповедениеподчиненноговбудущем.
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
«Для того чтобы…»
Фиксация:«Вчера,вобедпроизошлоследующее…»
Явысказывание:«Яоченьхочучтобынашакоманда…»+благоенамеренье
Желаемоедействие
Санкция:«Поэтомуятебянаказываю…»
Какможноизбежатьнаказания+мотивация
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Закрепляйтедоговоренности:1. Чтотысделаешьвследующийразподругому?2. Могуянатебянадеяться?
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация
Демотивация• Нарушениедоговоренностей• Нарушениеожиданийсотрудника(не
проговоренныедоговоренности)
СергейКрасильников,+7-917-588-89-41,[email protected],krasov.org
Мотивация