Майндсет и поведение agile фасилитатора
TRANSCRIPT
![Page 1: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/1.jpg)
www.luxoft.com
Светлана Мухина
Майндсет и поведение Agile фасилитатора
![Page 2: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/2.jpg)
www.luxoft.com
ЗнакомимсяСветлана МухинаICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, ICP- ACC, PSM I, CSPO, Professional Coach, Certified NLP Practitioner
Agile and Professional Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 13+ лет в IT, Agile коуч, руководитель проектов, компьютерный лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации, коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, плаванье, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhinahttps://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8
![Page 3: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/3.jpg)
www.luxoft.com
Что такое фасилитация?Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.Фасилитация — это проектирование процесса обучения или работы группы людей
![Page 4: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/4.jpg)
www.luxoft.com
Кто такой фасилитатор?Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis — «лёгкий, удобный») — это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию.
![Page 5: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/5.jpg)
www.luxoft.com
Фасилитационный подход
Да• Задавать открытые вопросы;• Катализировать процесс мышления; • Включать всех участников в процесс
обсуждения; • Признавать и принимать
разнообразие мнений; • Уметь начинать, продолжать и
завершать групповую дискуссию; • Владеть процессом;
Нет• Отчитываться; • Изолировать высказывания
участников;• Уделать внимание отдельным
участникам группы;• Поддерживать “вечные” обсуждения;• Давать инструкции;• Контролировать диалог и участников;• Владеть содержимым;
![Page 6: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/6.jpg)
www.luxoft.com
Быть vs Делать
Делать• Техники• Структура • Практика
Быть• Процесс• Вовлеченная
нейтральность
• Осознанность
![Page 7: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/7.jpg)
www.luxoft.com
Когда что делать?
![Page 8: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/8.jpg)
www.luxoft.com
Быть лидером через служение
![Page 9: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/9.jpg)
www.luxoft.com
Кто есть кто?
Фасилитатор• Помогает команде
следовать процессу; • Фокусирует команду на
достижении цели;• Нейтрален по
отношению к содержимому;
Agile фасилитатор• Следует Agile
ценностям и принципам;
• Фасилитирует Agile события;
• Помогает команде следовать Agile практикам и подходам;
Agile коуч
• Доносит до команды важность Agile; принципов и ценностей
• Способствует формированию Agile маиндсета у команды;
• Обучает команду Agile практикам;
![Page 10: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/10.jpg)
www.luxoft.com
ICAgile Agile Team Facilitation Track
![Page 11: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/11.jpg)
www.luxoft.com
Майндсет, цели и функции Agile фасилитатора
Функции
ЦельMайндсет
• Научить группу осознанно общаться, следую Agile ценностям и принципам
• Помогать Agile командам в организации дискуссий, проведении совещаний и решении конфликтных ситуаций.
• Развивать основные навыки повышения креативности при решении нестандартных и типичных задач
• Формировать навыки совместного решения задач, принятия группового решения.
http://agilemanifesto.org
• Growth и Agile
![Page 12: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/12.jpg)
www.luxoft.com
Фасилитация командной работы
Мечтатель Реалист
Критик Наблюдатель
![Page 13: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/13.jpg)
www.luxoft.com
Фасилитация самоорганизации Плохое
качество кода
Опаздываем на стендап
Релизимся раз в 3 месяца
Унылая ретроспекти
ваНе попадаем в эстимации
Закончились печеньки
Надоели овертаймы
Требования не готовы к разработке
1 специалист по БД на 3 команды
Brainwriting/
Brainstorming
Группировка
Приоритизация (finger voting, dot
voting, affinity line)
Делаем “станции проблем”
Какая проблема для вас самая
серьезная?
Какие проблемы вы знаете
как решить?
Записки или
броуновское
движение
![Page 14: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/14.jpg)
www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация итерационного планирования
Планинг покер
Список задач на итерацию
Критическая цепь
На
вход
: кап
асит
и,
вело
сити
, про
дукт
овый
бе
клог
На вы
ход: план итерации
![Page 15: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/15.jpg)
www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация синхронизации командной работы
Что делал? Что буду делать?Какие сложности?
Обновление графика burn-
down
Проверяем успеваем мы
ли мы завершить все задачи
до завершения итерации
Шут
ка о
т то
го, к
то
приш
ел п
осле
дни
м Необход
имы
изм
енения
![Page 16: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/16.jpg)
www.luxoft.com
https://icagile.com/claim-eventКак активизировать learning credit
![Page 17: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/17.jpg)
www.luxoft.com
Что дальше?
![Page 18: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/18.jpg)
www.luxoft.com
Agile События
Тренинги: Сертификационный тренинг ICAgile Agile Fundamentals
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_certified_professional_-_agile_fundamentals.html
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Teams Facilitation
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html
Вебинары:Серия вебинаров ICAgile Agile Team Facilitation -
https://attendee.gotowebinar.com/register/1940275560452958978?anouncementduringwebinar
![Page 19: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/19.jpg)
www.luxoft.com
Читаем и смотрим
Мой блог - https://www.linkedin.com/today/author/svetlanamukhina
Мой youtube - http://www.youtube.com/c/SvetlanaMukhina8
![Page 20: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/20.jpg)
www.luxoft.com
![Page 21: Майндсет и поведение Agile фасилитатора](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102720/5872ce771a28ab74188b48df/html5/thumbnails/21.jpg)
www.luxoft.com
Спасибо!
Остаемся на связи:https://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina