« ce n'est pas parce que les choses sont difficiles que nous...
TRANSCRIPT
« L’informatique au service de la communication, de la gestion
et de l’organisation de votre entreprise »
« Ce n'est pas parce que les choses sont difficiles que nous n'osons pas : C’est parce que nous n'osons pas qu'elles sont difficiles." SENEQUE
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 2
I) Catalogue formations informatiques
II) Autres Prestations Informatiques
III) Témoignages
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 3
Catalogue
Formations Informatiques
Coût : A partir de 250 € la journée, hors frais de déplacement
(TVA non applicables, art.293-B du CGI)
La durée et le contenu des formations sont donnés à titre indicatifs et son adaptables à vos besoins
Autres formations (Management, Communication, Gestion...)
merci de nous contacter.
Zone de déplacement pour des formations d’une journée.
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 4
Exemples de formations proposées Formation sur mesure, merci de nous consulter
Découverte, Initiation
Découvrez la micro-informatique, l’environnement Windows
Entretenez et réparez le parc informatique de votre entreprise (Maintenance informatique 1er niveau)
La sécurité et le droit informatique (initiation) (Gestion d’un parc logiciel, les risques informatique…)
Domaine Organisation : Les logiciels collaboratifs avec Google et Microsoft
Rationnalisez votre (vos) poste(s) de travail
Domaine Communication-Marketing : E-Mailing - Réalisez vos opérations de prospection à moindre coût
E-Marketing - Développez votre communication et vos ventes
Traitement de texte, fonctions de base et intermédiaires
Créez un diaporama avec un logiciel de présentation assisté par ordinateur, fonctions de base et intermédiaires
Internet & la messagerie, fonctions de base et intermédiaires
Domaine Gestion : Les logiciels (Sage, Ciel, Ebp) de gestion-commerciale, comptabilité, paye...
Tableur, fonctions de base et intermédiaires
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 5
Découvrez la Micro-informatique, l’environnement Windows
Objectifs : - Présenter l’environnement de la micro-informatique et ses possibilités - Aborder de manière simple, les bases de la micro-informatique et se préparer aux formations bureautiques standards -Démystifier l’outil informatique Lieu de la formation : Sur site Participants : Débutants ou futurs utilisateurs souhaitant avoir une approche globale et progressive de la micro-informatique en milieu professionnel. Pré requis : Aucun Effectif : Maximum 10 Durée : 2 jours conseillés Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation Définition Composition d’un micro-ordinateur
Le micro-ordinateur : l'unité centrale, les microprocesseurs, les mémoires, les bus, les ports, les disques, le CD et DVD-Rom...
Les périphériques : imprimante, scanner, modem, cartes... Le bios, les systèmes d'exploitation, la base de registre
Travailler avec l'environnement Windows
L’interface graphique : le bureau, les icônes, les fenêtres, les boîtes de dialogues, les boutons Gérer les fenêtres et les sous-fenêtres des applications Ouvrir, fermer, changer d’application Gérer les documents de travail Enregistrer, ouvrir, rechercher un document Utiliser l'explorateur pour organiser ses fichiers sur les disques Correspondances extensions de fichiers / logiciels
Découvrir les applications bureautiques et leurs différents modes de distribution (licence, saas, open source, freeware…)
Réaliser un courrier simple avec un traitement de texte Effectuer un tableau et des calculs simples avec un tableur Concevoir un diaporama Les logiciels de gestion commerciale, de relation clientèle (CRM)… Envoyer, recevoir et organiser les mails Gérer ses photos avec le logiciel « picasa » Découvrir les applications de groupware : messagerie, agenda
Découvrir Internet et ses possibilités
L'accès au web La navigation et la recherche d'information, le téléchargement Les réseaux sociaux, les forums, les tchats, les flux RSS… Création d’une adresse mail, réserver un nom de domaine
Sensibilisation à la sécurité informatique
Nettoyer des disques : Les cookies, les fichiers temporaires, démarrage Sécuriser les données : L’antivirus, le pare-feu, l’antispams, les mots de passe, la protection des
fichiers… Sauvegarder les données
Questions / Réponses Glossaire Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 6
Rationnalisez votre (vos) poste(s) de travail
Objectifs : - Etre plus performant en utilisant son PC de manière efficace au quotidien
- Ajouter des outils pour améliorer son travail Lieu de la formation : Sur site Participants : Chef d’entreprise, commercial, administrateur des ventes, assistante de direction… désireux de rationaliser les postes de travail de l’entreprise Pré requis : Utiliser couramment un ordinateur Effectif : Maximum 10 Durée : 2 jours conseillés Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme, compétences visées Gérer les données et retrouver l'information, créer une GED (gestion électronique des documents)
Optimiser l'espace disque (partitions…) Paramétrer l'enregistrement dans Word et Excel Rechercher des documents Accéder rapidement aux derniers documents utilisés, aux favoris Internet, aux raccourcis Windows
Les logiciels open source, nomades et saas
CRM (Relation clientèle) Gestion commerciale, comptabilité…
Logiciel de messagerie
Classer et nettoyer les messages Créer des règles de classement automatique
Le travail collaboratif
Partager des documents, des dossiers, des imprimantes dans Windows A moindre coût savoir…
Créer un fichier prospect Un mailing Un publipostage
Savoir être autonome
Installer et partager une nouvelle imprimante, un lecteur DVD Télécharger et installer un logiciel Diagnostiquer et résoudre des pannes les plus courantes
Sensibilisation à la sécurité informatique
Nettoyer les disques : Les cookies, les fichiers temporaires, démarrage Sécuriser les données : L’antivirus, le pare-feu, l’antispams, les mots de passe, la protection des
fichiers… Sauvegarder les données
Trucs & Astuces Questions / Réponses Glossaire Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 7
Entretenez et réparez le parc informatique de votre entreprise
(maintenance informatique 1er niveau) Objectifs :
- Devenir gestionnaire de 1er niveau en maintenance informatique, diagnostiquer et solutionner les problèmes. - Etre le relais de votre entreprise avec les prestataires externes (FAI…) - Etre le référent dans votre entreprise
Lieu de la formation : Sur site Participants : Assistant de direction, Secrétaire, Responsable achat, Responsable financier… Pré requis : Utilisateur confirmé Effectif : Maximum 10 Durée : 3 jours conseillés Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours.
Programme - Déroulement de la formation
L’architecture informatique Le bios et les Systèmes d'exploitation La maintenance logicielle La maintenance matérielle
Avoir sa boîte à outils Ajouter des périphériques Internes / Externes Diagnostiquer les symptômes et trouver les solutions en cas de problème :
de démarrage d’affichage de son d’impression de réseau de lenteur d’erreur de fonctionnement de Windows liés aux applications de fichiers disparus
Les demandes les plus courantes (partager un dossier, un périphérique…)
Les 10 règles d’or à respecter Support aux utilisateurs Prévention à la sécurité informatique Veille technologique et approfondissements techniques Questions / Réponses Glossaire Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 8
La sécurité et le Droit informatique (initiation)
Objectifs :
- Savoir mettre en place une solution de sécurité informatique dans une petite et moyenne entreprise. - Appréhender une politique globale de sécurité - Sensibiliser les utilisateurs aux menaces auxquelles ils peuvent être confrontés dans leur activité privée ou
professionnelle - Bien gérer le parc logiciel de son entreprise
Lieu de la formation : Sur site Participants :
- Décideurs ayant besoin d’une approche globale et concrète des problèmes de sécurité d’un réseau. - Salarié ayant pour rôle d’administrer l’informatique dans la société
Pré requis : Aucun Effectif : Maximum 10 Durée : 1 journée Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours, un guide PDF sur la sensibilisation à la sécurité informatique reprenant les points essentiels de la formation sera envoyé aux stagiaires.
Programme - Déroulement de la formation Préambule, quelques chiffres clefs Qu’est-ce un système d’Information (S.I.)? La législation en vigueur et la jurisprudence
Le rôle de la CNIL Le règlement intérieur / la charte
Les risques (facteur humain et technique) Les risques liés aux périphériques (clés USB...) Les risques liés à internet
Les risques liés à la messagerie Les risques liés à la téléphonie mobile Les virus, spywares...
Les solutions pour y remédier Comprendre les bases d’un réseau informatique Bien gérer son parc logiciel Qu’est-ce que la sécurité Informatique ? Les 3 phases pour la mise en œuvre d’une politique de sécurité Phase 1 : Définition des besoins Phase 2 : Mise en œuvre de la sécurité Phase 3 : Plan de reprise après sinistre Questions / Réponses Glossaire
Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 9
E-Mailing : Réalisez des opérations de prospections efficaces,
à moindre coût
Objectifs : - Mettre en place une opération de prospection à moindre frais - Découvrir les logiciels CRM (gestion de la relation clientèle)
Lieu de la formation : Sur site Participants : Tout public Pré requis : Utilisateur confirmé Effectif : Maximum 10 Durée : 1 journée Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation
Préambule, quelques chiffres clefs Réaliser une opération de prospection grâce à l’informatique
Avec plusieurs logiciels bureautiques (capture, traitement de texte, tableur, messagerie , e-mailing…) Avec un logiciel de CRM Avec un logiciel E-maling Avec un auto-répondeur
Qu’est-ce un logiciel CRM ? Découverte de l’offre
La loi
Cinq étapes pour réussir une opération de prospection :
Etape 1 : Constituer une base de données Etape 2 : Préparer une campagne (les différents canaux de communication…) Etape 3 : Réaliser le message Etape 4 : Gérer le retour et faire le suivi Etape 5 : Fidéliser
De la théorie à la pratique
Questions / Réponses Glossaire
Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 10
E-commerce : Développer votre communication et vos
ventes Objectif :
- Avoir une approche globale et concrète de la mise en place d’un site internet et de la communication sur internet Lieu de la formation : Sur site Participants : Décideurs ayant besoin d’une approche globale et concrète de la communication sur internet Pré requis : La connaissance de l’outil informatique est conseillée Effectif : Maximum : 10 Durée : 1 journée
Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation Préambule : chiffres clefs, enquêtes sur le commerce en lignes et comportement des internautes I) Les différentes phases, de la conception à la naissance d’un site :
1/ Elaboration de sa démarche internet, les points clefs: L’entreprise, son activité, son équipe Ses objectifs, sa ou ses cibles, Le budget alloué au site (nom de domaine, création, hébergement, maintenance et mise à jour) Son système d’information
2/ Analyse, réalisation du cahier des charges
Définir et déposer un nom de domaine Le type de site, la technologie (site dynamique, statique, htlm, flash ?) Les rubriques, l’ergonomie, les fonctions, le contenu La charte graphique, les musiques, les vidéos Le type d’hébergement
Le référencement La législation en vigueur L’interface avec son Système d’information
3/ Conception Les maquettes
Les tests et simulations
4/ Mise en ligne II) Faire connaître son site (en amenant du trafic) et le maintenir en vie (en amenant du trafic ciblé)!
Insérer l’adresse du site dans les documents commerciaux (cartes de visite, factures, plaquettes...) et messages d’accueil téléphonique
Action marketing (e-mailing, new-letter…) et commerciale (petits déjeuner, promotions, offres gratuites, ventes flash ou privées, e-couponing…), ou média (publicité) Référencement du site (naturel ou payant), échange de liens Inscriptions dans des annuaires ou des sites spécialisés Marketing viral : Création d’une page face book, twitter, viadéo…, d’un blog, se faire connaitre sur des
forums spécialisés, faire le buzz… Faire évoluer son site
III) Mesurer et analyser ses visiteurs
IV) Exemples de sites
V) Questions, réponses
VI) Glossaire, biographie et liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 11
La gestion des Achats, des ventes, de la relation clientèle et de la production…
avec les logiciels (Sage, Ciel, Ebp...) Niveau 1 ou 2 Objectif : Devenir autonome en maitrisant les fonctions de bases et intermédiaires. Savoir créer des documents de vente et d’achat, gérer son stock... Lieu de la formation : Sur site Participants : Assistante de direction, responsable des achats, des ventes ou des stocks Pré requis : Etre initié à l’informatique (connaissance de l’environnement Windows) et avoir des notions de gestion
Effectif : Maximum 10 Durée : Entre 2 et 3 jours conseillés selon logiciel et profil Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation Création du fichier commercial Commerciaux Mode de règlement Banque Frais de port Code remises Unités Localisations Les dépôts de stockages Familles clients, fournisseurs et articles Clients, fournisseurs Les nomenclatures
Gestion des tarifs, la mise à jour des tarifs
La gestion des ventes Indisponibilités en stock et reliquat Gestion des articles non livrés Création d’un devis Transfert du devis en commande, gestion de l’acompte (facture d’acompte) Livraison de la commande et transfert en plusieurs bons de livraison (Livraisons partielles ...) Regroupement des BL en facture, gestion de l’échéance de paiement
La gestion des achats (du bon de commande jusqu’à la facture)
La saisie des règlements, les relances et transfert en comptabilité Les documents de stock
Le mouvement d’entrée Le mouvement de sortie Le virement de dépôt à dépôt Le bon de dépréciation
La saisie d’inventaire
Les statistiques, tableaux de bord
Import / Export La création d’états Autorisations d’accès Sauvegardes
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 12
La comptabilité avec les logiciels EBP, Ciel, Sage... Niveau 1 ou 2
Objectif : Devenir autonome en maitrisant les fonctions de bases et intermédiaires Lieu de la formation : Sur site Participants : Assistante de direction, comptable...désirant tenir la comptabilité de son entreprise de la saisie des écritures comptables jusqu’à l’établissement du Bilan et compte de résultat. Pré requis : Etre initié à l’informatique et avoir des connaissances comptables
Effectif : Maximum 10 Durée : 1 à 2 journées selon profil et logiciel Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Exemple de programme- Déroulement de la formation Création du dossier
Paramétrage du dossier comptable Ergonomie de l’application, gestion des vues Mise en place de la comptabilité Journaux Plan comptable Banques Paramétrage de l’exercice (niveau 2) Saisie d’une balance d’ouverture (niveau 2) Mode de saisie d’écritures Saisie au km Saisie par journal Création et saisie par guide Abonnements (niveau 2) Traitements comptables Consultations et lettrage Rapprochement bancaire Déclaration de T.V.A. Comptabilité Analytique (niveau 2) Import du relevé bancaire (niveau 2) Notes de frais (niveau 2) Edition des documents de synthèses
Grand livre Journal Balance Bilan préparatoire Trésorerie
Règlements et pointages (niveau 2) Gestion des chéquiers (niveau 2) Prévisions de trésorerie (niveau 2)
Opérations de clôture Validation Clôture mensuelle Clôture annuelle Sauvegarde
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 13
La paye avec les logiciels EBP, Ciel, Sage... Niveau 1 ou 2
Objectifs : Bien paramétrer son logiciel et l’adapter à ses besoins Apprendre à administrer son personnel (planning des congés...) Apprendre à analyser sa paye Lieu de la formation : Sur site Participants : Pour toute entreprise désirant tenir la paye de ses salariés de manière simple et professionnelle. (assistante de direction, comptable, gestionnaire de paye...) Pré requis : Etre initié à l’informatique et avoir des connaissances sociales de bases
Effectif : Maximum 10 Durée : 1 à 2 journées selon profil et logiciel Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Exemple de programme niveau 1 Déroulement de la formation Création du dossier Ergonomie de l’application, gestion des vues Paramétrage du dossier de paye (mise en place des plannings de congés...) Création et modifications des organismes Les variables (A saisir, constantes, formules, système)
Les rubriques Rubriques de brut, de cotisations, de net et de commentaires Type de gain, avantages en nature, abattement, type retenue, retenue Explications et créations de rubriques avec utilisation d’une variable Les profils de paye Création et modification de profils Les salariés Création d’une fiche complète Gestion individuelle du bulletin Gestion individuelle des absences Documents administratifs La gestion globale des bulletins Cumuls, préparation des bulletins (absences, congés...), calcul de la paye, virements Clôtures Des bulletins, mensuelles, annuelle Impressions des états Bulletins Journal, livre de paye, état préparatoire à N4DS Paramétrage des profils sur des cas concrets de salariés Sauvegardes
Exemple de programme niveau 2 Déroulement de la formation Rappels des fonctions de base (formation niveau 1) Fonctions avancées :
Allégement Fillon Calcul de la GMP (garantie minimale de point) Plusieurs bulletins dans le mois pour un salarié Création de la DUE DUCS URSSAF, ASSEDIC N4DS...
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 14
Internet & les logiciels de messagerie Fonctions de base et intermédiaires
Objectifs :
- Découverte des possibilités qu’offre internet
- Communiquer et rechercher l’information souhaitée de façon autonome
- Autonomie de l’utilisateur quel que soit son logiciel de messagerie
Lieu de la formation : Sur site
Participants: Tout public
Pré requis : Connaissance de l’environnement Windows
Effectif : Maximum 10
Durée : 1 journée conseillée
Validation : Attestation
Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation
I) Internet
Les fournisseurs d’accès
Les navigateurs
L’offre
Le paramétrage Les moteurs de recherche et les annuaires
L’offre Les règles pour une recherche pertinente
Les téléchargements
Télécharger un fichier, les formats de fichiers Récupérer des images et du texte pour les intégrer dans un autre logiciel
Communiquer sur internet
Les chats, les newsgroups, les blogs, les réseaux sociaux et les e-mails
Sensibilisation à la sécurité informatique Les virus, les spams Les paiements sur internet (HTPPS : Connexion sécurisée)
II) Présentation et prise en main d’un logiciel de messagerie L’offre du marché Envoyer un message
Composition, Mise en forme, Insertion d’une pièce jointe Options d’envoi (indicateur de suivi, importance, confirmation de lecture, boutons de vote…)
Insérer une signature
Ouverture de messages Répondre à l’expéditeur, répondre à tous Transférer un message
Gestion des messages, organisation de la messagerie
Suppression, recherche, tri, impression et archivage d’un message Créer des dossiers Utiliser le gestionnaire d’absence de bureau Classer automatiquement des messages en créant des règles
Contacts
Gérer son carnet d’adresses Créer une liste de diffusion
Calendrier & tâches
Créer un rendez-vous Gérer une réunion
Paramétrer sa messagerie
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 15
Traitement de texte Fonctions de base et intermédiaires
Objectifs :
- Devenir autonome avec un traitement de texte, savoir créer un document, le mettre en forme, l’enregistrer et l’imprimer. Lieu de la formation : Sur site Participants : Tout public (secrétaire, assistante de direction…) Pré requis : Connaissance de l’environnement Windows Effectif : Maximum 10 Durée : 2 journées conseillées selon le nombre et le niveau des participants Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation Le marché des traitements de texte
Découverte et prise en main d’un traitement de texte La norme Afnor « présentation d’un courrier » Manipulations de base
Les principes de base
Création, ouverture, enregistrement, fermeture d’un document
Sélectionner du texte, couper / copier / coller
Mise en forme d’un document Polices et attributs Alignements, retraits, interlignes, espacements Bordures et trames Listes à puces et numérotées Recopie de la mise en forme
Mise en page
les sauts de page L’Aperçu multipages En tête, pied de page Les marges, l’orientation des pages L’impression
Les tableaux
Création, mise en forme et mise en page Importation d’un tableau réalisé avec un tableur
Le publipostage, le publipostage conditionnel
Comment gagner du temps : Les blocs de construction, les raccourcis, trucs et astuces…
Les formulaires (listes déroulantes…)
Les sommaires automatiques, les styles
Modélisation de documents : Une note de service
Un formulaire
Un courrier
Liaison avec les autres applications bureautiques Personnalisation de l’environnement Questions / Réponses Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 16
Créez un diaporama efficace avec un logiciel de présentation assisté par ordinateur, Fonctions de
base et intermédiaires Objectifs : Concevoir des présentations de façon autonome Lieu de la formation : Sur site Participants : Assistante de direction, responsable des ventes… Pré requis : Connaissance de l’environnement Windows Effectif : Maximum 10 Durée : 2 journées conseillées Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation
Découverte et prise en main d’un logiciel de présentation assisté par ordinateur L’offre Les règles de typographie Les couleurs
Création d’une présentation Les modèles Les masques Insérer des textes, des images, des vidéos, des dessins, et des documents issus d’autres logiciels
Jeu de couleur et arrières plans
Les animations
Les effets de transitions
Les jeux d’animations sur un texte, un graphique…
Le minutage
Enregistrer la présentation Présentation à emporter, la visionneuse
En différents formats (vidéo, pdf…)
Questions / Réponses Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 17
Tableur Fonctions de base et intermédiaires
Objectifs :
- Devenir autonome avec un tableur : construire et mettre en forme un tableau avec des formules de calculs, le mettre en page, l’imprimer et l’enregistrer
- Savoir s’adapter au changement de tableur
Lieu de la formation : Sur site Participants : Tout public Pré requis : Connaissance de l’environnement Windows Effectif : Maximum 10 Durée : 2 jours + 1 jour si besoin d’approfondissement Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation L’offre du marché
Présentation et prise en main d’un tableur
1 Gestion des documents et des feuilles Créer, ouvrir, enregistrer en envoyer un document Insérer, renommer, déplacer ou supprimer une feuille
2 Création et mise en forme d’un tableau Format de cellules, alignement, polices, colonnes, lignes, cellules, conditionnels…
3 Formules Les fonctions de calculs simples (somme, moyenne, max et min) Les fonctions logique et conditionnelles (si, et, ou, nb.si, somme.si, nbval, nb.vide…) Les fonctions recherchev et h Les fonctions dates
4 Les graphiques Création, modification, mise en forme
5 Impression des documents Mise en page, zone d’impression et aperçu avant impression 6 Gérer une petite base de données Les tris Les filtres automatiques La mise en forme conditionnelle Eviter les erreurs de saisie avec la mise en place des contrôles de saissie, et listes déroulantes La protection des données 7 Les macros-commandes pour automatiser des tâches répétitives 8 Les tableaux croisés dynamiques
Interaction avec les autres applications bureautiques
Questions / Réponses
Biographie / liens utiles
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 18
Les logiciels collaboratifs
Objectifs :
- Découvrir et comprendre l’intérêt des logiciels collaboratifs
Lieu de la formation : Sur site Participants : Tout public Pré requis : Connaissance de l’environnement Windows Effectif : Maximum 10 Durée : 1 journée Validation : Attestation Suivi : Assistance par mail durant 30 jours
Programme - Déroulement de la formation Qu’est-ce un logiciel collaboratif ?
Avantages et inconvénients
Identifier et gérer les impacts du collaboratif sur le management
Fonctionnement
Exemples d’outils collaboratifs dans une PME
La Gestion Electronique des Documents (GED)
Les obstacles à la mise en place du travail collaboratif
Découverte pratique de Google document, Microsoft Office Web et d’autres solutions surprises
Réalisation d'un questionnaire ou sondage en ligne Mise en place d'un agenda en ligne
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 19
Conditions générales de vente
Tarification : Nos prix sont établis hors taxes, TVA non applicable en vertu de l’article 293-B du CGI. Tout stage commencé est dû en entier, les temps d’absence durant le stage sont également facturés. Conditions de règlement : Nos prestations sont réglables à réception de facture. Acompte de 30 % à l’inscription. Délais de tarification : En cas de tarification au terme fixé, les sommes restant dues porteront intérêts de plein droit et sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, à une fois et demie le taux d’intérêt légal en vigueur, sans que cette clause nuise à l’exigibilité de la dette. Traitements des demandes d’inscription : Toute demande d’inscription est enregistrée à son jour de réception. Une correspondance accusant réception est adressée au demandeur dans les 7 jours francs suivant la réception. 10 jours avant le début de la formation le demandeur reçoit un rappel avec le type de formation, la date, les horaires et le lieu. Annulation de formation : Toute annulation d’inscription doit être signalée par écrit. Une annulation intervenant plus de 30 jours ouvrés avant le début de la formation ne donne lieu à aucune facturation. Entre 30 et 7 jours ouvrés avant le début de la formation, l’annulation donne lieu à une facturation égale à 50% du montant total HT de la formation. A moins de 7 jours ouvrés avant le début de la formation, elle donne lieu à une facturation du montant intégral de la formation. Responsabilité : Molinier-Informatique.fr ou ses partenaires (sous-traitant…) ne pourront en aucun cas être tenu responsable d’un préjudice financier, commercial ou d’une autre nature, causé directement ou indirectement par les prestations fournies.
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 20
Le CIF ou Congé Individuel de Formation Le CIF est une autorisation d’absence, qui vous permet de suivre à votre initiative une formation. Ce congé de formation vous permet :
- D’accéder à un niveau supérieur de qualification - De changer d’activité ou de profession - D’accéder plus largement à la culture, à la vie sociale et à l’exercice des
responsabilités associatives bénévoles. Le CIF concerne les salariés en CDD et en CDI
Le CPF (Compte Personnel de Formation) http://www.emploi.gouv.fr/dispositif/compte-personnel-formation-cpf
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 21
Autres
Prestations Informatiques
1/ Solutions en sécurité informatique (sauvegardes à distance…) 2/ Solutions en gestion commerciale, relation clientèle, production… 3/ Autres prestations (assistance, maintenance…) : me consulter
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 22
Savez vous que, selon un rapport du CLUSIF (Club sur la sécurité informatique), les sources de perte de données informatiques dans l’entreprise sont imputables à :
- des défaillances matérielles dans 44 % des cas - des erreurs humaines dans 32 % des cas, - les autres causes de perte de données étant les virus, les vols, les incendies, les
inondations…
Alors qu’attendez-vous pour sauvegarder vos données à distance ? Une solution : 100 % Sécurisée : un serveur en local chez vous, deux autres serveurs dans deux centres de stockage externe (en France), antivirus et firewall intégrés, cryptage des données. 100 % Automatique : sauvegardes, mises à jour logiciel, mises à jour anti-virus et firewall. 100 % Compatible : multi plateforme, Windows, Linux, Solaris…
Une solution Green IT
Nous proposons des boîtiers de sauvegarde à empreinte carbone nulle. En effet, le constructeur compense l'impact carbone de 5 ans d'utilisation des boîtiers de sauvegarde par la plantation d'arbres. Notre Box a un boîtier en aluminium à 92% recyclable
Satisfait ou remboursé !
Vous disposez de 30 jours pour évaluer votre forfait et tester la solution. (Offre valable pour toute nouvelle souscription)
En cadeaux, un audit gratuit avec le guide métier « sensibilisation à la sécurité informatique»
Vous voulez plus d’informations, un seul réflexe 06 61 89 56 87
Julien Molinier, Consultant indépendant Apporteur de Solutions & Accompagnement des TPE-PME-PMI
Protégez votre activité, sauvegardez vos données avant
qu’il ne soit trop tard
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 23
Vous avez besoin d’une solution de gestion performante pour :
- Augmenter votre C.A et/ou votre marge ? - Améliorer votre qualité de service, votre productivité ? - Réduire la valeur et les ruptures de votre stock - Diminuer vos délais de livraisons - Travailler plus vite en évitant la redondance des opérations ? - Homogénéiser la communication de l’information entre les services ? - Accroître la sécurité de vos données ?
La solution ? Les logiciels E.R.P. (« Enterprise Ressource Planning »)
On utilise aussi dans le monde francophone la dénomination P.G.I. (Progiciel de gestion intégré) Sa vocation est d'homogénéiser le Système d'Information de l'entreprise.
Il couvre un large périmètre de l’entreprise. La gestion des achats / ventes La gestion comptable Les Ressources humaines La gestion de production La gestion des stocks (logistique) … etc …
Les gains apportés sur les logiciels spécifiques : Centralisation et partage des données dans une base de données unique
=> Evite la redondance d’informations et par conséquence les doublons, les erreurs et la perte de temps. Automatisation des procédures (workflow) => gain de temps, meilleure communication Optimisation des transferts de données => gain de temps, sécurité des données. Possibilité de personnaliser son interface mais aussi de rajouter des fonctions,
selon les besoins et contraintes de son entreprise. Un outil unique (intégral) subdivisé en modules fonctionnels => Meilleure couverture fonctionnelle
Mais vous appréhendez de faire un mauvais investissement. Nous vous proposons nos services dans :
- La réalisation de l’audit de votre société - Accomplissement d’un cahier de charges fonctionnel - L’aide, en toute indépendance, aux choix du logiciel en fonction de vos besoins
et contraintes ainsi que du meilleur Retour sur Investissement (R.O.I.) - Assistance aux choix de l’intégrateur - La maîtrise d’ouvrage tout au long du projet - La formation à la conduite du changement
Vous voulez plus d’informations, un seul réflexe le 06 61 89 56 87
Pour recevoir le guide « Qu’est-ce un E.R.P ?»
Julien Molinier, Consultant indépendant Apporteur de Solutions & Accompagnement des TPE-PME-PMI
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 24
Pourquoi choisir un logiciel de gestion de la relation clientèle (C.R.M.) Le logiciel C.R.M.(Customer Relationship Management) gère l’avant-vente (opération marketing, de prospection), la vente mais aussi l’après-vente (centre d’appels, hotline…)
- Un outil unique pour gérer votre activité quotidienne : prospection, ventes en cours et prévisionnelles, suivi des affaires, fidélisation, organisation de vos agendas et plannings…
- Une vision globale de vos contacts en centralisant : coordonnées, propositions commerciales, règlements…
- Un suivi de l’historique de vos clients, prospects, fournisseurs (date des appels, des réceptions ou expéditions des fax, mails…avec documents en pièces jointes)
- Des alertes automatiques sur : les devis à envoyer, contrat de maintenance qui arrivent à échéance, les dates de rappels des prospects suite à une opération de prospection…
- Une simplification des tâches administratives - Une amélioration de votre efficacité commerciale - Une meilleure organisation et un meilleur suivi de vos opérations commerciales - La fidélisation de vos clients en envoyant des newsletters… - L’outil complémentaire de votre gestion commerciale
Nous vous proposons nos services dans :
- L’aide, en toute indépendance, aux choix du logiciel en fonction de vos besoins et contraintes ainsi que du meilleur Retour sur Investissement (R.O.I.)
- Assistance aux choix de l’intégrateur - La formation
Vous voulez plus d’informations, un seul réflexe le 06 61 89 56 87
Julien Molinier, Consultant indépendant
Apporteur de Solutions & Accompagnement des TPE-PME-PMI
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 25
Témoignages "Merci encore pour ton aide. (...)
J'ai bricolé et j'y suis arrivée. Le stage m'a donné confiance et j'ose à présent avancer par essais
et erreurs."
Mme Allemant Psychologue, 23/04/2013
"Si j'ai bien compris un E-Mail doit être bref et rapide alors juste la place de rajouter un très
Grand Merci pour cette formation très intéressante."
Nathalie Jar Hopital du Bassin de Thau, 21/04/2013
Je vous remercie pour les supports et pour votre formation qui a été efficace.
Nathalie MARIN Mairie d’Aigues-Vives
Merci beaucoup pour les documents qui vont beaucoup me servir tous les jours.
« Je connais bien M. Molinier. A plusieurs reprises j'ai sollicité le concours de Monsieur Molinier pour des problèmes
d'informatique. J'ai toujours obtenu satisfaction dans ses interventions aussi bien dans le domaine de la maintenance
que du conseil. J'ai pu apprécier ses compétences de bon pédagogue se mettant à la portée de celui qui se forme,
écoutant les questions avec patience (même quand elles sont posées dans des termes non académiques !!!) et
apportant les réponses adaptées.
Aussi longtemps que possible, c'est à Monsieur Julien que je ferai appel en cas de besoin. Il a toute ma confiance. »
Mme Béringuer de Sète
Tu t’es dérangé pour moi un soir tard et je ne sais comment t’exprimer ma gratitude.
Ton intervention a aplani une situation qui s’annonçait pleine de difficultés, grâce à toi tout c’est
arrangé de la manière la plus satisfaisante pour un tarif raisonnable.
Qu’il me soit permis de t’exprimer encore ma reconnaissance pour cette intervention si cordiale et
réconfortante.
Valérie et moi t’offrons nos compliments pour le travail fourni et te souhaitons une bonne continuation
et une longue vie à ton entreprise.
SARL « TOP MULTI SERVICES » à Frontignan
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 26
« Bonjour monsieur lors de votre intervention sur mon ordinateur votre sérieux n'a eu d'égal que
votre gentillesse, votre prestation à été parfaite et vos tarifs très raisonnable. Je ne cesse de vous
faire de la pub . A bientôt monsieur et bonne continuation. »
Boulangerie « Le Pétrin de Stéph’An » à Cournonsec
« C'est sans fausse modestie que je réponds à ton message. De par mes activités dans ta région, un ami m'a transmis tes coordonnées, afin que tu interviennes sur divers points techniques et installation à mon domicile. Je n'ai pu constater que du professionnalisme et de l'efficacité pour mener à bien l'intervention. Et qui plus est, très attentif à mes remarques. Actuellement je demeure sur Bordeaux (33),et à diverses reprises tu m'a résolu des incidents techniques ,à distance, et ce, avec efficacité. Alors il ne faut pas hésiter à se diriger vers des gens compétents qui font honneur à leur métier. Bon vent à ton entreprise.
Bien amicalement. »
M. Gilbert de Bordeaux
« Simplement pour témoigner que depuis longtemps, je fais appel à tes services
-pour me former à la bureautique,
-pour régler tous les disfonctionnements internet et autres,
-pour installer de nouveaux logiciels,
Bonjour,
Ayant eu quelques problèmes d'informatique j'ai plusieurs fois fait appel à Julien. Il a toujours répondu présent, et je
me félicite tous les jours de l'avoir connu.
J'ai peu de connaissances en informatique et il a la patience d'expliquer encore et encore si je ne capte pas tout de
suite.
Nous avons eu un très bon contact et lors du changement de mon ordinateur il m'a donné d'excellents conseils. Il est
venu me l'installer et a pris le temps de me donner toutes les indications nécessaires.
Je continuerai donc à faire appel à lui à l'avenir.
F .PUY Frontignan
Julien,
Moi, la novice en informatique, tu m'as bien dépannée et chaque fois que tu m'as envoyé des messages de
conseils en informatique, je les ai transmis avec ton adresse e-mail à tous mes contacts habitant dans le secteur
de Sète.
Je te remercie pour ton accueil, ta disponibilité, tes conseils et ton professionnalisme en la matière.
Amicalement,
MH Claverie Sète
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 27
J’avais 73 ans et il me fallait trouver une occupation pour m'aider à supporter le grand vide laissé par la mort de mon
mari. Une amie m'avait montré tout ce que l'on pouvait réaliser avec un ordinateur... Ce fut le déclic et j'ai osé...... Que
de bêtises j'ai pû faire, allant même jusqu'à me décourager. Et puis, Monsieur MOLINIER, Julien comme je l'appelle,
est arrivé ! avec sa gentillesse, sa patience, ses explications claires et judicieuses à la portée d'une débutante, enfin,
toute sa compétence.
Et, depuis 8 ans , soutenue par lui lorsque j'en ai besoin, l'ordinateur devient un besoin journalier . J'y fais mon
courrier (mes mails), mes comptes, plus besoin de dictionnaire, je gère mes photos, fais des diaporamas, etc...
Croyez-moi, vous qui hésitez, appelez Julien vous ne serez pas déçus. On peut compter sur lui. Je m'adresse bien
sûr aux aînés, mais pour ceux et celles qui ont besoin de cet outil indispensable pour leur travail, je leur dis " faites
confiance à Julien "
Une mamie de 81 ans !. de Sète
Un grand merci de m'avoir fait découvrir les joies de Power Point et de n'avoir pas perdu ton calme face à mon peu
d'aptitude pour l'informatique...
Sophie fournier-moreau , formation « horizon management » Humanbooster/Pole emploi
MERCI et mille mercis pour la qualité de ton enseignement
Patrice Torrent dpt 66, formation « horizon cadre » Pole emploi
Je tiens également à souligner le caractère professionnel de ton intervention
Jean-Luc Moreau dpt 66, formation « horizon cadre » Pole emploi
D'autres avis sur www.molinier-informatique.fr et sur le site Pagesjaune.fr
http://www.pagesjaunes.fr/pros/52239830?idContext=75717308#onglet-avis
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 28
Partenaires
et points conseils de :
Techni Concept Informatique
Editeur de logiciels de gestion globale d’entreprise pour le négoce, la logistique et l’agro-alimentaire
Découvrez TCI GEST,
L’ E.R.P. pour TPE et PME !
Et de consultants / formateurs indépendants en
Logistique, Supply Chain, marketing, Management,
Communication, site Internet…
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 29
Audit
Conseil
Gestion de projet
Conduite du changement
Formation
Assistance
Accompagnement
Axe fonctionnel :
� Conseil fonctionnel et assistance à la maîtrise d'ouvrage � Rédaction de cahier des charges � Recommandation de solutions � Audit de solutions éditeurs
Axe organisationnel :
� Conseil en organisation, gestion des achats,
relation clientèle et production
Axe technique :
�Audit sécurité
Molinier-Informatique.fr
Molinier-Informatique.fr - Centre de formation enregistré sous le N°91340759534 - Siren : 5190321800016 Page 30
Vos notes…