Российский e—tailing: цифры, тренды,...

24
1

Upload: others

Post on 15-Jul-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

1

Page 2: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

2

Page 3: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ

Основные цели создания АКИТ: установление добросовестных принципов конкуренции; создание зоны безопасного сервиса на рынке электронной коммерции; сокращение доли серого рынка.

Президент Ассоциации —

Сергей Румянцев

3

Создана в июне 2012 года.

Page 5: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ. УНИКАЛЬНОСТЬ 5

Page 6: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ЭКОСИСТЕМА E-TAILING

6

Интернет-магазины

Платёжные системы Логистика

Page 7: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

РОСТ

7

ОСНОВНОЙ РОСТ • в регионах, особенно в небольших городах • среди покупателей с невысокими доходами • среди недавно подключившихся к интернету

В России 22 миллиона человек покупают в онлайне Прирост за 2012 год +30% Это 5 миллионов новичков на рынке e-commerce

70% новых покупателей живут за пределами Москвы

Page 8: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ОБЪЕМ И ДИНАМИКА РЫНКА

8

320 405

225 280

0

100

200

300

400

500

2011 2012

V розничной электронной торговли в 2012 г: 405 млрд. рублей из них материальные товары: 280 млрд. рублей Рост за год – 27%

Page 9: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ЧТО ПРОДАЕТСЯ В ОНЛАЙН?

9

44%

13% 10%

7%

5%

4% 3%

3% 11%

Электроника и техника Одежда и обувь Автозапчасти Товары для дома и мебель Товары для детей Косметика и парфюмерия Книги и диски Продукты питания Прочее

Только материальные товары (2012)

По данным Data Insight

Page 10: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ЧТО ПРОДАЕТСЯ В ОНЛАЙН?

10

44%

13% 10%

7% 5%

4% 3%

3% 11%

ТРЕБУЕТ ДОСТАВКИ

=

Page 11: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КАК ПЛАТЯТ ЗА ПОКУПКИ?

11

69% 4%

10%

5% 10% 2%

наличные

карта при получении

карта онлайн

ЭПС

оффлайн-предоплата

прочее

Page 12: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КАК ПЛАТЯТ ЗА ПОКУПКИ?

12

Россияне до сих пор в большинстве случаев предпочитают оплату наличными (69%). В целом же число покупателей, расплачивающихся безналом, пусть медленно, но растет

Page 13: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КАК ДОСТАВЛЯЮТ ПОКУПКИ?

13

46%

33%

11%

8% 2% Курьерская доставка

Почта России

ПВЗ

Получение в магазине

Другое (в основном постоматы)

Page 14: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КАК ДОСТАВЛЯЮТ ПОКУПКИ?

14

Курьерской доставке доверяют 46% онлайн покупателей. 33% респондентов используют Почту Росси.

Если оценивать доставку по городам, то в Москве лидирует курьерская служба доставки, тогда как в Петербурге и других крупных городах приветствуется самовывоз.

Для средних и малых городов чаще всего другой службы

доставки, кроме Почты России не представлено.

Page 15: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КТО ОТПРАВЛЯЕТ?

15

По данным Почты России

70% всех посылок приходится на Интернет-магазины

Page 16: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ТРЕНДЫ

16

Бурное региональное развитие e-Tailing

Кросс-бординг

Развитие Фулфилмента

Page 17: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КРОСС-БОРДИНГ

17

Трансграничные покупки – это самый быстрорастущий сегмент рынка. 2012 год 5-8 миллионов покупок (для личного пользования, не для перепродажи)

~45 миллиардов рублей оборота (16% от объема продаж материальных товаров) ~2 миллиона покупателей (10% от всех)

Рост объема покупок более чем на 50% за 2012 год

Page 18: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

КРОСС-БОРДИНГ

18

ТОП-5 лидеров кросс-бординга в России: Ebay.com * * * * * Aliexpress.com Alibaba.com Amazon.com Taobao.com

Page 19: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ E-TAILING

19

Потенциал роста отрасли в регионах.

Растущая покупательская активность.

Расширение товарной матрицы (сегментов,

в которых совершаются покупки).

От книг к DIY и товаров для дома, БТиЭ и детским товарам.

Посылок внутри страны становится больше и они становятся крупнее.

Page 20: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

РАЗВИТИЕ ФУЛФИЛМЕНТА

20

Развивают свой Фулфилмент интернет-

гипермаркеты и логистические компании

Перспективно

Page 21: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ПЕРСПЕКТИВЫ

21

Page 22: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

ШАГИ НАЦИОНАЛЬНОГО ПОЧТОВОГО ОПЕРАТОРА

22

Шаги Национального Почтового оператора, которые, по-нашему мнению, позволят превратить логистику из основного барьера в основной драйвер развития: 1. Разделение b2b и b2c логистических потоков; 2. Внедрение гарантированных (застрахованных) сроков доставки;

Page 23: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

23

ШАГИ НАЦИОНАЛЬНОГО ПОЧТОВОГО ОПЕРАТОРА

3. Разделение почтовых отправлений по классам с соответствующей тарификаций А – максимально быстрое отправление/получение (1-2 дня). Адресная доставка/возможность самовывоза; Высокий тариф. В – средняя по времени доставка 3-4 дня; Адресная доставка/возможность самовывоза; Средний тариф. С – стандартная доставка до 10 дней; Адресная доставка/возможность самовывоза; Тариф эконом. 4. Внедрение новых высокотехнологичных сервисов для получателей Интернет-покупок.

Page 24: Российский e—Tailing: цифры, тренды, факты•лена-Бочарова... · ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ АКИТ . 4 . АССОЦИАЦИЯ КОМПАНИЙ

Исполнительный директор Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ)

Елена Бочарова

www.akit.ru 8 800 555 11 56

24