คู่มือ buddy buy

คมอการใชงาน

สารบญ

เรอง หนา

1. การตดตงแอพ BuddyBuy 2. การเพมขอมลสนคา 3. การแกไขขอมลสนคา 4. การแกไขรปภาพสนคา 5. การลบรปภาพสนคา 6. การเพมหมวดหมสนคา 7. การแกไขหมวดหมสนคา 8. การยกเลกและการเปดขายสนคา 9. การลบสนคา10. รายการสงซอสนคา 11. แจงการชำระเงน 12. ขอมลลกคา 13. ประวตการสงซอของลกคา14. การปรบแตงขอมลรานคา 14.1 การจดสงสนคา 14.2 การชำระเงน 14.3 นโยบายรานคา 14.4 ขอมลรานคา 15. การจดการแฟนเพจ 16. การเปลยนชอรานคา จากเมน Apps 17. การยกเลกการตดตงแอพบนแฟนเพจ 18. การถอนการตดตงแอพ

!

379

10121314151617192021222223252627283031

1. การตดตงแอพ BuddyBuy

! กอนทจะเรมใชงานแอพ BuddyBuy คณจำเปนจะตองตดตงแอพบนหนาแฟนเพจเสยกอน ซงการตดตงแอพนนทำไดอยางงายๆ ดงน ! 1.1 ลอกอนเขาส Facebook 1.2 เขาไปทหนาแอพ http://apps.facebook.com/buddybuy/ 1.3 คลกปม ตดตงแอพ BuddyBuy

รปภาพ 1.1 หนาแอพของ BuddyBuy

BuddyBuy Apps Manual Version 1.1

คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 3

https://apps.facebook.com/buddybuy/?aff=pnui

1.4 จากนนคลกปม Allow หรออนญาต

1.5 Facebook จะใหคณเลอกหนาแฟนเพจเพอตดตงแอพบน “แฟนเพจของคณ”

!

รปภาพ 1.3 เลอกตดตงแอพบนหนาแฟนเพจ



รปภาพ 1.2 ขออนญาตตดตงแอพ BuddyBuy

1.6 ใหคลกเลอกชอแฟนเพจทตองการ แลวคลกปม เพม BuddyBuy ตามรป 1.4

1.7 เมอเขาสหนาแฟนเพจของคณ ใหคลกแทบ “รานคาของเรา” ซงระบบจะแจงขอความดงรป ซงแสดงวาคณไดตดตงแอพบนแฟนเพจเสรจเรยบรอยแลว



รปภาพ 1.4 แสดงแอพบนหนาแฟนเพจ

รปภาพ 1.5 หนาแฟนเพจทตดตงแอพ Buddybuy

1.8 คลกทลงค “บรหารจดการรานคา” เพอเขาสหนาระบบการจดการหลงรานคาของ BuddyBuy

!



รปภาพ 1.6 ระบบบรหารจดการรานคา

2. การเพมขอมลสนคา เมอคณไดตดตงแอพเสรจเรยบรอยแลว คณสามารถจะเพมสนคาเขาไปยงรานคาไดเลยทนท และเมอไดเพมสนคาเขาสระบบ สนคาทเพมเขาไปนนกจะไปแสดงทหนาแอพบนแฟนเพจ ซงคณตองคลกทแทบแฟนเพจดานซายมอเพอดรายการสนคาทเพมเขาไป

2.1 คลกแทบ สนคา ดานบนแลวเลอก เพมสนคา แลวใหคณกรอกรายละเอยดดงน - หมวดหมสนคา เพมหมวดหมสนคา และถาคณยงไมมหมวดหมสนคา ใหคลกทปม แลวทำการเพมหมวดหมสนคาใหเรยบรอย หรอ คลกท เพมหมวดหมสนคา กไดเชนกน - ชอสนคา กรอกขอมลของชอสนคา - ราคาปกต กรอกราคาสนคา - ราคาพเศษ กรอกราคาสนคาราคาพเศษซงจะชวยเพมความนาสนใจใหสนคาได - จำนวนสนคา กำหนดจำนวนสนคาในสตอก

- รายละเอยด กรอกรายละเอยดของสนคา ซงคณสามารถใสรายละเอยดของสนคาไดตามตองการ โดยคณสามารถแบงแยกขอมลทละบรรทดได

2.2 เมอเพมขอมลเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกปม เพมสนคา



รปภาพ 2.1 เพมสนคา

2.3 อพโหลดไฟลรปภาพของสนคา โดยคลกปม เลอกไฟล

2.4 เมอรปภาพอพโหลดเสรจเรยบรอยแลวจะแสดงขนมาดงรป 2.3

2.5 ถาคณตองการอพโหลดรปภาพใหม ใหคลกปม แลวเลอกไฟลรปภาพใหมได

!



รปภาพ 2.2 อพโหลดรปภาพ

รปภาพ 2.3 รปภาพสนคา

3. การแกไขขอมลสนคา

เมอคณไดเพมสนคาเขาสระบบแลวคณสามารถจะแกไขขอมลสนคาได โดยคลกจากปม แกไขขอมลสนคา จากหนา รายการสนคาทงหมด แลวจากนนกทำการแกไขขอมลสนคา

3.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหคลกปม แกไขขอมลสนคา

3.2. ใหคณแกไขขอมลสนคาทตองการ เมอแกไขขอมลเสรจเรยบรอยแลวใหคณคลกปม แกไขขอมลสนคา



รปภาพ 3.1 รายการสนคาทงหมด

รปภาพ 3.2 แกไขขอมลสนคา

3.2. เมอแกไขขอมลเสรจเรยบรอยแลวระบบจะมขอความแสดง ดงรป 3.3

4. วธการแกไขรปภาพ

เมอเพมรปสนคาเสรจเรยบรอยแลว หากคณตองการทจะเปลยนแปลงรปสนคาใหม สามารถทำไดดงน

4.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหเลอกสนคาทตองการแกไขรปภาพ จากนนใหคลกทปม แกไขรปภาพ

4.2. จากนนคลกปม แกไข

!



รปภาพ 3.3 ขอความแสดง

รปภาพ 4.1 รายการสนคาทงหมด

รปภาพ 4.2 แกไขรปภาพ

4.3 เมอคลกปมแกไข ระบบจะใหคณเพมสนคาเขาไปใหมดงรป 4.3

4.4 เมอเลอกรปทตองการเรยบรอยแลวระบบจะทำการอพโหลดรปภาพใหทนท

4.5 เมอเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกลงค ยอนกลบ เพอกลบไปยงหนารปภาพสนคา



รปภาพ 4.3 เลอกรปภาพ

รปภาพ 4.4 รปภาพแกไขใหม

5. วธการลบรปภาพ

หากรปภาพในสนคานนไมตรงกบสนคา เราสามารถทจะลบรปภาพนนออกได ดงน

5.1 หนา รายการสนคาทงหมด ใหเลอกสนคาทตองการลบรปภาพ แลวคลกปม แกไขรปภาพ

5.2 จากนนคลกปม ลบ

5.3 เมอคลกปม ลบ เรยบรอยแลวจะมการแจงเตอนเพอยนยนการลบอกครง ตามรป 5.3

5.4 คลกปม ตกลง ระบบจะทำการลบรปสนคาชนนนออกใหทนท

!



รปภาพ 5.1 รายกาสนคาทงหมด

รปภาพ 5.2 ลบสนคา

รปภาพ 5.3 ยนยนการลบรปภาพ

6. การเพมหมวดหมสนคา

การเพมหมวดหมใหกบสนคา จะทำใหเราสามารถจดการกบสนคาไดอยางเปนระเบยบเรยบรอย สามารถคนหาสนคาไดงายมากขน วธการเพมหมวดหมใหกบสนคา มดงน 6.1 คลกไปท หมวดหมสนคา 6.2 กรอก ชอหมวดหมสนคา ลงไป 6.3 เมอเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกปม เพมหมวดหม

6.4 จะขนขอความ ”คณไดเพมหมวดหมสนคาเรยบรอยแลวคะ” แสดงวาไดทำการเพมหมวดหมสนคาเรยบรอยแลว



รปภาพ 6.1 เพมหมวดหมสนคา

รปภาพ 6.2 ขอความแสดงเมอเพมหมวดหมสนคา

7. การแกไขหมวดหมสนคา

เมอเพมหมวดหมเรยบรอยแลว หากเราตองการทจะแแกไขหมวดหมทเพมเขาไปนน สามารถทำไดตามขนตอน ดงน 7.1 คลกไปท หมวดหมสนคา ระบบจะแสดงหมวดหมสนคาทงหมดทมอย หากตองการแกไขใหคลกไปทชอหมวดหมทตองการ

7.2 กรอกชอหมวดหมสนคาใหม จากนนใหคลกปม แกไขขอมล

7.3 เมอคลกปม แกไขขอมล เรยบรอยแลวจะแสดงผลดงภาพ

!



รปภาพ 7.1 รายการหมวดหมสนคา

รปภาพ 7.2 แกไขหมวดหมสนคา

รปภาพ 7.3 แกไขหมวดหมสนคาเสรจเรยบรอยแลว

8. การยกเลกและการเปดขายสนคา

ในการขายสนคา หากสนคาหมดชวคราว หรอ เจาของรานไมตองการทจะใหสนคาแสดงโชวทหนาราน สามารถทำไดดงน 8.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหคณเลอกสนคาทตองการยกเลกการขายชวคราว 8.2 จากนนใหคลกปม ยกเลก เมอ สนคานนหมดชวคราวหรอไมตองการใหสนคาโชวหนาบาน

8.3 หากตองการนำสนคาชนนน กลบมาขายอกครง สามารถคลกปม ขายสนคา เมอตองการ ขายสนคาชนนนอกครง



รปภาพ 8.1 ยกเลกการขายสนคา

รปภาพ 8.2 นำสนคากลบมาขายอกครง

9. การลบสนคา ในหนา หากสนคาทตองการลบออกจากระบบ คณสามารถลบสนคาชนนนออกไปได โดยระบบจะใหคณลบสนคาไดครงละ 20 ชน ดงน 9.1 คลกเลอกสนคาทตองการลบ 9.2 คลกปม ลบสนคา จากดานลาง

9.3 ระบบจะแสดงใหยนยนการลบ ใหคณคลกปม ตกลง

9.4 จากนน สนคากจะถกลบออกไปจากระบบใหทนท

!



รปภาพ 9.1 เลอกสนคาทตองการลบ

รปภาพ 9.2 ยนยนการลบสนคา

10. รายสงซอสนคา

ในหนาของรายการสงซอสนคาทงหมดจะมขอมลสาหรบเจาของรานไวตรวจสอบ ยอดขาย และจานวนลกคาทงหมดของราน ซงจะมรายละเอยด คอ วนทสงซอ รหสสงซอ ชอลกคา จานวนสนคา คาขนสงสนคา ราคารวม เปนตน

ในแตละรายการสงซอ คณสามารถเขาดรายละเอยดรายการสนคาได โดยคลกทลงค รหสการสงซอ



รปภาพ 10.1 รายการสงซอสนคา

รปภาพ 10.2 ขอมลการสงซอสนคา

สำหรบรายละเอยดของทอยลกคาคณสามารถคลกทลงค ชอลกคา เพอเขาดขอมลลกคาได

หากตองการลบรายการสงซอสามารถคลกปม ดานหนาเพอลบรายการออก

!



รปภาพ 10.3 ขอมลของลกคาทไดสงซอสนคา

11. แจงการชาระเงน

เปนหวขอทชวยเพมความสะดวกใหกบเจาของรานและลกคาในการแจงชาระเงนและเชครายละเอยดตางๆ จะเปนตามรปดานลางคะ

11.1 คลกท แจงการโอนเงน 11.2 ระบบจะแสดงรายการทลกคาแจงการโอนเงนเขามา และเจาของรานสามารถตรวจสอบรายการสงซอทไดแจงการการชำระเงนเขามาไดจาก เลขทสงซอ



รปภาพ 11.1 ขอมลแจงการชำระเงน

12. ขอมลลกคา

ในการขายสนคา ขอมลของลกคานนคอวามความสำคญเปนอยางมาก โดยในหนาของประวตลกคา จะมรายละเอยดตางๆดงน

12.1 รายละเอยดขอมลลกคา - ประวตการสงซอ - ชอลกคา - อเมล - โทรศพท - จงหวด - รหสไปรษณย

!



รปภาพ 12.1 ขอมลลกคา

12.2 เมอคลกเขาไปในรายชอของลกคาแตละคน จะแสดงผลดงน

12.3 หากตองการลบขอมลลกคาสามารถคลกทปม ทหนา รายการลกคาทงหมด

13. ประวตการสงซอของลกคา

ในการสงซอแตละครงระบบจะเกบประวตการสงซอของลกคาเอาไว เจาของรานสามารถดประวตการสงซอนได โดยในสวนของ ขอมลลกคา ใหคลกท ประวตการสงซอ จากนน ระบบจะแสดงรายการสงซอของลกคาออกมาแสดง ดงรป 13.1



รปภาพ 12.2 ขอมลรายละเอยดของลกคา

รปภาพ 13.1 ประวตการสงซอของลกคา

14. วธการปรบแตงรานคา

เมอคณมรานคาเปนของตนเองแลวรายละเอยดตางๆ ของรานคา จงมความจำเปนอยางมาก เพราะลกคาจะสามารถทจะอานรายละเอยดตางๆ และชองทางการตดตอกบคณ โดยทเราสามารถทจะจดการขอมลตางๆ ได ดงน

14.1. การจดสง ในการจดสงสนคาใหลกคา ทางรานสามารถกาหนดรายละเอยดทชดเจนได วามการจดสงแบบใดบาง แตละแบบราคาเทาไหร ตามรปดานลาง - ไปรษณยธรรมดา - ไปรษณยลงทะเบยน กรอกราคาคาจดสง - ไปรษณยดวนพเศษ EMS กรอกราคาคาจดสงแบบดวนพเศษ - บรการรถจดสง กรอกรายละเอยดในการขนสง

นอกจากนนยงสามารถเพมเตมรายละเอยดการจดสงเขาไปได โดยคลกทปม ขอมลเพมเตม จากนนกรอกขอมลทตองการลงไป

!



รปภาพ 14.1 การจดสงสนคา

14.2 การชาระเงน รานคาสามารถมชองทางการชาระเงนใหกบลกคาไดหลากหลาย ทงวธโอนผานต ATM หรอชำระผานธนาคาร บตรเครดต เคารเตอรเซอรวส โดยบรการของ Paysbuy หรอ Paypal (ปจจบนเปดใหงานเฉพาะการโอนเงนเทานน) และในการชำระเงน เราสามารถเพมเตมรายละเอยดลงไปได โดยคลกเพมขอมลท ขอมลเพมเตม

สาหรบการตงคาของรายละเอยดธนาคารตางๆ มรายละเอยด ดงน 14.2.1 คลกเลอก เคานเตอรของธนาคาร / ATM 14.2.2 คลกทปม ขอมลเพมเตม เพอเพมชอบญช สาขา เลขทบญช ธนาคาร 14.2.3 คลกลงค เพมเลขทบญช 14.2.4 ใหกรอกขอมล ชอบญช สาขา เลขทบญช ธนาคาร เมอเสรจเรยบรอยแลวใหคลกปม สงขอมล



รปภาพ 14.2 การชำระเงน

รปภาพ 14.3 กรอกเลขทบญช

14.2.5 บญชธนาคารจะแสดงขนมาดงรป 14.4

14.2.6 หากตองการแกไขขอมลบญชสามารถ คลกทรป จากนนกรอกขอมลทถกตองแลวคลกปม สงขอมล

14.2.7 ในกรณทตองการลบเลขทบญชใหคลกทปม เพอทำการลบขอมล

!



รปภาพ 14.4 เลขทบญชทเพมเขาสระบบ

รปภาพ 14.5 แกไขเลขทบญช

14.3. นโยบายรานคา แตละรานคาจะมนโยบายในการชาระเงน คนเงน คนสนคา หรอการสงสนคาทแตกตางกน ดงนน เจาของรานสามารถจดการรายละเอยดทเหมาะสมของแตละรานได ดงน

14.3.1 เลอกหวขอทตองการเพมขอมล จากนนคลกทปม แกไขขอมล เพอใสรายละเอยดของรานคาคณ 14.3.2 เมอใสรายละเอยดทตองการเรยบรอยแลว คลกปม สงขอมล



รปภาพ 14.6 นโยบายรานคา

14.4. ขอมลรานคา คอ รายละเอยดในสวนของรานคา ชอราน ทอย เบอรโทรตดตอ เพอแสดงตวตนวารานคามอยจรง สามารถเชอใจได ตดตอไดจรง สรางความนาเชอถอใหกบลกคา

14.4.1 รายละเอยดทเจาของรานตองกรอกขอมล มดงน ชอรานคา กรอกชอรานของคณ คำอธบายรานคา กรอกรายละเอยดวาคณขายสนคาอะไรบาง ทอยรานคา กรอกขอมลทอยของรานคา เบอรตดตอรานคา กรอกหมายเลขโทรศพทของรานคา เบอรมอถอ กรอกเบอรมอถอรานคา เวบไซต กรอกชอเวบไซต อเมล กรอกขอมลอเมล ทใชในการตดตอลกคา MSN กรอกชอทใชในการตดตอทาง MSN Skype กรอกชอทใชในการตดตอทาง Skype ขอมลอนๆ กรอกขอมลทคณตองการเพมเตม หรอ ตองการแจงใหลกคาทราบ 14.4.2 เมอกรอกขอมลเรยบรอยแลวให คลกปม สงขอมล

!



รปภาพ 14.7 ขอมลรานคา

15. การจดการแฟนเพจ หากคณมการเปดหลายแฟนเพจ คณสามารถตดตงแอพ BuddyBuy ใหกบแตละแฟนเพจได โดยคลกทแทบ แฟนเพจของคณ จากนน ใหคลกปม ตดตงแอพบนแฟนเพจ ซงขนตอนจะเหมอนกบขนตอนในหวขอท 1.6 , 1.7, 1.8 เมอคณไดตดตงแอพ BuddyBuy หลายๆ แฟนเพจ คณยงสามารถสลบการเพมสนคาหรอจดการสนคาแตละแฟนเพจไดงายๆ โดยคลกปม ดานหนาของแฟนเพจ สงเกตวาชอแฟนเพจจะเปลยนไป และเมอคณกลบไปทหนาสนคา รายการสนคากจะเปลยนไปตามหนาแฟนเพจทคณเลอก



รปภาพ 15.1 รายการแฟนเพจทงหมด

16. การเปลยนชอรานคา จากเมน Apps

ทหนารานคาบนแฟนเพจคณสามารถทจะตงชอของรานคาใหมได โดยมวธงายๆ ดงน

16.1 ไปทหนา Wall ของแฟนเพจ แลวเลอกคลกปม Edit Page หรอ แกไขหนา ท มมบนขวามอ

16.2 จากนนคลกปม Apps จากเมนดานซายมอ

!



รปภาพ 16.1 แกไขชอรานคา

รปภาพ 16.2 เลอกแอพทตองการ

16.3 จากนนมาทชอ เพจรานคาเรา ดานซายมอ คลก Edit Settings หรอ เปลยนการตงคา จะมหนาตางขนมา คลกทปม Apps หรอ แอพ เพอเปลยนชอรานคา จากนนคลก บนทก และ ตกลง ตามลาดบ ตามรปดานลาง



รปภาพ 16.3 เปลยนชอแอพใหม

17. การยกเลกการตดตงแอพบนแฟนเพจ

เมอคณไดตดตงแอพไปหนาแฟนเพจแลว หากตองการยกเลกกสามารถทำไดอยางๆ โดย มขนตอนดงน

ารตดตงแอพ หรอ การยกเลกการใชแอพนนสามารถทำได ตามขนตอนดงน 17.1 ใหทำตามขนตอน 16.1 และ 16.2 17.2 จากนน ใหคลกปม 17.3 จากนนจะมหนาตางแสดงขนมา ใหคณคลกปม ยกเลก

!



รปภาพ 17.1 ยกเลกการตดตงแอพบน แฟนเพจ

18. การถอนการตดตง

ในการถอนการตดตงแอพ หรอ การยกเลกการใชแอพนนสามารถทำได ตามขนตอนดงน 18.1 เขาไปท ตงคาบญชผใช

18.2 คลกเลอก แอพ

18.3 จากนนคลกท ดานหลงรายชอแอพทตองการถอนการตดตงออก 18.4 จากนนจะมหนาตางแสดงขนมา ดงรป 18.3 ใหคณคลกปม ลบ



รปภาพ 18.1 ตงคาบญชผใช

รปภาพ 18.2 เลอกแอพทตองการลบ

รปภาพ 18.3 ยกเลกการใชแอพ

คู่มือ buddy buy

Business

buddybuy