презентация b2b
TRANSCRIPT
Персональный кабинет для B2B
Как заработать больше, потратив меньше, сделав лучше
Седеньо-Андреев Давыд. Эм Си Арт. 2014
Теряем время, теряем деньги
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
Закон Парето, в действии….
Теряем время, теряем деньги
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
• - Сколько времени отнимают «синие» на заказ у менеджеров по продажам.
• - Сколько времени отнимают на получение дубликатов документов.
• - Сколько времени отнимают на «ругань».СКОЛЬКО ДЕНЕГ ОНИ ПРИНОСЯТ КОМАНИИ
???
Электронный кабинет
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
- Экономит время на выставлении счетов;- Экономит время на работе со вторичными документами;- Переводит общение с клиентом в более прозрачное
русло;- Позволяет получать обратную связь от клиентов и
улучшать продукт( сервис, услугу);- Сокращает зависимость от личности сотрудников;- Увеличивает эффективность бизнеса (больше клиентов, за
меньшее время);
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
• Клиент выписывает счета самостоятельно• Клиент видет остатки или признак наличия
на складе товара, или ориентировочный срок поставки товара
Счета клиента
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
• Даем возможность клиенту заказывать и распечатывать сформированные Акты
сверок
Акты сверки
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
• Возможность клиента видеть подписанные с ним Договора.
Договора
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
• Вы не теряете звонки клиентов по заказу, т.к. они вам больше не звонят, они идут в
эл. Кабинет, звонят только новые.
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
• Высвобождаете 80 % времени менеджера по продажам, для того что бы он
занимался «продажами» (увеличивал базу клиентов, оборот компании, прибыль), а
не был отделом «сбыта».
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Электронный кабинет
Повышаем качество взаимодействия с клиентом.
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Регистрация обращений клиента
Седеньо-Андреев. Эм Си Арт. 2014
Регистрация обращения со стороны компании
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Нужно идти в ногу со временем, чтобы не уйти со временем !!!
Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013
Ваши вопросы?