WHY DO PEOPLE BENCH-MARK WEB SITE?

Department of Digital ContentsShannon Si

『 9 Pattern of the Web Site Benchmarking』

What is Web Site benchmarking?Web service

Expe-ri-

ence

웹사이트의

차별성강화

UPGRADE!

User

Web Site

Benchmarking case in offline

Brazil Curitiba’spublic transportation

Korea Seoul’spublic transportation

Benchmarking case in online

•미국의 묻고 답하는 식의 sitewww.askme.comwww.about.comwww.allexperts.com베르나르 베르베르의 『개미』

NAVER 지식 iN 의 원조 , DBDiC 서비스는 어떻게 탄생되었는가 ?

DBDiC & NAVER

M

• 유료화 회원제→ 친절하고 신뢰성 있는 답변가능

a

• 유료화 회원제→ 한정된 회원들에게 가치공유

MeritsMerits

DemeritsDemerits

NAVER 지식 iN

Q & ACommunity

Search engine(Portal Site)

Bench makingIdea

NAVER & DBDiC

The Effects of Benchmarking

경쟁사의 Web Service 동향을 파악한다 .

Web Trend 를 읽는 시각을 넓힌다

사용자의 사고와 경험을 이해한다 .

Idea 를 창의적 사고로 이끌어 낸다 .

www.5DAY.com www.theFWA.com

www.5DAY.com

국내 사이트 중최근 개편된 사이트를 소개하는 5DAY.com

www.theFWA.com

최근 외국 사이트의 Web trend 를 알려주는 theFWA.-com - Favorite Web site Award

Key Point of the Benchmarking

Definition

• 우수한 Website 에서 service 가 사용자 경험 등을 면밀히 분석하여 웹 서비스의 차별성을 강화 시켜 나가는것

a

• 사용자의 사고와 경험을 이해한다 .• 경쟁사의 Web Service 동향을 파악한다 .• Idea 를 창의적 사고로 이끌어 낸다 .• Web Trend 를 읽는 시각을 넓힌다

DefinitionDefinition

The Expected EffectThe Expected Effect

THANK YOU