Как сделать акцию в email-рассылке
DESCRIPTION
Презентация с вебинара, который провела 16.09.2013 Алёна Мельйон, маркетинг-директор киевского офиса Unisender.TRANSCRIPT
![Page 1: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/1.jpg)
Алена Мельон
Как провести акцию в рассылке?
![Page 2: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/2.jpg)
Как выглядят письма с акциями,которые приходят к вам на почту?
![Page 3: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/3.jpg)
Главное в акции - история
Почему вы проводите эту акцию?
Банк заморозил счета Вы хотите в отпуск Вам нужно освободить
склад У нас новый курьер,
надо его проверить Мы сходили с
поставщиком в баню
![Page 4: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/4.jpg)
Не дублируйте акции на сайте
Подписчики ценят то, что эта акция только для них
Создайте отдельный раздел с акционными товарами или ЛП
Дайте подписчикам код
![Page 5: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/5.jpg)
Выделяйте сегменты — минимум 4 сегмента
Только для вас, потому что вы давно у нас не покупали
Только для девушек, которые покупали у нас фен
Только для тех, кто покупал у нас iPhone
Только для вас, потому что вы из Москвы
![Page 6: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/6.jpg)
Используйте серию писем
Акция должна состоять из серии писем
1 письмо — 56% базы открыли
серия из 3 писем — 98% базы открыли хотя бы 1 письмо
![Page 7: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/7.jpg)
Предлагайте бонусы, а не скидки Скидки мотивируют только
определенный процент людей — их около 10-15%
Скидки не дают лояльных клиентов
Скидки наталкивают клиента на мысль, а сколько же вы на нем раньше зарабатывали?
Бонусы тяжело сравнивать с конкурентами
Скидки уменьшают вашу маржу:)
Бонусы: бесплатная доставка, аксессуар, обучающая инструкция, дополнительная гарантия
![Page 8: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/8.jpg)
Давайте скидку на конкретные товары
Не заставляйте человека выбирать из большого количества товаров
Скидка 10% на все плохо мотивирует
Скидка 10% на все платья также плохо мотивирует
Скидка 10% на конкретные 5 платьев работает луше всего
![Page 9: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/9.jpg)
Схема построения акции
1.Анонс
2.Условия акции
3.Напоминание о акции
4.Итоги акции
![Page 10: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/10.jpg)
Анонс акции
Желательно писать от директора Мы говорим, почему пишем именно этому подписчику Анонсируем дату акции Предлагаем отписаться если человек не хочет
принимать участи в акции
Здравствуйте, Василий!
Меня зовут Алексей, я директор магазина ХХХ, в котором вы недавно покупали ноутбук.
Алексей, я заметил, что вы делали покупку в нашем магазине всего один раз. Мы хотим, чтобы вы стали нашим постоянным покупателем, поэтому 5 октября вы сможете принять участие в акции, в которой .....
Если вам неинтересна эта акция, нажмите здесь
![Page 11: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/11.jpg)
Письмо с условиями акции
История Ограничение Конкретные товары
Только 3 дня мы предлагаем вам купить набор “клавиатура+мышь” по цене клавиатуры
Наверное вы думаете, почему это я такой щедрый и в чем тут подвох? Отвечаю честно — мы так хорошо сходили с поставщиков в баню, что он пообещал дать нам очень низкие закупочные цены при условии не менее чем 100 заказов.
Так как вы, Алексей, один из наших самых любимых клиентов, то я не мог не сообщить вам об этом предложении.
![Page 12: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/12.jpg)
Напоминание о акции
Отправляется в последний день акции Желательно за пару часов до окончания
Василий, я заметил, что вы ничего не купили по акции,
которая сегодня уже заканчивается. Возможно вы просто не читали мое предыдущее письмо, тогда напомню вам условия акции:
Обратите внимание, акция закончится через 2 часа, поэтому это последний шанс купить по таким условиям!
![Page 13: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/13.jpg)
Итоги акции
У нас купили вот столько-то людей Нам написали такое Напишите нам, почему вы не купили
Василий, наверное вы читали, что вчера у нас закончилась акция .....
Мы сами не ожидали, что акция будет настолько успешной — товар купили 34 человека.
Один из наших клиентов, Александр, написал о том, что если бы мы предлагали не мышку+клавиатуру, а телефон+чехол, то он бы с удовольствием купил.
А что думаете вы, напишите мне, почему вы не купили товар по акции? Может мы сможем предложить для вас другой товар?
![Page 14: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/14.jpg)
Тестируйте
Предложение Размер скидки,
бонус Заголовок Поле “От кого”
![Page 15: Как сделать акцию в email-рассылке](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/557f19b4d8b42ad03e8b49c3/html5/thumbnails/15.jpg)
Не хотите этим заниматься?
Мы готовы провести акцию в рассылке для вашей компании, подробнее читайте по ссылке:
http://www.unisender.com/ru/services/gr/rassylka_akcij/