잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

15
From Jeju island MICE Scandal Candle of MICE Korean dream

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News & Politics


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잡코리아 글로벌 프런티어 8기 마이스캔들팀의 탐방 계획서 : 한국 MICE 산업의 지역 균형발전 전략 탐구

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From Jeju island

MICE Scandal

Candle of MICE

Korean dream

Page 2: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

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Page 3: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

-3-

Step.1 MICE란 무엇인가?

MICE 산업이란?

탐방주제의 소개

Meeting Incentive

Convention Exhibition

“기업은 보다 나은 의견과 아이디어를

수렴하기 위해서 회의를 연다”

“21세기는 글로벌 시대다”

“바쁘게 일한 당신 이제는 즐겨라”

넓은 시야를 키울 수 있는 좋은 회의

높은 이윤

기업 분위기 향상, 좋은 아이디어

국제협력의 필요성 증대

다양한 글로벌 문제 출현

국제회의 급증

업무로 쌓인 스트레스

기업에 대한 애정, 창의적인 아이디어

이를 위한 포상관광

→ ‘일하러 온 관광객’ 마이스族 잡아라

→ 일반 관광객보다 소비 월등

→ 싱가포르 등 다양한 국가가 주목

→ 리조트 2곳만으로 7만 여명 고용 창출

MICE 참가자들의 1인당 평균지출은

2,488달러로 일반 여행객의

2.8배에 달한다. 이들 3명이 지출하는

돈은 1,500cc급 자동차 1대를

수출하는 것과 맞먹는다.

국가 간 경계를 허물고

‘동에 번쩍 서에 번쩍’ 열리는 글로벌

기업 간의 비즈니스 회의, 전 세계 해당

종사자들이 대부분 모이는 국제전시회

그리고 전시회와 관광을 엮는 인센티브

투어가 바로 마이스 산업이다.

참가하는 인원들이 대규모이며,

비즈니스를 하면서 관광도 패키지로

움직이기 때문에 ‘굴뚝 없는 황금산업’

으로 불린다. 우리로선 한류와 함께

관광산업의 블루오션이다.

* MICE 산업을 잡아라!

* MICE → 고수익을 창출하는 관광산업

* MICE 산업

→ 황금알을 낳는 거위 같은 알토란 시장

출처 : 지식경제부 블로그

출처 : 조선일보 곽수근(2009. 2. 24)

출처 : 한국관광공사

“일하면서 놀 수도 있는데

거기다 홍보까지?”

주목받는 융·복합산업

다양한 분야의 사람들이 모인 홍보의 메카

일과 볼거리를 한 손에 잡는 박람회

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경제적 효과

Step.1

경제적 파급효과가 지대한 고부가가치 산업 - 회의 참가 외국인 1인 지출에 의한 직접효과: $ 2,488, 간접효과: $ 8,060

지역 문화의 발전 및 지방의 국제화에 기여하는 산업

- 칸느는 국제적인 축제 및 휴양도시로 변모(국제영화제) - 포츠담은 45년 ‘포츠담회담’ 이후 세계적인 도시로서 위상 정립

MICE는 왜 중요한가?

사회ㆍ문화적 효과

대규모 일자리를 창출하는 종합산업

- 2010년 한 해 동안 일자리 12만 8,726개 만든 ‘미다스의 손’

최신의 기술과 지식을 습득할 수 있는 첨단산업 - 동북아 경제 중심 국가에 걸맞은 과학기술지식 허브 구현 가능 - 라스베가스 COMDEX 개최 → IT산업 강국으로 자리 매김

100명 입국 땐 자동차 21대 수출 효과 [표 1] 참조

- 한국관광공사에 따르면 국제 전시·컨벤션 행사에 100명의 참가자나

관광객을 유치하면 중형 자동차를 21대를 수출하는 것, 42인치 LCD TV

1,531대를 수출하는 것과 같은 효과를 낼 수 있다고 설명하고 있음

도시환경 개선 및 시민의식의 향상을 도모할 수 있는 산업

- 대형 국제회의 개최를 계기로 도시정비사업 및 시민질서 함양 (한국 ASEM, APEC 총회)

국제친선을 도모할 수 있는 평화 산업 - 국제로타리, 그린피스 등

고소비·양질의 관광객을 대량 유치할 수 있는 유망 산업 - 국제회의 참가자는 각국 해당분야의 여론 주도층 - MICE 1인당 소비액은 일반관광객의 2.8배

관광 측면의 효과

최소 비용으로 최대의 효과를 볼 수 있는 국가홍보 산업 - 스위스의 무명도시 다보스는 세계적인 도시로 부각

향후 관광객으로서 재방문 가능

국제적 영향력 증대, 민간 외교 촉진

* [표 1] MICE관광객 100인

⇒ 일반관광객 100인 유치 직접수출효과

* 외화 가득율(%)

* 고용효과(명/10억)

사회

문화적

효 과

관광

측면의

효 과

경제적

효 과

0%

20%

40%

60%

80%

100% 90%

71% 60%

52%

43%

30%

0

10

20

30

40

50

60 52

35 32 32 27

23

21대

7.5대

1,531대

549대

1,076대

386대

중형승용차 LCD TV화면 42’ 휴대폰

출처 : 삼성 경제 연구소

출처 : 삼성 경제 연구소

출처 : 삼성 경제 연구소

Page 5: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

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Step.2 한국 마이스의 초고속 성장

지금이 기회다!

국내 전시·회의시설 확충 [표1] 참조

- 현재 국내에는 서울 코엑스, 고양 킨텍스, 부산 벡스코, 대구 엑스코,

광주 김대중 컨벤션센터 등 12개의 대형 컨벤션센터 보유 → 전시장 면적

17만㎡, 회의장 면적 5만㎡

신성장 동력산업으로 MICE에 대한 정부의 관심 확대

- 고용유발 효과 및 무역수지 개선 차원에서 MICE 산업의 중요성 인식

- 컨벤션과 전시의 행정지원체계 관련법률 통합 진행중

주요 국제회의 개최로 한국의 인지도 상승

- G20(’10. 11월), T20 관광장관회의(’10. 10월) 등 대형 국제회의 개최

국내 MICE 개최현황 [표2] 참조

- 2009년 기준 국내 MICE 총 개최 건수는 8,712건

MICE 총 참가자 수는 약 1,061만 명, 이 중 외국인 참가자 수는 약 45만 명으로

집계됨 (이는 09년 방한 외래객 수 약 782만 명의 5.8%를 차지)

국내 국제회의 개최현황(UIA: 국제협회연합 기준) [표3] 참조

- 국내 국제회의 개최건수는 2005년 185건에서 2009년 347건으로

약 87.6% 증가(세계 11위, 아시아 3위 기록)

- 이는 전년(293건, 12위)대비 세계 증가율(3.5%)을 훨씬 상회한 수치

(54건 증가, 18.4% 상승)

MICE 유형` 개최건수 전체

참가자수 내국인

참가자수 외국인

참가자수

Meeting

국제 704건 362,831 320,943 41,888

국내 4,373건 799,164 797,929 1,235

소계 5,077건 1,161,995 1,118,872 43,123

Incentive 2,860건 159,416 - 159,416

Convention 353건 277,459 166,441 111,018

Exhibition 422건 9,011,730 8,875,095 136,635

TOTAL 8,712건 10,610,600 10,160,408 450,192

(단위 : 명)

출처 : 정부 신성장동력 추진계획(2009)

2007년 2013년 2018년

산업 규모 4조

1,150 억 원

11조 1,080 억 원

22조 3,420 억 원

관광객(명) 586,842 1,584,000 3,185,000

일자리 창출

8만 8천 명

23만 8천 명

47만 8천 명

GDP 대비 비중

0.45% 1% 1.5%

MICE 산업 중장기 비전

* [표2] 국내 MICE 개최현황

* [표3] 국내 국제회의 개최현황

0

100

200

300

400

500

2006 2007 2008 2009 2010

185

268 293

347

464

14 15

12

11

8

6

8

10

12

14

16

18

개최건수

세계순위

2007년 2013년 2018년

산업규모

관광객

일자리 창출

GDP 대비비중

4조 1,150억 원

11조 1,080억 원

22조 3,420억 원

586,842명

1,584,000명

3,185,000명

8만 8천 명

23만 8천 명

47만 8천 명

0.45%

1%

1.5%

출처 : 지식경제부

출처 : 지식경제부

시설명 소재지 개관 연도

전시장 면적

회의장 면적

COEX (신관)

서울 1998 (2000)

36,027 18,404

SETEC 서울 1999 9,313 839

aT Center 서울 2002 3,047 1,075

KINTEX 고양 2005 53,541 6,301

송도 컨벤시아

인천 2008 3,426 4,175

대전무역 전시관

대전 1995 11,950 216

DCC 대전 2008 2,520 7,382

EXCO 대구 2001 11,616 5,930

BEXCO 부산 2001 26,508 4,962

CECO 창원 2005 10,627 2,946

김대중 컨벤션센터

광주 2005 9,072 2,308

ICC Jeju 서귀포 2003 7,940 7,009

합 계 195,587 61,547

* [표1] 국내 전문회의 및 전시시설 (단위:㎡)

출처 : 주영민. “MICE 산업의 기회와 도전”

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Step.2

그러나 그 속에 위기가 있다.

서울에만 편중된 MICE 개최 현황

- 2009년 지역별 MICE 행사 개최 현황을 살펴보면 서울 2,932건, 부산 532건,

광주 485건, 대구 392건, 경남 380건, 대전 317건, 제주 279건 등을 기록

- MICE 총 개최 수인 5,852건 중 서울의 비중은 50.1%

- 특히 참가자 수는 더욱 심각. 서울과 경기를 합친 수(6,882,761명)가

전체 참가자 수(10,451,184명)의 65.8%를 기록하고 있음.

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

서울 부산 광주 경상 대구 대전 제주 경기 인천 전라 충청 강원 울산

2,932

532 485 411 392

317 279 216 179

44 35 21 9

- 기본적인 인프라 구축이 잘되어 있음. (MICE 개최 시설, 호텔·숙박시설, 관광안내 시설)

- 뛰어난 MICE 지원 인력

(외국어 능력, 매너 등)

- 쇼핑, 문화시설 등 즐길 거리가 풍부

- 한국 경제 성장을 상징하는 도시

* 왜 서울인가?

지역 MICE에 대한 투자의 필요성

출처 : 삼성 경제 연구소

구분 개최

건수

전체

참가자수

내국인

참가자수

외국인

참가자수

서울 2,932 3,775,447 3,695,611 79,836

부산 532 1,173,517 1,120,368 53,149

광주 485 327,867 324,480 3,387

경상 411 174,824 172,406 2,418

대구 392 978,939 969,019 9,920

대전 317 410,120 401,824 8,296

제주 279 85,451 61,612 23,839

경기 216 3,107,314 3,026,799 80,515

인천 179 397,554 370,586 26,968

전라 44 8,782 8,337 445

충청 35 3,493 3,187 306

강원 21 6,102 4,855 1,247

울산 9 1,774 1,324 450

총합계 5,852 10,451,184 10,160,408 290,776

서울형 MICE만으로는 한계에 봉착한다. . 서울은 다양한 장점들을 바탕으로 한국의 MICE 산업 대부분을 차지하고 있음.

그러나 이러한 서울 중심의 MICE는 한계에 봉착할 수밖에 없음.

서울은 이미 인구과밀과 산업과밀로 여러 가지 문제점들이 발생하고 있음.

(교통체증, 도시환경오염 등)

지역 MICE가 살아야 한국 MICE가 산다!

이미 과포화 된 서울, 한국의 발전을 위해서는 균형발전은 필수적!

MICE 산업은 상징성과 이미지가 중요함.

→ 한국의 다양한 색을 표현하기에 서울만으로는 역부족

한국 최고의 관광지 제주에서 답을 찾는다.

제주는 독특한 문화와 세계적으로 인정받는 자연경관을 가지고 있어

성장가능성이 높음.

→ 제주의 성장을 통해 지역 MICE의 성공적인 발전 사례 제시 가능

서울 집약적

한국 MICE는

한계에 직면!

이제는

지역 MICE에

투자할 때!

그 최적지는

바로 제주!

Page 7: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

-7-

Step.2 제주 MICE 발전을 위한 과제

1. 소프트웨어적 인프라와 체계적인 인재양성이 필요

이미지를 돋보이게 할 수 있는 소프트웨어적 기반을 갖춰라!

매력적인 MICE 인프라와 체계적인 교육시스템을 가지고 있는 싱가포르로!

- 우리나라의 MICE 개발 정책은 시설확충에만 중점을 두었음.

- 그러나 MICE의 장기적인 성장을 위해서는 매력적인 대표 이벤트를 개발해야 함.

체계적인 교육을 통해 MICE 핵심 인재를 키워라!

- MICE는 사람과 함께 움직이는 산업

- 그러나 제주와 같은 지방 도시들은 MICE에 대한 이해도와 인력이 부족한 상황

2. 제주의 환경과 문화를 바탕으로 핚 MICE 놀이터 개발

MICE는 즐기는 산업!

동·서양 문화의 중심지이자 MICE 엔터테인먼트의 강자 홍콩으로!

- 우리나라 MICE는 회의 인프라 구축에만 집중하고 있음.

- MICE는 단순한 회의만을 위한 1차원적 사업이 아님.

- 회의 후 즐기는 관광, 포상으로 주어지는 휴양 등의 매력을 가져야 함.

지역적 특색을 활용한 문화·환경자원 개발 필요!

- 제주는 한국에서 유일하게 창조신화를 가지고 있는 지역이자 독특한 문화를 가지고 있음.

→ 이를 바탕으로 문화 컨텐츠 개발과 즐길 거리를 만들 수 있음.

→ 그러나 아직 그 개발 상태가 미비함. 따라서 이를 활성화하기 위한 전략이 필요함.

3. 지역에 맞는 이미지를 통핚 논제를 선점하라!

3대 논제를 지역에 맞춰 활용하자!

- 국제사회의 핵심문제이자 국제회의에 주요 논제로 경제·환경·평화를 들 수 있음.

- 경제 논제 → ‘한강의 기적’ 을 상징하는 도시 서울은 경제와 관련된 논제를

다룰만한 국내 최적지로 손색이 없음.

- 환경 논제 → 제주는 유네스코 3관왕(세계자연유산, 세계지질공원, 생물권보전지역),

동북아 유일의 세계 7대자연경관 후보지로 환경 논제에 적합

- 평화 논제 → 제주는 ‘세계평화의 섬’을 목표로 각종 평화시설과 유엔 평화대학의

유치를 추진하고 있음.

깨끗하고 안전한 도시 싱가포르, 활기찬 동·서양 문화의 중심지 홍콩의 이미지를 가꾼 두 도시에서 배워보자!

차가운 이성의 싱가포르, 뜨거운 열정의 홍콩을 담아

무한 매력 제주를 그려보자!

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-8-

Step.2 전문가 인터뷰 및 설문조사 결과

강기권 (ICC JEJU 대표이사)

장성수 (제주대학교 교수, 관광·레저선도산업 인재양성센터장)

지역사회 내 MICE 인재의 중요성은?

“제주는 동북아의 MICE 거점으로 급부상하고 있다. 하지만 제주는 권역 내

국제회의 기획사와 관광사업체의 규모가 작아서 인재확보에 어려움이 있으며,

MICE 교육프로그램을 갖춘 전문기관이 부족해 수도권 지역으로의 인재유출도

심각하다. 관광·레저산업의 글로벌화에 필요한 예비인재들을 제주에서 체계적인

교육프로그램으로 육성하고, 이들이 향후 지역 내 MICE 산업과 관광산업의 발전을

이끌어갈 수 있도록 지역특화교육이 더욱 활성화되어야 한다.”

MICE 산업의 중심지가 왜 제주여야 한다고 생각하는가?

“MICE 산업은 크루즈, 의료, 레저스포츠, 문화예술 등과 상호 융·복합할 수 있는

사업이다. 이는 MICE가 제주에서 추진하고 있는 관광모델들을 모두 포함해 활용

할 수 있는 산업이라는 것을 말해준다.

특히 제주의 MICE 산업은 국내·외 경쟁에서 비교 우위를 가질 수 있다고 본다.

제주는 국내 최대 관광지이자 세계적으로 인정받는 뛰어난 자연유산을 가지고 있다.

또 특색 있는 지역문화를 많이 가지고 있어 이를 제대로만 활용할 수 있다면

제주만큼 MICE 산업을 발전시킬 수 있는 지역은 없다고 본다.”

MICE에 대해 얼마나 알고 계십니까? MICE 산업의 발전이 취업시장 확대에 얼마나 도움이 될 것이라 생각하십니까?

개념만 알고 있다. (64%)

잘 모른다. (24%)

자세히 알고 있다.

(12%) 어느 정도 도움이

될 것 같다. (54%)

많은 도움이 될 것 같다.

(20%)

별반 도움이 안 될 것 같다

(26%)

* 제주대학교 학생 200명 대상 자체 설문조사 결과

Page 9: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

-9-

안전하고 위생적인 친환경도시

Step.3 실마리는 여기에! 싱가포르

안정된 정치·문화적 배경을 가지고 있음.

안전하고 위생적인 도시라는 이미지를 가지고 있음.

9.11테러 이후 싱가포르의 안전성이 부각되어 회의 개최건수가 지속적으로 성장

시장세분화와 전담기구를 통한 집중관리

시장세분화 - ‘BTMICE(Business Travel과 MICE그룹)’를 타깃시장으로

선택하고, 자국을 전 세계적 지식·정보·상업 교류의 장으로

포지셔닝하기 위한 제도 및 정책적 지원을 아끼지 않음.

전담기관 - 싱가포르 관광청(Singapore Tourist Board, STB)은 산하에

싱가포르 전시·컨벤션뷰로(Singapore Exhibition and

Convention Bureau, SECB)를 두고, BTMICE 행사와 관광산업을

동시에 유치지원 및 육성하고 있음.

MICE관련 전문 인력망 구성

회의기획 인턴프로그램(Conference Ambassador Programme, CAP)을

비롯한 다양한 프로그램들을 통해 인재 양성

협회경영관리기업<Kellen Company>, 게임전시 전문기획사<Leipziger Messe>,

의료행사 전문기획사<Kenes International> 등의 대형 MICE 관련 기업들을

통해 전문 인력 공급

⇒ 아시아 최고의 컨벤션 중심지, 체계적인 시스템과 인력양성을 통해 더 높은 비상을 꿈꾼다.

* 9년 연속 아시아 최고의 컨벤션 개최지 1위

* UIA기준 2010년 도시별 국제회의 부문 1위

* 세계에서 MICE인프라와 네트워크가 가장 잘 연결된 나라

* 체계적으로 갖춰진 MICE 인재양성 프로그램

싱가포르

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2006년 2007년 2008년 2009년 2010년

298

466

637 689 725

* 싱가포르 국제회의 개최현황(세계 1위)

(단위 : 건)

도시별 개최현황 순 위 국 가 건 수

1 싱가포르 725

2 브뤼셀 486

3 파리 394

4 비엔나 257

5 서울 201

6 바르셀로나 193

7 도쿄 190

* 도시별 개최현황

7.5

9.1 10.7

9.4

14.1

0

5

10

15

2006 2007 2008 2009 2010

* 싱가포르 연간 관광수입

(단위 : US$ billion)

출처 : 문화체육관광부 관광지식정보시스템

* MICE 산업의 중심지 [싱가포르]

→ 4만 명 이상 수용가능한 마리나베이 샌즈

출처 : 2010 UIA 통계 발표

출처 : 2010 UIA 통계 발표

잘 갖춰진 시설 인프라와 브랜드 파워를 갖춘 이벤트

싱가포르는 마리나베이 호텔, Suntec 센터 등 세계 최고 수준의 MICE 시설 보유

싱가포르 정보통신 박람회, 싱가포르 스포츠 및 피트니스 박람회 등의

이벤트는 단순히 싱가포르만의 행사가 아니라 국제적인 행사로 사람들의

이목을 집중시키고 있음.

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-10-

Step.3

세계적인 관광지, 다양한 관광자원을 가지고 있는 도시

홍 콩

11.6

13.8 15.3 16.4

22.2

0

5

10

15

20

25

2006 2007 2008 2009 2010

* 홍콩 연간 관광수입

(단위 : US$ billion)

출처 : 문화체육관광부 관광지식정보시스템

23 25 28 29 30

0

10

20

30

40

2005 2006 2007 2008 2009

* 홍콩 연간 관광객수

(단위 : 백만 명)

⇒ MICE 산업의 떠오르는 샛별, 독특한 문화자원을 통한 인센티브 관광의 강자

* 일과 여가를 한 번에 즐길 수 있는 곳

* ‘프리미어급 데스티네이션’을 추구한다.

* 다양한 엔터테인먼트의 도시

홍콩이 MICE 산업의 세계 최고 도시로 유지될 수 있는 중요한 이유로

다양한 볼거리와 먹거리, 경제적인 쇼핑 등을 들 수 있음.

전시회 참가자들의 70%가 관광객보다 오래 체류하고 110% 더 많이

소비하며, 전시회 참관객들 역시 30%가 관광객보다 오래 체류하며,

120% 더 많이 소비하는 것으로 나타남.

홍콩디즈니랜드, 옹핑 360, 디스커버리 베이 등 뛰어난 관광명소를 갖춤.

2010년 홍콩 방문객 3600만 명, 소비액 30조 원(2099억 홍콩달러) 돌파

- 사상 최고치(전년대비 21.8% 증가)

정부의 적극적 지원

홍콩 정부는 MICE 산업 육성을 위해 예산 지원, 호텔 숙박업 세금 폐지,

알코올 음료 판매에 대한 세금 면제 등을 실시

2008년부터 5년간 2,000만 달러를 MICE 프로모션에 투입하고 있음.

2008년 4월 1일부터 법인세, 소득세 감면 시행

컨벤션센터에서 회의 개최 시 최고 40%까지 회의장 임대료 할인. 호텔

숙박료도 최고 50%까지 할인

다국적기업들의 중심지이자 행사장, 호텔 등의 뛰어난 인프라를 갖춤

2007년 기준 홍콩에는 6,440개의 다국적기업이 진출해 있으며, 이 중

1,246개는 다국적기업의 지역본부임. 홍콩에 지역본부를 가장 많이 둔 국가는

미국, 일본, 영국, 중국 순임 → 이처럼 홍콩은 다수의 지역본부가 있어,

회의 개최도시 선정 시 항상 1순위로 지목됨.

홍콩은 최첨단 영상 장치·무선 인터넷 등 세계 최상급의 전시 컨벤션 시설을

갖추고 있음.

홍콩 내 위치하고 있는 호텔은 총 150개 이상, 객실수도 57,000개 이상,

호텔 평균 투숙률은 84%에 달함.

기본적인 인프라시설과 수준 높은 상품 및 서비스, 글로벌 비즈니스 환경,

다양한 관광자원 등을 모두 누릴 수 있음.

출처 : 문화체육관광부 관광지식정보시스템

* MICE 산업의 떠오르는 강자 [홍콩]

→ 동·서양의 문화가 공존하는 도시 홍콩

실마리는 여기에! 홍콩

Page 11: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

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Step.3

서울에만 집중된 MICE, 한국 MICE의 새로운 시장을 열어야 한다.

그 최적지는 뛰어난 자연경관과 독특한 문화를 모두 갖춘 제주!

서울이 경제와 관련된 이슈를 선점했다면, 제주는 평화와 환경이다.

다음과 넥슨 등 국내 유수의 IT기업들의 새로운 거점지, 한국 평화 메시지의 중심지,

스마트 그리드 등 친환경 산업의 출발지. 이 모든 요소들이 제주를 가리키고 있다.

한국의 MICE 산업 발전, 제주 MICE가 답이다!

⇒ 그러나 제주 MICE는 아직 걸음마 수준! 제주형 MICE 무엇이 필요한가?

우리는 왜 가야만 하는가?

<핵심전략 1>

지역을 대표할 이벤트 개발과 체계적인 인재양성 시스템을 도입하자 !

회의 중심의 MICE는 이제 그만. MICE는 복합 산업! 지역을 대표할 수 있는 이벤트 개발과 지역산업과 연계한 MICE망이 구축되어야 함.

지역의 전략산업과 MICE를 융·복합시켜야 함. 지역민들의 관심에 바탕을 둔 MICE 인재 육성

세계 최고의 인재양성과 산업 연계 시스템을 갖춘 싱가포르에서 배워보자!

<핵심전략 2>

제주의 유니크함을 살려 즐길거리를 개발하자 !

MICE는 단순한 회의산업이 아니라 즐기는 산업! 일도 하고 놀 수 있는 제주를 만들어야 함.

독특한 문화를 관광자원화 시킬 수 있어야 함. 문화 컨텐츠와 환경의 조화를 이끌어야 함.

세계적인 관광지이자 MICE의 샛별, 홍콩에서 배우고 제주에 맞춰 새롭게 구성하자!

<핵심전략 3>

제주의 이미지를 통해 논제를 선점하라 !

MICE는 도시의 이미지가 중요한 산업! 환경과 평화의 이미지를 만들어야 함.

지역 이미지를 알리기 위한 홍보전략 수립이 필요함. 이미지와 맞는 다양한 컨텐츠를 개발해야 함.

깨끗하고 안전한 도시 싱가포르, 동·서양이 혼합된 문화를 바탕으로 한 세계적인 관광지 홍콩에서 이미지 구축 방법을 배운다!

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Step.4 방문기관소개 / 탐방계획

탐방기업 소개(싱가포르)

◎ Singapore Exhibitions Services Pte Ltd(SES) - 주소 : No. 1 Jalan Kilang Timor, #09-02 Pacific Tech Centre, Singapore 159303

- 연락처 : +1 (656) 233-6638

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://sesallworld.com/

기관소개

- 아시아의 대표적인 MICE 산업 센터로서 기업관련전시와 회의주최에 유명하다.

- 다양한 무역전시 행사와 전세계 기업들의 MICE 비즈니스 산업 유치를 지향한다.

- 세계 전시 동맹 단체의 하나로 전세계 50개의 지사를 두고 네트워크를 구축한다.

탐방기업 소개(홍콩)

◎ Singapore Tourism Board(STB) - 주소 : Tourism Court 1 Orchard Spring Lane Singapore 247729

- 연락처 : +1 (65) 6736 6622 - 홈페이지 : https://app.stb.gov.sg/asp/index.asp

기관소개

기관소개

기관소개

- 싱가포르의 대표적인 정부산하 관광산업 부서이다. - MICE를 통한 관광산업 및 경제산업 등을 통한 고부가치 육성을 목적으로

전세계의 22개 지사를 두고 있다. - 2006년 이래로 STB에서는 회의기획부문 인턴쉽프로그램인 CAP(Conference

Ambassador Programme)를 운영하여 향후 싱가포르의 국제회의를 기획하고 주최하게 될 전문가 인재양성을 교육에 집중한다.

◎ Your Singapore - 연락처 : +1 (656) 233-6588

- 홈페이지 : http://www.yoursingapore.com/content/mice/en.html

- Singapore Tourism Board (STB), the Singapore Exhibition & Convention Bureau™ (SECB)의 산하기관이다.

- Singapore 국가 자체를 브랜드화 시켜 문화,예술, 건축 등의 대한 전반적인 이미지를 상품화 시킨다.

- 이러한 Singapore 브랜드를 MICE 산업과 절묘한 조화를 통해 다양한 인프라시설을 구축하여 차별화된 MICE 마케팅을 통한 산업 유치한다.

기관소개 - HKECIA는 MICE 산업이 국가 경제성장과 미래 지향적인 산업임을 밝히고 정부기관

및 대중매체를 통해 MICE 산업의 중요성을 알리고 있다. - MICE 산업의 전문성을 향상시키기 위해 인재육성 프로그램 및 다양한 교육 프로그램을

창설하여 MICE 전문가를 양성하고 있다. - 홍콩내의 다양한 산업들의 비즈니스를 MICE를 통하여 더욱 이익을 증진시키기 위해

그들과 커뮤니케이션을 강화하고 있다.

◎ Hong Kong Exhibition & Convention industry Association - 주소 : P.O. Box 20379 Hennessy Road Post Office Hong Kong SAR

- 연락처 : +1 (852) 2558 1238

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://www.exhibitions.org.hk/index.php

◎ Meetings & Exhibitions Hong Kong - 주소 : 9-11/F Citicorp Centre 18 Whitfield Road North Point Hong Kong

- 연락처 : +1 852 2807 6543

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://www.discoverhongkong.com/mice/eng/

- 싱가포르의 대표적인 호텔인 마리나베이의 강변에 위치한 해변 예술관이다. - 싱가포르의 대표 과일인 두리안과 유사한 가시투성이 외관이 특징이다. - 싱가포르 Exhibition 인프라시설의 대표적이라고 볼 수 있으며 다양한 전시 및 관광객들로 인해 MICE 산업에 이바지 하고 있다.

기관소개

- HKECIA의 산하기관으로 홍콩의 전반적인 MICE 산업 비즈니스를 관리한다.

- 홍콩의 다양한 MICE 산업의 인프라시설에 대해 알리고 이미 세계적인 MICE 산업 국가로써의 다양한 활동 등을 자세히 알려준다.

기관소개

- 홍콩의 전시시설의 관련된 MICE 산업 분야를 주로 다룬다. - 특히 무역관련 비즈니스 산업에 대한 Exhibition 유치를 목표로 한다. - Allworld Exhibition의 구성원으로 HKES는 아시아 세계전시회의와

엑스포관련산업에 적극 참여하고 전세계의 34개 네트워크망을 두고 있다.

기관소개

- 홍콩 MICE 산업의 주요 Venue로써 완벽한 인프라시설을 구축하였다.

- 홍콩을 비롯한 전세계의 다양한 MICE 산업을 유치하여 홍콩 MICE산업 분야의 경제 발전 및 부가가치 이익을 증진 시켰다.

◎ Hong Kong Exhibition Services Ltd. - 주소 : Unit 2010, 20/F, China Resources Building 26 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong

- 연락처 : +1 852 2804 1500

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://www.hkesallworld.com/

◎ AsiaWorld-Expo - 주소 : AsiaWorld-Expo Management Limited AsiaWorld-Expo Hong Kong International Airport Lantau Hong Kong, China

- 연락처 : +1 (852) 3606 8828

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://www.asiaworld-expo.com/html/en/Default.html

◎ Esplanade - 주소 : The Esplanade Co Ltd 1 Esplanade Drive Singapore 038981

- 연락처 : +1 656 828 8377

- 이메일 : [email protected] - 홈페이지 : http://www.esplanade.com/index.jsp

Page 13: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

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Step.4

탐방일정 및 예산

1. 싱가포르 스포츠 & 피트니스 박람회(Sports & Fitness Expo 2011) 관람

탐방 기간 동안 현지에서 개최되는 MICE 행사를 관람하고, 행사 시설 및 진행 등을 직접

관찰하면서 제주의 MICE 행사와 비교·분석할 것이다. 이를 바탕으로 제주 MICE 행사 운영의

문제점을 찾고 이에 대한 개선 방안을 탐구할 것이다.

2. 제주 MICE 소개 영문 팜플렛 배포

제주관광공사에 협조를 구하여 제주 MICE를 소개하는 영문 팜플렛을 마련하고, 현지에서 이를

배포하면서 제주 MICE에 대한 싱가포르, 홍콩 시민들의 인식을 개선한다.

3. 탐방 활동사진을 활용핚 모자이크 포스터 제작

탐방 기간 동안 탐방 지역의 시민들을 비롯하여 MICE 산업과 관련된 사진을 촬영한다.

MICE 선진 도시의 여러 모습을 통해 학생들의 MICE 산업 인식을 개선한다. 특히 학생들의 관심을

끌기 위하여 모자이크 형식의 포스터를 만들어 학내 게시판에 게시하도록 하겠다.

현지 활동계획

일 정 위 치 세부 탐방 일정 예 산

12/25(월) Korea

→ Singapore

출국, 탐방 준비 및 정비 * 국내이동 항공료(4인) = 409,600원

* 국외이동 항공료(4인)

= 3,728,000원

* 숙박(싱가포르)

= 402,000원

* 숙박(홍콩)

= 374,000원

* 현지이동비용

= 140,000원

* 식비

= 640,000원

* 방문 기간 증정용

기념품 = 160,000원

* 개인 비상금

= 400,000원

합계 = 6,253,600원

Your Singapore 방문

12/26(화) Singapore 싱가포르 스포츠 및 피트니스 박람회 @ Suntec International Convention

& Exhibition Centre

12/27(수) Singapore

Singapore Exhibition Services Pte Ltd(SES) 방문

Esplanade 방문

12/28(목) Singapore

→ Hong Kong

Singapore Tourism Board(STB) 방문

홍콩 이동, 휴식 및 중간 점검

12/29(금) Hong Kong Hong Kong Exhibition & Convention Industry Association (HKECIA) 방문

12/30(토) Hong Kong Meetings & Exhibitions Hong Kong 방문

Hong Kong Exhibiton Services Ltd 방문

12/31(일) Hong Kong AsiaWorld-Expo 방문

1/1(월) Hong Kong → Korea

홍콩&싱가포르 탐방 자료 정리 및 MICE 산업 발전 방향에 관한 토론 및 의견정리

귀 국

- Your Singapore

- SICEC

- SES

- Esplanade

- STB

- HKECIA

- Meetings & Exhibitions Hong Kong

- Hong Kong Exhibiton Services Ltd

- AsiaWorld-Expo

싱가포르

홍 콩

방문기관소개 / 탐방계획

Page 14: 잡코리아 글로벌 프런티어 8기_마이스캔들_탐방 계획서

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Step.4 탐방 후 활동 / 기대효과

탐방 후 활동계획 및 기대효과

1. MICE 달력 제작 및 배포

관광·레저선도산업 인재양성센터와 연계하여 MICE 행사 일정 및 자원봉사자 모집 계획 등을

수록한 MICE 달력을 제작, 배포할 계획이다.

→ 기대효과 : MICE 산업에 대한 대중의 이해도를 높이고, 행사 참여를 촉진할 수 있을 것이다.

또한 대학생들의 MICE 자원봉사참여 기회도 확대될 것이라 생각한다.

2. 탐방 보고서를 바탕으로 MICE 관련 강의 자료 제작

싱가포르, 홍콩 등 MICE 선진 도시의 인재육성 시스템 및 MICE 산업 시설에 대한 강의 자료를

제작하여 관련 학과 교수님들께 제안할 예정이다.

→ 기대효과 : 학생들에게 MICE 선진 사례를 보여준다. 이를 통해 제주 MICE 발전방안에 대한

깊이 있는 연구를 시작할 계기를 마련해 줄 것이다.

3. 관련 기관에 보고서 제출 및 해외 MICE 인턴십 프로그램 개설 제안

ICC JEJU, 제주관광공사 등 MICE 산업과 직·간접적으로 연계된 기관에 탐방 보고서를 제출하고

이를 통해 해외 MICE 인턴십 프로그램을 개설할 것을 제안하겠다.

→ 기대효과: 학부생 입장에서 분석한 해외 선진사례를 소개함으로써 관련 기관 종사자들의 흥미를

유발할 수 있을 것으로 본다. 또한 해외 인턴십 프로그램은 학생들의 역량을 강화하고 자신감을 키워 MICE 관련 분야에 취업하는데 큰 도움이 되리라 전망한다.

4. ‘대학생 MICE 홍보단’ 창설 제안 및 MICE 산업 홍보 세미나 개최

현 프로젝트 팀과 MICE 관련 과목을 수강하는 학생들을 중심으로 대학생 MICE 홍보단을 창설할

것을 학교 측에 제안한다. 이들을 중심으로 MICE 산업 홍보 세미나 개최 등 홍보활동을 시작하겠다.

→ 기대효과: MICE 산업 홍보뿐만 아니라 전문가와의 만남, 맞춤형 진로 상담 등을 통해 학생들이

MICE 전문 인재로 성장하는데 디딤돌 역할을 할 것으로 판단된다.

5. MICE 산업 홍보 블로그 운영 및 홍보 영상 제작

트위터나 페이스북 등의 SNS를 통한 홍보와 더불어 학생들과 전문가의 글을 정기적으로 기고하는

블로그를 개설하겠다. 또한 홍보 UCC를 제작하고 이를 You Tube에 업로드하여 홍보효과를

극대화할 것이다.

→ 기대효과: 블로그나 영상을 통해 MICE에 대한 단순한 홍보를 넘어 대중의 이해도를 높이고

산업의 중요성을 인식시킬 것으로 기대된다.

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참고문헌 / URL

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이름 : 고명수

역할 : 팀장. 탐방 기획 및 전체 활동 조정, 국내 기관 사전 연락

“서두르지 않되 꾸준히 준비하여 최상의 결과를 내겠습니다.”

이름 : 강미희

역할 : 해외기업 및 기관 사전 연락, 해외 자료 번역, 팀 일정 조정

“백문불여일견(百聞不如一見)” 보고 배움에 그치지 않고 적용하고

활용하도록 하겠습니다.

이름 : 서희창

역할 : 기획서 작성 및 디자인

총괄, 자료조사, 설문조사 시행

“최선을 다해 최고가 될 수 있도록 노력하겠습니다.”

이름 : 강보배

역할 : 기획서 초안 작성,

자료 분석, 인터뷰 진행 및 회의록 작성

“제주가 희망입니다. 1%의 가능성에 99%의 희망을 더하겠습니다.”

ㆍMICE 산업 동향 연구 / 최병춘 / 2010

ㆍMICE 산업의 현 주소와 육성 전략 / 최용민 / 2010

ㆍMICE 산업의 기회와도전 / 주영민 / 2010

ㆍ국내외 그린 MICE 산업 가이드라인 사례연구 / 성은희, 이효정 / 2010

ㆍ사람이 돈이 되는 사업 마이스 / 신옥자 / 2009

ㆍ한국 MICE 산업 육성 / 안경모, 김주연, 정두연, 권도희 / 2008

ㆍ 굴뚝없는노다지마이스산업 / 박원철 / 2010

ㆍ MICE 산업 통계 조사 개선 방안 연구 / 김대관, 김학준 / 2010

ㆍ 지역 MICE 산업의 경제구조변화에 관한 연구 / 김승희 / 2009

ㆍ 신성장동력 추진계획 마이스 관광산업 / 지식경제부 / 2009

ㆍ MICE 산업 표준 개발에 관한 사례연구 / 이혜련 / 2010

ㆍ 국제 MICE 관광목적지로서 잠재성과 경쟁력에 관한 연구 / 홍정희 / 2008

ㆍ MICE 도시 경쟁력 평가 모형 개발에 관한 연구 / 최태영, 김대관 / 2010

ㆍ 지역 MICE 산업구조변화와 성장기여도에 관한 연구 / 박창수, 김승희 / 2011

ㆍ MICE 활성화를 위한 제주도내 관광상품 디자인개발 연구 / 신장섭, 문영만 / 2010

ㆍhttp://www.greenmiceweek.org/

ㆍhttp://www.discoverhongkong.com/mice/kor/

ㆍhttp://www.visitkorea.or.kr/

ㆍhttp://www.icetour.co.kr/top1.htm

ㆍhttp://www.jejumice.org/

ㆍhttp://www.jejunews.com/news/articleView.html?idxno=1059284

ㆍhttp://blog.naver.com/lejus21?Redirect=Log&logNo=112178010

ㆍhttp://www.jeju.leading.or.kr/

ㆍhttp://www.mcst.go.kr/

ㆍhttp://www.yoursingapore.com/content/traveller/ko/experience.html

ㆍhttp://www.discoverhongkong.com/kor/