工作願景與職場精神詹翔霖副教授 實踐國企系Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

員工的香格里拉• 錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕；• 老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋；• 旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請；• 金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙Ｂ跑車任我行；• 金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金；• 回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心；• 下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤；• 說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒；• 醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出那能贏！

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學習與讀書差別學習與讀書差別

• 你該懂得什麼環節很重要！1. 在西藏，再努力也燒不開一壺水，說明「環境」很重要。2. 騎自行車，再努力也追不上寶馬，說明「平台」很重要。3. 男人，再優秀，沒女人也生不下孩子，說明「合作」很重要。4. 一個人，再有能力，也拼不過一群人，說明「團隊」很重要。5. 想有保障，買再大的水桶都不如挖一口井，說明「管道」很重要。

• 6. 想要五福臨門，唯有相信因果，注重德修，厚德載物，說明「為人」很重要。7. 想獲得成就，唯有真正改變，從事上改， 從理上改，從心上改，說明「心態」很重要。8. 兩隻青蛙相愛，婚後生一癩蛤蟆。公青蛙見狀大怒：怎麼回事？ 母青蛙哭著說：他爹，認識你之前我整過容， 說明「了解」很重要。9. 小驢問老驢：為啥咱們天天吃草，而乳牛餐餐吃飼料？ 老驢嘆道：咱們靠腿吃飯，人家靠胸脯吃飯，說明「認知」很重要。10. 鴨子與螃蟹賽跑難分勝負，裁判說：你們划拳確定吧！ 鴨子大怒：我出的全是布，他總是剪刀，說明「先天」很重要。11. 狗對熊說：嫁給我吧，你會幸福的。 熊說：嫁你生狗熊，我要嫁給貓，生熊貓才尊貴，說明「選擇」很重要。

吳季剛熱愛工作 永遠不覺得在工作 • 時尚界的台灣之光吳季剛（ Jason Wu ）昨在實踐大學演講，他說，他能有今天的成就，只是因為在時裝設計上「累積了比別人還長的時間」，他相信「熱愛你的工作，你永遠不會覺得你在工作」。

吳季剛說，能有這些成果 • 只是我比別人還早就立志成為時裝設計師」。小時候他有學習困難，母親轉而讓他學素描、紙黏土；九歲便帶著他與哥哥到加拿大溫哥華求學，英文不好，母親就丟時裝雜誌給他看。

吳季剛高中時立志成為時裝設計師 • 十五歲開始替玩偶公司設計洋娃娃的衣服，十八歲便從設計躍升為創意總監；廿三歲自創品牌，七年間推出兩百多件作品。

親手去做就知道品牌的細節在哪 • 創業後與其說自己是老闆，還比較像「小秘書」，要自己當接線生、聯絡供應商，公司內外的瑣碎小事、一堆與時裝設計不相干的事都要快速學會，「不會做的，就一直打電話到處問」。

找尋工作的價值• 確定工作價值的三把金鑰

- 世界 1000 大公司 -80% 的 CEO 沒有顯赫的家世- 「態度」決定一切

• 收入的多少是由工作所產生的附加價值定

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願景 (vision)

•願：願望、願意、願力•景：遠景

共同願景（ shared vision ）• 發自內心的意願• 孕育無限的創造力• 強大的驅動力• 創造未來的機會

願景的實質內涵• 承諾• 奉獻• 分享• 價值• 希望• 目標• 焦點• 能量

認知的思考“ 我的工作是有趣的。 ."

情慾的…感覺…“我熱愛我的工作 "

行為的…意圖…“我將以滿臉的笑容提早工作 "

願景的特性• 可行性• 獨特性• 挑戰性• 開創性• 延續性• 達成性 • 演變性

愛麗絲夢遊仙境• 在愛麗絲夢遊仙境中，愛麗絲問貓：「要走那一條路？」貓說：「你要到那裡去？」愛麗絲說：「我也不知道要到那裡。」貓就說：「那你走那條路都是一樣的。」• 「願景」首先決定了「行動」的意義，先要知道目標是什麼，才知道要走哪條路、做哪些事情。

共同願景的規劃與實現• SWOT分析• 激發個人願景的動力• 尋找願景的推展策略及優先順序• 徹底實現• 成效評估

馬斯洛圖

人生價值追求

需求：需求：安全地位權利物質回報自立歸屬感尋求良好的關係追尋意義

動機：尋求穩定的 /可預期的將來 尋求認同 /讚譽 /尊重 尋求對人力 /資源的控制 尋求財產 /財富 /高質量的生

活 尋求獨立 /自己決策的能力 尋求專業領域內的成就認同 尋求變革和創造性的確認 尋求真正有價值的事物

個人能力職位所需能力

職業薪資水準與價值觀個人需求興價值觀

個人人格頃向

職業所需特質

個人興趣職位工作內容

自我評估

SWOTSWOT 分析分析優勢 (S)高學歷人際關係良好正確價值觀能獨立自主有專業知識

• 劣勢 (W)– 過於理想化– 主觀意識過強– 職場經驗不多

• 威脅 (T)– 無法屈就低職位、低薪水– 所學科系和熱門產業不符– 熱門產業競爭者眾多

• 機會 (O)– 就業市場愈來愈傾向高學歷者– 現今高科技就業市場蓬勃發展，高級人才卻不足

內內在在環環境境外外在在環環境境

您是那一型

『木形人』 ( 代表人物 : 蔣中正先生 ) • 外型 : 蛋形臉、身材瘦長、膚色蒼綠、手足修長、聲音高亢。• 內在 : 有才能、常勞心、體力差、多憂慮。 • 能量 : 春、夏 ( 強 ) ， 秋、冬 ( 弱 ) 。• 木形臉通性－ 顧家，能細心照顧家中成員，重精神滿足、重心靈提昇、慾望不高、 心胸開朗、好學、智慧高、好深思、擅於分析、思想獨立、意志堅定、耐力足、有美學觀念、勞心勞力，凡事喜歡自己動手，不願假他人手，宜注意消化系統保健。

『火行人』 ( 代表人物 :孔子 ) • 外型 :三角臉、頭小、身材均勻、膚色紅潤、手指彎曲、手足不大、聲音沙啞。• 內在 : 有氣魄、重義氣、輕錢財、缺自信、多顧慮、明事理、愛漂亮、重禮節。• 能量 : 春、夏 ( 強 ) ， 秋、冬 ( 弱 ) 。• 火形臉通性－表面溫和、內心急躁、性情多僻、依賴心重、重精神享受、敏感性強、疑心病重、心直口快但無心機、火氣大，宜注意血液循環系統之保健。女性：聰明、表面嫻淑卻不擅做家事。

『土行人』 ( 代表人物 : 蔣經國先生 ) • 外型 :圓形臉、頭大、身材結實、膚色黃亮、手足厚短、聲音深沉。• 內在 : 心安定、愛助人、脾氣好、講信用、惡權勢、 步履重。• 能量 : 春、夏 ( 弱 ) ， 秋、冬 ( 強 ) 。• 土形臉通性－活動力強、精力旺盛、不知疲倦、能耐勞苦、能夠熬夜、富創造性、任事獨立、自信力強、意見很多，有經營頭腦、有組織能力，能得夫貴、妻賢、子孝。

『金行人』 ( 代表人物 :連戰先生 ) • 外型 :方形臉、頭小、身材均勻、膚色潔白、手足方正、聲音溫柔。• 內在 : 愛乾淨、性急躁、擅交際、能靜能動。• 能量 : 春、夏 ( 弱 ) ， 秋、冬 ( 強 ) 。• 金形臉通性－崇尚務實、不幕虛榮、意志堅定、不屈不撓、不畏失敗、節儉克苦、守法循良、心性剛直、頑強固執、欠缺圓融、處事謹慎、為人公正、大公無私、一板一眼，做事有稜有角、剛愎自用，易得罪人而不自知。

『水行人』 ( 代表人物 :毛澤東先生 ) • 外型 :菱形臉、頭大、身材圓潤、膚色紫黑、手足肥潤、聲音溫柔。• 內在 : 不恭敬、善欺人、不務實、說大話、心機重。• 能量 : 春、夏 ( 弱 ) ， 秋、冬 ( 強 ) 。• 水形臉通性－個性樂觀、性格開朗、圓通多智、能言善道、感覺敏銳，人際關係佳、有社交能力，為溝通長才，但若有利益與利害關係時，會積極保護自己。