智慧城市與悠遊卡的應用

主講人：悠遊卡公司董事長張家生

2014/12/19

一. 臺北市智慧城市基礎建設二. 智慧城市便民服務三. 悠遊卡應用服務

從交通票證到小額消費

行動支付與第三方支付

四. 結語

2

簡報大綱

臺北市智慧城市基礎建設

3

4

100年7月及10月分別啟用本市室內外公共場所(含公車)之免費無線上網服務。

項目 數量

熱點AP總數 6,000

室外熱點數 2,800

公車熱點數 1,250

室內熱點數 1,950

頻寬 10Mbps/熱點AP

操作介面1.開放瀏覽影音多媒體網站2.可自動登入。

服務地點：室內：12區行政中心、 市立圖書館、市立聯合醫院 、捷運車站及地下街 、運動中心、交通轉運站、為民服務機關、公有停車場、公有市場等。室外：主要幹道、主要商圈、主題與防災公園、河濱公園自行車道、觀光夜市、智慧公車亭等。

台北免費上網服務

台北免費無線上網服務

5

103年8月，累計上網人次突破1億。

使用人次

累計申辦帳號數已超過320萬個

項目 100年12月 103年11月 成長率

累計申請帳號數 900,364 3,215,333 3.57倍

使用人次 1,300,467 3,347,243 2.57倍

每人次使用時數(分鐘) 21.95 27,57 26%

每人次使用流量(MB) 4.65 15.19 3.27倍

累計申辦帳號數

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

4,500,000

5,000,000

100/

0710

0/09

100/

1110

1/01

101/

0310

1/05

101/

0710

1/09

101/

1110

2/01

102/

0310

2/05

102/

0710

2/09

102/

1110

3/01

103/

0310

3/05

103/

0710

3/09

103/

11

光纖到府

6

計畫內容 以「建置&營運」方式，為期25年的合約。 廠商建設階段經費約新臺幣90億餘元、營運成本約新

台幣386億元，預估每年產值46億元/年以上。 市府無額外支出。 釋出市有公共設施資源舖設光纖網路， 預計在4年之

內完成。 預估廠商營運第7年後，市府開始收取權利金。

城市競爭力

活化市有資產

低價高頻寬

高品質光纖網路

公平電信環境

降低公帑支出

光纖到府

7

目標 提供光纖到府網路服務， 雙向100Mbps以上可達

1Gbps的上網速度。 四年內(2015年底)完成全市80%市民戶數覆蓋率。以

不高於市場價格 89% 的費率提供市民服務。

預期效益 提升資訊應用服務：提升市政應用，滿足市民需求。 促進資訊產業發展：軟體產業、硬體產業、雲端產業

。 提昇市府施政績效：釋出公有設施佈建光纖，提供市

民較優惠之上網費率。

智慧城市便民服務

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1999市民熱線

9

We’ve got your message and we will replay you as soon as possible.1999 Taipei Citizen Hotline

單一號碼全面服務

即時服務

一站式服務

諮詢 單一申訴 派工 轉接 非市政業務

聆聽民眾需求

案件線上查詢簡訊服務聽障朋友手語服務

每月約服務 17萬2,749通電話受理1萬523件申訴案件2萬1,392件派工案件

1999及巨量資料

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GIS

蒐集

儲存

企業

市民 健康照顧

市政

教育

政府開放資料

資源重新分配

萃取

分析

決策

地理資訊系統(GIS)建置

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建置圖資中心共通平台技術及投資門檻高，應用

僅限於專業局處

單位各自發展地理資訊系統，圖資無法共用分享

重複發展圖資、功能或軟硬體，造成投資浪費

無全市府之GIS整體性架構，缺乏整體發展規劃及管理困難

過去

圖資交換標準

圖資查詢及申請

單一窗口

建構共用性3D GIS圖台，朝「3D Taipei CyberCity 」邁進

現在

未來

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治安零容忍 全面建置錄影監視系統

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建置數位化錄影監視系統及e化巡邏

自2007年起於本市各治安、交通要點設置共1萬3,699支監視器，將影像以封閉型網路傳輸至各警察外勤單位之工作站，於2013年3月7日正式啟用。

建構治安防護網及智慧型員警勤務系統，達到治安零容忍

治安零容忍 全面建置錄影監視系統

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123 210 255

923

5,282

6,584

0%

25%

50%

75%

100%

0

1,500

3,000

4,500

6,000

2008 2009 2010 2011 2012 2013年份

監視器破獲刑案數

住宅竊盜破獲率

搶奪破獲率

破獲率破獲刑案數執行效益

治安零容忍 全面建置錄影監視系統

14

MOTA 趣遊臺北地圖

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MOTA : Map of Taipei Amusement 趣遊臺北地圖（MOTA）導覽服務

整合市民生活資料庫，提供周邊地圖、景點導覽、交通路線規劃及店家優惠劵下載等服務。

透過多媒體資訊機（kiosk ）讓市民查詢「醫、食、住、行、育、樂」，掌握多樣生活資訊。

Applications of MOTAMOTA服務之應用

Tourists using MOTA kiosk at the MRT station遊客在捷運站使用MOTA之情景15

MOTA 智慧手機App

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即時路況首頁 公車到達時刻即時報導

公車站資訊

市民健康生活照顧

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臺北市立聯合醫院

主動關懷

長期照護服務

臺北市政府衛生局社會局資訊局

生活資源服務

醫療轉介服務

臺北市立聯合醫院遠距照護客服中心

居家與機構照護模式

社區健康生活照護模式

市民自主性健康管理

健康生活照護服務方案

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遠距健康照護服務方案：• 居家健康照護• 社區健康照護• 機構健康照護• 職場健康照護• 網路健康服務• 智慧型便利超商列印服務

自主性健康管理應用方案• 個人電腦「健康管理軟體」(家庭版) • 個人電腦「健康管理軟體」(社群版)• 智慧型行動裝置健康管理服務• 電視數位機上盒健康照護服務

– 103年7月ICANN完成註冊協議內容協商。– 103年8月域名系統預授權測試。– 103年9月完成本府轉移新頂級網域教育訓練4場次。– 103年10月24日取得ICANN授權啟用「.taipei」新頂級網域– 103年10月提交營運文件交付ICANN審查營運文件。– 依據ICANN新規定，要求授權啟用後90天「控制中斷期」結

束後，方可全面啟用本府各機關官網、活動網、全球商標人已註冊及先鋒計畫參加廠商等之網域名稱。

註冊協議

日出期大台北地區日出期

全面開放期

預授權測試

營運文件提交

正式授權

「.taipei」營運上線期程

– 103年10月31日公告12月開放全球商標人註冊，完成ICANN要求商標人優先註冊程序(12月公告大臺北地區註冊)。

– 104年1月開放大臺北地區註冊，針對大臺北商家有商標及公司名稱優先註冊。

– 104年1月26日本府各機關官網、活動網站轉移「.taipei」新頂級網域。

– 104年3月31日開放民間註冊。

「.taipei」營運上線期程

註冊協議

日出期大台北地區日出期

全面開放期

預授權測試

營運文件提交

正式授權

城市專屬且在地的網路門牌

符合世界網域名稱變化趨勢

更簡短、直覺、易記的網路識別

最廉價、直接、有效的網路行銷

協助在地業者推廣無國界的在地印象

支持城市行銷與經濟發展

悠遊卡應用服務

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悠遊卡

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• 悠遊卡是一張非接觸式的IC電子票卡，內含記憶晶片與感應線圈，具安全防偽、一卡多用、交易快速、使用多年、降低社會成本等特性。

• 悠遊卡可運用於大台北捷運、公車、停車場、計程車敬老愛心車隊、纜車、藍色公路、觀光景點、圖書館、醫院、公共自行車、小額消費等。

悠遊卡現況

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發行量超過5000萬張平均每日交易筆數逾500萬筆大台北捷運、公車使用率為

92.77％

新一代晶片悠遊卡

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• 接觸式與非接觸式• 網路查詢交易紀錄• 記名• 安全性提升

悠遊卡應用服務

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公司成立悠遊卡正式發行台北捷運、公車、停車場發行敬老愛心卡發行數位學生證發行悠遊聯名卡、觀光護照台北市立動物園、貓空纜車基隆、宜蘭公車客運藍色公路、馬祖公車船舶國道、公路客運、公共自行車計程車敬老愛心車隊小額消費中彰投客運、高鐵發行新一代晶片悠遊卡桃竹苗、南部各縣市客運、航空發行悠遊Debit卡政府規費

2000200220032004200520062007

20082009

201020112012

2013

公司簡介 – 歷年大事紀

營運範圍

提升多元便利用卡環境

悠遊卡—從交通到生活—

多樣產品

創新應用多元通路

金融合作

•增加附加價值•提升用卡便利•強化持卡意願

提升用卡便利性

員工證員工證 學生證學生證 借書證借書證

觀光景點門票觀光景點門票 醫院付費醫院付費

多元通路

多元通路

悠遊聯名卡 = +

自動加值 金額低於100元或不足支付，自動由信用帳戶加值500元

2006年7月啟用，累計發卡超過1200萬張

金融合作

金融合作

20052005 20072007

創新應用 – 第一代悠遊手機

20092009

全球首支內建悠遊卡功能Android手機

悠遊卡消費商店資訊、交通資訊整合Google Map

創新應用 – 第二代悠遊手機

iPhone4 悠遊卡NFC背夾20112011

創新應用 – 第三代悠遊手機

創新應用 – 悠遊卡結合市民卡

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整合所有市民服務業務 台北市

市政規費、乘車補助 市政服務健康檢查集點 點數換加值金

新竹市 市政規費、乘車補助 世博台灣館免費入場乙

次，第二次8折

20132013 縣市政府市民卡結合悠遊卡

20142014 悠遊卡 Easy Wallet App

創新應用 – Easy Wallet

未來應用 – 第三方支付

未來應用 – 第三方支付結合觀光旅遊

異業結盟…

加油站…

高鐵…

提高便利性增加附加價值

目標

台鐵計程車停車公車捷運

多元通路

電影院餐飲店超市便利商店

交通

小額消費

金融服務產品多樣化多樣合作

創新應用

第三方

支付觀光旅遊

行動服務

TSM

願景與目標

紅利積點 資料分析

結語

一卡在手 悠遊全台

敬請指教