トレンドマイクロダイレクトストア for business 更新商品ご購入方法

更新商品ご購入方法

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更新ご購入全体フロー

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更新ボタンをクリック

• http://businessonline.trendmicro.co.jp/sb/vbbss/estimate.aspにアクセス。

• 「ご契約更新のお客様」タブをクリック。

• 「更新の方はこちら」をクリック。


http://businessonline.trendmicro.co.jp/sb/vbbss/estimate.asp



ログイン

• 登録したメールアドレス、パスワードでログイン。


カートで更新内容を確認。

• カートに更新の商品が入りますので、数量等をご確認ください。（注意：次ページ）


注意：更新がカートに入らない場合

• 以下の場合は、更新商品がカートに入りません（購入不可）。

– 現在のご契約の期限まで、3か月以上残っている。

• 更新は期限３か月前から購入可能になります。

– 現在のご契約の期限が切れてから、１か月以上経過している。

• ご契約終了後１か月が経過しますと、更新不可となります。


決済・確認

• カートの内容が間違いなければ、決済。

• 商品の管理コンソールから、有効期限の延長を確認。（決済方法により、反映まで数日をいただくことがございます）


更新された有効期限を確認する

• Internet Explorerなどのブラウザから、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスの管理コンソールを表示させるために、「Customer Licensing Portal」サイトへアクセスします。

• https://login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php


https://login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php




• ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。



• 登録済みの製品/サービスから対象製品（例：「ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス」）欄を確認し、「コンソールを開く」をクリックします。



• 管理コンソールから、[管理] > [ライセンス] をクリックします。



• “有効期限”の項目に表示された期限が延長されていることを確認します。


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