marzenare4.mastatic.info/fred/2012-05-13-1336927736/detailed_report_of... · cja “inteligencji...

...

Test EQ

MarzenaTest wykonany: Maj 13, 2012

Wiek: 26 latPłeć: KobietaKraj: PolskaStatus: StudentSpecjalizacja: Medycyna ogólna

i

.

..

Spis treści

.1 Inteligencja emocjonalna 2

1.1 IQ -> Sukces: Luka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2 Historia EQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.3 Całościowy obraz psychologii człowieka . . . . . . . . . . . . . 61.3.1 IQ + Osobowość . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.3.2 IQ + Osobowość + EQ . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.4 Znaczenie EQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.5 Co oznacza wynik EQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2 Twój wynik EQ 102.1 Podsumowanie wyników testu EQ . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.2 Co Twój wynik EQ oznacza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.3 Porównanie wyników . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.4 Komponenty inteligencji emocjonalnej . . . . . . . . . . . . . . 13

3 Samoświadomość 153.1 Co to jest samoświadomość? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163.1.1 Świadomość emocjonalna. . . . . . . . . . . . . . . . 163.1.2 Świadomość myśli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173.1.3 Dokładna samoocena . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

3.2 Poziom samoświadomości . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Samozarządzanie 21

4.1 Co to jest samozarządzanie? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214.1.1 Samokontrola. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224.1.2 Emocjonalna kontrola. . . . . . . . . . . . . . . . . . 234.1.3 Kontrola myśli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244.1.4 Optymizm i pewność siebie . . . . . . . . . . . . . . . 24

4.2 Poziom samozarządzania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255 Automotywacja 27

5.1 Co to jest automotywacja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275.1.1 Odroczona gratyfikacja . . . . . . . . . . . . . . . . . 285.1.2 Proaktywność. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305.1.3 Sumienność. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

5.2 Poziom automotywacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

.

..

Spis treści

.6 Świadomość społeczna 32

6.1 Co to jest świadomość społeczna? . . . . . . . . . . . . . . . . . 336.1.1 Komunikacyjna świadomość . . . . . . . . . . . . . . 336.1.2 Rozumienie ludzi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356.1.3 Rozumienie grup i związków . . . . . . . . . . . . . . 36

6.2 Poziom świadomości społecznej . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377 Zarządzanie relacjami 39

7.1 Co to jest zarządzanie relacjami? . . . . . . . . . . . . . . . . . 397.1.1 Ekspresja emocjonalna . . . . . . . . . . . . . . . . . 407.1.2 Umiejętności komunikacyjne . . . . . . . . . . . . . . 41

7.2 Poziom zarządzania relacjami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

...

1 Inteligencja emocjonalna

..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Inteligencja emocjonalna

.


..

2

.

2

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

Diagnostyka Inteligencji Emocjonalnej mierzy inteligencję emocjonalną(EQ). Inteligencja emocjonalna jest formą inteligencji związanej z emo-cjonalną stroną życia, tj. zdolnością do rozpoznawania i zarządzania emo-cjami swoimi i innych osób, do motywowania siebie, powstrzymywania sięod impulsywnych zachowań i do efektywnego kierowania związkami inter-personalnymi.

1.1 IQ -> Sukces: LukaW XX w. koncentrowano się na IQ, nie na EQ. Koncepcja IQ została sfor-mułowana pod koniec XIX w. i początkowo używana była w roli wyznacz-nika sukcesu w szkolnego, a gdy się spopularyzowała, coraz częściej za-częto ją wykorzystywać jako wyznacznik nie tylko sukcesu w szkolne, aleteż w pracy.Co prawda zgadza się, że ludzie z wysokim poziomem IQ mają większeszanse od ludzi z niskim IQ, aby odnosić sukcesy w pracy, jest jednak dużaluka w korelacji między IQ, a sukcesem. Wielu ludziom z niskim IQ siępowodzi, podczas gdy ludziom zwysokim IQ nie. A jeśli spojrzeć na sukcesw pracy i w życiu osobistym, staje się bardziej oczywiste, że nie tylko samoIQ determinuje sukces.

http://www.iqelite.com

.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

3

.

3

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

W codziennym życiu zobaczysz przykłady ludzi z wysokim IQ, którzy niepotrafią osiągnąć sukcesu w swojej pracy pomimo wybitnych zdolnościakademickich.

...

Bardzo inteligentny menedżer w firmie produkcyjnej niepotrafi zapanować na swoim gniewem w obliczu błędówpopełnianych przez jego zespół. Krzyczy na ludzi, wzbu-dzając ich strach, przez co zarówno on, jak i zespół, sąbezproduktywni.

...Wysoce inteligentny nastolatek nie może się zmotywowaćdo nauki. Pomimo wybitnych zdolności, cały dzień spę-dza grając na komputerze. W końcu nie osiąga żadnychpozytywnych wyników i zostaje wyrzucony ze szkoły.

...

Bardzo inteligentny programista komputerowy pracuje zinnymi specjalistami nad dużym projektem. Jego umie-jętności programistyczne są nadzwyczajne, ale nie po-trafi się efektywnie komunikować z innymi członkami ze-społu. Jego praca jest średniej jakości, pomimo umiejęt-ności programistycznych i wysokiego IQ.

...

Wysoce inteligentna kobieta, naukowiec, została awanso-wana na stanowisko zarządcze w swojej instytucji nauko-wej. Jednak pomimo wspaniałych umiejętności badaw-czych, jest bardzo nieśmiała i lęka się przemawiać przedgrupą. Ze swoim brakiem pewności siebie jest niezdolnado prowadzenia grupy i całościowe wyniki instytucji ba-dawczej okazują się być rozczarowujące.

We wszystkich tych przypadkach przedstawiono osoby, które mają wyso-kie IQ, ale którym nie powodzi się dobrze, ponieważ mają problemy zwią-zane ze swoimi emocjami: brak kontroli emocjonalnej, brak motywacji,brak umiejętności komunikacyjnych, brak umiejętności przywódczych.Istnieje wiele istotnych umiejętności, niepowiązanych z IQ, które decydująo sukcesie. Wszystkie te umiejętności towarzyszą emocjom. To spostrze-żenie doprowadziło do koncepcji EQ.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

4

.

4

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1.2 Historia EQKoncepcja EQ ukształtowała się w latach 90-tych. Do tego czasu skupianosię wyłącznie na IQ. Koncepcja IQ rozwinęła się około roku 1900. To w1900 roku Alfred Binet, jeden z ojców koncepcji IQ, rozpoczął stosowanietestów IQ wśród uczniów. W 1918 roku, armia Stanów ZjednoczonychAmeryki rozpoczęła testowanie IQ wszystkich rekrutów. W następnychdekadach IQ stawało się coraz to bardziej popularne, aż zaznajomiła się znim ogromna część społeczeństwa.Od roku 1900 do 1990 koncentrowano się wyłącznie na IQ, nie na EQ.Około roku 1990 ludzie zdali sobie sprawę, że wyznacznikiem sukcesunie jest samo IQ, były bowiem inne ważne komponenty wpływające nasukces w życiu prywatnym i zawodowym, których IQ nie obejmowało. Nieistniała wtedy jednak zunifikowana koncepcja dla tych składowych, którewpływały na sukces.Pierwszą próbą włączenia czynników emocjonalnych do IQ była koncep-cja “inteligencji sukcesu” opracowana przez Howarda Gardnera. We-dług Gardnera, IQ mogło być wyznacznikiem sukcesu tylko w przypadku,gdyby zawierało dodatkowe komponenty, niż tylko inteligencję “słowną”,“matematyczną” czy “wzrokową”. “Inteligencja sukcesu” składa się, we-dług Gardnera, z siedmiu komponentów:

...

słowno-lingwistyczny

...

logiczno-matematyczny

...

wzrokowo-przestrzenny

...

muzykalny

...

cielesno-kinetyczny

...

interpersonalny

...

intrapersonalny


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

5

.

5

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

Pierwsze trzy komponenty (słowno-lingwistyczny,logiczno-matematyczny, wzrokowo-przestrzenny) zawarte są w tradycyj-nej koncepcji IQ. Komponenty muzyczny i fizyczno-kinetyczny odzwiercie-dlają poziom ogólnych zdolności istotnych dla muzyki i sportu. Ostatniedwa komponenty, inteligencja interpersonalna i intrapersonalna, odnosząsię do emocji i są przodkami obecnej definicji EQ.Już w 1990 roku, Salovey i Mayer, ukuli termin “inteligencja emocjo-nalna”. Sformułowali inteligencję emocjonalną IQ, EIQ, która była nieza-leżna od IQ. Jednak EQ nie było popularne do czasu publikacji bestselleruDaniela Golemana “Inteligencja emocjonalna” w 1995 roku. Książka tadała początek zainteresowaniu publicznemu koncepcją EQ i spowodowałalawinę artykułów i książek na ten temat. W późnych latach 90-tych inteli-gencja emocjonalna stała się jedną z najgorętszych fraz we współczesnejpsychologii. Dziś EQ jest uznawana za miarę ważnego zestawu umiejęt-ności; oczywiste jest, że uświadomiono sobie jej znaczenie w określaniusukcesu.


...

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

6

.

6

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1.3 Całościowy obraz psychologii człowieka1.3.1 IQ + Osobowość

Przez ponad 100 lat psychologowie zajmowali się pomiarami IQ. Przezjeszcze dłuższy okres czasu zajmowali się oceną osobowości człowieka.Uważano, że IQ i osobowość są w stanie opisać całkowitą psychologięczłowieka. Testy osobowości badały wrodzone cechy osobowościowe, atesty IQ zdolności intelektualne. Uważano za kompletny sposób ocenypsychologii człowieka.Jednakże przed wprowadzeniem koncepcji EQ istniała jedna “luka”: pew-nego rodzaju umiejętności nie klasyfikowały się bowiem ani jako częśćzdolności IQ, ani osobowości. Ponadto można było zauważyć, że IQ niekoreluje dobrze z sukcesem. Od dawna wiedziano, że są inne czynniki niżIQ, które mogłyby wyjaśnić sukces i że wiele z tych czynników powiąza-nych było z emocjami. Postrzegano je jednak jako część osobowości.Przykładowo, osobom o niskim ilorazie inteligencji mogło się wciąż powo-dzić zawodowo, ponieważ były “osobami dla ludzi”, albo ponieważ miaływysoką motywację. Z drugiej strony, ludzie o wysokim ilorazie inteligencjimogły nie odnosić sukcesów z powodu nieśmiałości lub braku inicjatywy.Te powyższe cechy to nie cechy osobowości, ale raczej “zdolności oso-bowościowe”. Ktoś może mieć cechę osobowości introwertyk i jednocze-śnie zdolność osobowościową bycia “osobą dla ludzi”. IQ i EQ opisująpoziom zdolności, osobowość zaś nie. Zamiast tego osobowość opisujeniezmienne cechy czyjejś osobowości. Te cechy nie mają związku ze zdol-nościami. Ani IQ, ani osobowość nie są zdolne ocenić zestawu zdolnościskładających się na EQ.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

7

.

7

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1.3.2 IQ + Osobowość + EQ

Dodanie koncepcji EQ do koncepcji osobowości i inteligencji skompleto-wało nasz pogląd na psychologię człowieka. Obecnie psycholodzy wiedzą,że każda osoba posiada osobowość, pewien poziom inteligencji i pewienpoziom inteligencji emocjonalnej.

Osobowość określa, jaka osoba “jest” z natury;na przykład, czy jest introwertyczna czy też eks-trawertyczna lub czy “zorientowana na myśle-nie” czy “zorientowana na odczuwanie”. Jeślichcesz poznać swoją osobowość, weź udział wdarmowym teście osobowości Swiss 16 PT.IQ mierzy Twój poziom intelektualnych zdolno-ści. Mierzy Twoją umiejętność logicznegomyśle-nia, wchłaniania informacji, przekazywania wie-dzy i rozwiązywania problemów. Jest bardzo do-brym wyznacznikiem sukcesu w szkole, ale nie-zbyt dobrym w przewidywaniu sukcesu zawodo-wego i w prywatnym życiu.EQ mierzy Twój poziom zdolności emocjonal-

nych. Mierzy Twoje umiejętności rozumienia własnych emocji, kontro-lowania reakcji emocjonalnych, motywowania siebie, rozumienia sytuacjispołecznych i umiejętnej komunikacji z innymi. Jest dobrym wyznaczni-kiem powodzenia w życiu prywatnym, ale sam w sobie nie sprawdza sięprzy przepowiadaniu sukcesu w szkole, czy w pracy. Jednakże, kombina-cja EQ i IQ jest wspaniałym wyznacznikiem sukcesu w szkole, w pracy iw życiu prywatnym.Trzy koła w powyższym diagramie pokrywają się. Ma to na celu pokaza-nie, że choć EQ, IQ i osobowość są niezależne od siebie, to są między nimipewne związki. Ludzie o osobowości “zorientowanej na myślenie” majączęsto wyższe IQ, ale niższe EQ od ludzi “zorientowanych na odczuwa-nie”. Nie chcemy przez to powiedzieć, że każda osoba “zorientowana naodczuwanie” będzie miała wyższe EQ i niższe IQ, ale że zachodzi tu kore-lacja. Podobnie ludzie introwertyczni mają częściej wyższe IQ, ale niższeEQ od ludzi ekstrawertycznych.Między EQ a IQ również zachodzi korelacja. Ludzie z niskim IQ częstomają też niskie EQ; gdy wzrasta IQ zazwyczaj wzrasta również EQ. Jed-nak, gdy IQ staje się naprawdę wysokie, EQ ogólnie się obniża. Nie znaczyto, że nie ma ludzi z niskim IQ, którzy mają wysokie EQ, albo że nie ist-nieją geniusze z wysokim IQ posiadający również wysokie EQ, ale badaniaprzeprowadzone na całym świecie wskazują na występowanie powyższychtrendów.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

8

.

8

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1.4 Znaczenie EQEQ stanowi fundament dla ogromnej ilości istotnych umiejętności -wpływa na niemal wszystko, co mówisz i robisz każdego dnia. EQ jesttak istotny, iż odpowiada za znaczny procent osiągnięć zawodowych. Jestto wręcz najlepszy wyznacznik wydajności w pracy, lepszy nawet od IQ.Ludzie z wysokim współczynnikiem EQ zarabiają więcej - średnio o $20000 więcej rocznie, niż ludzie z niskim współczynnikiem EQ.Jeśli osoba, która była wspaniałym uczniem, nie odnosi sukcesu w pracy,przyczyna tkwi zapewne w niskim EQ. Jeśli osoba, która jako uczeń osią-gała słabe wyniki, osiąga sukcesy w pracy, to prawdopodobnie dzięki wy-sokiemu EQ.Podsumowując, współczynnik EQ jako miara sukcesu jest przynajmniejtak samo ważny, jak IQ.

1.5 Co oznacza wynik EQWiele osób, które słyszały, ale nie zagłębiały się w temat EQ, myślą, że EQjest miarą umiejętności społecznych i zachowań w relacji z innymi ludźmi.Prawdą jest, że umiejętności “zarządzania relacjami” są częścią EQ, aleistnieje wiele innych części składających się na EQ. Pozostałe części to:“samoświadomość”, “samozarządzanie”, “automotywacja” i “świadomośćspołeczna”. Poniżej wyjaśnimy wszystkie te składniki EQ bardziej szcze-gółowo.Test EQ dzieli ogóle EQ na poszczególne komponenty: samoświadomość,samozarządzanie, automotywacja, świadomość społeczna i zarządzanierelacjami. Samoświadomość, samozarządzanie, automotywacja to kom-ponenty osobowościowe natomiast świadomość społeczna i zarządzanierelacjami to komponenty społeczne. Samoświadomość oraz świadomośćspołeczna dotyczą postrzegania obecnego stanu, lub tego “co widzę”, pod-czas gdy samozarządzanie, automotywacja i zarządzanie relacjami doty-czą umiejętności utrzymywania lub zmiany obecnego stanu, lub tego “corobię”.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

9

.

9

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite


...

2 Twój wynik EQ

.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Twój wynik EQ

.

Twój wynik EQ

..

11

.

11

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

2.1 Podsumowanie wyników testu EQKażda odpowiedź, jakiej udzieliłeś na pytania zawarte w teście inteligen-cji emocjonalnej, wpłynęła na jeden lub więcej wymiarów wyników Two-jego EQ. Kombinacja wszystkich wyników z poszczególnych wymiarów,określa Twoją inteligencję emocjonalną. Bazując na wszystkich Twoichodpowiedziach:

Obliczyliśmy Twoje ogólne EQ, które wynosi 132

Na ogólny wynik EQ składają się następujące komponenty, dla którychposzczególne wyniki kształtowały się następująco:

• Samoświadomość: 112

• Samozarządzanie: 145

• Automotywacja: 133

• Świadomość społeczna: 120

• Zarządzanie relacjami: 121

2.2 Co Twój wynik EQ oznaczaPoniższa tabela przedstawia jak interpretować swój wynik:


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Twój wynik EQ

.

Twój wynik EQ

..

12

.

12

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

2.3 Porównanie wynikówAby określić Twoje ogólne EQ, Twój wynik musi zostać przyrównany dowyników innych ludzi. Podobnie, jak w teście IQ, EQ nie mierzy tego, jakwysoka jest Twoja inteligencja emocjonalna w kategorii absolutnej, leczjak sobie radzisz na tle innych osób.Wynik bezwzględny zostaje przekształcony w wynik względny wedługstandardu “krzywej dzwonowej” używanej przy testach na inteligencję,w którym jedno standardowe odchylenie w nieprzekształconym wyniku wteście EQ równa się 15 punktów EQ.

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

132

.95 %

.

68 %

.Wynik EQ

.

% Popu-lation

.

Rozmieszczenie wyniku EQ

.

Szacujemy, że Twoje EQ wynosi 132.

Powyższy wykres pokazuje Twój wynik na tle całej populacji. Widać, że98.2% ludzi ma wynik EQ poniżej a 1.8% populacji ma wynik EQ powyżejTwojego.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Twój wynik EQ

.

Twój wynik EQ

..

13

.

13

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

Twój wynik EQ jest wysoce powyżej średniej. Jeśli odpowiedziałeś na py-tania szczerze, możesz być zadowolony ze swojego wyniku! Jednakwysokipoziom inteligencji emocjonalnej nie oznacza, że nie da się go powiększyć.Inteligencja emocjonalna jest zbyt ważna, aby ją zaniedbać!Inteligencja emocjonalna to nie coś, z czym się rodzisz, ale coś co rozwi-jasz przez doświadczenie i naukę. O wiele łatwiej jest zwiększyć swojeEQ, niż podnieść IQ lub zmienić swoją osobowość.Poświęć trochę czasu na przestudiowanie tego raportu. Poprzez zrozu-mienie przedstawionych pojęć, możesz poprawić swoje EQ. Pomimo, żeTwoje EQ jest znacznie powyżej średniej, przekonasz się, że na poprawieEQ skorzysta każdy aspekt Twojego życia.

2.4 Komponenty inteligencji emocjonalnejŻaden pojedynczy komponent nie definiuje Twojego EQ. W rzeczywistościtest EQ składa się z pięciu komponentów:


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Twój wynik EQ

.

Twój wynik EQ

..

14

.

14

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1. Samoświadomość

2. Samozarządzanie

3. Automotywacja

4. Świadomości społecznej.

5. Zarządzania relacjami.

.

.

.

.Kompetencje osobiste: 130

Zbiorowa moc Twojej samoświadomości, samozarządzania i automotywacji.To sposób korzystania z inteligencji emocjonalnej w sytuacjach osobistych.

.

.

Samoświadomość: 112 .

.

Świadomość emocjonalnaŚwiadomość myśliDokładna samoocena

.

.

Samozarządzanie: 145 .

.

SamokontrolaKontrola emocjiKontrola myśliOptymizm i pewność siebie

.

.

Automotywacja: 133 .

.

Odroczenie gratyfikacjiProaktywnośćSumienność

.

.

Kompetencje społeczne: 120Połączenie Twojej świadomości społecznej i umiejętności zarządzania rela-

cjami. Dotyczy tego, jaki jesteś z innymi ludźmi.

.

.

Świadomość społeczna:120

.

.

Świadomość komunikacjiRozumienie ludziZrozumienie grup i instytucji

.

.

Zarządzanie relacjami:121

.

.

Ekspresja emocjonalnaUmiejętności komunikacji


...

3 Samoświadomość

.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samoświadomość

.

Samoświadomość

..

16

.

16

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

3.1 Co to jest samoświadomość?Samoświadomość to emocjonalna kompetencja związaną z postrzeganiemsamego siebie. Składa się z trzech elementów:

1. Świadomość emocjonalna

2. Świadomość myśli

3. Samoocena

Ta sekcja opisuje każdy z tych komponentów i ilustruje przykładami cechyosoby posiadającej wysoki poziom kompetencji w każdym z nich.

3.1.1 Świadomość emocjonalna

Świadomość emocjonalna jest świadomością własnych emocji, a takżewiedzą, co je powoduje.Osoby, które mają wysoką świadomość emocjonalną są w stanie opisaćprecyzyjnie swoje emocje. Na pierwszy rzut oka może to wydawać sięproste, ale wiele osób ma problemy z dokładną odpowiedzią na pytanie“Co teraz czujesz?“.Nawet osoby, które umieją opisać swoje emocje precyzyjnie, mogą nie byćświadome silnych, wewnętrznych emocji. Powodem jest to, że większościludzi nigdy nie są zadawane i też nigdy nie zadają sobie pytania “Co terazczuję?“. Osoby, które mają wysoką świadomość emocjonalną będą stalesprawdzać swój stan emocjonalny.Co więcej, osoby o wysokiej świadomości emocjonalnej rozpoznają ludzi,rzeczy i okoliczności, które wywołują określone emocje.Na przykład, osoba o wysokiej świadomości emocjonalnej może zrozu-mieć, że denerwuje się czekając przy telefonie na zgłoszenie się opera-tora. Wiedząc o tym, osoba taka może starać się pracować nad kontroląswoich emocji w tego rodzaju sytuacjach.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samoświadomość

.

Samoświadomość

..

17

.

17

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

3.1.2 Świadomość myśli

Świadomość myśli jest świadomością własnych myśli, jak również znajo-mością własnych “schematów myślowych”.Osoby, które mają wysoką świadomość myśli są w stanie opisać myśli bar-dzo precyzyjnie. Dla niektórych ludzi może to wydawać się proste, alewiele osób ma problemy odpowiadając dokładnie na pytanie “O czym te-raz myślisz?“.Gdybyśmy mieli 100% świadomości naszych myśli, nie sprawiałoby namproblemu zapamiętanie ich. Możemy jednak łatwo zauważyć, że naszapamięć myśli nie jest tak dobra jak nasza pamięć działań.Na przykład, jeśli chcesz zapamiętać wszystkie swoje czynności w ciągudnia, lista będzie długa. Jeśli chcesz zapamiętać wszystkie swoje myśli wciągu dnia, lista będzie znacznie krótsza, pomimo, że o towarzyszyło Ciwięcej myśli niż działań. To dlatego, że nasze myśli przychodzą i odcho-dzą bardzo szybko bez pozostawiania śladów, które przechodzą do naszejświadomości.Innym aspektem świadomości myśli jest stała kontrola swoich myśli. Na-wet osoba, która potrafi dokładnie opisać myśli, może nie być świadomasilnych wewnętrznych emocji. Osoby, które byłyby w stanie opisać swojemyśli, mogły nie być świadome swoich myśli przez większość czasu, do-póki nie zadały sobie pytania “Co myślę w tej chwili?“. Osoby, które mająwysoką świadomość emocjonalną będą stale monitorować ich własnychmyśli.Co więcej, osoby o wysokiej świadomości myśli zdają sobie sprawę ze swo-ich typowych “schematów myślowych”. Przykładowo, wiedzą, jaki mono-log ze sobą zazwyczaj prowadzą, o czym są skłonne myśleć w stanie złościna kogoś, mogą też wiedzieć, jakie myśli poprzedzają inne myśli, lub jakiepo nich następują.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samoświadomość

.

Samoświadomość

..

18

.

18

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

3.1.3 Dokładna samoocena

Dokładna samoocena to umiejętność bycia świadomym swoich mocnych isłabych stron.Osoby o wysokiej precyzji samooceny wykonałaby listę wszystkich swoichmocnych i słabych stron. Nie tylko by ją wykonały, ale i brałaby pod uwagęto, co jest tam napisane, przy podejmowaniu decyzji i działań.Przykładowo, szukałaby pracy, w której mogłyby wykorzystać swojemocne strony, a gdyby zakładały własną firmę, poszukałaby sobie part-nera, który uzupełniałby ich słabe strony. W sytuacjach, gdy wykonujączynności wiążące się z ich słabościami, szczególnie starają się nie popeł-nić błędów.Oto przykład z mojego życia: Bardzo często otrzymuję informacje, że wzbyt skomplikowany sposób robię niektóre rzeczy. Objawia się to tym,że gdy tłumaczę rzeczy innym, dążą do podania zbyt wielu szczegółów inie docieram do sedna sprawy. Uznałem to za jedną z moich słabości.Następnym razem, gdy próbowałem coś wyjaśnić innym, automatyczniemyślałem omojej wadzie. Udałomi się zmusić się do przedstawianiamniejskomplikowanych wyjaśnień.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samoświadomość

.

Samoświadomość

..

19

.

19

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

3.2 Poziom samoświadomości

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

112

.95 %

.

68 %

.Wynik samoświadomości

.

% Popu-lation

.

Samoświadomość - wyniki

.

Szacujemy, że Twoja samoświadomośćwynosi 112.

Twoja świadomość własnych emocji jest wysoka, ale z pewnością jestwiele do poprawy.Po pierwsze, rzadkomiewasz negatywne emocje nie zauważając ich. Rów-nież zazwyczaj rozumiesz przyczyny swoich emocji i znasz poszczególnesytuacje lub ludzi, którzy powodują dane emocje. Możesz jednak to udo-skonalić. Jak podnieść świadomość na wyższy poziom? Przywołaj sytuacjelub osoby, które spowodowały, te negatywne emocje w ostatnim miesiącu.W przyszłości możesz rozpoznać zagrożenie dla swoich emocji i zapobiecich zanim emocje staną się negatywne.Po drugie, jesteś świadom swoich myśli i monologów. Możesz jednak miećnegatywne myśli od jakiegoś czasu nie zauważając ich. Jak możesz staćsię świadom tych negatywnych myśli i wyeliminować je? Wieczorem przy-wołaj wszystkie negatywne myśli jakie miałeś w ciągu dnia. Możesz za-uważyć, że następnym razem, gdy ogarną Cię te same negatywne myśli,prawdopodobnie będziesz ich świadomy.Po trzecie, jesteś dostatecznie świadomy swoich mocnych i słabych stron.Jest to przydatne do przeglądu i wykorzystania swoich zalet i słabości.Twoja świadomość wzrośnie tak jak umiejętność korzystania z nich w kie-rowaniu swoimi decyzjami i działaniami.


...

4 Samozarządzanie

..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samozarządzanie

.

Samozarządzanie

..

21

.

21

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

4.1 Co to jest samozarządzanie?Samozarządzanie to kierowanie samym sobą. Składa się z czterech ele-mentów:

1. Samokontrola

2. Kontrola emocji

3. Kontrola myśli

4. Optymizm i pewność siebie



..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samozarządzanie

.

Samozarządzanie

..

22

.

22

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

4.1.1 Samokontrola

Samokontrola oznacza panowanie nad destrukcyjnymi emocjami i impul-sami. To kontrolowanie reakcji emocjonalnych w sytuacjach, gdy reakcjaemocjonalna jest niestosowna.Osoby o wysokim poziomie samokontroli nie są niewolnikami swoich emo-cji. Przykładowo, gdy strasznie się na kogoś zdenerwują i poczują po-trzebę wrzaśnięcia, będą w stanie się powstrzymać. Z drugiej strony, jeślinawet będą się wstydzić lub bać zrobić coś, to i tak będą w stanie się dotego skłonić.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samozarządzanie

.

Samozarządzanie

..

23

.

23

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

4.1.2 Emocjonalna kontrola

Kontrola emocjonalna różni się od samokontroli. Podczas gdy samokon-trola dotyczy kontrolowania własnych zachowań w sytuacjach opanowa-nia przez silne emocje, kontrola emocjonalna dotyczy kontroli emocji sa-mych w sobie.Dla wielu ludzi kontrola emocjonalna to nowa idea. Nigdy nie pomyślelio możliwości kontrolowania swoich emocji. Kiedy myślą o kontroli emo-cjonalnej tak naprawdę myślą o samokontroli i panowaniu nad swoimidziałaniami; niemożliwe wydaje im się sprawowanie kontroli nad swoimiemocjami. Dla nich emocje są bezpośrednią konsekwencją sytuacji.Przykładowo, jeśli umrze ich bliski przyjaciel, odczuwają smutek. Gdyznajdą się sami w ciemnym lesie, boją się. Są szczęśliwi, gdy awansują wpracy.Pomimo, iż wielu ludziom emocje wydają się wynikać z zaistniałej sytuacji,to nie sytuacje rządzą tym, jak się czujemy, ale raczej nasza umysłowa re-akcja na nie. Jeśli potrafisz zmienić swoją umysłową reakcję na sytuację,potrafisz bezpośrednio zmienić swoje emocje.Są dwie strategie umożliwiające Ci zmianę emocji:

1. Zmiana myśli

2. Zmiana fizjologii

Zmiana Twoich myśli obejmuje zmianę percepcji różnych zjawisk, zmianęcentrum tego, na czym skupiasz swoją uwagę i zmianę monologu jaki pro-wadzisz sam ze sobą. Nie jest to łatwe, ponieważ nie masz pełnej kontrolinad tymi procesami.Jednakże, całkiem łatwo jest kontrolować swoją fizjologię. Co znaczy“kontrolować fizjologię”? Na fizjologię składają się Twoja aktywnośćfizyczna, postawa fizyczna, język ciała, ekspresja twarzy, ton Twojegogłosu, itd. Zmiana jednej z powyższych rzeczy silnie oddziałuje na Twojeemocje.Większość ludzi jest zaskoczona faktem, że zmiana fizjologii może wpły-wać na ich stan emocjonalny. Jednakże wszyscy wiedzą, że stan emocjo-nalny wpływa na fizjologię: człowiek zmartwiony ma pochyloną postawęciała; człowiek szczęśliwy i pewny siebie ma wyprostowaną postawę ciała.Ktoś, kto będzie utrzymywać zgarbioną postawę ciała, poczuje się przy-gnębiony, a kto będzie utrzymywać wyprostowaną postawę ciała, poczujesię szczęśliwy.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samozarządzanie

.

Samozarządzanie

..

24

.

24

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

4.1.3 Kontrola myśli

Czym kontrola emocjonalna jest do świadomości emocjonalnej, tym kon-trola myśli jest do świadomości myśli. Jest to umiejętność nie tylko uświa-damiania sobie swoich myśli i schematów myślowych, ale również kontro-lowania ich.Osoby z wysokim poziomem kontroli myśli potrafią skoncentrować się najednym łańcuchu właściwych myśli. W skrajnym przypadku, pilot musilądować. Potrafi skoncentrować się na tym zadaniu pomimo, że żona goopuściła, ojciec zmarł a drugi pilot zasnął.Ponadto, osoba z wysoką umiejętnością kontroli myśli nie staje się ofiarąwciąż nawracających myśli wywołujących złość, strach i smutek. Jest wstanie pozwolić im przeminąć i pozbyć się ich.

4.1.4 Optymizm i pewność siebie

Optymizm i pewność siebie oznacza pozytywne spojrzenie na życie i nasamego siebie. Oznacza również skupianie się na pozytywnych stronachżycia.Osoby z wysokim poziomem optymizmu będą zauważać dobre zdarzenia wprzeszłości i teraźniejszości oraz oczekiwać zdarzenia się dobrych rzeczyw przyszłości. Osoby z wysokim poziomem pewności siebie będą potrafiłydobrze przyjąć krytykę i ufać swoim umiejętnościom. Osoby z wysokimpoziomem optymizmu będą pracować nad osiągnięciemwyznaczonych ce-lów nawet w sytuacji, w której wystąpi wiele komplikacji.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Samozarządzanie

.

Samozarządzanie

..

25

.

25

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

4.2 Poziom samozarządzania

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

145

.95 %

.

68 %

.Wynik samozarządzania

.

% Popu-lation

.

Samozarządzanie - wyniki

.

Szacujemy, że Twoje samozarządaniewynosi 145.

Nie jesteś niewolnikiem swoich emocji. Odznaczasz się doskonałą samo-kontrolą. Nawet jeśli doświadczasz negatywnych emocji, potrafisz je kon-trolować.Dobrze potrafisz też aktywnie zmieniać swoje emocje poprzez zmianęobiektu i zmianę swojej fizjologii.W zetknięciu z przeciwnościami losu i wyzwaniami przejawiasz bardzowysoki poziom optymizmu i pewności siebie.


...

5 Automotywacja

..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Automotywacja

.

Automotywacja

..

27

.

27

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

5.1 Co to jest automotywacja?Automotywacja to siła do zrobienia czegoś nawet wtedy, gdy wygodniejbyłoby tego nie robić lub, alternatywnie, siła do nie zrobienia czegoś,kiedy wygodniej byłoby to zrobić. Automotywacja powiązana jest z sa-mozarządzaniem; właściwie, jest to część samokontroli. Jednakże, jestto tak istotna część inteligencji emocjonalnej, że klasyfikuje się ją jakooddzielną dziedzinę EQ.Automotywacja składa się z trzech komponentów:

1. Odroczenie gratyfikacji

2. Proaktywność

3. Sumienność



..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Automotywacja

.

Automotywacja

..

28

.

28

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

5.1.1 Odroczona gratyfikacja

Samokontrola to siła do powstrzymywania się od zrobienia czegoś, po-mimo emocjonalnego pragnienia do zrobienia tego, albo do zrobienia cze-goś pomimo silnego poczucia niechęci do tej czynności.Używasz samokontroli podczas powstrzymania się od przemocy, mimoswojego gniewu. Ponadto samokontrolę stosujesz, gdy lecisz samolotem,pomimo strachu przed lataniem.Definicja odroczenia gratyfikacji jest taka sama jak dla samokontroli pozatym, że odroczoną gratyfikację stosuje się, gdy emocje są krótkotermi-nowe.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Automotywacja

.

Automotywacja

..

29

.

29

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

Przykładowo, możesz odczuwać silne pragnienie palenia papierosów,choć wiesz, że jest to szkodliwe. Jeśli Twoja umiejętność odraczania graty-fikacji jest wysoka, nie zapalisz. Jeśli jednak umiejętność odraczania gra-tyfikacji jest niska, skapitulujesz wskutek krótkoterminowego pragnieniazapalenia. Jeśli przeanalizujesz racjonalnie tą sytuację, prawdopodobniezdecydujesz nie zapalić ze względu na to, że przyszłe konsekwencje nie sąwarte krótkoterminowej przyjemności w teraźniejszości. Niestety, Twójniższy poziom świadomości jest zorientowany na teraźniejszość i chce na-tychmiastowej gratyfikacji. Stąd Ty (oraz wielu innych ludzi) poddaje siępaleniu, jedzeniu słodyczy czy oglądaniu telewizji, pomimo iż jest to dlanich niekorzystne.Godne odnotowania badania nad istotą odroczonej gratyfikacji zostałyprzeprowadzone przez Waltera Mitschela w “eksperymencie marshmal-low”. Grupie czterolatków podano piankę marshmallow i obiecano na-stępną, jeśli odczekają jedynie 20 minut przed zjedzeniem pierwszej.Część dzieci potrafiła zaczekać, a część nie. Naukowcy następnie śle-dzili postępy dzieci do czasu ich dorosłości i zademonstrowali, że te po-trafiące zaczekać, były bardziej stabilne umysłowo i emocjonalnie orazgodne zaufania (na podstawie wywiadów z ich rodzicami i nauczycielami)i zdobywały średnio o 210 punktów więcej podczas testów wstępnych nauniwersytety wiele lat później.David Funder, Jeanne Block i Jack Block z Harvardu i Uniwersytetu Kali-fornijskiego w Berkeley przeprowadzili eksperyment, w którym 4-letnimdzieciom pokazano owinięty prezent i powiedziano, że mogą go otworzyćpo rozwiązaniu zagadki. Naukowcy pomogli dzieciom w jej odgadnięciu,a następnie spędzili 90 sekund przekładając dokumenty, zanim pozwolilidzieciom otworzyć prezenty. Po każdej rundzie naukowcy podliczali “wy-nik odroczenia” - sumę tego, ile razy dziecko wspomniało o upominku pod-czas pracy, ile czasu minęło do momentu chwycenia upominku po ukoń-czeniu zadania i czy dziecko natychmiast odwinęło prezent.Kiedy siedem lat później niezależni badacze przeprowadzili wywiad zdziećmi, odkryli znaczące różnice osobowościowe między cierpliwymi, aniecierpliwymi uczestnikami testu. Zrelacjonowano, że chłopcy, którzyodłożyli nagrodę na później byli “rozważni, uważni i zdolni do koncentra-cji”. Przeciwnie ci, którzy nie odroczyli gratyfikacji, byli “drażliwi, nie-spokojni, nerwowi, agresywni i ogólnie nie panowali nad sobą”.Podobnie dziewczęta, które wykazały opanowanie w warunkach laborato-ryjnych wydawały się “inteligentne, zaradne i kompetentne”, a te drugiez kolei “wydawały się rozpadać na kawałki pod wpływem stresu, były re-presjonowane przez inne dzieci, łatwo je było urazić, łatwo się dąsały ibyły marudne”.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Automotywacja

.

Automotywacja

..

30

.

30

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

5.1.2 Proaktywność

Myślimy o odroczonej gratyfikacji jako o powstrzymywaniu się od działa-nia na wezwanie, która podoba się nam (np. nie jedz kawałka ciasta lubnie kupuj drogich butów). Jednakże odroczona gratyfikacja może równieżodnosić się do podejmowania czynności takich jak praca do późna, gdyjesteśmy zmęczeni lub wczesnego wstawania, gdy wolimy spać.Podczas, gdy zdolność do odraczania gratyfikacji pomaga nam nie pod-dawać się natychmiastowej gratyfikacji, to nie oferuje nam ona bodźcado zmiany w nowych sytuacjach. W dzisiejszym, szybko zmieniającym sięspołeczeństwie, umiejętność radzenia sobie z tymi zmianami jest bardzopożądana.Umiejętność przejmowania kontroli nad sprawami i realizowania ich ra-czej, niż dostosowywania do naszej sytuacji, czy czekania na to, aż cośsamo się stanie, jest nazywane proaktywnością.Proaktywnych ludzi generalnie nie trzeba prosić, by działali, wręcz prze-ciwnie, sami przejmą inicjatywę w obliczu zmian, a nawet sami te zmianybędą inicjować.

5.1.3 Sumienność

Ludzie sumienni wypełniają zobowiązania, dotrzymują obietnic, czynią sięodpowiedzialnymi za realizację celów i są pilni w pracy. Sumienność jestzatem bardzo podobna do odroczonej gratyfikacji. Odroczona gratyfika-cja rezygnuje z natychmiastowej gratyfikacji dla długoterminowych, oso-bistych korzyści. Sumienność rezygnuje z natychmiastowej gratyfikacji,aby zrealizować obowiązek wobec innej osoby lub wobec całego społe-czeństwa.Osoba z wysokim poziomem sumienności jest zdolna zrzec się ogromnejczęści natychmiastowej nagrody w celu wypełnienia swoich obowiązków.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Automotywacja

.

Automotywacja

..

31

.

31

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

5.2 Poziom automotywacji

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

133

.95 %

.

68 %

.Poziom automotywacji

.

% Popu-lation

.

Wyniki automotywacji

.

Szacujemy, że Twoja automotywacjawynosi 133.

Doskonale potrafisz kontrolować chwilowe potrzeby, jeśli leży to w Twoimdługotrwałym interesie. Jesteś w stanie pracować ciężko na otrzymanienagrody w dalekiej przyszłości, nawet jeśli w perspektywie krótkotermi-nowej widzisz łatwiejsze dla siebie alternatywy.Powyższa cecha oznacza, że jesteś sumienny i inni mogą liczyć na to, żewykonasz obiecaną im przysługę.


...

6 Świadomość społeczna

.

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Świadomość społeczna

.


..

33

.

33

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

6.1 Co to jest świadomość społeczna?Świadomość społeczna to emocjonalna kompetencja związana z postrze-ganiem sytuacji społecznych. Jej trzy elementy, to:

1. Świadomość komunikacji

2. Rozumienie ludzi

3. Zrozumienie grup i instytucji


6.1.1 Komunikacyjna świadomość

Tym czym świadomość emocjonalna i myśli jest dla samoświadomości,tym świadomość komunikacyjna jest dla świadomości społecznej. Świa-domość komunikacyjna to zdolność do bycia stale świadomym tego, cokomunikujesz i dlaczego.Jeśli zostałbyś zapytany “Czy wiesz o czym mówisz?“ najprawdopodobniejodpowiesz, że w rzeczy samej, jesteś świadomy tego, o czym mówisz. Je-śli jednak ktoś zapytałby Cię “Ile razy kogoś pochwaliłeś wczoraj?“, “Ilerozkazów wczoraj wydałeś?“ lub “Ile razy w zeszłym tygodniu starałeś sięprzekonać ludzi do czegoś?“ prawdopodobnie nie umiałbyś udzielić od-powiedzi. Jeśli tak by było, prawdopodobnie jesteś mniej świadomy, jakirodzaj komunikacji odbywasz.Osoby z wysoką świadomością komunikacyjną będą stale monitorować ko-munikację między sobą a partnerem i będą świadome rodzaju komunika-cji, jaki między nią, a drugą osobą zachodzi. Co więcej, będą znały celswojej komunikacji i będą się komunikować mając ten cel w pamięci.Jakie są możliwe rodzaje komunikacji? Najbardziej podstawową formąwymiany komunikatów jest zwykła wymiana informacji. Około 80% ludz-kiej komunikacji wpada do tej kategorii. Jednak pozostałe 20% są najbar-dziej istotnym rodzajem komunikacji dla wysokiego poziomu EQ. Do tegotypu zaliczamy:


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

34

.

34

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

1. Wyjaśnianie/nauczanie - uczenie się

2. Nieskrępowane wyrażanie siebie - słuchanie o czyichś problemach

3. Nakłanianie/sprzedawanie - bycie odbiorcą sprzedaży

4. Komplementowanie - otrzymywanie komplementów

5. Krytykowanie - odbieranie krytyki

6. Motywowanie - bycie motywowanym

7. Wydawanie rozkazów - otrzymywanie rozkazów

Każdy z tych rodzajów komunikacji wymaga specyficznych strategii i tech-nik, aby osiągnąć swój cel.Jeśli nie wiesz, jakiego rodzaju komunikacji Ty i Twój partner używacie,nie będziesz w stanie zastosować tych specyficznych strategii i technik.Na przykład, jeśli jedna z Twoich przyjaciółek wylewa swoje żale i dzielisię z Tobą swoimi problemami, musisz być świadomy, że nie masz do czy-nienia wyłącznie z wymianą informacji i że musisz w tej sytuacji porozu-miewać się całkowicie inaczej, niż gdybyś jedynie wymieniał informacje.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

35

.

35

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

6.1.2 Rozumienie ludzi

Rozumienie ludzi oznacza bycie wrażliwym na emocjonalne wskazówki,uważne słuchanie, rozumienie perspektywy i motywacji innych osób.Żeby mieć wysoki poziom świadomości społecznej nie wystarczy tylkorozumieć, co Ty i Twój partner sobie komunikujecie. Tak samo, jakżeby mieć wysoki poziom samoświadomości musisz być w stanie spojrzećwgłąb swoich własnych myśli, tak aby mieć wysoki poziom świadomościspołecznej musisz być w stanie spojrzeć wgłąb myśli innych ludzi.Podczas, gdy nie możesz mieć całkowitej pewności odnośnie tego, co sięw głowach innych ludzi dzieje, potrafisz wydedukować to na podstawieich zachowania, słów, wyrazu twarzy, języka ciała i tonu głosu.Rozumienie ludzi oznacza też pojmowanie, co ich motywuje; dlaczego lu-dzie robią to, co robią.Osoby o wysokim poziomie umiejętności rozumienia ludzi będą zdolne re-gularnie i precyzyjnie oceniać, co inni ludzie czują, o czymmyślą i określićkryjącą się za ich działaniem motywację. Będą brały tę wiedzę pod uwagęprzy podejmowaniu decyzji i działań.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

36

.

36

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

6.1.3 Rozumienie grup i związków

Rozumienie ludzi dotyczy rozumienia ludzi, jako jednostek. Jednak nie za-wsze rozumienie jednostek wystarcza. Ludzie są istotami społecznymi ijako takie gromadzą się formując grupy takie jak firmy, partie polityczne,grupy fanów sportowych i rodziny. Te wszystkie grupy są związkami spo-łecznymi złożonymi z poszczególnych jednostek. Związek społeczny jestczymś więcej, niż tylko zbiorem pojedynczych członków. Dlatego wysokipoziom świadomości społecznej oznacza coś więcej, niż tylko bycie zdol-nym do rozumienia jednostek; to oznacza również rozumienie związkówspołecznych.Rozumienie związków społecznych obejmuje prawidłowe odczytywanierelacji, rozumienie sił kształtujących poglądy i działania klientów, nabyw-ców i rywali, oraz prawidłową interpretację organizacji i zewnętrznychfaktów.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

37

.

37

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

6.2 Poziom świadomości społecznej

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

120

.95 %

.

68 %

.Wynik Świadomości Społecznej

.

% Popu-lation

.

Wyniki świadomości społecznej

.

Szacujemy, że Twoja świadomośćspołeczna wynosi 120.

Twoje umiejętności rozumienia innych są powyżej średniej. Zazwyczajpotrafisz powiedzieć, o czym inni ludzie myślą i co czują. Często też znaszmotywy kryjące się za ich decyzjami i działaniami.Dodatkowo posiadasz dobrze rozumiesz dynamikę grup i instytucji spo-łecznych.


...

7 Zarządzanie relacjami

..

..

Test EQ

.

Test EQ

.

Zarządzanie relacjami

.


..

39

.

39

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

7.1 Co to jest zarządzanie relacjami?Zarządzanie relacjami dotyczy kierowania relacjami socjalnymi, składasię z dwóch komponentów:

1. Ekspresja emocjonalna

2. Umiejętności komunikacji

Dana sekcja opisuje każdy z tych komponentów i ilustruje przykładamicechy osoby posiadającej wysoki poziom kompetencji w każdym z nich.


..

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

40

.

40

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

7.1.1 Ekspresja emocjonalna

Ekspresja emocjonalna to zdolność do wyrażania swoich emocji otwarciei zapobiegania akumulowania tych emocji wewnątrz siebie.Samokontrola to zdolność do niereagowania na czyjeś emocje w sytu-acjach niestosownych. Ekspresja emocjonalna jest drugą stroną tej samejmonety; jest to umiejętność wyrażania swoich emocji w zdrowy sposób.Przykładowo, złościsz się nawspółmałżonka. Chcesz uderzyć lub krzyczećna niego. Jednakże, ponieważ masz wysoki poziom samokontroli, nie ro-bisz tego. Zamiast tego tłumisz cały gniew wewnątrz siebie, nie okazujączłości w żaden sposób. Przez kilka dni unikasz współmałżonka, ponieważza każdym razem kiedy go widzisz przypominasz sobie o gniewie i ponow-nie musisz tłumić chęć uderzenia lub krzyczenia na niego.W powyższym przykładzie pokazałeś wysoki poziom samokontroli; to do-brze! Jednak, przez tłumienie swoich emocji i unikanie tej osoby, za-prezentowałeś niski poziom ekspresji emocjonalnej. To krzywdzi Ciebie izwiązek emocjonalny z tą osobą.Większość naukowców zgadza się, że niewyrażanie negatywnych emocjipowoduje negatywna psychologiczne i fizjologiczne skutki. Danie upustuswoim emocjom może być dla Ciebie bardzo korzystne. Nie znaczy tooczywiście, że masz krzyczeć na ludzi i ich bić. Powinieneś jednak stawićczoła problemom i wyrazić złość. Ekspresja emocjonalna jest istotna dlanaszego zdrowia.Ekspresja emocjonalna jest także fundamentalna dla doświadczania głę-bokich i długotrwałych związków. Emocje są podstawą w formowaniuzwiązków “emocjonalnie ekonomicznych”, w których jedna osoba daje cośdrugiej i otrzymuje coś w zamian. Gdy pokazujesz ludzkie emocje, ludziezaczynają się o Ciebie troszczyć. Jeśli tłumisz emocje, prawdopodobniepostrzegany jesteś jako “robot” i ludzie nie będą łatwo budować związ-ków emocjonalnych z Tobą.Osobom z wysokim poziomem ekspresji emocjonalnej łatwo jest wyrazićsilne emocje w zdrowy sposób i czuć się z tym komfortowo. Są oni zdolnido wyrażania emocji w sposób łatwo zrozumiały przez innych. Pomaga imto budować głębokie i trwałe związki.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

41

.

41

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

7.1.2 Umiejętności komunikacyjne

Umiejętności komunikacyjne oznaczają wysoki poziom zdolności komuni-kowania się z innymi ludźmi w różnych sytuacjach w sposób umożliwia-jący danej osobie osiąganie wyznaczonych celów i budowanie związkówemocjonalnych. Umiejętności komunikacyjne zawierają wiele rodzajówzdolności, takich jak:

1. Umiejętności przywódcze.

2. Umiejętność dawania informacji zwrotnej.

3. Umiejętność komplementowania.

4. Umiejętność dyskutowania.

5. Aktywne słuchanie.

i wiele innych.Aby wyróżniać się na którymkolwiek podanym polu przede wszystkim mu-sisz posiadać fundamentalne umiejętności świadomości społecznej. Mu-sisz rozumieć innych ludzi; musisz być świadom procesu komunikacyj-nego; często musisz rozumieć instytucje społeczne. Jednak, posiadanietej wiedzy nie wystarczy. Musisz być zdolny do wykorzystywania tej wie-dzy w odpowiedni sposób.Chociaż umiejętności komunikacyjne są głównym elementem EQ, nie sąone równoznaczne z EQ.Umiejętności komunikacyjne są najtrudniejsze do zdefiniowania, jako żezawierają wiele podzbiorów. Pomimo, że mają one kilka wspólnych ele-mentów, umiejętności komunikacyjne jednego podzbioru nie odnoszą siędo innego. Na przykład, osoba ze znakomitymi zdolnościami przywód-czymi może nie być dobra w aktywnym słuchaniu. Alternatywnie, osoba,która świetnie chwali innych, może nie być dobra w nauczaniu.Podstawowe umiejętności, jednak to rozumienie innych ludzi, świadomośćprocesu komunikacji i zrozumienia instytucji społecznych, jak i emocjonal-nego wyrazu. Będziesz rewelacyjnym mówcą, gdy posiądziesz te podsta-wowe umiejętności, poznasz swój cel i zaczniesz korzystać z określonychzdolności, odpowiednich do rodzaju komunikacji.


.

..

Test EQ

.

Test EQ

.


.


..

42

.

42

.

© IQ Elite

.

© IQ Elite

7.2 Poziom zarządzania relacjami

..

. 55

.

. 70

.

. 85

.. 100

.. 115

.

. 130

.

. 145.

..0.1%

.

2%

.

14%

.

34%

.

34%

.

14%

.

2%

.0.1%

.

121

.95 %

.

68 %

.Wynik Zarządzania Relacjami

.

% Popu-lation

.

Zarządzanie relacjami - wyniki

.

Szacujemy, że Twoje zarządzanierelacjami wynosi 121.

Zazwyczaj potrafisz wyrażać swoje silne emocje w zdrowy sposób, ale cza-sami ograniczasz swoją ekspresję emocjonalną. W pewnych sytuacjachmoże to być pożądane i udowodniać, że posiadasz wysoki poziom samo-kontroli. Ostatecznie musisz jednak zatroszczyć się o to, by nie tłumićsilnych emocji wewnątrz siebie. Tłumienie silnych emocji może mieć ne-gatywne konsekwencje dla Twojego zdrowia.Ekspresja emocjonalna stanowi fundament dla jakiejkolwiek relacji mię-dzyludzkiej. Ekspresja emocjonalna powoduje, że wyglądasz w oczachinnych “ludzko”. Jeśli nie będziesz wyrażać swoich emocji, inni ludziebędą Cię postrzegać jako człowieka zimnego, co może uniemożliwić Cidoświadczenie głębokiego i trwałego związku.Twój poziom umiejętności komunikacyjnych jest wysoki. Zazwyczaj po-trafisz dostosować komunikaty do różnych sytuacji we właściwy sposób,dlatego zazwyczaj potrafisz osiągać swoje cele i jednocześnie budowaćzwiązki z ludźmi.


marzenare4.mastatic.info/fred/2012-05-13-1336927736/detailed_report_of... · cja “inteligencji...

Documents