工作願景與工作倫理 d1-1-實踐大學-詹翔霖教授
Post on 16-Aug-2015
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共通核心職能課程的架構與目標動機職能 DC
Driving
Competencies
行為職能 BC
Behavioral
Competencies
知識職能 KC
Knowledge
Competencies訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。認知訓練 - 有我條件
認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。認同訓練 - 有他條件
認識大環境及職務脈動趨向，積極促進學習與創新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機會，洞察解題方法與策略，以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。認識訓練 - 客觀條件
瞭解自我職能性向，及承擔工作職能瞭解自我職能性向，及承擔工作職能 掌握自我就業的優勢條件與相對優勢地位掌握自我就業的優勢條件與相對優勢地位 建構個人工作願景建構個人工作願景 規劃學習成長之職涯策略路徑規劃學習成長之職涯策略路徑 學習認知工作價值觀與職業倫理的道德觀學習認知工作價值觀與職業倫理的道德觀
及群 體約束力，提升個人的職場魅力與及群 體約束力，提升個人的職場魅力與吸引力吸引力
學習目標學習目標
學習目標建構工作願景與職業倫理
課程大綱個人優勢與職業性向之分析與瞭解方法職涯策略及規劃自我工作願景的建立與設定方法工作倫理與職場道德的掌握與發展塑造積極快樂的職場人生觀
員工的香格里拉• 錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕；
• 老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋；
• 旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請；
• 金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙Ｂ跑車任我行；
• 金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金；
• 回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心；
• 下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤；
• 說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒；
• 醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出那能贏！5
找尋工作的價值• 確定工作價值的三把金鑰-世界 1000大公司 -80%的 CEO沒有顯赫的家
世-「態度」決定一切
• 收入的多少是由工作所產生的附加價值定
6
願景 (vision)
•願：願望、願意、願力•景：遠景
共同願景（ shared vision ）
• 發自內心的意願• 孕育無限的創造力• 強大的驅動力• 創造未來的機會
願景的實質內涵• 承諾• 奉獻• 分享• 價值• 希望• 目標• 焦點• 能量
認知的思考
“ 我的工作是有趣
的。 ."
情慾的…感覺…“我熱愛我的工作 "
行為的…意圖…“我將以滿臉的笑容提早工作 "
願景的特性• 可行性• 獨特性• 挑戰性• 開創性• 延續性• 達成性 • 演變性
愛麗絲夢遊仙境• 在愛麗絲夢遊仙境中，愛麗絲問貓：「要
走那一條路？」貓說：「你要到那裡去？」愛麗絲說：「我也不知道要到那裡。」貓就說：「那你走那條路都是一樣的。」
• 「願景」首先決定了「行動」的意義，先要知道目標是什麼，才知道要走哪條路、做哪些事情。
共同願景的規劃與實現• SWOT分析• 激發個人願景的動力• 尋找願景的推展策略及優先順序• 徹底實現• 成效評估
馬斯洛圖
人生價值追求
需求：需求：安全地位權利物質回報自立歸屬感尋求良好的關係追尋意義
動機：尋求穩定的 /可預期的將來 尋求認同 /讚譽 /尊重 尋求對人力 /資源的控制 尋求財產 /財富 /高質量的生
活 尋求獨立 /自己決策的能力 尋求專業領域內的成就認同 尋求變革和創造性的確認 尋求真正有價值的事物
喜歡與資料為伍的工作，在別人指示下完成各種細節事項
有藝術、創造力或直覺力，喜歡用想像力與創造力在自由環境下工作
II研究研究型型
喜歡觀察、學習、研究、分析、評估，或解決問題
RR實際實際型型
CC傳統型傳統型
EE企業型企業型喜歡與人們為伍的工作—從事於任務的執行、領事或管理
AA藝術藝術型型
SS社會型社會型擅長與人想處，喜歡教導、幫助、訓練或治療別人
Holland
擁有機械方面能力、喜歡與動物為伍或戶外的工作
(1)(1) 實際型（實際型（ RealistiRealisticc ））
• 具有機械能力或體力，以便處理機器、工具、運動設備及動植物有關之工作，比較屬於清楚、具體、實在及體力上的工作。
• 大多在戶外工作，較不需與人深入接觸，故社交技能與智力及藝術能力較不重要。
• 大都不善社交，是情緒穩定、具體化的人，適合從事技能、體力性工作，如農業、汽車修護、飛機控制、電器工程、加油站工作等。
順從 重視物質 溫和
坦白 自然 害羞
誠實 有恆 穩定
謙虛 實際 節儉
人格特質人格特質
(2)(2)研究型（研究型（ InvestigatInvestigativeive ））
分析 獨立 溫和
謹慎 智力 精細
批判 內向 理性
好奇 重視方法 保守
• 具有智能或分析能力去觀察、評量、判斷、推理，以解決問題。
• 他們喜歡與符號、概念、文字有關之工作，不必與人有太多接觸。
• 從事如生物、物理、化學、醫學、地質學、人類學等工作
• 具有數理及科學能力，但缺乏領導能力
人格特質人格特質
(3)(3)藝術型（藝術型（ ArtistiArtisticc ））
• 具有藝術、創造、表達及直覺能力，藉文字、動作、聲音、色彩、形式來傳達思想及感受。
• 有敏銳的感覺能力、想像及創造力，在語文方面的性向高過數理能力。
• 喜歡從事職業 : 如作曲家、音樂家、指揮家、作家、室內設計師、演員
• 具有文學、音樂、藝術的能力但通常缺乏文書事務能力
複雜的 崇尚理想 獨立的
無條理的 富幻想的 直覺的
情緒化的 不實際的 不從眾的
善表達的 衝動的 獨創性的
人格特質人格特質
(4)(4) 社會型（社會型（ SociaSociall ））
• 具有與人相處、交往的技巧• 對人關懷、有興趣，具備人
際技巧，能了解、分析、鼓勵並改變人類的行為。
• 他們自我肯定，有積極正向的自我概念。
• 喜歡從事與幫助他人有關的工作，如老師、宗教人士、輔導員、臨床心理學家、社工員‧‧‧等
• 具有社會技能，但通常缺乏機械和科學能力
令人信服 助人的 有責任的
合作的 溫暖的 社會化的
友善的 同理的 善體人意
寬宏的 仁慈的 敏銳的
人格特質人格特質
(5)(5) 企業型（企業型（ EnterprisiEnterprisingng））
• 有規劃、領導及口語與組織能力、安排事物及領導、管理人員，以促進機構、政治、經濟或社會利益。
• 喜歡銷售、督導、策劃、領導方面的工作及活動，以滿足他們的需求。
• 如業務、經理人員、企業家、電視製作人、運動促進者、採購員、推銷員等
• 具有領導能力及口才，但缺乏科學能力。
冒險的 精力充沛 善於表達
野心的 衝動的 自信的
引人注意 樂觀的 社交的
武斷的 外向的 熱情的
人格特質人格特質
(6)(6)傳統型（傳統型（ ConventioConventionalnal ））
• 有注意細節及事務技能，以便記錄、歸檔及組織文字或數字資料。
• 他們通常不是決策人員，而是執行人員
• 給人的印象是整潔有序、服從指示、保守謹慎。
• 喜歡從事資料處理、文書及計算方面的工作，如簿記、速記、銀行、金融分析、稅務專家、成本估計師等
• 具文書及計算能力，但缺乏藝術能力。
順從的 抑制的 實際的
有良知的 缺乏彈性 節儉的
謹慎的 有條理的 缺想像力
保守的 有恆的 守本份的
人格特質人格特質
個人能力
職位所需能力
職業薪資水準與價值觀
個人需求興價值觀
個人人格頃向
職業所需特質
個人興趣
職位工作內容
自我評估
SWOTSWOT 分析分析優勢 (S)
高學歷人際關係良好正確價值觀能獨立自主有專業知識
• 劣勢 (W)– 過於理想化– 主觀意識過強– 職場經驗不多
• 威脅 (T)– 無法屈就低職位、
低薪水– 所學科系和熱門產
業不符– 熱門產業競爭者眾
多
• 機會 (O)– 就業市場愈來愈傾
向高學歷者– 現今高科技就業市
場蓬勃發展，高級人才卻不足
內內在在環環境境
外外在在環環境境