圖書館資源探索服務(Discovery Service) 初探

姜義臺靜宜大學蓋夏圖書館參考組組長jiang@lib.pu.edu.tw

報告大綱• 讀者使用圖書館資源所遇到之問題• 探索服務 (Discovery Service) 簡介• 探索服務的優點• 目前提供 Discovery Services 的廠商及產品• 臺灣 Discovery Service 系統發展之問題

讀者使用圖書館資源所遇到之問題• 現有的系統在於管理紙本館藏，在功能上無法管理數位資源館藏• OPAC 系統只限檢索圖書館所訂購的資源• OPAC 系統介面不易使用• 如果讀者不知正確的書刊名 ( 資料庫名稱 )或檢索規則，在檢索已知的項目也會有問題

整合檢索系統 Federated Search

• 異質資料跨庫檢索系統• 整合檢索系統能夠無縫的整合圖書館所有電子資源，並包括本地和遠端不同平臺、不同結構的分散式資源的系統，能為使用者提供整合的檢索入口和單一的身分認證，可以實現對電子資源的多方位鏈結• 有先天性的不足– 精確度– 時間

探索服務 (Discovery Service) 簡介• Discovery service 是提供同時檢索 Pre-

indexed metadata ( 元數據 ) 及資料全文之單一搜尋平台• Discovery Service 與一般整合檢索

(Federated search) 差異在於 Discovery Service 不會進行即時外部資源檢索，由於 Discovery Service 僅檢索自身系統中元數據及資料全文，檢索速度較 Federated Search快

早期的 Discovery Service

• Ingenta connect 提供之平台服務可檢索來自超過 13,000 個出版社之 450 萬筆紀錄• Infotrieve 提供文獻檢索以及文件傳遞服務• Thomson Reuters 的 Web of Science• Google Scholar 學術搜尋

Discovery Service 四大特點• 內容 (Content) ：內容包括圖書館本身及遠端資料庫主機的內容，建立集中式索引• 探索 (Discovery) ：提供類似 Google 一般的單一檢索框• 傳遞 (Delivery) ：提供快速的檢索結果以相關度排序• 彈性 (Flexibility) ：無感的底層系統，提供的資訊來自圖書館或遠端的內容供應商

探索服務的優點• 速度• 完整性• 精確度• 探索服務的資料搜尋主要是在一個索引資料庫進行，不同於整合檢索系統需至各個資料庫及資訊來源逐一取回資訊，因此速度較快

Discovery Services vs. Federated Search

• Marshall Breeding 在 2009 Annual ASERL Membership Meeting 會議的演說中，說明了Discovery Services 及 Federated Search 系統之區別。資料來源 :

Marshall Breeding, “Cloud Discovery Services for Libraries”,2009 Annual ASERL Membership Meeting. http://www.librarytechnology.org/docs/14679.ppt

複合探索服務 (Hybrid Federated Discovery)

• 探索服務可視為一套系統由廠商先建置一個索引資料庫，儲存許多來源不同的學術性資料，而採用探索服務系統的圖書館也將本身建置的資料存入其中• 檢索時可選擇類似 Google 的單一欄位或進階檢索的多重欄位輸入檢索詞• 檢索結果在去除重複的資料後可依相關性排序，同時還依據主題、出版年等予以分群（分類），這些分群（分類）的依據可以讓檢索者當做篩選條件查得更符合需要的結果，而檢索者也能直接搜尋至文章的層次

主要的 Discovery Services 產品• EBSCO Discovery Services• Ex Libris Primo Central• Serials Solutions Summon• Innovative Interfaces Encore Discovery• OCLC WorldCat Local

EBSCOhost Discovery Service(EDS)• 產品網址： http://www.ebscohost.com/discovery 相關資訊： Library Journal article、 EBSCOhost

Integrated Search• 客戶範例：• Hong Kong Inst of Education 香港教育學院• Macau Univ of Science and Technology 澳門科技大學

香港教育學院 - i search

香港教育學院 i search

澳門科技大學 - 探索平臺

Ex Libris Primo Central• 產品網址：

http://www.exlibrisgroup.com/category/PrimoCentral

• 相關資訊： press release http://www.exlibrisgroup.com/category/Press-Releases

• 客戶範例：– 中興大學圖書館– Brigham Young University ScholarSearch– Northwestern University– Vanderbilt University DiscoverLibrary– Yonsei University (Korea) WiSearch:Articles + Library Holdings

Innovative Interfaces Encore Discovery

• 產品網址：http://encoreforlibraries.com/products

• 相關資訊： Library Technology Guides • 客戶範例：–國家圖書館臺灣書目探索–紐約公共圖書館New York Public Library

Serials Solutions Summon• 產品網址： http://www.serialssolutions.com/summon/

• 相關資訊： Information Today article• 客戶範例：• 澳洲昆士蘭大學圖書館 • Dartmouth College• Drexel University• University of Calgary• Western Michigan University• 北京大學圖書館• 中央研究院圖書館

OCLC WorldCat Local

• 產品網址： http://www.oclc.org/us/en/worldcatlocal/default.htm

• 相關資訊： http://www.oclc.org/us/en/news/releases/200922.htm

• 客戶範例：– Lincoln Trails Library System– University of Delaware– University of Washington– Willamette University

臺灣 Discovery Service 系統發展之問題 -1/2

• 目前取得授權的 metadata 主要集中在圖書、期刊文獻資源，對於圖片、音樂、影片及數據資料等類型的資訊資源則較少涉及。 Discovery Service 無法取代圖書館 A to Z 的資料庫清單，只是提供使用者另一種更方便資訊檢索工具。

• 中文資料的整合困難度更高， Metadata 不易取得授權，這將影響在中文地區圖書館資源的使用效益。• Discovery Service 系統雖然可以視為一個超大的索引摘要型資料庫，但現今讀者“全文是王道”，能否滿足讀者資訊需求，以及是否造成讀者抱怨無法取得全文，值得觀察。

臺灣 Discovery Service 系統發展之問題 -2/2

• 許多圖書館進年來投入大筆經費建構Federated Search 整合檢索系統，是否願意每年再投入高額經費建構 Discovery Service系統，考驗圖書館的決心與經費預算。

• 隨著資訊資源整合的日益成熟與完善，檢索服務以外的多種知識服務也將納入服務的範圍之中，應該朝向發展為圖書館知識服務整合系統。

感謝聆聽 敬請指教