信息流動化對系統的重整

講者：Chain Global Limited

副總裁 黃明華先生 日期： 2014年3月11日 時間： 下午2時至下午5時15分 地點： 深圳東海朗廷酒店3樓 宴會廳II及III

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議程

1) CGL 背景資料

2) 信息流動化的趨勢

3) B2C 與 B2B

4) 案例分享

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CGL 背景资料

• Chain Global Limited (CGL) 2000年在香港成立，主要焦點是開發解決方案和應用程序以幫助連接物流客戶對貨運代理、托運人，收貨人，運營商和業務夥伴的貨運管理。

• 目標旨在促進在供應鏈業務合作夥伴之間的資訊共享，同時也提高日常運作效率。

• 2010年以來，CGL的業務跨越38個城市，如深圳、上海、台灣、吉隆坡和洛杉磯。

• 此外，CGL有豐富的EDI連接經驗、業務流程設計和優化以及應用程式開發經驗，以應付任何操作變化。

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信息流動化的趨勢

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資料來源: Gartner (2013年10月)

B2C 需求條件

美國最流行的智能手機活動

智能手機用戶最常用的功能 平板電腦用戶最常用的功能

第一名 發送短信 90.5% 搜索 73.9%

第二名 拍照片 83.4% 使用電子郵件 73.6%

第三名 使用電子郵件 77.8% 瀏覽社交網站 67.5%

第四名 瀏覽天氣 67.1% 玩遊戲 66.3%

第五名 瀏覽社交網站 65.3% 瀏覽天氣 64.6%

第六名 搜索 58.7% 瀏覽新聞 58.8%

第七名 玩遊戲 52.9% 瀏覽照片/視頻分享網站 51.5%

第八名 瀏覽地圖 51.2% 閱讀書籍 51.2%

第九名 瀏覽新聞 49.2% 觀看視頻 50.9%

第十名 聽音樂 48.0% 瀏覽零售網站 49.8%

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資料來源: comScore MobiLens

為什麼需要B2B的流動化？

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簡化或使業務流程自動化

數據處理 (如數據和文檔檢閱)

建立回應 (如競投,訂單,發票)

評估結果 (如銷售/生產力/會計

報表)

信息收集 (如登記表

格)

B2B 需求條件

物流服務

內部需求

匯報需求

客戶需求

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如何選擇B2B的流動化解決方案

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五大智能手機操作系統，2013出貨量和市場份額 (單位：百萬)

操作系統 2012 出貨量

2012 市場份額

2013 出貨量

2013 市場份額

同期增長變化

Android 500.1 69.00% 793.6 78.60% +58.70%

iOS 135.9 18.70% 153.4 15.20% +12.90%

Windows Phone 17.5 2.40% 33.4 3.30% +90.90%

BlackBerry 32.5 4.50% 19.2 1.90% -40.90%

其他 39.3 5.40% 10 1.00% -74.60%

總計 725.3 100.00% 1009.6 100.00% +39.20%

資料來源: IDC Worldwide Mobile Phone Tracker, 12-Feb-2014

B2B 用戶行為

• 員工對APP的介面，性能和可擴展性需求每天都在增加。

• 希望工作上用到的APP跟他們作為消費者時用到的一樣舒適。

• B2B APP不應該跟B2C在性能和UI方面有很大差別。

• 唯一的區別會是功能。

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有形價值

節省成本 節省時間

無形價值

分享最新資訊 貨運可視性

案例分享一 貨運船舶位置跟踪服務

內部員工 更新貨運資訊

客戶即時 接收物流狀態

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案例分享二 流動貨物質量檢驗

流動性的方案

傳統的方案

↓20％ 操作步驟

↓20％ 加班費

↓40％ 工作時間

↑數據質量

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案例分享三 QR 智慧辨識貨運電子化新服務系統

不要害羞，試試看 方便，快速

謝謝

henryhuang@chainglobal.com