Стратегическое управление для директора по персоналу....
TRANSCRIPT
Стратегическое управление для Директора по персоналу. Фреймы стратегического
управления.
Санкт-Петербург 2014
Олег М. Вайнберг.
Совладелец BV-Group Ltd; 18 летний опыт работы членом совета директоров; 18 лет в проектах; 10 летний опыт обучения менеджеров в OU.
2
О чем мы поговорим
• Что такое стратегия, зачем она нужна; • Планомерные и стихийные стратегии; • Стратегический процесс и стратегический
вопрос; • Уровни стратегии; • Подходит ли это нам?
Стратегия – проводник в будущее
4
ЗАЧЕМ НАМ СТРАТЕГИЯ?
Даже падать свободно нельзя потому, что мы падаем не в пустоте. (В. Высоцкий)
5
• «Определение долгосрочных и среднесрочных целей организации, принятие курса действий и распределение ресурсов для достижения этих целей»;
(Chandler, 1962)
• Ценность стратегии определяется тем, насколько она позволяет организации преуспевать;
• Стратегические вопросы – это вопросы, которые могут оказать существенное влияние на способность организации определять свои долгосрочные цели или достигать их.
Стратегия
Запланированная стратегия
• Ясные и четко сформулированные намерения; • Формальные средства контроля
обеспечивающие согласование всех действий; • Внешнее окружение, не препятствующее
исполнению этих намерений
Предпринимательская стратегия
• Организация находится под единоличным контролем человека, способного навязать свое видение;
• Типичны для небольших предпринимательских фирм, жестко контролируемых владельцем;
• Видение определяет только ОБЩИЕ стратегии; • Обеспечивает большую гибкость в ущерб ясности и
конкретности.
Видение
Идеологическая стратегия
• Работники организации разделяют общее видение и чрезвычайно сильно ему привержены;
• Коллективное видение сопротивляется изменениям намного сильнее индивидуального;
• Изменения почти невозможны, поскольку конечная цель идеологии – изменение окружающего мира или изоляция.
Иде
олог
ия
Зонтиковая стратегия
• Руководители устанавливают общие правила и позволяют остальным маневрировать в установленных пределах;
• Это преднамеренно стихийная стратегия; • При отклонении руководители могут: запретить,
игнорировать и подождать или поменять правила (если у Вас намокает рукав, его можно спрятать под зонтик, оставить как есть или передвинуть зонтик).
Навязанные стратегии
• Навязываются внешними обстоятельствами или людьми, облеченным властью;
Преднамеренная и стихийная стратегии
Задуманная стратегия
Реализованная стратегия
Преднамеренная стратегия
Нереализованная стратегия
Стихийная стратегия
(Mintzberg and Waters, 1985)
Стратегическое обучение
Преднамеренная VS Стихийная
• Стихийная стратегия не означает отказ высшего руководства от контроля;
• Открытость стихийным стратегиям позволяет руководству действовать в условиях неопределенности;
• Преднамеренная стратегия не является «абсолютным злом», если есть вся информация, а внешнее окружение предсказуемо и контролируемо, может оказаться целесообразным отложить обучение и решительно выполнять намеченные планы.
Так или иначе, стратегия необходима
Организация… и все вокруг
4P (7P), 4C,… Товар
Цена
Место
Продвижение
ОC - маркетинговые исследования.
Поставщики Конкуренты
STEEP
STEEP STEEP
STEEP
КАК МЕНЯТЬСЯ? ЧТО МЕНЯТЬ?
16
ТОЧКА СМЕНЫ СТРАТЕГИИ
17
И тогда проводят стратегические сессии
• Поиск точек роста внутри отрасли. Генерирование стратегических идей для повышения продаж в текущей отрасли.
• Увеличение эффективности. Генерирование идей по сокращению затрат, поиск резервов роста эффективности работы в текущей отрасли.
• Изменение стратегии. Формулирование стратегических целей и единого видения направлений развития бизнеса, возможно с переопределением отрасли и рынка. Разработка стратегического плана действий.
18
БУДУЩЕЕ. КТО МЫ, ГДЕ МЫ, С КЕМ МЫ?
19
Процесс создания стратегии
Определение нынешних целей,
стратегии и политики
Основные стратегические
возможности и угрозы
Определение стратегических
альтернатив
Принятие стратегического
решения
Пересмотр цели, стратегии и
политики
Анализ окружения
Анализ ресурсов
Управленческие ценности
Социальная ответственность
критерии
критерии
содержательная информация
содержательная информация
Взгляд с вертолета
Менеджеры высшего звена
Менеджеры среднего звена
Линейные менеджеры
Отдел
Функциональная область
Организация
Иерархия уровней стратегии
• Корпоративная стратегия – управление действиями организации для создания наиболее выгодного сочетания связанных или не связанных между собой направлений деятельности;
• Бизнес - стратегия (конкурентная стратегия) –
это стратегия, связанная с конкуренцией на отдельном рынке, поставкой специфичной группы связанных продуктов или использованием специфичного сочетания ресурсов и способностей
• Стратегии подразделения (функциональные
стратегии) – стратегии подразделений, выполняющие определенные технические, специализированные операционные или функциональные задания. Каждое такое подразделение может иметь собственную стратегию для выполнения своих функций или операций и получения поддержки со стороны других подразделений
Корпоративная стратегия
Бизнес- стратегия
Стратегия подразделения
Место HR в создании стратегии
Подходит ли нашей организации новая стратегия?!
24
Оценка стратегий
26
Вопросы
27