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ビジネスモデルキャンバス

× ピクト図解

【別紙】マッピング事例集

株式会社オージス総研 ピクト図解®認定エバンジェリスト

赤坂 英彦 （Tw：Akapon2010)

主催／BMV 研究会

2013.12.6 熊本県産業技術センター 大会議室

目次

• マッピング事例

– amazon

–ネスプレッソ

–俺の○○レストラン

• キャンバスとピクト図の関係

• ヒント

• ピクト図解の表記ルール

• キャンバステンプレート

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amazon

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽に欲しい商品を検索♪

お店に行かずに買い物したい人（利用者）

サーバー維持管理費 システム管理費 人件費

商品代

宣伝・広告 システム管理

サプライヤー （出版社、メーカー）

物流センター

マーケットプレイス

サーバー 顧客データ

ベース

自社サイト（インターネット販売）

独立業者

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ 例）amazon

4

例）amazon

am

azon

商品検索

amazon 利用者

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

商品

物流センター

配送サービス

配送代

商品検索

VP：手軽に商品を検索！

商品

出版社、 メーカーなど サ

プライヤー

独立業者

商品 amazon マーケット プレイス 利用者

0円

商品代

マーケティング

マーケティング

メーカー

商品

0円

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

区別なし

ネスプレッソ

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

手軽においしいおうちカフェ♪

美味しい料理を手軽に食べたい社会人

マシン本体（製造）代 販売・広告費

マシン本体代（1回のみ）

マシンの仕入 販売・広告

メーカー

専用カプセルの開発組織

高スイッチングコスト（専用カプセル）

小売店販売

直接販売

専用カプセル（継続的）

ブランド

専用カプセル製造と販売

おしゃれなコーヒーメーカー

例）ネスプレッソ

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ネスプレッソ

ネスプレッソ

マシン本体

マシン代 コーヒー好き （一般顧客）

Ｔ

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

メーカー

VP：手軽においしいお家カフェ

専用カプセル

10個2千円

CR:高スイッチングコスト

小売店

マシン本体

マシン代

マシン本体

マシン代

マシンは利幅が薄い(-.-)

KA：ポットの製造(自社)

専用カプセル

10個2千円

CH:カプセルは直販

俺の○○レストラン

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

お手頃価格で本物の味をご提供♪

美味しい料理を手軽に食べたい社会人

シェフの給与（高額） 食材代（高額）

食事代 （客数3倍、回転率3倍 ）

集客 宣伝・広告 話題提供

超一流シェフ

食材卸

マスコミ 店舗

高級食材

口コミ

銀座の店舗

評判 行列

レポート等

例）俺の○○レストラン

8

俺の○○レストラン

俺の○○レストラン

本物の味

￥（安価）

美味しい料理を 楽しみたい社会人 一流シェフ

話題提供

取材費

Ｔ

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。

高級料理

￥（高額）

食材卸

高級食材

￥（高額）

メディア

本物の味

￥（安価）

リピート

YAPC

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

ボランティア・スタッフ

イベントの企画・運営

スポンサー広告

コミュニティ

インターネット 口コミ

イベント参加者

会場費 懇親会費 ゲスト招待費 印刷費 デザイン費

協賛金

YAPC運営とビジネス

協賛企業

法人（JPA）

お金 ボランティア・

スタッフ

エンジニアのための巨大イベント

（スタッフ向け） 飲食の用意 備品は準備 打ち上げ無料

写真撮影費 機材費

イベント参加費 （チケット代）

協賛企業

協賛企業

ＹＡＰＣ運営

協賛企業

イベント

参加者

イベント

参加費

スタッフ

ゲスト

会場

スポンサー枠

スポンサー料

労働力

0円

出演

出演料

会場レンタル

会場レンタル料

ピクト図：YAPC運営とビジネス

デザイン

印刷業者

デザイン・印刷

デザイン料、印刷代

キャンバスとピクト図解の関係

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自社

卸

商品

？ 顧客

商品

？

インカムライン アウトカムライン

【顧客視点】 どんな価値を 提供できるか？

【経営視点】 ビジネスとして 成立するか？

出所（キャンバスの図）：http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/

ヒント

• 収益の構造にフォーカス【経営視点】

–プレイヤーとその間の等価交換を記述する

–自社が誰と、何をいくらで、交換する？

–VP（価値提案）はふきだしで！

–流通経路（バリューチェーン）

•何を仕入れる（パートナーと何を交換する？）

•チャネルを可視化する（直販？代理店販売？）

–ふきだしの書きすぎ注意！大事なことだけ！

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ピクト図解の表記ルール

• エレメント

• コネクタ

ヒト モノ カネ

関係性

販売

支払い Ｔ

• オプション

タイムライン まとめ

(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)

補足

Ver2.0で【追加】

KP パートナー

KA 主要活動

KR リソース

CR 顧客との関係

CH チャネル

VP 価値提案

CS 顧客 セグメント

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造