หัวข้อที่...
TRANSCRIPT
บคลากรทางดานคอมพวเตอร(PEOPLEWARE)
บคลากรทางคอมพวเตอร (PEOPLEWARE)
• บคลากรทางคอมพวเตอร หมายถง คนทมความรความสามารถในการใชหรอควบคมใหการใชคอมพวเตอรเปนไปอยางราบรน อาจจะประกอบดวยคนเพยงคนเดยวหรอหลายคนชวยกนรบผดชอบ โครงสรางของหนวยงานคอมพวเตอร
• 1. ฝายวเคราะหและออกแบบระบบงาน
• 2. ฝายเกยวกบโปรแกรม
• 3. ฝายปฏบตงานเครองและบรการ
• บคลากรในหนวยงานคอมพวเตอร
• 1. หวหนาหนวยงานคอมพวเตอร (EDP Manager)
• 2. หวหนาฝายวเคราะหและวางแผนระบบงาน (System Analyst หรอ SA)
• 3. โปรแกรมเมอร (Programmer)
• 4. ผควบคมเครองคอมพวเตอร (Computer Operator)
• 5. พนกงานจดเตรยมขอมล (Data Entry Operator)
บทบาทและหนาทของบคลากรทางคอมพวเตอร
• บคลากรทางคอมพวเตอรเปนองคประกอบทส าคญสวนหนงของระบบสารสนเทศคอมพวเตอร ทงนเนองมาจากการท างานของคคอมพวเตอรจ าเปน อยางยงทจะตองมบคลากรทางดานคอมพวเตอรเปนผผออกแบบและพฒนาระบบ รวมทงการสงใหคอมพวเตอรท างานตามวตถประสงคทตองการบคลากรทมความเกยวของกบระบบคอมพวเตอร มบทบาทและหนาทแตกตางกน ขนอยกบลกษณะของงานทรบผดชอบ ซงสามารถสรปเปนประเภทใหญ ๆ ไดดงน
1. เจาหนาทปฏบตการ (operator)
• เปนผรบผดชอบดแลเครองคอมพวเตอรใหสามารถท างานไดตามปกต หากเกดปญหาขดของเกยวกบระบบจะตองแจงใหผทเกยวของ ไดทราบ เพอท าการแกไข นอกจากนเจาหนาทปฏบตการยงท าหนาทบ ารงรกษาอปกรณทมอยใหสามารถพรอมทจะน าไปใชงานไดอยางมประสทธภาพเจาหนาทปฏบตการยงรวมถงเจาหนาทบนทกขอมลเขาสระบบ (date - entry operator) ทท าหนาทปอนขอมลเขาสระบบ ตลอดจนจดท ารายงาน และรวบรวมเอกสารคอมพวเตอรใหเปนระเบยบ
2. บคลากรทเกยวของกบระบบ (system) และโปรแกรม(program)
• บคลากรคอมพวเตอรในกลมน ประกอบดวย
• 2.1 นกวเคราะหและออกแบบระบบ (systems analyst and designer) ท าหนาทศกษาและรวบรวมความตองการของผใชระบบ เพอน ามาวเคราะหและออกแบบระบบงานใหม และท าหนาทเปนสอกลางระหวางผใชระบบและนกเขยนโปรแกรม (programmer)
• 2.2 ผบรหารฐานขอมล (database administrator ) ท าหนาทออกแบบและดแลระบบฐานขอมลคอมพวเตอร ตลอดจนบ ารงรกษาและแกไขปญหาทอาจเกดขนกบฐานขอมลคอมพวเตอรขององคการ
• 2.3 นกพฒนาโปรแกรมระบบ (system programmer) เปนผเขยนโรแกรมควบคมระบบคอมพวเตอร ใหค าปรกษาและแกไขระบบเมอเกดปญหาทเกยวของกบระบบคอมพวเตอร
• 2.4 นกพฒนาโปรแกรมประยกต (application programmer) เปนผเขยนและพฒนาโปรแกรมประยกตตาง ๆ โดยการน าผลทนกวเคราะหระบบไดออกแบบไวนกเขยนโปรแกรมประยกต จะตองท าการทดสอบ แกไขโปรแกรม ตดตงและบ ารงรกษาโปรแกรมทพฒนาขน
3. ผจดการศนยประมวลผลคอมพวเตอร (electronic
data processing manager)
• ผจดการศนยคอมพวเตอร หรอ EDP manager เปนบคลากรระดบบรหารทท าหนาทก าหนดนโยบายและแผนการด าเนนงาน ของศนยคอมพวเตอร การวางแผนเรองงบประมาณและการจดหาทรพยากรคอมพวเตอรตลอดจนการสงเสรมและพฒนาบคลากรในหนวยงานใหมความรความสามารถ ทนกบเทคโนโลยสมยใหม
4. ผใชคอมพวเตอร (computer user)
• เปนผใหขอมลความตองการในการน าคอมพวเตอรมาใชงานในหนวยงาน ตลอดจนเปนผใชระบบคอมพวเตอรทไดพฒนาขน หรอใชโปรแกรมประยกตอน ๆ
• พเพลแวร คอ ผปฏบตงานตามกระบวนวธการในกจกรรมตางๆ อนไดแก การสรางหรอเกบรวบรวมขอมล บางกลมอาจท าหนาทในการพฒนาซอฟทแวรขนมาใหมๆ ตามความตองการและในการประมาลผล และอาจเปลยนแปลงโปรแกรมทมอยแลวใหสอดคลองตามความตองการทเปลยนแปลงในโอกาสตางๆ จะเหนวาบคลากรทางคอมพวเตอรบางกลมท าหนาทสรางกระบวนการวธการใหแกบคลากรทางคอมพวเตอรกลมอนๆ ไดเพอใหการท างานหรอใชงานดวยคอมพวเตอรทมประสทธภาพ บคคลทเกยวของกบคอมพวเตอรมหลายประเภท ซงแตละประเภทกมหนาทและความรบผดชอบแตกตางกนไปดงน ผใชงานคอมพวเตอร (User) หมายถงผใชงานคอมพวเตอรทวไป สามารถท างานตามหนาทในหนวยงานนนๆ เชน การพมพงาน การปอนขอมลเขาเครองคอมพวเตอร การสงจดหมายอเลกทรอนกส เปนตน ผใชคอมพวเตอรไมจ าเปนตองมความรดานเทคนคตางๆ ของคอมพวเตอรกได
• ผดแลและซอมบ ารงเครองคอมพวเตอร (Supporter) หมายถงผดแลและคอยตรวจสอบสภาพเครองคอมพวเตอรเพอใหมสภาพความพรอมทจะท างานไดตลอดเวลา กลมนจะเรยนรเทคนคการรกษา ดแลเครองคอมพวเตอร ตลอดการตอเชอม ตลอดจนการใชงานโปรแกรมตางๆ คอนขางด
• ผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอร (System Analysis) เปนผทมหนาทพจารณาวาองคกรควรจะใชคอมพวเตอรในลกษณะใดจงจะเหมาะสม เกดประโยชนสงสดและไดคณภาพด เปนผออกแบบโปรแกรมกอนสงงานไปใหโปรแกรมเมอรท างานในสวนตอไป
• ผเขยนโปรแกรมคอมพวเตอร (Programmer) หมายถงผเขยนโปรแกรมตามผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอรเปนผก าหนด เพอใหไดโปรแกรมทตรงตามวตถประสงคการใชงานในองคกร กลมนจะศกษามาทางดานภาษาคอมพวเตอรโดยเฉพาะ สามารถเขยนค าสงคอมพวเตอรโดยภาษาตางๆ ได และเปนนกพฒนาโปรแกรมใหคนอนเอาไปใชงาน
• ผบรหารระบบคอมพวเตอร (System Manager) เปนผมหนาทบรหารทรพยากรทกชนดทเกยวกบคอมพวเตอรใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร
ผจดท า
• ชอ นาย ยศพล ศรอารย เลขท 28 ชน ม.5/3 ชอ นาย ธรโชต วงษส าราญ เลขท 33 ชน ม.5/3