Что еще мы можем сделать для Вас за 72 часа?

36
Что еще мы можем сделать для Вас? за 72 часа

Upload: kaspi-bank

Post on 16-Jun-2015

187 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Kaspi Bank подготовил полную хронологию событий 72 часов, с момента появления провокационных sms о возможном банкротстве банка и возникшего ажиотажа в отделениях, до нормализации работы банка. Представил хронику событий председатель правления банка Михаил Ломтадзе.

TRANSCRIPT

  • 1. ? 72

2. SMS 3. 18 11.00 72 4. ?! 5. ? , 6. call-center 7. 24 8. 1. kaspi bank 9. 2. 10. 3. kaspi bank 100 . , 11. 4. 80% 12. call-center ! 13. 5. 21.30. 1 14. 24 15. 1. 5 . , 1600 700 . 5 16. 2. - 17. 3. . , 18. 4. Call Center , , 2 19. 5. 20. 24 21. , 21.30 Call Center 22. 1. - Baring Vostok: , $300 23. 2. , , , 24. 3. kaspi ( ) 25. Twitter 26. 4. 3 : , . - +1% - 100,000 - , . 27. 80% 28. 29. Call Center 30. . 2000 Call-center 1500 31. ! 32. kaspi ,