Мы вступили в новый 2013 год, в котором ожидаем новых свершений и достижений. Однако, строя новые планы, нужно всегда помнить своё прошлое. Поэтому давайте еще раз крупными шагами пройдём по 2012 году и вспомним самые важные моменты.

Где хочется работатьВ январе становится известно, что по результатам исследований общероссийского портала Superjob.ru Группа компаний «Смайл» признана наиболее привлекатель-ным работодателем для российского соискателя.

Снова лучший дистрибьютор UPECOВторой год подряд Группа компаний «Смайл» становится лучшей в рейтинге дистрибьюторов UPECO Loyalty 2011.

Новый контракт в дистрибьюторском портфелеГК «Смайл» становится дистрибутором компании GlobalBrandCompany. Первый контракт на реализацию продукции подписывается в Уфе с тор-говой сетью «Университи».

ГК «Смайл» подписывает контракт с крупнейшей международной сетью оптовой торговли «Selgros» Cash&Carry на реализацию продукции P&G и SunInBev.

ГК «Смайл» принимает участие в партнерском митинге Nestle, который проходит в Минске.

В Казани проходит крупный HR-симпозиум, объединяющий в себе специалистов службы персонала всех бизнес-единиц Группы компа-ний «Смайл».

ГК «Смайл» становится лидером в мотивационной программе P&G – PampersGalata. Призо-вой капитал за 1 место в конкурсе составил 10 000 долларов.

ГК «Смайл» принимает участие в Ярмарке вакансий, организованной Казанским Федеральным Поволжским Университетом для наиболее перспективных выпускников.

Ôилиал вендингового направления ГК «Смайл» в Набережных Челнах делает годовой объем 2011 года за первое полугодие 2012 года.

ГК «Смайл» принимает участие в Олимпийском марафоне мегадиспле-ев P&G и собирает рекордные мегадисплеи в Набережных Челнах и Чебоксарах длиной в 171 и 176 м!

Компания «С-Лоджистик» входит в ТОП-5 Лидеров логистического рынка России, по данным ЕвроАзиатской Логистической Ассоциации. Также «С-Лоджистик» ста-новится лауреатом в номинации «Национальный оператор логистических сетей».

ГК «Смайл» становится дистрибутором года P&G! Лидерство этого кон-курса снова возвращено в руки команды нашей компании.

Новые территорииПортфель компании «С-Лоджистик», входящей в Группу компаний «Смайл», пополняет-ся новой территорией. Направление Коммерческая логистика по проекту в «М.Видео» начинает работать в городе Энгельс Саратовской области.

«С-Лоджистик» выигрывает тендер на предоставление логистических услуг для ÕÕVII Всемирной летней универсиады 2013 года в КазаниНа базе складского комплекса «Константиновский» создается Центральный распределительный склад Игр 2013 года на 46 объектов Универсиады. На по-следних также организуются временные склады, полный контроль работы кото-рых берет на себя «С-Лоджистик».

Группа компаний «Смайл» отмечает сво¸ 19-летиеОсобыми званиями были отмечены сотрудники-юбиляры – 155 человек получили награды «серебряный, «золотой» и «платиновый» сотрудник.

В ГК «Смайл» проходят сессии стратегического планированияЦелью сессий являются анализ достижений Группы компаний в 2012 году, планирование целей, показателей и стратегий, определение прио-ритетов на 2013 год для достижения целевой прибыли.

Успешному сотрудничеству компании MSG и LeroyMerlin исполняется годСотрудничество с международной компанией-ритей-лером в очередной раз подтвердило соответствие ГК «Смайл» требованиям самых высоких международных стандартов. Особыми словами благодарности и подар-ками отмечаются 15 сотрудников MSG, работающих с самого запуска проекта.

Дистрибьютор «Смайл» среди 19 лучших команд мира в конкурсе Олимпийских дисплеев P&GКоманда «Смайл» становится победителем наряду с командами крупней-ших мировых компаний розничной торговли Walmart и Carrefour.

В преддверии Нового года в Группе компаний «Смайл» проходят благотворительные мероприятияСотрудники, переодевшись в Деда Мороза и Снегурочку, выезжают до-мой к детям с ограниченными физическими возможностями, посещают ёлку в детском доме, собирают сладкие подарки для благотворительного мероприятия, передают средства в Дом малютки и Благотворительному фонду для организации развивающих уроков.

¹7 (018) (февраль 2013) www.gksmile.ru

Óважаемые коллеги!

Íаступил новый 2013 год. Сей-час в Компании разрабатывают-ся годовые, квартальные планы сотрудников, утверждаются KPI.

За прошедший год рынок, внешняя среда, в которых на-ходится наш бизнес, сильно из-менились. Òемп работы и по-вседневной жизни ускоряется. С каждым днем растет роль ин-тернета и технологий. Каждому из нас нужно учиться жить в но-вых условиях, идти в ногу со вре-менем и переменами.

Òрудно стать лучшей компанией в отрасли. È еще труднее под-держивать этот успех. Äля этого необходимо качественно ра-сти, совершенствоваться и упорно, шаг за шагом, продвигаться вперед первыми. Мы – лидеры в своём деле, у нас очень много клиентов. È чем лучше у нас будет сервис, тем дольше они будут оставаться нашими клиентами.

Чтобы оставаться лучшими в отрасли, мы тоже должны ме-няться, причем меняться быстрее, чем конкуренты и соседи. В условиях постоянных изменений, роста конкуренции и уже-сточения требований к оказываемым услугам в этом году мы и дальше будем работать над повышением эффективности и ка-чества услуг для клиента. Мы будем оказывать более сложные технологические услуги за меньшие деньги. Ýто станет залогом успеха. Äля этого мы продолжим повышать производитель-ность труда, автоматизировать и компьютеризировать про-цессы. Принципиальными для нас являются низкие издержки. Öель ГК «Смайл» – двигаться вперед, быть первыми и в техно-логиях, и в производительности.

Следующий год пройдет под девизом: «Äелаем качественнее, быстрее и дешевле». В год двадцатилетия Группы компаний «Смайл» воплощение этого девиза в жизнь снова покажет рын-ку, что мы сильнейшие. Мы были лидерами, являемся ими сей-час и будем лидерами в дальнейшем!

Виталий Òимуца,Генеральный директор ГК «Смайл»

ГК «Смайл» снова в фаворитах главного конкурса P&G «Дистрибьютор года»По итогам 5 месяцев финансового года 2012/2013 P&G Группа компаний «Смайл» занимает почетное третье место. Конкурс направлен на стимулиро-вание выполнения целей по дистрибуции и объему продаж на ежемесячной основе. Ежегодно в конкурсе участвуют все крупные дистрибьюторы P&G в России, по причине высокой конкуренции победитель часто определяет-ся только в последний момент. Напомним, в 2011/2012 финансовом году победителем конкурса «Дистрибьютор года» стала Группа компаний «Смайл».

В MSG закончено оформление и согласование опе-рационных процедур с компанией Leroy MerlinСотрудничество компании MSG, входящей в Группу компаний «Смайл» (биз-нес-направление логистика-центр), и международной компании Leroy Merlin, специализирующейся на продаже товаров для дома и сада, является уни-кальным и пилотным проектом для нашего клиента, набор операций с това-ром постоянно растет. Благодаря успешному внедрению новых технологий компанией MSG в течение всего 2012 года, было принято совместное реше-ние – описать данные операции для тиражирования лучших практик внутри логистической службы Leroy Merlin. Сейчас большая и кропотливая работа завершена, свод операций одобрен и подтвержден службой внутреннего ау-дита и качества Leroy Merlin.

АМК «Promo-S group» в 2013 году начала оказывать услугу по размещению CPA-рекламыCPA в переводе с английского означает «оплата за действие», т.е. за совер-шение посетителем сайта полезных, нужных действий. Например, такими действиями могут быть: регистрация, подписка на рассылку, заполнение ан-кеты, скачивание файла и т.п. Преимущества CPA-рекламы – в оплате только за тех конкретных посетителей, которые подтвердили свой интерес к продук-ту или услуги целевыми действиями.

Калейдоскоп событий – 2012 годОбращение генерального директора

НОВОСТИ

ЯН

ВА

РÜ

ФЕ

ВР

АЛ

ÜМ

АР

ТА

ПР

ЕЛ

ÜМ

АЙ

ИЮ

НÜ

ИЮ

ЛÜ

АВ

ГУС

ТС

ЕН

ТЯБ

РÜ

ОК

ТЯБ

РÜ

НО

ЯБ

РÜ

ДЕ

КА

БР

Ü

2

Благотворительный фонд «Окно в на-дежду» сообщил нам о 17 детях в Москве и Московской области, которые из-за болезни не могут выходить из дома. Что-бы поздравить каждого ребенка, нуж-но было найти очень много времени, и Надежда Суворова, менеджер по пер-соналу MSG обратилась за помощью к друзьям-волонтёрам, у которых большой опыт общения с детишками с ограничен-ными возможностями. Те кинули клич среди волонтерского сообщества, и вот в нашей столице образовалась целая ко-манда, члены которой решили – поздра-вим всех 17 детишек без исключения. Сотрудники MSG передали волонтёрам сладкие подарки, деньги, на которые были куплены яркие развивающие игрушки. Волонтёры и сами купили игры

и конфеты. А после стали разъезжать по домам, дарить радость таким отзывчи-вым на тепло, ласку и доброту малышам. Выезды на дом очень понравились всем участникам мероприятий: детям и их ро-дителям, и, конечно, волонтёрам. Все очень просят, чтобы Группа компаний «Смайл» не забыла их и в следующий раз.

Все этапы подготовки и проведения мероприятия активно обсуждались в од-ном из московских волонтёрских интер-нет-сообществ. Вот некоторые выдерж-ки из переписки:

«Мы вчера поздравили Анюту. Очаро-вательная девочка, очень милая! Она была очень рада видеть Деда Мороза, Снегурочку и эльфа, и не только она, но и бабушка, и дедушка, и мама. Наверное, именно ради таких эмоций, которые ис-пытала вчера я, и стоит жить».

«Мы поздравили в среду пятилетнюю Настеньку из Марьино. Детей в семье чет-веро: Настенька, 5 лет – инвалид, двух-годовалая Катюшка и два мальчика – 13 и 18 лет. Настенька, к сожалению, не ходит и не разговаривает, но, по-моему, была рада Деду Морозу и ждала его! На-стюша с удовольствием рассматривала подарки. Самая младшая тоже с осто-рожностью обходилась с Дедом Моро-зом – вроде и хотелось пойти к нему на

руки, и что-то мешало. Один раз только на мгновение коснулась моей варежки, и на этом наш телесный контакт закон-чился. Смешная она девчушка».

«Мы тоже сегодня поздравили Сашуль-ку и Милану. Саша немного побаивалась сначала, но потом немного помогла нам «разобрать» подарки... А Милане очень по-нравился Дедушка Мороз. Она к нему как-то сразу приникла и не хотела отпускать... Очаровательные девочки. И не менее оча-ровательные у них родители и родные. Я верю, что все у них будет хорошо».

«Съездили мы сегодня к Настеньке в Зеленоград, внучка и Дед... Настёнка не говорит, но очень была рада видеть нас, и, к счастью, не испугалась. Мы рассказали ей стишки, поздравили, даже накормили

конфетами (с позволения мамы, конечно же), чтобы она нас уж точно запомнила!».

«Мы решили поздравлять в составе Деда Мороза и птицы счастья. Я нари-совала себе аквагримом на лице ска-зочную птицу. По дороге нас остановил сотрудник ДПС со словами: «Я вроде не-давно проходил медкомиссию, но мне показалось, в глазах рябит». Это он про мой грим говорил . По первому адресу (г.Электросталь) нас встречала очаро-вательная Дарина, которую нарядили принцессой, ее старший брат Дамир и двоюродный брат Рустам. Дарине очень понравился костюм дедушки, она по-стоянно его трогала . Мы пообщались с мальчишками, родителями, насколько смогли - с Дариной, т.к. малышка поч-ти ни на кого внимания не обращала, поздравили всех и поехали дальше. По второму адресу (г.Москва) нас встречала еще одна принцесса Дашуля и ее укра-инский брат Василий. Василий сначала растерялся, но потом на украинском языке рассказал нам колядки, а роди-тели вместе с Дашей спели новогоднюю песню».

Добрым сердцам Стерлитамака показали танец зайчиковВ Стерлитамаке сотрудники отдела продаж

Procter & Gamble приняли участие в утрен-нике для детишек 3-4 лет в детском доме. Нарядные малыши (девочки в красивых платьях, мальчики в белых рубашках с ба-бочками) показали гостям представление, исполнили танец зайчиков и снежинок. Для детишек было проведено множество конкур-сов, взрослые и дети все вместе танцевали вокруг елки и пели песенки. Когда Дед Мо-роз стал доставать подарки, веселью и ра-достным возгласам не было предела. Но как же малыши удивились, когда подарки стали дарить и наши сотрудники! Другая часть наших сотрудников поздравляла детей, кото-рые не могут ходить (поэтому их не было на утреннике). Также подарки были переданы грудничкам.

Среди сотрудников Центрального офи-са и казанского филиала в декабре в те-чение двух недель вёлся сбор средств на детские подарки для особенных детей – детей с ограниченными физическими и умственными возможностями. Было решено поздравить 13 детишек в Каза-ни. Посоветовавшись с социальным пе-дагогом благотворительного фонда, на эти деньги наши сотрудники приобрели подарки детишкам – яркое цветное по-стельное бельё и сладости. Поздравлять детишек отправились сотрудники АМК «Promo-S group». В течение недели в 13 квартирах Казани прошли свои праздни-ки, на которых детишки смеялись, пели песни, рассказывали стишки на своём языке или просто смотрели и улыбались, щупая мягкую шубу Деда Мороза. Часть

собранных средств осталась непотра-ченной, эти деньги были переданы фонду «Окно в надежду» для покупки принад-лежностей для развивающих уроков для детей с ограниченными возможностями – это и краски для рисования пальчика-ми, и специальные карандаши, и необхо-димая бумага, и многое-многое другое.

Наши сотрудники снова выступили в качестве помощников Деда Мороза. По сложившейся традиции, Группа компаний «Смайл» в декабре передала сладкие по-дарки Благотворительному фонду «Окно в надежду» для праздничной ёлки, которая состоялась 30 декабря 2012 года при участии Центра творчества «Вдохнове-ние» и ДК им.Гайдара. Сотрудники цен-трального офиса комплектовали подарки своими силами. Уже через несколько ми-

нут работа пошла чётко и слаженно. Соб-ственно в столовой центрального офиса организовался небольшой конвейер по сборке сладких новогодних подарков. Одни - собирали картонные шкатулки, вто-рые – расфасовывали туда сладости, тре-тьи – закрывали шкатулки, четвертые – складывали готовые подарки в большие коробки, пятые – заклеивали коробки скотчем и выносили в коридор, оттуда их уносили на склад, а после повезли на ав-тобусе в ДК им.Гайдара. Как итог за пару часов мы собрали 32 коробки, в которых было укомплектовано 250 сладких ново-годних подарков для детей.

Также помощниками Деда Мороза в пользу детишек с ограниченными воз-можностями и воспитанников детских домов побывали сотрудники MSG, со-трудники Волжского филиала и филиала в Стерлитамаке. Они собирали подарки и дарили их во время своих мероприятий.

Нас, сотрудников Группы компаний «Смайл», объединяет многое, и это не только профессионализм, целеустремленность и стремление достигать новые верши-ны. Главное наше достоинство – это наши отзывчивые добрые сердца. По случаю нового года Добрые сердца Группы компаний «Смайл» провели ряд благотво-рительных мероприятий для детей из детских домов и реабилитационных центров, детей с ограниченными физическими возможностями.

Благотворительный фонд «Окно в надежду» зарегистрирован 17 апреля 1998 года в г. Казани. Деятельность фонда направлена на оказание помощи детям с множественными нарушениями развития и их семьям. Фондом разрабатываются социальные проекты, ориентированные на социализацию детей-инвалидов и создание в обществе условий для их интеграции. ГК «Смайл» уже несколько лет оказывает поддержку благотворительному фонду «Окно в надежду» в реализации его проектов.

СП

РА

ВК

А

пишите нам: gazeta@gsf.ru

«Послушай, как бьется сердце!» Дети, которых не любят, становятся взрослыми, которые не могут любить. Перл Бак, американская писательница

ГК «Смайл» находит Добрые сердца и за пределами Компании

Детишки в Чебоксарах ждут посетителейШестеро сотрудников филиала Волжский ездили в дом малютки в Йошкар-Оле, но по-

общаться с детишками им не удалось – малыши болели. Но есть и другая причина. Там содержатся детки от 0 до 4 лет, они эмоциональнее воспринимают такие визиты. Вос-питатели говорят, что малыши потом сильно нервничают и долго не могут успокоиться. Поэтому наши коллеги передали Дому малютки памперсы, смеси, носочки, посмотрели на своих подопечных издалека и попрощались. В ближайшее время сотрудники собираются поехать в детский дом в Чебоксарах.

Кроме того, нашим коллегам из Волжского филиала стало известно, что в грудничко-вом отделении Новочебоксарской детской больницы вот уже 2 месяца лежат 4 малыша- отказника! Малыши (им нет и года) постоянно в кроватках, их никто не берет на руки (у персонала банально не хватает времени), они не дышали свежим воздухом больше двух месяцев! К моменту выхода номера в свет сотрудники компании посетят и этих детишек.

Домашние праздники в Казани

Помощники Деда Мороза

3

Окончание года ознаменовалось не только праздни-ками и мероприятиями, которые проводились в городах присутствия нашей Компании. Закрытие года позволило подвести итоги результативности наших сотрудников, и самые лучшие получили заслуженные награды.

В том числе были подведены итоги конкурса лучших наставников Дистрибуции. Программа наставничества очень важна для компании. Она содействует профессио-нальному росту сотрудников, позволяет выявить лучший опыт наставничества, поощрить его обладателей. Есть еще один огромный плюс – благодаря наставничеству сохраняется и развивается профессиональная культура коллектива компании. Поэтому ГК «Смайл» уделяет боль-шое внимание этому направлению и планирует и дальше развивать традиции наставничества.

В дистрибуции победители определяются на основе оценочной ведомости и оценки своих учеников. Ученики заполняют анкеты, после обработки данные анкет вно-сятся в оценочную ведомость, которая отражает общие баллы наставников за квартал. Для участия в конкурсе наставник должен набрать не ниже 49 баллов.

В 2012 году в преддверии Дня рождения Группы ком-паний «Смайл» были награждены лучшие наставники по итогам среза за второй квартал. По результатам года определились победители конкурса «Лучшие наставники дистрибуции» – 5 лучших сотрудников, получивших наи-высшие баллы среди наставников группы замещения дистрибуции.

В конкурсе «Лучшие наставники дистрибуции – 2012» победителями стали Ильнур Файзуллин, заместитель ди-ректора филиала по продажам (г. Стерлитамак) – 1 ме-сто; Елена Шатунова, и.о. директора филиала (г. Казань) – 1 место; Марина Безденежных, главный бухгалтер (Волжский филиал, г.Чебоксары) – 2 место; Юлия Сусло-ва, заместитель главного бухгалтера филиала (г. Киров) – 2 место; Сергей Сидоров, ведущий специалист инфор-мационных технологий (Волжский филиал, г. Чебоксары) – 3 место. Также за высокие результаты по итогам года были награждены Ирина Шишкина, главный бухгалтер (г. Ижевск) и Ольга Замалиева, менеджер по транспорт-ной логистике (г. Казань), они не вошли в пятерку лучших, но шли почти вровень с победителями.

Мы поздравили лучших наставников дистрибуции 2012 года, и после вручения наград задали им несколь-ко вопросов.

Ильнур Файзуллин, заме-ститель директора филиа-ла по продажам (г. Стерли-тамак):- За какие заслуги, на Ваш взгляд, Вы стали победи-телем?

- Дисциплинированность, инициатива, командная работа не только моего отдела, но и отдела кадров. Отдельное спасибо Ахкамовой Дина-ре за эффективное взаимодействие в процессе обуче-ния и передачи опыта.- Что для Вас является мотивацией в работе?

- Мотивация – это, прежде всего, стимул, а стимул быть лучшим во всем всегда тянет вверх. Так и у меня. При-вык постоянно побеждать, а если не победить, то хотя бы быть в тройке призеров. Особенно интересны новые направления, такие как персонал, т.к. в продажах мы вы-играли всё, что могли, и сейчас тянемся к первому месту в конкурсе Филиал года.- Вы уже получали значимые награды в ГК «Смайл»?

- Наград много, всех даже не вспомнишь. За меня может сказать фотография отдела, где висят все подтвержде-ния наших побед, но мы помним о поражениях, и рабо-таем над этим.- Было приятно получить награду? Что она для Вас значит?

- Приз всегда получать приятно, но больше приятно мо-ральное удовлетворение от победы, и радость твоих кол-лег за тебя, т.к. они тоже внесли в эту победу часть себя.

- Ваш секрет успеха?- Секрет прост – командная работа во всем и всегда, без хорошей команды никому еще не удавалось победить в битве. Вы не можете выиграть, если не играли как еди-ное целое.- Пожелания и советы остальным? - Пожелания просты: дерзайте, пробуйте и побеждайте. Если проиграли, делайте выводы, но не останавливай-тесь. И снова вперед! Когда-нибудь и к вам повернется удача, она не поворачивается только к ленивым!!!

Другие комментарии:Марина Безденежных, главный бухгалтер (Волжский

филиал): «Я уделяю много времени работе с персоналом, разработке и реализации планов профессиональной под-готовки. Рост сотрудников являет-ся мотивацией и для меня. Когда сотрудники моего отдела переме-щаются с должности на должность и не только у нас, но и в смежные отделы, я вместе с ними радуюсь и получаю удовлетворение, ведь и я вложила в это немало сил. В прошлом году я уже занимала 2 место в конкурсе наставников, так что теперь я двукратный обла-датель этой награды».

Сергей Сидоров, ведущий специалист информационных технологий (Волжский филиал): «Что позволило попасть мне в пятерку лучших? Думаю, ответственный подход к работе своего отдела, самоотверженность в обучении персонала и верность принци-пам (улыбается). Меня мотиви-руют сами люди, работающие со мной, которые стремятся к ка-чественному труду и профессио-нальному росту. Когда видишь в них результат работы, получаешь от этого искреннее удовольствие. Приятно получить награду лучше-го наставника. Хорошо, когда в компании появляются мотиваци-онные акции не только для отде-ла продаж».

Мы поздравляем победителей, желаем дальнейших успехов и новых побед!Конкурс продолжается и в 2013 году, а значит, у каждого есть шанс показать себя в деле, вырваться вперед по по-казателям эффективности и стать победителем конкур-са, выиграв к тому же денежную премию. Удачи каждому, и пусть работа приносит нам успех и денежный достаток!

Лучшие наставники дистрибуции – 2012

Награды – лучшим!В конце 2012 года были подведены итоги работы со-

трудников дистрибуции и коммерческой логистики-Повол-жье по результатам KPI.

KPI (Key Performance Indicators) - это ключевой показа-тель эффективности работы сотрудников. Показатель ра-боты каждого сотрудника направлен на выполнение КРI своего подразделения, а KPI подразделения – на выпол-нение KPI всей компании (таким, как прибыль, рентабель-ность).

Цель системы – каскадирование, сделать так, чтобы действия сотрудников из разных служб не были противо-речивыми и не тормозили работу специалистов из других подразделений. Каждый вносит вклад в общее дело, рабо-тает на достижение стоящих перед ним целей и в результа-те получает бонусы за их выполнение.

В дистрибуции были награждены 6 лучших сотрудников в разных направлениях деятельности: Ирина Шишкина, главный бухгалтер филиала в Ижевске, помимо звания лучшего наставника дистрибуции стала еще и лучшим со-трудником дистрибуции среди главных бухгалтеров (коэф-фициент результативности – 113,37%), Дмитрий Уваров, начальник отдела продаж (коэффициент результативно-сти – 98,3%, г. Ижевск), Антон Перваков, ведущий специ-алист информационных технологий филиала в Ижевске (коэффициент результативности – 97,47%), Гульназ Шу-варова, Руководитель ОСП Нефтекамск (коэффициент результативности – 92,03%), Мария Винокурова, ведущий менеджер по персоналу (коэффициент результативности – 83,14%, Волжский филиал) и Айгуль Ахтямова, менеджер транспортной логистики (коэффициент результативности – 74,30%, г. Наб. Челны).

Ирина Шишкина, главный бухгалтер (г. Ижевск): «Ответственность и качествен-ный подход к выполняемой работе, четкое понимание поставленных целей и путей их достижения всегда ведут к успеху. Уже полу-чала денежный приз по итогам третьего квар-тала. Было очень приятно получить награду по итогам года – визуальное признание моих профессиональных достижений».

Антон Перваков, ведущий специа-лист информационных технологий (г. Ижевск): «Меня мотивируют новые ин-тересные задачи. А это награда показы-вает, что руководство ценит мою работу».

Евгений Мурзанаев, заведующий скла-дом (г. Йошкар-Ола): «Мне нравится вы-полнять свою работу, проявлять интеллек-туальную и физическую активность. Мне интересно содержание работы. Я работал при открытии филиала в г.Энгельс, были и другие командировки, поэтому, наверное, и стал лучшим сотрудником года. Ну и глав-ное то, что в филиале г.Йошкар-Ола очень дружный коллектив, и в случае большого объема работы в филиале все готовы по-мочь друг другу и даже другим филиалам».

В коммерческой логистике – Поволжье лучший сотрудник опреде-лялся только среди заведующих складами. Здесь лучшим стал Евге-ний Мурзанаев, заведующий складом в г. Йошкар-Ола (коэффициент результативности – 88,22%). О нём мы писали в последнем номере.

СП

РА

ВК

А

Мария Винокурова, ведущий менеджер по персоналу: «Сложно объяснить, что является мотивацией в работе. Наверное, момент, когда подчиненный говорит, что ты являешься примером для подражания и развития. Или понимание того, что ты идешь верным курсом, есть к чему стре-миться и нельзя останавливаться. Это моя первая награда в Группе компаний «Смайл», но, надеюсь, не последняя. В следующем году хочу попробовать себя в конкурсе наставников. Секрет моего успеха прост

– очень люблю свою работу и считаю себя счастливым человеком, которому повезло заниматься тем, что могло бы являться хоб-би, если бы не стало работой!»

Айгуль Ахтямова, менеджер транспортной логистики (г. Наб. Челны): «В каждом человеке есть внутреннее «Я», ко-торое подталкивает его на новые открытия, не дает сидеть на одном месте и заставляет развиваться и двигаться вперед. Мое «Я» – большой патриот фирмы Смайл – это и есть моя мо-тивация. А секретов успеха особых нет. Есть маленький девиз: как говорится, не ждите чуда – чудите сами!»

Дмитрий Уваров, начальник отдела продаж (г. Ижевск): «Признание окружающих и моей семьи являются для меня мотивацией и в ра-боте. Были и другие дипломы, благодарности, в октябре я получил подарок как сотрудник-юби-ляр. Очень приятно получать награды. Это по-казывает, что нет недостижимых целей, «фокус» на результат должен быть каждый день!»

пишите нам: gazeta@gsf.ru

4

СП

РА

ВК

А

С 9 января 2013 года к работе в должно-сти Ôинансового директора Группы компаний «Смайл» приступила Øалободова Василя Ôари-товна. По прошествии нескольких недель рабо-ты в новой компании она рассказала нам о сво-их первых впечатлениях.

- Вы недавно работаете в нашей компании. Ка-кой вам показалась Группа компаний «Смайл»?

- Здесь работают интересные профессиональ-ные люди – дружный коллектив, нацеленный на достижение поставленных задач. Коллектив совершенно не закрытый, отзывчивый, готов всегда поделиться информацией. Мы оттачи-ваем способы взаимодействия, вместе строим планы работы, ставим задачи.

- Чем вы занимались до работы в нашей Компании?

- Последние три года я работала в компании DOMO – это сеть магазинов бытовой электро-ники. Я также была там финансовым директором.- В чем различия работы в DOMO и в Группе компаний «Смайл»?

- Функциональных различий нет. В плане масштабов тоже. DOMO работает на территории всей России, поэтому для меня не в новинку работать в условиях большого территориаль-ного охвата, ведь города присутствия Группы компаний «Смайл» раскиданы по всей стране. - Что бы вы изменили в первую очередь?

- Мне как финансовому директору есть над чем поработать. В первую очередь, это органи-зация процессов именно в Группе компаний. В каждой бизнес-единице процессы постав-лены, а в плане групповой организации далеко не всё отточено. - Ðасскажите, пожалуйста, о своей семье. Чем вы занимаетесь в свободное время?

- У меня двое детей – это всё моё свободное время. Старшей дочери 11 лет, сыну – 1 год. Мы гуляем, катаемся на коньках, на санках, посещаем кружки, ходим в бассейн. За этими делами свободное время пролетает быстро.

Василя окончила с отличием Казанский Финансово-экономический институт им. Куй-бышева по специальности «Финансы и Кредит». С 2009 по 2013 год работала в компании DOMO Руководителем Казначейства, Финансовым директором. С 2004 по 2009 год – ди-ректором строительной организации ООО «Полет». До этого Василя работала Финансовым директором ЗАО «Данафлекс», Главным бухгалтером ООО «Мелита», Руководителем депар-тамента управленческого консалтинга ЗАО АКК «Аудэкс».

«Наша Компания стремится к активному завоеванию рынка и заинтересована в высо-коквалифицированных специалистах. Я уверен, что Василя, присоединившись к нашей к команде, внесет ощутимый вклад в процветание компании».

В.В.Тимуца, Генеральный директор ГК «Смайл»

Данный опрос проводится в нашей Ком-пании два раза в год. Исследование вклю-чает несколько этапов, среди которых ан-кетный опрос сотрудников, исследование мнений методом фокус-групп, подведение итогов и разработка плана действий для повышения уровня УДМ с учетом всех предложений сотрудников, полученных на фокус-группах.

Последнее исследование показало, что отношение сотрудников к компании по-прежнему остается на высоком уровне – средняя оценка по всем филиалам Дис-трибуции составила 86,4%. Обстановку в отделах опрошенные оценили в 90,1% – самый высокий результат из всех ключе-вых показателей исследования. Также хорошо наши коллеги отзываются и о вза-имодействии со своим непосредственным руководством – в среднем 90%. Несмотря на эти явно позитивные показатели и де-виз Компании о продвижении своих ка-дров, показатель возможностей карьер-ного роста набрал только 76%.

«Это поле для нашей дальнейшей рабо-ты, - говорит Гузель Галиева, и.о. руково-дителя службы персонала Дистрибуции. – Компания уделяет большое внимание профессиональному росту сотрудников и продвижению их по карьерной лестнице,

на это нацелены множество конкурсов, в том числе конкурс наставников дистри-буции, итоги которого были подведены недавно. Наша задача – донести эту по-зицию до каждого человека в Компании, потому что в Группе компаний «Смайл» каждый сотрудник может развиваться и расти».

Общий средний балл всего опроса в Дистрибуции составил 81,81%. Сейчас разрабатывается график встреч с отдела-ми для проведения фокус-групп.

В декабре в бизнес-единицах Группы компаний «Смайл» был проведен опрос по удов-летворенности, доверию и мотивации сотрудников (опрос ÓÄМ). Сегодня мы представ-ляем вашему вниманию результаты опроса сотрудников Äистрибуции.

- Ðасскажите, пожалуйста, о себе. Вы та-кой активный человек, любите экстрим, походы в горы?

- Я действительно очень люблю горы. Подниматься, конечно, тяжело, но когда восхождение позади, и ты с высоты на-блюдаешь за всеми красотами, которые открываются взгляду – это непередава-емое ощущение.

- Ýто было Ваше первое восхождение?

- Это было мое второе восхождение на гору Иремель. Первый раз мы там были в 2011 году – наша экспедиция длилась неделю, в течение которой мы посетили три достопримечательности Урала – Му-радымовское ущелье, гору Иремель, озе-ро и вершину под названием Зюраткуль. Это национальные парки. Иремель – вторая по высоте вершина Уральско-го хребта. Есть еще одна, Ямантау, но, к сожалению, она закрыта для посеще-ния гражданских лиц. Зюраткуль – вер-шина, которая находится около достаточ-но большого озера с таким же названием. Поход на вершину туда-обратно зани-мает около 5-6 часов, но если идти бы-стрым шагом, как мы, можно уложиться в 3 часа. Вот там открывается действи-тельно потрясающий вид почти на весь Урал. Горы, леса, озёра – красота нео-писуемая! На Иремель подъем наверх, отдых на вершине и спуск обратно за-нимает один световой день. Если выйти в 5 утра и идти смелым шагом, то к ше-сти-семи вечера можно вернуться.

- À Вы ходили с инструкторами, проводни-ками?

- Нет, мы одни ходили. Эта вершина не считается особо экстремальной.

- Íо можно ведь заблудиться!

- Да, заблудиться можно, потому что предгорье до подъема – лес. Но там есть указатели, и если идти осторожно и в

соответствии с ними, то не заблудишься. В прошлом году мы поднимались вдво-ем, а в этом году у нас была целая груп-па. Кроме того, у подножья горы есть поселок Тюлюк, оттуда туристов могут довезти до подножья горы на автобусе. На этой точке тоже сидят люди, они пока-зывают направление.

- Что самое сложное в таком походе?

- Самое сложное – погода. Кому-то мо-жет и везёт, когда они поднимаются. Но нам в оба раза немножко не повезло. В первый раз был сильный туман, а во второй раз еще хуже – сильный дождь. На вершине было очень холодно и ве-трено. Ветер был жуткий. Кроме того, вершина была в облаках, и нам ничего не было видно ни внизу, ни вверху. Мы находились внутри облака.

- Каково это ощущение?

- Особых ощущений, что ты в облаке, нет – ты как будто в тумане. Мы присели отдох-нуть, потому что устали и замерзли, ведь шли под дождём. Минут через 15 погода улыбнулась нам и все виды открылись. Облака ушли. Радости наших спутников, которые поднялись в первый раз, не было предела. Они стояли, разинув рот, и смотрели.

- Íедавно Вы ездили в еще одну экспеди-цию?

- Да, и эта экспедиция физически была очень сложная! Мы поехали вокруг Чер-ного моря – 10 тысяч километров за две с половиной недели. Каждый день мы преодолевали большие расстояния, ло-жились в 12 ночи, вставали в 7 утра. Было, конечно, нелегко. Но сейчас, когда прош-ло уже 2 с лишним недели, и мы отдохнули, отошли, осознаешь, сколько всего было увидено за это время. Это непередавае-мые ощущения, их тяжело передать сло-вами. Мы увидели за это время 6 стран,

и не с точки зрения курортного туриста, мы увидели весь колорит, быт, абориге-нов. Для остановок мы выбирали отда-ленные места, и даже в курортных горо-дах предпочитали остановки где-нибудь в старом городе. Это показывает страну настоящую, и это здорово!

- Какие места вы планировали увидеть в этой поездке?

- Мы поехали вокруг Черного моря про-тив часовой стрелки – 6 стран: Украина, чуть-чуть захватили Молдавию, Румыния, Болгария, Турция и Грузия. Увидели три моря – Азовское, часть Средиземного моря, хотя его называют Мраморным (это место, где Средиземное море впадает в Черное), и Черное море. Целью нашей

поездки было еще одно озеро – озеро Ван в Турции, очень большое серное озе-ро, единственное в мире с таким соста-вом воды. К сожалению, погодные усло-вия, которые мы застали в Турции (была сильная метель), не позволили нам оце-нить всю красоту озера. Но всё же, когда мы ехали вдоль берега, и облака немного рассеивались, мы наслаждались видом. С одной стороны у озера пологий берег, с другой сторона – скалистый.

- Что пожелаете тем людям, которые дав-но мечтали о чем-то подобном, но не ре-шались?

- Главное - решиться. Вот пришла идея – цепляйся за нее и начинай что-то делать. Потому что подготовка к таким путеше-ствиям тоже нужна соответствующая. Подготовка к нашей последней экспеди-ции началась за 4 месяца. Мы изучали маршруты, варианты короткого пути воз-вращения домой, если вдруг по каким-то причинам нам придется прекратить эк-спедицию, законы стран, в которых бу-дем пребывать, особенности прохожде-ния границы, получения виз. Главное решиться, а там клубок покатится сам собой. Когда ты сел и поехал, обратно уже не повернешь, потому что знаешь, что тебя ждет впереди. И это стоит того!

Ñìîòðÿ íà ìèíèàòþðíóþ è óòîí÷åííóþ Ðóçèëþ Ãàðàåâó, ôèíàíñîâîãî ìåíåäæåðà äèñòðèáóöèè äèâèçèîíà Öåíòð, ñëîæíî ïðåäñòàâèòü, ÷òî â êà÷åñòâå ïóòåøåñòâèé îíà ïðåäïî÷èòàåò ôèçè÷åñêè ñëîæíûå âîñõîæäåíèÿ â ãîðû èëè äâóõíåäåëüíóþ ïîåçäêó íà âíåäîðîæíèêå âîêðóã ×åðíîãî ìîðÿ çèìîé. Îäíàêî âñ¸ òàê, ýòà íà ïåð-âûé âçãëÿä õðóïêàÿ äåâóøêà ïîêîðèëà ãîðíóþ âåðøèíó Èðåìåëü è âîäðóçèëà íà íåé ôëàã Ãðóïïû êîìïàíèé «Ñìàéë».

Сотрудница ГК «Смайл» взяла новую высоту

Новые назначения Опрос: сотрудники о работе в компании

ОДИН ИЗ НАС

пишите нам: gazeta@gsf.ru