Договор предоставления услуг через сервис intra...

из 18 УТВЕРЖДЕНО

Генеральный директор ООО «Инвест Трафик» Фирсов Д.В. 22.09.2016г.

Договор предоставления услуг через сервис INTRA.ws (редация №1 от 21.09.16г.)

г. Москва 2016г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если в тексте настоящего Договора не указано иное, термины и определения имеют следующее значение:

1.1. «Абонент» – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами подвижной радиотелефонной или стационарной связи одного из Операторов, с выделением Оператором в этих целях Абоненту телефонного номера в формате DEF (мобильный) или ABC (стационарный).

1.2. ЗАКАЗЧИК – юридическое лицо; физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя; Некоммерческая организация; или кредитная организация, в том числе небанковская кредитная организация. ЗАКАЗЧИК указанными в Договоре способами осуществляет запросы к сервису INTRA.ws с целью отправки Сообщения Абонентам или Клиентам.

1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ - Общество с ограниченной ответственностью «Инвест Трафик», юридический адрес: 115093, г.Москва, ул. Серпуховская д.44 оф.№19, ИНН 7705905682, КПП 770501001, ОГРН 1097746810590, лицензии: на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №111336 от 18.06.2013 г.; на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи №133833 от 27.07.2015 г.; на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №94606 от 29.12.2011 г.; на осуществление деятельности в области оказания услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа № 121753 от 21.07.2014 г.

1.4. «Клиент» – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами ЗАКАЗЧИКА или услугами связи одного из Операторов без или с выделением в этих целях телефонного номера.

1.5. «Оператор связи» (далее «Оператор») – юридическое лицо, предоставляющее услуги подвижной радиотелефонной или стационарной связи, Абоненты и Клиенты которого получают Сообщения в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.6. «SMS/USSD/IM/voice/e-mail-сообщение» (далее Сообщение) – короткое текстовое или произвольной длины голосовое сообщение (voice, в том числе двусторонняя голосовая связь), пропущенное через технические средства ИСПОЛНИТЕЛЯ, Оператора и Абонента или Клиента, содержащее информацию в текстовом, бинарном или голосовом виде соответственно.

1.6.1. Исходящим и отправленным сообщением считается Сообщение, прошедшее от ЗАКАЗЧИКА к Оператору через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ на Шлюз ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.6.2. Исходящим и доставленным сообщением считается Сообщение, отправленное ЗАКАЗЧИКОМ через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ на Шлюз ИСПОЛНИТЕЛЯ и доставленное Оператором до Абонента или Клиента, что подтверждается соответствующим статусом о доставке, полученным ИСПОЛНИТЕЛЕМ от Оператора и транслируемым ЗАКАЗЧИКУ.

1.6.3. Входящим и доставленным сообщением считается Сообщение, принятое на Шлюз ИСПОЛНИТЕЛЯ от Абонента или Клиента через Оператора и переданное ЗАКАЗЧИКУ.

1.7. Шлюз ИСПОЛНИТЕЛЯ – программно-аппаратный комплекс, принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ, имеющий подключение к оборудованию Операторов или партнеров оператора и позволяющее ЗАКАЗЧИКУ получать отправлять Сообщения через WEB-интерфейс, API или SDK.

из 18 1.8. «SMPP-шлюз» – модуль в составе Шлюза ИСПОЛНИТЕЛЯ, представляющий собой

программно-аппаратный комплекс, принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ, имеющее подключение к оборудованию Операторов или партнеров оператора и позволяющее ЗАКАЗЧИКУ получать и/или отправлять SMS/USSD-сообщения, а так же совершать HLR/IMSI-запросы. Доступ к SMPP-шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется после самостоятельной авторизации ЗАКАЗЧИКОМ (использования логина, пароля, API-key, известных только ЗАКАЗЧИКУ) через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ. В пределах данного доступа Стороны настоящего Договора обмениваются технически значимой информацией, касающейся исполнения настоящего Договора (в том числе отчеты по отправке и доставке Cообщений ЗАКАЗЧИКУ, доставку ЗАКАЗЧИКУ Сообщений от Абонентов или Клиентов и пр.).

1.9. «SME» (Short Message Entry) – внешнее аппаратно-программное приложение ЗАКАЗЧИКА, обеспечивающее обработку, прием и/или отправку SMS/USSD-сообщений или HLR/IMSI-запросов, взаимодействующее с SMPP-шлюзом ИСПОЛНИТЕЛЯ через API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.10. Цифровой идентификатор услуги (цифровой идентификатор) – комбинация цифр, в том числе схожая с номером мобильного телефона, которая присваивается ЗАКАЗЧИКУ, с целью обеспечения доступа Абонентов к SME ЗАКАЗЧИКА.

1.11. «VoIP-шлюз» – модуль в составе Шлюза ИСПОЛНИТЕЛЯ, представляющий собой программно-аппаратный комплекс, принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ, имеющий подключение к оборудованию Операторов и позволяющий ЗАКАЗЧИКУ осуществлять двусторонний обмен голосовыми сообщениями c Абонентами или Клиентами через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ (включая двустороннюю передачу данных c целью передачи голоса по технологии Voice over IP). Доступ к VoIP-шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется после самостоятельной авторизации ЗАКАЗЧИКОМ (использования логина, пароля, API-key, известных только ЗАКАЗЧИКУ или по IP-адресу оборудования ЗАКАЗЧИКА, согласованного в Приложении №5 или в Заявление на дополнительное подключение идентификатора) через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ. В пределах данного доступа Стороны настоящего Договора обмениваются технически значимой информацией, касающейся исполнения настоящего Договора (в том числе двусторонний обмен и пропуск пакетной информации и статусов соединения).

1.12. «VoIP-оборудование» (Voice over IP) – аппаратно-программное приложение ЗАКАЗЧИКА, обеспечивающее взаимодействие с VoIP-шлюзом ИСПОЛНИТЕЛЯ по протоколу SIP, H.323, WebRTC и др.

1.13. Cимвольный идентификатор услуги – комбинация символов или цифр, в том числе схожая с номером мобильного или стационарного телефона; номером интеллектуальной услуги связи без географической привязки; SIP-номером, которая присваивается ЗАКАЗЧИКУ, с целью обеспечения доступа Абонентов к VoIP-оборудованию ЗАКАЗЧИКА или отправки Заказчиком Сообщения через VoIP-шлюз.

1.14. «IM-шлюз» – модуль в составе Шлюза ИСПОЛНИТЕЛЯ, представляющий собой программно-аппаратный комплекс, принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ, позволяющий ЗАКАЗЧИКУ отправлять мгновенные сообщения в адрес Клиентов через оборудование ИСПОЛНИТЕЛЯ. Доступ к IM-шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется после самостоятельной авторизации ЗАКАЗЧИКОМ (использования логина, пароля, API-key, известных только ЗАКАЗЧИКУ) через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ. В пределах данного доступа Стороны настоящего Договора обмениваются технически значимой информацией, касающейся исполнения настоящего Договора (в том числе статусы Клиентов в интернет-сети, доставку ЗАКАЗЧИКУ Сообщений от Клиентов и пр.).

1.15. «IM-клиент» (Instant Messaging) – программное приложение ЗАКАЗЧИКА, обеспечивающее взаимодействующее с IM-шлюзом ИСПОЛНИТЕЛЯ по протоколу XMPP, SIP, HTTP/HTTPS и др.

1.16. «e-mail - шлюз» – программно-аппаратный комплекс в составе Шлюза ИСПОЛНИТЕЛЯ, принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ, позволяющий ЗАКАЗЧИКУ отправлять сообщения электронной почты в адрес Клиентов через оборудование ИСПОЛНИТЕЛЯ. Доступ к e-mail-сервису ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется после самостоятельной авторизации ЗАКАЗЧИКОМ (использования логина, пароля, API-key, известных только ЗАКАЗЧИКУ) через WEB-интерфейс или API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ. В пределах данного доступа Стороны настоящего Договора обмениваются технически значимой информацией, касающейся исполнения настоящего Договора (в том числе доставку ЗАКАЗЧИКУ сообщений электронной почты от Клиентов и пр.).

из 18 1.17. «e-mail – клиент» – программное приложение ЗАКАЗЧИКА, обеспечивающее обработку,

прием и/или отправку сообщений электронной почты и взаимодействующее с e-mail-шлюзом ИСПОЛНИТЕЛЯ по протоколам SMТP, POP3, IMAP или HTTP/HTTPS протоколу, предоставленному ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

1.18. «Имя отправителя» – набор латинских букв и/или цифр длиной не более 11 (одиннадцати) символов, присваиваемый ЗАКАЗЧИКОМ при отправке IM/SMS/USSD/voice-сообщений. Позволяет идентифицировать отправителя IM/SMS/USSD/voice - сообщений. Под динамической сменой Имени отправителя подразумевается неограниченное количество различных Имен отправителя, используемых ЗАКАЗЧИКОМ при отправке IM/SMS/USSD/voice-сообщений.

1.19. «СПАМ» или «SPAM» – Сообщение, отправленное ЗАКАЗЧИКОМ и предназначенное по своему содержанию неопределенному кругу лиц, доставленное Абоненту или Клиенту без его согласия на то или не позволяющее определить отправителя этого сообщения, а так же любое другое сообщение, в отношении которого Оператор или контролирующая, судебная государственная служба может вынести подобное определение.

1.20. «WEB-интерфейс» - электронный, графический интерфейс ИСПОЛНИТЕЛЯ, предоставляющий ЗАКАЗЧИКУ возможность заказа и получения всех или отдельных Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе без использования собственного оборудования - через интернет. Расположен на серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ, доступ к которому осуществляется после авторизации (ввода логина и пароля известных только ЗАКАЗЧИКУ). Набор Услуг, получаемых ЗАКАЗЧИКОМ через WEB-интерфейс определяется техническими возможностями или перечнем сервисов, приведенных на Сайте и в WEB-интерфейсе.

1.21. «API» - набор HTTP/HTTPS протоколов ИСПОЛНИТЕЛЯ, предоставляющих ЗАКАЗЧИКУ возможность подключения к оборудованию ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения всех или отдельных Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ путем реализации таких протоколов в собственных программных приложениях. Набор Услуг, получаемых ЗАКАЗЧИКОМ через API определяется техническими возможностями и перечнем сервисов, описанных в таких протоколах.

1.22. «SDK» - программная библиотека ИСПОЛНИТЕЛЯ, предоставляющая ЗАКАЗЧИКУ возможность подключения к оборудованию ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения всех или отдельных Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ путем интеграции такой библиотеки в собственные программные приложения. Набор Услуг, получаемых ЗАКАЗЧИКОМ через SDK определяется реализацией и описанием конкретного SDK.

1.23. «Отчетный период» – календарный месяц, в течение которого ЗАКАЗЧИКУ оказывались Услуги по настоящему Договору.

1.24. «Трафик» – количество IM/SMS/USSD/e-mail-сообщений, HLR/IMSI-запросов, минуты или секунды голосового трафика (voice), kb или Мb трафика передачи данных, отправленных ЗАКАЗЧИКОМ за Отчетный период действия настоящего Договора.

1.25. Договор - настоящий̆ Договор предоставления услуг через сервис INTRA.ws для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей̆. Текст Договора размещается на Cайте.

1.26. Заявление о заключении Договора (далее Заявление) - документ, составленный̆ по форме ИСПОЛНИТЕЛЯ (Приложение № 5 к Договору), подписываемый ЗАКАЗЧИКОМ, содержащий реквизиты ЗАКАЗЧИКА и являющийся подтверждением заключения Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА. Решение ИСПОЛНИТЕЛЯ о принятии Заявления (и заключении Договора) указывается в соответствующих полях Заявления, после его рассмотрения.

1.27. Заявление на изменение Тарифного плана - документ, составленный ЗАКАЗЧИКОМ по форме ИСПОЛНИТЕЛЯ (или запрос, сделанный в электронном виде посредством WEB-интерфейса после авторизации).

1.28. Заявление на подключение дополнительных услуг или идентификатора: Имени отправителя, Символьного идентификатора услуги, Цифрового идентификатора услуги, IP-адреса - документ, составленный̆ ЗАКАЗЧИКОМ по форме ИСПОЛНИТЕЛЯ (или запрос, сделанный в электронном виде посредством WEB-интерфейса или API после авторизации), содержащий заявление ЗАКАЗЧИКА на подключение дополнительных услуг или идентификатора в рамках ранее заключенного Договора.

1.29. Сервис INTRA.ws – набор интерфейсов, включая, но не ограничиваясь WEB-интерфейс, API, SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ, позволяющий ЗАКАЗЧИКУ получать Услуги и заказывать дополнительные услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.30. Сайт – сайт ИСПОЛНИТЕЛЯ, размещаемый в домене intra.ws и/или его поддоменах.

из 18 1.31. Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ - комплекс услуг, в том числе услуг связи, предоставляемые

ИСПОЛНИТЕЛЕМ на основании и в соответствии с правилами, приведенными в Приложении №1 к Договору. Услуги связи оказываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ путем предоставления ЗАКАЗЧИКУ доступа к через API, SDK или WEB-сервис ИСПОЛНИТЕЛЯ (далее Шлюз - SMPP/HTTP/HTTPS/SIP/e-mail или web-интерфейс), осуществляющего конвертацию электронных сообщений или пакетов информации ЗАКАЗЧИКА в IM/SMS/USSD/e-mail/voice-сообщения (далее Сообщения), включая передачу данных c целью передачи голоса по технологии Voice over IP или HLR/IMSI-запросы, отправку Сообщений ЗАКАЗЧИКА Абонентам или Клиентам, доставку ЗАКАЗЧИКУ Сообщений от Операторов, Абонентов или Клиентов, а так же иные технологически неразрывно связанные с этим услуги. ИСПОЛНИТЕЛЬ так же может предоставлять ЗАКАЗЧИКУ другие периодические или единоразовые сопутствующие услуги, входящие в определение Услуги или комплекс услуг.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор адресован неопределенному кругу ЗАКАЗЧИКОВ и является приглашением ИСПОЛНИТЕЛЯ делать оферты о заключении Договора на условиях и в порядке, изложенных в настоящем Договоре и в Заявлении, в том числе устанавливает порядок и условия заключения Договора с ЗАКАЗЧИКОМ, а также права и обязанности Сторон, возникающие в связи с заключением Договора.

2.2. ЗАКАЗЧИК инициирует заключение Договора путем регистрации в сервисе INTRA.ws через Сайт или иным, предусмотренным отдельным договором, образом, передавая ИСПОЛНИТЕЛЮ данные для регистрации.

2.3. После регистрации ЗАКАЗЧИКА на Сайте, ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ логин, пароль и API-key для доступа к сервису INTRA.ws ИСПОЛНИТЕЛЯ. 2.3.1. Доступ к WEB-интерфейсу предоставляется ЗАКАЗЧИКУ исключительно после его аутентификации, осуществляемой путем проверки подлинности введенных авторизационных данных (логина и пароля), а в случае API и SDK, помимо логина, проверки специального кода – API-key. Авторизационные данные создаются для ЗАКАЗЧИКА при регистрации в сервисе INTRA.ws и признаются Сторонами достаточными для аутентификации ЗАКАЗЧИКА при доступе к сервису INTRA.ws. 2.3.2. Все документы/уведомления, размещаемые в WEB-интерфейсе или отправляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанный им при регистрации и отправляемые ЗАКАЗЧИКОМ на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ [email protected], признаются Сторонами подлинными, целостными, равнозначными документам/уведомлениями на бумажном носителе, которые удостоверены собственноручной̆ подписью уполномоченного лица Стороны и отправлены другой Стороне. Любые действия, совершенные ЗАКАЗЧИКОМ с использованием WEB-интерфейса или API, признаются совершенными ЗАКАЗЧИКОМ сознательно и будут истолкованы ИСПОЛНИТЕЛЕМ как заказ услуг, заявление на изменение тарифного плана или подключение дополнительных услуг. 2.3.3. Размещение ИСПОЛНИТЕЛЕМ информации в на Сайте или в WEB-интерфейсе признается надлежащим уведомлением ЗАКАЗЧИКА о юридически значимых действиях и событиях, за исключением случаев, когда обязанность уведомить другую Сторону в письменном виде на бумажном носителе или с использованием электронной почты прямо предусмотрена настоящим Договором. 2.3.4. ЗАКАЗЧИК обязан хранить свои авторизационные данные в тайне. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия для ЗАКАЗЧИКА, возникшие в результате доступа третьих лиц к WEB-интерфейсу, API или SDK в результате разглашения, утраты или компрометации ЗАКАЗЧИКОМ его авторизационных данных. 2.3.5. В случае утраты авторизационных данных ЗАКАЗЧИКОМ, ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ возможность восстановления доступа к WEB-интерфейсу путем создания нового пароля для входа в WEB-интерфейс. При этом ЗАКАЗЧИК самостоятельно должен изменить свой API-key.

2.4. Договор считается заключенным со дня регистрации ЗАКАЗЧИКА в сервисе INTRA.ws. 2.5. Для документального подтверждения принятия ИСПОЛНИТЕЛЕМ предложения (оферты)

ЗАКАЗЧИКА, ЗАКАЗЧИК должен в течение 30 календарных дней̆ со дня регистрации предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ оригинал Заявления. Формат предоставления Заявления устанавливается согласно пункту 2.6. Договора. До момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ

из 18 оригинала Заявления (в электронном или бумажном виде) ИСПОЛНИТЕЛЬ может расторгнуть Договор (отозвать акцепт оферты) в любой̆ момент в одностороннем внесудебном порядке. 2.5.1. В случае если в течение 30 календарных дней с момента регистрации ЗАКАЗЧИКА в сервисе INTRA.ws оригинал Заявления не был получен ИСПОЛНИТЕЛЕМ, Договор также может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем внесудебном порядке, без уведомления ЗАКАЗЧИКА. 2.5.2. В случае если ИСПОЛНИТЕЛM посчитает нужным, он может согласно пункту 2.8.1 запросить у ЗАКАЗЧИКА дополнительные данные и документы. Договор также может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем внесудебном порядке, если предоставленные ЗАКАЗЧИКОМ данные не пройдут проверку ИСПОЛНИТЕЛЯ по любой причине. В этом случае ИСПОЛНИТЕЛЬ прекращает доступ ЗАКАЗЧИКА к сервису INTRA.ws.

2.6. Заявление предоставляется ЗАКАЗЧИКОМ в бумажном виде — по форме, установленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ, за подписью уполномоченного лица ЗАКАЗЧИКА, скреплённой печатью ЗАКАЗЧИКА, в двух экземплярах, предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЮ в течение 30 дней с момента регистрации в сервисе INTRA.ws.

2.7. Заявление с отметкой ИСПОЛНИТЕЛЯ о принятии (акцепте) Заявления является единственным документом, подтверждающим факт заключения Договора.

2.8. Со дня заключения Договора, Стороны каждая в своей части, совершают действия, направленные на обеспечение получения ЗАКАЗЧИКОМ Услуг, в том числе: 2.8.1. ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ все необходимые для осуществления деятельности в рамках Договора данные, посредством отправки на e-mail: [email protected] отсканированных версий всех затребованных ИСПОЛНИТЕЛЕМ документов либо предоставляя по требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ документы в натуре. 2.8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет проверки на основании предоставленных данных, в том числе (но не ограничиваясь):

2.8.2.1. Проверку соответствия документов ЗАКАЗЧИКА данным из ЕГРЮЛ; 2.8.2.2. Проверку предполагаемой деятельности ЗАКАЗЧИКА в рамках исполнения

Договора на соответствие действующему законодательству и отсутствие предоставления Запрещённых Услуг. В случае, если интернет-сайт ЗАКАЗЧИКА не соответствует заявленным ЗАКАЗЧИКОМ услугам и/или реализуемые ЗАКАЗЧИКОМ услуги (равно как и связанные с деятельностью ЗАКАЗЧИКА) могут быть отнесены к Запрещённым Услугам, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, или уведомить Получателя для внесения им изменений и прохождения повторных проверок, согласно пункту 2.8.2 Договора.

2.8.2.3. В случае успешного прохождения проверок согласно пункту 2.8.2., ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ Услуги на условиях, установленных Договором.

2.9. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ согласно разделу 5 Договора и в соответствии с установленными Тарифами, указанными на Сайте.

2.10. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право вносить изменения и дополнения в Договор и в Тарифные планы. При этом изменения, внесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в Договор, становятся обязательными для Сторон с момента размещения новой редакции Договора на Сайте и уведомления ЗАКАЗЧИКА по указанному e-mail. Заключение дополнительного соглашения к Договору между Сторонами при изменении его условий в порядке настоящего подпункта не требуется. Если отдельно не оговорено, изменения, вносимые в Тарифные планы, вступают в силу после 00 часов 00 минут следующего за внесением изменений календарного дня.

2.11. Заключая Договор, ЗАКАЗЧИК подтверждает: 2.11.1. Что денежные средства и/или иное имущество ЗАКАЗЧИКА, использованное для

формирования его капитала или организации деятельности в рамках Договора, получены из источников, не противоречащих законодательству РФ.

2.11.2. Что целью заключения Договора является получение Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. 2.11.3. Отсутствие задолженностей по платежам в бюджет. 2.11.4. Отсутствие ведущихся дел о признании его несостоятельным или банкротом, а также

наличие вступивших в силу решений о признании его несостоятельным или банкротом.

2.11.5. Что не действует в интересах стороннего выгодоприобретателя, и не имеет стороннего выгодоприобретателя.

из 18 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Согласно условиям настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ

Услуги. 3.2. Предметом настоящего Договора является предоставление ЗАКАЗЧИКУ Услуг, в том числе

услуг связи в соответствии с установленными Правилами предоставления услуг связи (Приложение №1 к настоящему Договору), а так же перечнем дополнительных услуг и действующими Тарифами на них, опубликованных на Сайте.

3.3. Фактом оказания услуг связи по настоящему Договору является поступление электронного сообщения ЗАКАЗЧИКА к Шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ (включая отправку такого запроса ЗАКАЗЧИКОМ через API, SDK, WEB-интерфейс или web-сервис ИСПОЛНИТЕЛЯ), конвертацию и передачу данного Сообщения Абоненту или Клиенту или доставку ЗАКАЗЧИКУ Сообщений от Операторов, Абонентов или Клиентов.

3.4. Фактом заказа сопутствующих услуг по Договору и начало их оказания является заявление ЗАКАЗЧИКА, отправленное согласно п.2.3.2.

3.5. Приложения №1, №2, №3, №4, №5 являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

4.1.1. Оказывать ЗАКАЗЧИКУ Услуги в соответствии с Правилами предоставления Услуг, действующими Тарифами и условиями настоящего Договора. 4.1.2. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ доступ к Шлюзу, через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем через 10 (десять) рабочих дня с даты заключения Договора. 4.1.3. Вести учет предоставляемых Услуг по итогам каждого Отчетного периода.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право: 4.2.1. Заблокировать (в том числе на неопределенное время) возможность работы c Шлюзом, WEB-интерфейсом, API или SDK ЗАКАЗЧИКУ, если ЗАКАЗЧИК будет неоднократно отправлять Сообщения, которые соответствуют определению СПАМа и/или условиям п. 4.5.1. 4.2.2. Применять или не применять штрафные санкции, указанные в разделе 6 и Приложении №3 к настоящему Договору в каждом конкретном случае. 4.2.3. Приостановить предоставление доступа к Шлюзу, WEB-интерфейсу, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ при наличии задолженности со стороны ЗАКАЗЧИКА.

4.3. ЗАКАЗЧИК обязуется: 4.3.1. Присваивать всем отправленным Cообщениям действительное Имя отправителя или идентификатор, на использование которого у ЗАКАЗЧИКА есть законные права. 4.3.2. В обязательном порядке получить от Абонента или Клиента, на телефон которого планируется отправка Сообщений ЗАКАЗЧИКА, согласие на получение таких Сообщений в такой форме, которая может быть предъявлена Оператору или контролирующей, судебной государственной службе в случае необходимости в качестве безоговорочного доказательства добровольного согласия Абонента или Клиента на получение таких Сообщений. 4.3.3. В случае аварии или отключения оборудования или каналов связи ИСПОЛНИТЕЛЯ следовать указаниям ИСПОЛНИТЕЛЯ по ограничению пропускной способности соединения своего оборудования с оборудованием ИСПОЛНИТЕЛЯ с целью предотвращения перегрузок на оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ и корректной отправки Сообщений ЗАКАЗЧИКА. 4.3.4. Своевременно в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и действующими Тарифами, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему Договору.

4.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:

4.4.1. Вести учет предоставляемых Услуг по настоящему Договору по итогам каждого Отчетного периода. При условии расхождения данных по потребленному Трафику за Отчетный период ЗАКАЗЧИК направляет ИСПОЛНИТЕЛЮ письмо на e-mail, указанный в разделе 11 настоящего Договора, с указанием даты, суммы и Трафика, которые по собственным учетным данным ЗАКАЗЧИКА не соответствуют учетным данным ИСПОЛНИТЕЛЯ. 4.4.2. Отказаться от использования Услуг, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, с обязательным уведомлением об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого отказа от использования Услуг.

из 18

4.5. ЗАКАЗЧИК не имеет права: 4.5.1. Использовать подключение к Шлюзу, через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ для передачи Сообщений, соответствующих признакам СПАМа; Сообщений грубого, оскорбительного, унизительного, угрожающего или клеветнического характера; Сообщений, разжигающих национальную, расовую или религиозную рознь; Сообщений, содержащих ненормативную лексику; Сообщений порнографической направленности; Сообщений, нарушающих нормы действующего законодательства РФ (в т.ч. закон о рекламе) и/или международного законодательства; Сообщений, содержащих недостоверную информацию; для передачи сведений и данных, составляющих военную, государственную и иную охраняемую законом тайну; для передачи материалов, нарушающих авторские и иные права на объекты интеллектуальной собственности; для передачи информации Абонентам, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию; равно как и способствовать возможным попыткам подобного использования подключения к оборудованию ИСПОЛНИТЕЛЯ третьими лицами. 4.5.2. Использовать подключение к Шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или подключаться к Шлюзу способами, которые могут нарушить работоспособность оборудования или web-сервиса или его составляющих, а именно:

- передача неправильно сформированных SMPP/XMPP/HTTP/HTTPS/SIP -пакетов; - попытки передачи любых сообщений кроме правильно сформированных

SMPP/XMPP/HTTP/HTTPS/SIP-пакетов; - намеренная DDOS-атака (цикличный запрос каких-либо данных с использованием

мультиподключений).

из 18 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги, оказываемые по настоящему Договору на предоплатной основе, в соответствии с перечнем и действующими Тарифами, опубликованными на Сайте. В отдельных случаях, по письму ЗАКАЗЧИКА ему может быть предоставлен кредитный лимит.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ может запросить у ЗАКАЗЧИКА счет. ЗАКАЗЧИК производит оплату в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения счета, выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ. По окончании каждого Отчетного периода ИСПОЛНИТЕЛЬ составляет и передает в порядке и в соответствии с действующим законодательством ЗАКАЗЧИКУ два экземпляра Акта сдачи-приемки Услуг (далее «Акт») и Счет-фактуру на сумму оказанных услуг, подписанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5.3. Оплата Услуг по настоящему Договору производится путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ в рублях на основании счетов, выставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ или по Договору, в качестве авансового платежа.

5.4. В случае, если ЗАКАЗЧИК не возвращает подписанный с его стороны Акт и не выдвигает мотивированные письменные возражения в течение 10 (десяти) календарных дней с момента составления Акта, считается, что ЗАКАЗЧИК согласен с содержанием Акта.

5.5. При поступлении от ЗАКАЗЧИКА возражений по содержанию Акта Стороны создают рабочую группу по урегулированию разногласий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение

обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

6.2. Ответственность за хранение логина, пароля и API-key для подключения к Шлюзу через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ и недоступность таких данных третьим лицам полностью несет ЗАКАЗЧИК согласно пункту 2.3. Договора.

6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не предоставляет ЗАКАЗЧИКУ гарантий своевременной доставки или прохождения всех без исключения Сообщений и не несет ответственности за такого рода случаи, если недоставка либо несвоевременная доставка произошли по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ: таких как технические неполадки на стороне Операторов, перебои с электропитанием, проблемы с каналами связи, не принадлежащими ИСПОЛНИТЕЛЮ и т.д.

6.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует корректность отправки и доставки SMS/USSD/VoIP-сообщений Абоненту при нахождении его в роуминге и при отправке ЗАКАЗЧИКОМ SMS/USSD-сообщений Абонентам Операторов сотовой связи любых стран, кроме России.

6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае направления ЗАКАЗЧИКОМ Сообщений с ошибочной кодировкой, если это повлекло за собой сегментирование Сообщений и их повторную или многократную тарификацию.

6.6. Ответственность за содержание исходящих от ЗАКАЗЧИКА Сообщений несет сам ЗАКАЗЧИК. В рамках настоящего Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает конвертацию и прохождение Сообщений ЗАКАЗЧИКА к оборудованию Оператора, Абоненту или Клиенту, а так же от Оператора, Абонента, Клиента в их неизменном содержании и объеме, без какого-либо толкования, редактирования или цензурирования. В связи с этим ответственность за включение в исходящие от ЗАКАЗЧИКА Сообщения сведений и данных, указанных в п. 4.5.1 настоящего Договора, а также за полноту и достоверность информации, содержащейся в Сообщениях, возлагается на ЗАКАЗЧИКА.

6.7. ЗАКАЗЧИК несет полную ответственность в отношении любых полученных ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках настоящего Договора официальных претензий или требований выплаты компенсаций от Операторов, а также Абонентов, Клиентов, транзитных сетей, провайдеров и любых иных третьих лиц, имевших отношение к приему, обработке и передаче Сообщений, отправленных ЗАКАЗЧИКОМ с использованием Шлюза через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ. Положение данного пункта действует также в отношении владельцев авторского права и любых организаций и частных лиц, чьи права могла быть нарушены в результате передачи Сообщений, отправленных ЗАКАЗЧИКОМ с использованием Шлюза через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6.8. При поступлении ИСПОЛНИТЕЛЮ информации о нарушении ЗАКАЗЧИКОМ условий п. 4.5.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ может приостановить предоставление Услуг, затем уведомляет ЗАКАЗЧИКА о приостановке Услуг и проводит внутреннее расследование с привлечением ЗАКАЗЧИКА согласно Приложению №4 к настоящему Договору.

из 18 Если факт нарушения будет подтвержден, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право по своему выбору:

- расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 9.2; - после консультаций с ЗАКАЗЧИКОМ возобновить предоставление Услуг.

Если факт нарушения не будет подтвержден, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет предоставление Услуг.

6.9. В том случае, если в рамках настоящего договора зафиксирован факт рассылки ЗАКАЗЧИКОМ СПАМа или иного нарушения условий п. 4.5.1, ЗАКАЗЧИК обязуется выплатить штраф ИСПОЛНИТЕЛЮ в размере 10000 (десять тысяч) рублей за каждый подтвержденный факт отправки такого Сообщения и возместить все убытки, понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ по причине такой рассылки, путем перевода безналичных денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе прекратить оказание Услуг с последующим расторжением Договора в случае, если программные средства ЗАКАЗЧИКА некорректно работают с оборудованием ИСПОЛНИТЕЛЯ и наносят каким-либо образом вредоносные действия (п. 4.5.2 настоящего Договора).

6.11. ЗАКАЗЧИК не несет ответственности за задержку в перечислении платежей в случае, если задержка была вызвана несвоевременным письменным извещением об изменении банковских реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6.12. Претензии ЗАКАЗЧИКА к предоставляемым Услугам, подписанные уполномоченным на то представителем ЗАКАЗЧИКА, принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению в письменном виде на e-mail, указанный в разделе 11 настоящего договора, в срок не позднее 3 (трех) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ЗАКАЗЧИКА составляет не более 15 (пятнадцати) рабочих дней.

6.13. В случае невозможности предоставления Услуг по настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЬ письменно уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА с указанием причин и сроков задержки оказания Услуг.

6.14. В случае невыполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязанности по предоставлению Услуг ЗАКАЗЧИК вправе по своему выбору предпринять одно из следующих действий: - расторгнуть настоящий Договор согласно пункту. 9.1; - потребовать предоставления Услуг.

6.15. Разногласия сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переговоров и в претензионном порядке (п. 6.12). При не достижении согласия сторонами путем переговоров разногласия разрешаются через Арбитражный суд г. Москвы.

6.16. За реквизиты и контактную информацию, предоставленные ЗАКАЗЧИКОМ, ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.

6.17. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не возмещает ЗАКАЗЧИКУ упущенную выгоду, моральный ущерб и т.д., которые могут возникнуть в случае невозможности использования Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Любая информация, и данные, полученные Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению и передаче третьим лицам, не связанным с исполнением настоящего Договора в течение 3 (трех) лет после окончания срока действия Договора, за исключением случаев, когда доведение такой информации до сведения компетентных органов является обязательным по закону РФ.

из 18 8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также издание нормативно-правового акта государственным органом.

8.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору и подтвердить наступление этих обстоятельств заключением уполномоченных государственных органов. Такое основание освобождения от ответственности имеет силу с момента возникновения действия непреодолимой силы.

8.3. Невыполнение обязанности, указанной в п. 8.2 настоящего Договора, лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства, указанные в п. 8.1 настоящего Договора, за исключением случаев, когда такое невыполнение вызвано действиями непреодолимой силы или ее последствиями.

8.4. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. В случае, когда действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается 60 (шестьдесят) календарных дней и более, Стороны вправе расторгнуть Договор, произведя взаиморасчеты по реально оказанным Услугам. При этом ни одна из Сторон не компенсирует другой Стороне убытки, вызванные расторжением.

9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон. При этом Сторона, инициирующая расторжение, обязана письменно (возможно электронным письмом) известить другую Сторону о расторжении Договора не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Стороны заключают Дополнительное соглашение о прекращении действия Договора.

9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке (п. 6.8). В случае принятия подобного решения, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан в письменной форме (возможно электронным письмом) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

9.3. Стороны обязаны урегулировать все финансовые вопросы, возникшие в рамках настоящего договора и/или в связи с ним, не позднее даты расторжения.

9.4. Расторжение договора не освобождает ни одну из Сторон от уплаты штрафов и вынесенных штрафных санкций.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение неопределенного срока.

10.2. Настоящий Договор, все Приложения, Заявления и Дополнительные соглашения к Договору полностью исчерпывают договоренность между Сторонами по вопросу оказания Услуг и отменяют все другие соглашения, сделанные в устной или письменной форме до момента заключени настоящего Договора.

10.3. Настоящий Договор составлен на 18 (восемнадцати) страницах, включая Приложения. 10.4. В случае, если по закону или условиям настоящего Договора, информация (документы),

которой обмениваются стороны, должна быть изложена в письменной форме (в том числе подписана Сторонами, при необходимости заверена и т.п.), Стороны обязуются признавать юридическую силу соответствующих документов, передаваемых сторонами по факсу или в электронной форме непосредственно с момента их получения и до момента получения оригиналов документов в письменной форме.

10.5. Стороны обязуются немедленно оповещать друг друга в письменной форме обо всех изменениях в наименовании, организационно-правовой форме, юридическом, фактическом и почтовом адресах, ИНН, банковских и других реквизитов в течение 5 (пяти) календарных дней с момента изменения указанных данных.

10.6. Стороны пришли к соглашению о том, что ни одна из Сторон не имеет право на получение с должника процентов, указанных в ст. 317.1. ГК РФ, на сумму долга за период пользования

из 18 денежными средствами. Положения данного пункта распространяются на правоотношения сторон с 01 июля 2015 года.

10.7. Настоящий Договор, может быть, изменен согласно пункту 2.10 настоящего Договора. 10.8. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с

действующим законодательством Российской Федерации.

11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Общество с ограниченной ответственностью «Инвест Трафик» Юридический адрес: 115093, г.Москва, ул. Серпуховская д.44 оф.№19 Фактический адрес: 115054, г. Москва, Серебряническая наб., 29, БЦ Серебряный Город Почтовый адрес: 400131, г.Волгоград, ул. Набережная 62-ой Армии д.6 оф.№113 ИНН 7705905682 КПП 770501001 ОГРН 1097746810590 Р/с 40702810311000008226 в Дополнительном офисе №8621/0763 Волгоградского отделения №8621 ПАО Сбербанк БИК – 041806647 к/сч - 30101810100000000647 E-mail: [email protected]

из 18

Приложение №1 к Договору предоставления услуг через сервис INTRA.ws

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет лицензии: на осуществление деятельности в области оказания услуг

связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №111336 от 18.06.2013 г.; на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи №133833 от 27.07.2015 г.; на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации №94606 от 29.12.2011 г.; на осуществление деятельности в области оказания услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа № 121753 от 21.07.2014 г.

2. Деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи в

соответствии с национальными стандартами, техническими нормами и правилами, условиями Договора по тексту Договора именуется услугами связи. Для оказания услуг связи ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе заключать соглашения об оказании услуг присоединения, услуг по пропуску и маршрутизации трафика в единой сети электросвязи Российской Федерации, соглашения об организационно-техническом взаимодействии с Операторами, а также иные сделки согласно законодательству Российской Федерации с иными избранными ИСПОЛНИТЕЛЕМ контрагентами. Стороны вправе согласовать условия оказания услуг, сопутствующих услугам связи (деятельности по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи), а также иных реализуемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, не относящихся к услугам связи. Услуги, сопутствующие услугам связи, а также иные услуги, реализуемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ, не относящиеся к услугам связи, подлежат оказанию на согласованных Сторонами условиях в соответствии с обычно предполагаемыми стандартами и требованиями, практикой делового оборота, при безусловном соблюдении профессиональных этических норм и требований законодательства Российской Федерации. Если иное не будет согласовано Сторонами, по всем сделкам, заключенным ИСПОЛНИТЕЛЕМ по своему усмотрению с третьими лицами, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан нести расходы за свой счет, в том числе по совершенным ИСПОЛНИТЕЛЕМ в действительном либо предполагаемом интересе ЗАКАЗЧИКА сделкам, для оказания Услуг, по поручению Клиента или для оказания Услуг ЗАКАЗЧИКУ в будущем. По тексту Договора услуги связи и иные услуги именуются Услугами, если условия Договора определяют условия обязательств Сторон при оказании услуг связи и эти же условия Договора определяют условия обязательств при оказании иных услуг. ИСПОЛНИТЕЛЬ лично отвечает перед ЗАКАЗЧИКОМ за всех избранных им операторов сетей электросвязи и всех привлеченных ИСПОЛНИТЕЛЕМ иных соисполнителей по Договору, за качество услуг присоединения к сетям других операторов связи, пропуска и маршрутизации трафика до места оказания услуг. Цели Договора определяются согласованными имущественными интересами каждой Стороны: обеспечить эффективность экономической деятельности; добросовестно и разумно реализовать возникшие из Договора права и обязанности; обеспечить защиту средств связи и сооружений связи от несанкционированного доступа к ним; согласовать условия стабильных правоотношений при экономическом взаимодействии Сторон на длительный срок. Цена Услуг определяется в зависимости: от свойств, характеристик, объема, сроков оказания и оплаты Услуг; от свойств и характеристик пользовательского оконечного оборудования ЗАКАЗЧИКОМ и вызываемых ЗАКАЗЧИКОМ абонентов (пользователей либо иных лиц); от принятых ЗАКАЗЧИКОМ обязательств по защите и сохранности сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ и фактического исполнения этих обязательств.

3. ИСПОЛНИТЕЛЬ реализует Услуги в соответствии с общими условиями оказания услуг, которые определяют для каждого вида (наименования) услуг характеризующие термины и свойства, особенности, условия инсталляции и регламентного обслуживания, порядок эксплуатации, охраны, ремонта сетей связи при оказании соответствующих услуг (далее по тексту Договора – «Общие условия»).

ЗАКАЗЧИК вправе избирать услуги по собственному усмотрению и в своем интересе. Общие условия не определяют взаимных прав и обязанностей Сторон и не влекут для Сторон каких-либо

из 18 иных правовых последствий до согласования Сторонами условий оказания Услуг в соответствии с пунктом 4. Настоящего Приложения.

4. Перечень заказываемых ЗАКАЗЧИКОМ дополнительных услуг оформляется ЗАКАЗЧИКОМ

через WEB-интерфейс или заявления по форме ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКАЗЧИК принимает перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательство обладать (с момента подписания

Договора и в течение сроков действия Договора) правом владения или пользования оборудованием, инфраструктурой, средствами, необходимыми для получения Услуг.

5. Существенными условиями Договора являются: Общие условия, установленные для

согласованных Услуг; обязательства Сторон соблюдать императивно установленные законодательством Российской Федерации в области рекламы, связи и технического регулирования условия правомерного оказания Услуг и пользования Услугами.

6. Каждая из Сторон обязуется при исполнении обязательств, принятых перед контрагентом по

Договору, использовать сертифицированное оборудование и средства связи, лицензионное программное обеспечение, интегрируемое в средствах связи либо устанавливаемое в них. Средства связи по Договору - технические и программные средства, используемые для формирования, приема, обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи, а также иные технические и программные средства, используемые при оказании Услуг связи или обеспечении функционирования сетей связи, включая пользовательское оконечное оборудование.

7. Исполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств перед ЗАКАЗЧИКОМ по оказанию Услуг

обусловлено по Договору исполнением ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ (встречное исполнение обязательств). В случае непредставления ЗАКАЗЧИКОМ обусловленного Договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить исполнение своего обязательства перед ЗАКАЗЧИКОМ по оказанию Услуг либо отказаться от исполнения этого обязательства.

8. ЗАКАЗЧИКУ предоставляется доступ для подключения к Шлюзу ИСПОЛНИТЕЛЯ через WEB-

интерфейс, API или SDK, в зависимости от перечня потребляемых ЗАКАЗЧИКОМ услуг, доступных ЗАКАЗЧИКУ через сервис INTRA.ws сразу после регистрации в сервисе или подключенных согласно заявлениям ЗАКАЗЧИКА по форме ИСПОЛНИТЕЛЯ.

9. ЗАКАЗЧИКУ передаются авторизационные данные согласно пункту 2.3. Договора. 10. Факт передачи ЗАКАЗЧИКОМ и отправки первого Сообщения на Шлюз ИСПОЛНИТЕЛЯ через

WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с настоящим Договором признается началом оказания Услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ и одновременно служит в качестве подтверждения получения всех регистрационных данных, включая имя пользователя, пароль и API-key, ЗАКАЗЧИКОМ.

11. SMS-сообщение может быть составлено в трех форматах: Unicode (в том числе кириллические

символы), 7Bit и 8Bit (латинские и большинство остальных символов). SMS-сообщение, количество символов в котором превышает установленный для соответствующего формата стандарт, разделяется на несколько сегментов, каждый из которых тарифицируется как отдельное SMS-сообщение. Стандартное количество символов в SMS-сообщениях:

- Unicode – 70 символов для текста, помещающегося в одно SMS-сообщение, и 67 символов для каждого сегмента (например, текст длиной 135 символов считается как 3 SMS-сообщения); - 7bit – 160 символов для текста, помещающегося в одно SMS-сообщение, и 153 символа для каждого сегмента (например, текст длиной 310 символов считается как 3 SMS-сообщения). - 8bit – 140 символов для текста, помещающегося в одно SMS-сообщение, и 134 символа для каждого сегмента (например, текст длиной 270 символов считается как 3 SMS-сообщения). При отправке длинного SMS-сообщения, разделенного на 10 (десять) и более сегментов,

ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует ЗАКАЗЧИКУ корректность доставки всех частей Абоненту. 12. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет работу технической службы поддержки, которая

функционирует в рабочее время (10:00-19:00). Связь с ней осуществляется по e-mail: [email protected].

13. Услуги предоставляются круглосуточно, в формате «как есть».

из 18 14. В случае проведения работ по техническому обслуживанию, а также других регламентных

работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право ограничивать доступ ЗАКАЗЧИКА к сервису INTRA.ws или Сайту. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ информирует ЗАКАЗЧИКА о планирующихся регламентных работах не менее, чем за 2 (два) часа до даты отключения электронным письмом. Время проведения профилактических работ должно составлять не более 6 (шести) часов за 1 раз.

15. В случае возникновения на стороне ИСПОЛНИТЕЛЯ аварийной ситуации (например,

непредвиденных проблем с электропитанием), повлекшей за собой перерыв в предоставлении Услуг ЗАКАЗЧИКУ, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется немедленно информировать об этом ЗАКАЗЧИКА электронным письмом и предпринять действия, направленные на устранение этой ситуации.

из 18


ПЕРЕЧЕНЬ И ТАРИФЫ НА УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

1. Услуги предоставляются по авансовой системе взаиморасчетов, если Стороны не согласовали другого. 2. Перечень и стоимость Услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ публикуется ИСПОЛНИТЕЛЕМ на Сайте и могут дополняться или изменяться за день до вступления таких изменений в силу. 3. Количество SMS в сообщении рассчитывается исходя из указанного ниже примера. Стоимость SMS, указанная в примере не является действующим тарифом и приведена только в целях примера:

Количество SMS в сообщении

Количество символов в сообщении Стоимость сообщения Транслитом Кириллицей

1 160 70 1р.50 коп. 2 306 134 3р. 00 коп. 3 459 201 4р.50 коп. 4 612 268 6р.00 коп. 5 765 335 7р.50 коп.

3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует доставку Сообщений в случае блокировки такого трафика Операторами.

из 18


УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ ДИНАМИЧЕСКОЙ СМЕНЫ ИМЕНИ ОТПРАВИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИКУ категорически запрещается в ходе получения Услуг использовать в качестве Имени

отправителя или идентификатора использовать название любой юридической структуры (оператора мобильной связи, банковских, страховых структур, государственных и правительственных учреждений, общественных организаций и т.д.), доменное имя (социальные сети, форумы, информационные порталы, блог-сервисы), название торговой марки или номер телефона, к которым он не имеет отношения, за исключением случаев, когда правомерность использования подобного Имени отправителя документально подтверждена самой юридической структурой, владельцем домена, торговой марки или проверкой номера телефона.

В случае выявления ИСПОЛНИТЕЛЕМ или Оператором сотовой связи нарушений ЗАКАЗЧИКОМ условий данного приложения и документального подтверждения этих нарушений, ЗАКАЗЧИК обязуется выплатить штраф ИСПОЛНИТЕЛЮ в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

В случае предъявления ИСПОЛНИТЕЛЮ письменно подтвержденных финансовых претензий от любой организации, название, доменное имя или название торговой марки или телефон которой использовал ЗАКАЗЧИК в своем имени отправителя или идентификаторе, ЗАКАЗЧИК обязуется возместить их в полном объеме.

из 18


ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН В СЛУЧАЕ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ

1. В случае направления ИСПОЛНИТЕЛЮ письменного или устного обращения, претензии, жалобы, предписания по поводу содержания Сообщений, передаваемых ЗАКАЗЧИКОМ при использовании Шлюза через WEB-интерфейс, API или SDK ИСПОЛНИТЕЛЯ, если такое обращение поступило от Абонента или Клиента, Оператора либо иных заинтересованных лиц, ИСПОЛНИТЕЛЬ передает поступившую информацию ЗАКАЗЧИКУ, который в свою очередь, в срок не более 2 (двух) рабочих дней проводит проверку обоснованности обращения на предмет нарушений со своей стороны.

2. До момента завершения проверки обоснованности обращения, Стороны должны принимать следующие временные ограничительные меры, с целью минимизации возможного ущерба, вызванного обращением:

- ИСПОЛНИТЕЛЬ – требовать от ЗАКАЗЧИКА, чтобы тот незамедлительно остановил передачу Сообщений нежелательного содержания; - ЗАКАЗЧИК – включать фильтры, блокирующие прохождение сообщений нежелательного содержания, настроенные на соответствующие идентификаторы отправителей и/или фрагменты текстов; - ЗАКАЗЧИК – временно блокировать передачу Сообщений по направлениям, по которым проходили сообщения нежелательного содержания, например соответствующие префиксы операторов.

3. В случае, когда одной из Сторон был зафиксирован случай отправки нежелательных Сообщений, но обращений от Абонентов, Клиентов, Операторов или иных заинтересованных лиц не поступало, зафиксировавшая случай Сторона обязана незамедлительно поставить в известность другую Сторону и инициировать принятие ограничительных мер в течение 24 (двадцати четырех) часов согласно п. 2 данного Приложения.

4. В целях ускорения расследования и повышения его объективности Стороны обязуются в минимально возможные сроки предоставлять друг другу необходимую информацию (содержание, точное время и направления, по которым шла передача нежелательных Сообщений, откуда поступило обращение, его характер и т.п.).

5. В любом случае ЗАКАЗЧИК обязуется направить Абоненту, Клиенту, либо иному заинтересованному лицу официальный ответ в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента получения обращения или сведений от ИСПОЛНИТЕЛЯ об обращении Абонента или Клиента (заинтересованного лица) в случае, если такое обращение имело место. ИСПОЛНИТЕЛЮ в тот же срок направляется копия ответа ЗАКАЗЧИКА.

6. В случае обнаружения нарушений, указанных в обращении Абонента или Клиента, либо иного заинтересованного лица, ЗАКАЗЧИК предпринимает все меры по незамедлительному устранению нарушений.

7. Ограничительные меры, принятые Сторонами, снимаются после устранения нарушения, если таковое было выявлено, либо после подтверждения того, что факт нарушения отсутствовал.

8. ЗАКАЗЧИК считается признавшим обращение обоснованным, если им нарушены сроки официального ответа на обращение (п. 1 настоящего Приложения).

9. Для ускорения работы над обращением Абонента, Клиента или иного заинтересованного лица допускается обмен документами между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ по факсу и/или электронной почте в соответствии с контактной информацией, указанной в разделе 11 настоящего Договора или при регистрации ЗАКАЗЧИКОМ в сервисе INTRA.ws.

из 18 Приложение №5

к Договору предоставления услуг через сервис INTRA.ws

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ

№ _____________ к Договору предоставления услуг через сервис INTRA.ws

Полное наименование организации - (далее - ЗАКАЗЧИК)

Регистрационный номер (ОГРН/ ОГРНИП): __________________

ИНН/КПП: _______________

Адрес местонахождения: _________________

Банковский счет: ________________

Банк: ________________

БИК: _________________

в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, уведомляет

ИСПОЛНИТЕЛЯ о присоединении к Договору предоставления услуг через INTRA.ws (далее - Договор).

Подтверждаем, что ознакомились с Договором и Тарифами ООО “Инвест Трафик”, размещенным на

сайте http://intra.ws , подтверждаем своё согласие с ними и обязуемся их выполнять. Просим открыть

возможность:

1. Отправки SMS с Имени отправителя ____________

2. Использования Cимвольного идентификатора услуги _______________

3. Доступа к API с IP-адреса _______________

Интернет-ресурс ЗАКАЗЧИКА ________________________

Адрес электронной почты _________________________

Промо-код (при наличии) _________________________

Должность руководителя ____________________ /_________________________________________

(должность) (подпись) / (фамилия, инициалы)

М.П.

Отметки ООО “Инвест Трафик”:

Настоящее Заявление принято и проверено « ___ » _______________ 20 ____ года

Открыта возможность отправки SMS для указанных Имен отправителей и использование указанных

символьных идентификаторов и IP-адресов в сервисе INTRA.ws.

Генеральный директор _________________________ Д.В. Фирсов

Договор предоставления услуг через сервис intra...

Documents