ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום cagny 2014

22
שקאות שקאות* Consumer Analyst Group New York , ועידה בה מציגות חברות מוצרי צריכה מובילות את האסטרטגיה שלהן לאנליסטים מגמות בשוק המזון והמש מגמות בשוק המזון והמש ה ל סיכום סיכוםCAGNY CAGNY 2014 2014 * שיבר שיבר ריסרץ ריסרץ| ' | ' פברואר פברואר2014 2014

Upload: hamutal-schieber

Post on 13-Dec-2014

1.918 views

Category:

Business


6 download

DESCRIPTION

תובנות מרכזיות שהועלו על ידי חברות המזון והמשקאות העולמיות המובילות שהשתתפו בועידת האנליסטים של ניו יורק בפברואר, 2014 - ואופן התגובה על תובנות אלה באמצעות חדשנות.

TRANSCRIPT

Page 1: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

מגמות בשוק המזון והמשקאותמגמות בשוק המזון והמשקאות

*Consumer Analyst

Group New York , ועידהבה מציגות חברות מוצרי

צריכה מובילות את האסטרטגיה שלהן

לאנליסטים

מגמות בשוק המזון והמשקאותמגמות בשוק המזון והמשקאות

האסטרטגיה שלהן לאנליסטים

**CAGNYCAGNY 20142014סיכום סיכום

20142014פברואר פברואר ' | ' | ריסרץריסרץשיבר שיבר

Page 2: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

דיגיטל עם פינוק ונוחות

הצעת פתרונות

התאמה לאורח החיים ולשווקים חדשים

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים חדשנות , מיזוגים ורכישות

)פתוחה

שיווק לקונים

יצירת מעורבות קונים לאורך מסע הקניה מינוף תובנות משותפות

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

עם פינוק ונוחות–בריאות זיהוי נישות ודמוגרפיות

הצעת פתרונות

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים מיזוגים ורכישות: כולל(

פתוחה

פלטפורמות מוצר הממנפות מותגי מפתח

שיווק לקונים

מינוף תובנות משותפות שיתופי פעולה עם קמעונאים

Page 3: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

דיגיטל עם פינוק ונוחות

הצעת פתרונות

התאמה לאורח החיים ולשווקים חדשים

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים חדשנות , מיזוגים ורכישות

)פתוחה

שיווק לקונים

יצירת מעורבות קונים לאורך מסע הקניה מינוף תובנות משותפות

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

עם פינוק ונוחות–בריאות זיהוי נישות ודמוגרפיות

הצעת פתרונות

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים מיזוגים ורכישות: כולל(

פתוחה

פלטפורמות מוצר הממנפות מותגי מפתח

שיווק לקונים

מינוף תובנות משותפות שיתופי פעולה עם קמעונאים

Page 4: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

יצרניות המזון והמשקאות בוחנות את מניעי

הקניה והצריכה של קבוצות שונות של קונים

ומגיבות בהתאם, וצרכנים

-בין המגמות הצרכניות המרכזיות בהן דנו ב

CAGNY השנה:

מעבר לדיגיטל ולמובייל–תקשורת ◦

חיפוש אחר מזון ומשקאות טובים –בריאות ◦

מבלי , טריים יותר ופחות מעובדים, יותר

להקריב את הפינוק ואת הטעם

-מעבר ל–הזדמנויות צריכה חדשות ◦◦

Snacking עלייתה של , ולארוחות קטנות

ארוחת הבוקר

, אורבניזציה, שינויים דמוגרפיים–שינויי מקרו ◦

והשפעתם על הרגלי הקניה

Sustainability -דרישת הקיימות ◦

Hershey

יצרניות המזון והמשקאות בוחנות את מניעי �

הקניה והצריכה של קבוצות שונות של קונים

וצרכנים

בין המגמות הצרכניות המרכזיות בהן דנו ב�

CAGNY

Kraft Foods

Coca-Cola

Page 5: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

Coca-Cola : מגמותאו הצפויות , המשפיעות

על החברה, להשפיע

Pepsico : שינויי מקרועל , המשפיעים על הצרכנים

הקונים ועל ערוצי הקניה

Page 6: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

חברות המזון והמשקאות דיברו על מספר

שינויים דמוגרפיים מרכזיים המצריכים

:ובהם, התייחסות

+55צמיחת דור הצרכנים בגילאי ◦

Y–Millennials-דור ה◦

שינויים מהותיים –" המשפחה המודרנית"◦

בתא המשפחתי

, ההתמקדות בדמוגרפיות השונות הללו

מכירתיים, מוצרייםמחייבת הצעת פיתרונות

Oneלהתראות . ותקשורתיים מותאמים Oneלהתראות . ותקשורתיים מותאמים

Size Fits All!

Pepsico

�Campbell Soup

Pepsico

Page 7: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

�Millennials–דור ה-Y

חיים את העולם הדיגיטלי ומשתמשים ◦

בטלפון הנייד לכל פעולה

מושפעים מהחברים ומשתפים ◦

בחוויותיהם

מחפשים ריגושים וחידושים◦

, מאמינים בערכים של קיימות -אבל ◦

תרומה ומחפשים מותגים , קהילתיות

"טובים"

Campbell Soup :מותגים הפונים לדור ה-Y מנות אישיות וטעמים אתניים, עם פורמטים נוחים

תקשורת עם הצרכנים הצעירים

+55גילאי / בומרים�

צרכי בריאות ספציפיים◦

צורך באריזות קטנות –" הקן המתרוקן"◦

ארוחות –צריכת מנות קטנות יותר ; יותר

ולא למשפחה, מוכנות ליחיד או לזוג

, גדולות וברורות יותר תויות–מהלך קניה ◦

Conagraמידע תזונתי ברור

Pepsico: תקשורת עםהצרכנים הצעירים

Page 8: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

והן , החברות זיהו את השינויים בהרגלי צריכת המדיה ובהשפעת המדיה על הצרכנים

תוך הקצאת משאבים ניכרים למדיה , משנות את האסטרטגיה השיווקית שלהן בהתאם

עם נוכחות , לאוזן דרך המדיה החברתית

Kraft Foods : שימוש בנכסים הדיגיטליים שלעל מנת לבנות קשר עם הצרכנים והקונים , החברה

באמצעות יצור תוכן והצעת ערך

החברות זיהו את השינויים בהרגלי צריכת המדיה ובהשפעת המדיה על הצרכנים�

משנות את האסטרטגיה השיווקית שלהן בהתאם

לאוזן דרך המדיה החברתית- הדיגיטלית וניסיון להתחבר להמלצות מפה

בערוצים המרובים הקיימים כיום

Page 9: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

העברה משמעותית של תקציבים

מהמדיה המסורתית למדיה

הדיגיטלית

Hershey

General Mills

Page 10: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

יצרניות ממשיכות להשקיע בפיתוח �

מוצרים העונים על הצורך בבריאות

, מזון טרי, "רכיבים אמיתיים: "החדשה

רכיבים צומחים כגון חלבון או סיבים

וטענות בריאות כגון אנרגיה , תזונתיים

להרחבה ראו את מצגת שיבר (ונוגדי חמצון

)על מגמות בבריאות' ריסרץ

החברות עוסקות בחינוך השוק , במקביל�

הן מסיבות של , לבריאות ולפעילות גופנית

והן , מיצוב והתאמה למגמת הבריאות והן , מיצוב והתאמה למגמת הבריאות

, )Sustainability(מסיבות של קיימות

מחויבות לבעלי המניות/ מחויבות חוקית

כניסה לקטגוריות של טריות וטבעיות כמו מיץ הן באופן אורגני והן

Campbell Soup

Coca-Cola :כניסה לקטגוריות של טריות וטבעיות כמו מיץ הן באופן אורגני והן , פעילות בתחום הבריאותבאמצעות רכישות

Campbell Soup

Page 11: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

ולכן , התובנה המרכזית היא שהצרכנים אינם מעוניינים לוותר על פינוק וטעם לצורך בריאות

או בריאות מפנקת יותר

בצריכת העליהובראשם , יש התייחסות מתמדת לשינויים באורח החיים של הצרכנים

.בצריכת ארוחת הבוקר והעליה; הצריכה מחוץ לבית

Kraft Foods

התובנה המרכזית היא שהצרכנים אינם מעוניינים לוותר על פינוק וטעם לצורך בריאות�

או בריאות מפנקת יותר–החדשנות המצליחה מציעה פינוק בריא יותר

יש התייחסות מתמדת לשינויים באורח החיים של הצרכנים, לצד זאת�

הצריכה מחוץ לבית; ארוחות קטנות וחטיפים לאורך היום

General Mills

Kellogg’s

Page 12: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

Mondelez : המניעים בצריכת חטיפים זיהויפינוק למצב , דלק ותזונה לגוף: וארוחות קטנות

או אנרגיה ורענון, הרוחתגובה למניעים אלה באופן שיצור צריכה •

, צרכנים חדשים, הזדמנויות חדשות( אינקרמנטלית) ב"תוספת כמותית וכיו

Kellogg’s : שינויים בארוחתהבוקר מייצרים אתגרים חדשים

General Mills :General Mills :חדשנות מוצר שנועדה

לענות על הזדמנויות הצריכה החדשות של נשנושים ושל ארוחות

תוך מתן מענה -בוקרעל דרישות הבריאות

Page 13: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

דיגיטל עם פינוק ונוחות

הצעת פתרונות

התאמה לאורח החיים ולשווקים חדשים

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים חדשנות , מיזוגים ורכישות

)פתוחה

שיווק לקונים

יצירת מעורבות קונים לאורך מסע הקניה מינוף תובנות משותפות

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

עם פינוק ונוחות–בריאות זיהוי נישות ודמוגרפיות

הצעת פתרונות

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים מיזוגים ורכישות: כולל(

פתוחה

פלטפורמות מוצר הממנפות מותגי מפתח

שיווק לקונים

מינוף תובנות משותפות שיתופי פעולה עם קמעונאים

Page 14: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

שכן הוא מפגיש בין צרכי , הפך לתחום בעל משמעות אדירה עבור החברות

).או לבין הצרכים של מי שקונה עבורם

כמו גם שיתוף תובנות בין –השיווק לקונה מבוסס על מינוף תובנות קונים שנאספו על ידי היצרנים

במטרה לייצר סינרגיה ולהגדיל את המכר

הנו אחד הנושאים , פ עם הקמעונאים ובטיפול בנקודת המכירה

Coca-Cola

שינויים בערוצי הקניה ועליית הערוצים �

השכונתיים וערוץ האונליין מעסיקים את

.היצרנים ואת הקמעונאים כאחד

General Mills

.היצרנים ואת הקמעונאים כאחד

�Shopper Marketing הפך לתחום בעל משמעות אדירה עבור החברות

או לבין הצרכים של מי שקונה עבורם(לבין הצרכים שלהם כקונים –הצרכנים

השיווק לקונה מבוסס על מינוף תובנות קונים שנאספו על ידי היצרנים �

במטרה לייצר סינרגיה ולהגדיל את המכר, היצרנים לבין הקמעונאים

פ עם הקמעונאים ובטיפול בנקודת המכירה"ניהול ערוצי הסחר בשת, מעבר לכך�

.השנה CAGNY-המרכזיים בהם עסקו ב

Campbell Soup

Page 15: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

Hershey : סיוע לקמעונאים בניצול הזדמנות השטחים

שמתחת לקופה �Conagra : שיתופי פעולה בין

מותגים פרטיים למותגי

על מנת לענות על , היצרנים

צרכים שונים של הקונה

�Hershey

שמתחת לקופה

Page 16: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

Conagra :על , נקודות מחיר שונות במוצרים דומים–מנת לענות על צרכים ומניעים של קונים שונים

במסע קניה אחד, ולעיתים של אותו קונה

Hershey : הצבת ממרחי השוקולד החדשים לידעל מנת לענות על , וליד הבננות–הלחמים

הזדמנויות שימוש שונות

Conagra

מנת לענות על צרכים ומניעים של קונים שונים ולעיתים של אותו קונה

Mondelez : תכנון נקודת המכירה בהתאםכגון הצבת תצוגות הקרקרים ליד –לתובנות הקניה

ליד החלב אוראואו הצבת עוגיות , מקרר הגבינות ליד החלב אוראואו הצבת עוגיות , מקרר הגבינות

Page 17: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

Conagra : האריזה כממשק תקשורתי למיצוב...איכות/ טבעיות / בריאות / פרימיום

Pepsico : התקשורת השיווקית ממשיכה בנקודתוהיא מיישמת תובנות לגבי דמוגרפיית הקונים , המכירה והיא מיישמת תובנות לגבי דמוגרפיית הקונים , המכירה

הספציפית

Hershey : חיבורהמותגים לאירועי

הקניה סביב השנה

Page 18: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

דיגיטל עם פינוק ונוחות

הצעת פתרונות

התאמה לאורח החיים ולשווקים חדשים

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים חדשנות , מיזוגים ורכישות

)פתוחה

שיווק לקונים

יצירת מעורבות קונים לאורך מסע הקניה מינוף תובנות משותפות

שיווק לקונים

מינוף תובנות צרכנים

עם פינוק ונוחות–בריאות זיהוי נישות ודמוגרפיות

הצעת פתרונות

שיתופי פעולה פנימיים וחיצוניים מיזוגים ורכישות: כולל(

פתוחה

פלטפורמות מוצר הממנפות מותגי מפתח

שיווק לקונים

מינוף תובנות משותפות שיתופי פעולה עם קמעונאים

Page 19: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

ישנו מעבר להצעת פתרונות , לאחר שנים של מיקוד במותגי מפתח והשקעה שיווקית מסיבית בהם

לעתים קרובות תוך שימוש במותגים מקטגוריות שונות

, הצעת הפתרונות כוללת לעתים חדשנות פתוחה ושיתופי פעולה עם שחקנים מחוץ לארגון

המסוגלים לספק יכולות משלימות על מנת לענות במהירות על צרכים חדשים בשוק

והן טרנספורמטיביות Bolt Onהן –כוללת הצעת הפתרונות ישום אסטרטגיית רכישות

לאחר שנים של מיקוד במותגי מפתח והשקעה שיווקית מסיבית בהם�

לעתים קרובות תוך שימוש במותגים מקטגוריות שונות, העונים על צרכים שונים של קהלי היעד

הצעת הפתרונות כוללת לעתים חדשנות פתוחה ושיתופי פעולה עם שחקנים מחוץ לארגון�

המסוגלים לספק יכולות משלימות על מנת לענות במהירות על צרכים חדשים בשוק

כוללת הצעת הפתרונות ישום אסטרטגיית רכישות , כמו כן�

Green Mountain Coffee Roasters / Keurig :

מענה על מספר צרכים של המשתמש אספקת ; בקטגוריית מכונות הקפה אספקת ; בקטגוריית מכונות הקפה

פלטפורמה למותגים פופולאריים של שיתופי פעולה ; ספקים חיצוניים

Starbucksאסטרטגיים עם חברות כגון בהן החברה מוצריותקולה להצעות - וקוקה

פחות חזקה

Coca-Cola

Page 20: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

המבוססות , קטגוריות-משחק עם מותגי המפתח ליצירת פלטפורמות חוצות Kraft Foods +Mondelez :משחק עם מותגי המפתח ליצירת פלטפורמות חוצותוישום נכון בנקודת המכירה, על תובנות צרכנים

Pepsico : חדשנותפ עם "פתוחה בשת

יצרניות אחרות ועם על , פודסרוויסשחקניות

בסיס הרחבת מותגי הליבה

Page 21: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

המספק שירותי מחקרי , הנו בוטיק פרימיום למחקרי שוק

ומותאמים לצרכים , לקוח-

שהנם תמיד אפקטיביים , אנו מספקים תוצרים באיכות הגבוהה ביותר

.גמיש ורזה, תוך שאנו מבטיחים ביצוע יעיל

:אנו עושים זאת באמצעות שילוב בין

ואף , איכותי ורלוונטי, אנו מצוינים באיתור מידע מהימן ואף , איכותי ורלוונטי, אנו מצוינים באיתור מידע מהימן

. מעבירים סדנאות לגבי איתור מידע בפני מידענים ואנליסטים

יש צורך , אנו מאמינים שעל מנת לרקוח תבשיל מעולה

אנו מקפידים לרכוש מנויים לכל מאגר שיש בו

. חומר רלוונטי עבור לקוחותינו הקבועים

אנו מוסיפים רובד של הבנה מעמיקה של השוק ושל החברות

.שנים בתעשיות אותן אנו מלווים

הנו בוטיק פרימיום למחקרי שוק' ריסרץשיבר �

-תפורישוק ומודיעין תחרותי שהנם

. הספציפיים של הלקוחות

אנו מספקים תוצרים באיכות הגבוהה ביותר�

תוך שאנו מבטיחים ביצוע יעיל, ורלוונטיים

אנו עושים זאת באמצעות שילוב בין�

אנו מצוינים באיתור מידע מהימן–מומחיות במודיעין ◦ אנו מצוינים באיתור מידע מהימן–מומחיות במודיעין ◦

מעבירים סדנאות לגבי איתור מידע בפני מידענים ואנליסטים

אנו מאמינים שעל מנת לרקוח תבשיל מעולה–מקורות מעולים ◦

אנו מקפידים לרכוש מנויים לכל מאגר שיש בו , לכן. בחומרי הגלם הטובים ביותר

חומר רלוונטי עבור לקוחותינו הקבועים

אנו מוסיפים רובד של הבנה מעמיקה של השוק ושל החברות –ידע ותובנות ◦

שנים בתעשיות אותן אנו מלווים- המבוסס על ניסיון רב, הפועלות בו

Page 22: ישום תובנות צרכנים בשוק המזון והמשקאות - סיכום CAGNY 2014

[email protected]@researchci.com

אנא צרו עמנו קשראנא צרו עמנו קשר

76507897650789--054054| | [email protected]@researchci.com